班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。下面是小編整理的班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì),歡迎大家參閱。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
為期五天的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在工作和生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程,對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。授課形式新奇、生動(dòng)、有趣,在老師講解中我們不知不覺就學(xué)到了知識(shí),找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來(lái)思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?通過(guò)培訓(xùn),我找到了答案。
首先,班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過(guò)程中,班組長(zhǎng)要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務(wù),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(zhǎng),使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能,通過(guò)大量各種知識(shí)的吸取,保持積極的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),以團(tuán)結(jié)為核心思想,面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵(lì),解決問題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動(dòng)腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時(shí)候會(huì)形成非正式組織也就是平時(shí)所說(shuō)的小團(tuán)體,對(duì)這樣的小困乏體不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到工作中或者說(shuō)有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,有時(shí)候,我們只有明溝,沒有暗溝,有時(shí)候只有暗溝,沒有明溝,這時(shí)就需要兩手都要抓雙溝建設(shè),以同理心傾聽,以共情心同應(yīng),先梳理心情后處理事情,采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評(píng)、表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合,任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合,這樣工作就好開展多了。
班組“5s”管理方面,它注重的是細(xì)節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿意,社會(huì)也非常認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作一定要注重“5s”管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,保持現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀,讓好的行為成為習(xí)慣,形成班組高素質(zhì)局面就顯得越來(lái)越重要了。
在實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),主意方法與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì)取得更好的成績(jī)。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;
3、影響制度的落實(shí)程度;
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。
班組長(zhǎng)與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng),既是管理者,又是生產(chǎn)者,要會(huì)和懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)得出問題,管理到位。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時(shí)間不多,但在教師的講解下,在與同事間的交流中,使我受益菲淺,回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通,結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為兗礦美好明天,盡自己最大努力。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
首先我很榮幸局給我這次機(jī)會(huì),讓我參加了省公司精心組織的20XX年第三期班組長(zhǎng)培訓(xùn),也非常感謝各位老師、專家熱情洋溢的精神講授。經(jīng)過(guò)這次為期7天的培訓(xùn),我感受頗多,暢想了智能電網(wǎng)美好愿景,學(xué)習(xí)了新聞報(bào)道及各種應(yīng)用文寫作,參加了團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練,還有精心設(shè)計(jì)的各種管理實(shí)踐演練、心理學(xué)演示,以及各類事故案例分析等,以下是我的感悟和體會(huì)。
一、安全責(zé)任重于泰山
看了那么多的事故案例演示材料,我心里驚怵不已,一條條鮮活的生命戛然而止、一幕幕撕心裂肺的慘叫、一個(gè)個(gè)作業(yè)人員的悄然離去。這些鏡頭時(shí)不時(shí)的出現(xiàn)在我的腦海里,我不禁唏噓,一個(gè)生命的結(jié)束,竟在一瞬間。生命是我們每個(gè)人最寶貴的東西,沒有了生命,何談與家人團(tuán)聚,照顧家人更是無(wú)從說(shuō)起。這些事情留給一個(gè)家庭的是無(wú)盡的悲痛,留給社會(huì)的是深深地同情和惋惜。縱觀所有的事故,所有的傷亡并非出于必然,其實(shí)每次都是可以避免的。只是作業(yè)人員安全意識(shí)淡薄,將安全、技術(shù)規(guī)程跑于腦后,拿自己的生命開玩笑,規(guī)程就是血的教訓(xùn)的總結(jié),只要作業(yè)人員嚴(yán)格按照規(guī)程規(guī)定執(zhí)行,那么所有的事故都是可以避免的?傊痪湓,事故不難防,重在守規(guī)程。
二、團(tuán)隊(duì)的智慧和力量是無(wú)窮的
通過(guò)拓展訓(xùn)練,我深刻的體會(huì)到個(gè)人的智慧和力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同完成。佛祖釋迦牟尼考問他的弟子:"一滴水怎樣才能不干涸?"弟子們都回答不出。釋迦牟尼說(shuō):"把它放到江、河、湖、海里去"。個(gè)人的`力量就像一滴水,能量非常有限,搞不好就會(huì)被蒸發(fā)掉,只有加入到優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里,才能發(fā)揮個(gè)人的聰明才智。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn),但每個(gè)人也有不足和缺點(diǎn),將自己的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)在團(tuán)隊(duì)中充分應(yīng)用,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的力量,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力就會(huì)提高。俗話說(shuō)"人心齊,泰山移",只要大家勁往一處使,擰成一股繩,那么戰(zhàn)斗力將是無(wú)窮的。
三、鐵的紀(jì)律是保障
國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。游戲有游戲規(guī)則,團(tuán)隊(duì)有團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。孟子曰:"不以規(guī)矩,不能成方圓"。在室內(nèi)團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)中,我們隊(duì)有幾次小游戲原本都是穩(wěn)操勝券,但是都是因?yàn)樾⌒〉牟蛔袷匾?guī)則的失誤而導(dǎo)致失敗。可見,遵守紀(jì)律在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是多么重要。我們每個(gè)人在任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)作為團(tuán)隊(duì)的一員,必須積極、迅速轉(zhuǎn)換自己的角色和定位,服從組織安排,積極出謀劃策,認(rèn)真完成團(tuán)隊(duì)交給的任務(wù),所以,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,是順利完成各項(xiàng)任務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)保障。
四、愛崗敬業(yè)保安全,甘于奉獻(xiàn)不言悔
無(wú)論白天還是黑夜,無(wú)論嚴(yán)寒還是酷暑,運(yùn)行人員總是日復(fù)一日、年復(fù)一年與日月同輝、與變壓器同運(yùn)轉(zhuǎn),為的就是守候這一片光明,守候這一片屬于自己的天地。這是變電站值班人員的真實(shí)寫照。
商洛局的變電站大多都處于大山深處,前不著村,后不著店,有時(shí)候運(yùn)行人員生病了都沒地兒去買藥、看病。在大多數(shù)人的眼里變電站的工作性質(zhì)就是枯燥乏味、平淡無(wú)奇,之所以有這種看法,是因?yàn)樗嬲龥]有融入變電站的生活。其實(shí)在每個(gè)崗位都有增長(zhǎng)知識(shí)、發(fā)展?jié)撃艿臋C(jī)會(huì)。如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠,但是如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人。所以我們每個(gè)人只要以滿腔熱忱積極、主動(dòng)、努力地做好每天的工作,時(shí)刻堅(jiān)持"誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)"的企業(yè)價(jià)值觀,無(wú)怨無(wú)悔得做大山深處的光明使者,我們的電網(wǎng)就會(huì)更加安全穩(wěn)定。
7天的時(shí)間雖然很短,我的收獲卻很大,參加這次班組長(zhǎng)培訓(xùn)使我在如何當(dāng)好班組長(zhǎng)這個(gè)問題上又了更新、更全面、更深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí),我也意識(shí)到,僅僅利用7天的學(xué)習(xí)就想成為一名合格、優(yōu)秀的班組長(zhǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須在日后的工作中不斷摸索,刻苦努力,不斷提升自身素質(zhì),結(jié)合工作實(shí)際不斷尋找適合本班組的管理方法,繼續(xù)學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),這樣才能更好開展各項(xiàng)工作,打造優(yōu)秀班組。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
這次廠組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。
班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
首先,作為一名班組長(zhǎng),我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和幫助,班組的各方面工作都能順利的開展,但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問題?下面我談?wù)勎业母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。
這一點(diǎn)我認(rèn)為是最重要的,也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),他每天要面對(duì)許多的問題,他根本沒有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的全部問題。這時(shí)候作為一名杰出的班組長(zhǎng),我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定哪個(gè)方案的合理性和可行性最強(qiáng)。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過(guò)程中得到了不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過(guò)程中不斷認(rèn)可你的能力,從而使你成為一個(gè)受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識(shí)的下屬。
第二、比別人多做一步。
舉一個(gè)例子:領(lǐng)導(dǎo)叫兩個(gè)人去菜場(chǎng)問白菜的價(jià)格,其中一個(gè)去了很快就回來(lái)了,他帶回了白菜的價(jià)格;而另外一個(gè)過(guò)了很久才回來(lái),他不僅僅帶回了白菜的價(jià)格,也帶回了菜場(chǎng)上所有其他蔬果禽蛋的價(jià)格,并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個(gè)行之有效的采購(gòu)計(jì)劃。我想大家都能猜到誰(shuí)將會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對(duì),就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用?就是因?yàn)樗鼙葎e人多做一步。今天你比別人多付出一點(diǎn),明天你就能得到比別人更多的回報(bào)。要做到比別人多做一步,重要的是自己要有積極主動(dòng)的心態(tài),要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的行動(dòng),要比別人付出更多的努力。我相信一句話:天道酬勤
其次,我體會(huì)到責(zé)任心的種要性。
因此,作為班長(zhǎng),我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的責(zé)任心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一。
第一,培訓(xùn)。
作為班組長(zhǎng),要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性,認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,要清楚的告訴班組職工,責(zé)任心的表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對(duì)的,應(yīng)該按照什么方法去做等等,這就是我們?nèi)粘5募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情。
第二,規(guī)程。
規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程,我們要通過(guò)“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心、能力和習(xí)慣。因此,在工作中對(duì)規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,是班長(zhǎng)必須花大力氣去督促的。
第三,制度。
制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組,制度更是保證班組安全運(yùn)作的基矗制度是一種強(qiáng)制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯(cuò)了事會(huì)受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強(qiáng)制力的壓力下,職工的責(zé)任心會(huì)自然地增強(qiáng),因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)就會(huì)出錯(cuò),出錯(cuò)就會(huì)受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強(qiáng)的責(zé)任心去開展工作。
第四,氛圍。
氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍,安全氛圍,責(zé)任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個(gè)良好的氛圍中都會(huì)不知不覺地被影響,從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。因此,我覺得班組長(zhǎng)要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動(dòng)全體班員的共同進(jìn)步。
總之,這四種方法的綜合運(yùn)用,目的是使班組職工以極強(qiáng)的責(zé)任心開展工作的意識(shí)和行動(dòng)成為一種良好的工作習(xí)慣,當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強(qiáng)后,就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強(qiáng)責(zé)任心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富。班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
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