質(zhì)量心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，馬上將其記錄下來(lái)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎？下面是小編精心整理的質(zhì)量心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。
質(zhì)量心得體會(huì)1
我覺(jué)得教學(xué)質(zhì)量的高低很大程度上取決于課堂教學(xué)的效果，因?yàn)檎n堂是教學(xué)的主陣地。課堂教學(xué)效果的好壞又取決于教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”兩個(gè)方面，因?yàn)閹熒钦n堂的主人。
那么如何提高教學(xué)質(zhì)量呢？我認(rèn)為：
一、不斷提高自身的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)水平，有助于提高教學(xué)質(zhì)量。
一名合格的老師，只有在工作中永無(wú)休止地學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)知識(shí)，改變觀念，才能儲(chǔ)備一桶新鮮的“活水”，服務(wù)于學(xué)生，澆開(kāi)每一朵小花。所以，要想提高教學(xué)質(zhì)量，作為老師首先必須不斷提高自身的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，在教學(xué)過(guò)程中不斷積累，勤思考，常總結(jié)，苦練基本功，不斷提高教學(xué)水平。
二、注重堂課的教學(xué)質(zhì)量，有助于提高教學(xué)質(zhì)量
要想提高教學(xué)質(zhì)量，就必須不斷提高堂課的教學(xué)質(zhì)量。如何提高呢？我認(rèn)為要從教師在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)該對(duì)自己所教學(xué)的內(nèi)容：第一步先要自己明白；第二步要講清楚；第三步要學(xué)生聽(tīng)懂（要簡(jiǎn)單，不要講得太繁雜）；這樣才能達(dá)到一個(gè)良好的教學(xué)效果。
三、抓好常規(guī)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)好習(xí)慣，有助于提高教學(xué)質(zhì)量。
良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是提高學(xué)習(xí)質(zhì)量的保證。習(xí)慣是培養(yǎng)出來(lái)的，而不是生來(lái)就有的，它是在人的學(xué)習(xí)、生活實(shí)踐中逐步形成的。習(xí)慣的力量是巨大而持久的'，好的學(xué)習(xí)成績(jī)正是靠習(xí)慣的力量去完成的，而且良好的習(xí)慣一旦養(yǎng)成，只需教師稍加提醒就能堅(jiān)持住，它將使學(xué)生終生受益。
四、積極開(kāi)展課外活動(dòng)，能開(kāi)發(fā)學(xué)生的智力，有助于提高教學(xué)質(zhì)量。
豐富的課外活動(dòng)是學(xué)生展示自我的重要舞臺(tái)，也是讓學(xué)生把理論運(yùn)用于實(shí)際的一次次實(shí)踐。
它不但能展示學(xué)生各方面的才能，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性，使學(xué)生能夠得到多方面的體驗(yàn)，得到多方面的發(fā)展，獲得多樣的快樂(lè)與收獲，而且也是團(tuán)結(jié)協(xié)作的好機(jī)會(huì)。它不但能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，挖掘?qū)W生的潛能，也是增強(qiáng)學(xué)生自信心的一次機(jī)會(huì)。學(xué)生在嘗試到了課外活動(dòng)令人心情愉悅的同時(shí)，也增長(zhǎng)了知識(shí)、技能，樹(shù)立了信心，更有助于激發(fā)對(duì)學(xué)習(xí)的向往和熱情，有助于教學(xué)質(zhì)量的提高。
五、抓好后進(jìn)生的補(bǔ)差工作，有助于提高教學(xué)質(zhì)量。（4.1.將在初中部實(shí)施培優(yōu)補(bǔ)差計(jì)劃） 班級(jí)中的后進(jìn)生或多或少都存在，而作為老師，不應(yīng)該對(duì)他們有歧視，更應(yīng)該利用一些課余的時(shí)間去關(guān)心他們，幫助他們樹(shù)立學(xué)習(xí)的興趣和信心。因此，如做好后進(jìn)生的輔導(dǎo)，做好家校聯(lián)系等等，這些看似細(xì)碎的事情，也是提高教學(xué)質(zhì)量的很重要的環(huán)節(jié)。所以，我認(rèn)為要提高教學(xué)質(zhì)量，只有將每一個(gè)環(huán)節(jié)都做好了，就像自行車(chē)的鏈條一樣，能緊扣住了齒輪上的每一個(gè)齒，才能發(fā)揮其效應(yīng)。
總之，提高教學(xué)質(zhì)量每個(gè)教師有每個(gè)教師的“法寶”，正所謂“八仙過(guò)海,各顯神通”。教無(wú)定法，貴在得法，凡在教學(xué)中能符合教學(xué)規(guī)律，遵循學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的，都能使課堂效率有所提高。謝謝大家！
質(zhì)量心得體會(huì)2
這次質(zhì)量事故的主要原因就是崗位工沒(méi)有把好質(zhì)量關(guān)，知道自己的錯(cuò)誤后隱瞞自己的錯(cuò)誤，讓質(zhì)量事故更進(jìn)一步的擴(kuò)大化、
像這樣的事情，細(xì)想一下，作為我們稱重的一名普通崗位工來(lái)說(shuō)，我們要從自身做起，嚴(yán)格要求自己，做到實(shí)事求是的去對(duì)待自己的工作，提高自己的質(zhì)量意識(shí)、具體說(shuō)來(lái)要注意一下幾條
1、 要實(shí)事求是的'對(duì)待自己的工作，當(dāng)有什么異常情況及時(shí)向作業(yè)長(zhǎng)匯報(bào)、當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤不要隱瞞實(shí)情，不要一錯(cuò)再錯(cuò)、讓失誤控制到最小化、不至于給公司造成很大的損失、
2、 認(rèn)真對(duì)待自己的工作，絕對(duì)不能存在僥幸心理，得過(guò)且過(guò)、
3、 在工作過(guò)程中做到嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，比如掛標(biāo)牌的時(shí)候，認(rèn)真關(guān)注每一包盤(pán)卷的質(zhì)量，如有問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)給作業(yè)長(zhǎng)、
4、 作為稱重崗位的一名普通的崗位工來(lái)說(shuō)，應(yīng)該把每一包盤(pán)卷的標(biāo)牌的所有信息，都要核對(duì)準(zhǔn)確無(wú)誤后才可以懸掛標(biāo)牌，每包盤(pán)卷的標(biāo)牌如同它的身份證一樣、一定要做到準(zhǔn)確無(wú)誤、、
通過(guò)對(duì)這次質(zhì)量事故的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)質(zhì)量有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，意識(shí)上更有所提高、所謂質(zhì)量觀，是生活工作中我們每一個(gè)人對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的觀點(diǎn)、它決定了我們質(zhì)量態(tài)度和行為的價(jià)值取向、落后的質(zhì)量觀必然產(chǎn)生消極的質(zhì)量態(tài)度，和不適宜的質(zhì)量行為，從而制約產(chǎn)品質(zhì)量的提高，甚至導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降；而先進(jìn)科學(xué)的質(zhì)量觀，必然會(huì)使我們的質(zhì)量提高一個(gè)臺(tái)階！
希望通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我們的質(zhì)量意識(shí)，質(zhì)量觀，從不同程度上都有所提高、要引以為戒、做好自己的本質(zhì)工作。
質(zhì)量心得體會(huì)3
集團(tuán)公司施工生產(chǎn)會(huì)議召開(kāi)后，三公司在第二天迅速召開(kāi)大會(huì)，全面?zhèn)鬟_(dá)集團(tuán)公司會(huì)議精神。通過(guò)一整天的聽(tīng)和看，我作為施工一線的管理者，內(nèi)心受到了深深的觸動(dòng)，在中國(guó)鐵路迅猛發(fā)展的今天，同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，在國(guó)家經(jīng)濟(jì)擴(kuò)大內(nèi)需的大舞臺(tái)上，落后就注定失敗，失敗就關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。
作為三公司的一名員工，我也深感我們的管理確實(shí)也存在一些不足和漏洞，諸多事故案例最具說(shuō)服力。聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)羅列的一些安全、質(zhì)量事故，心里是又氣又恨，公司的興衰直接關(guān)系到每位職工的切身利益。有句古話說(shuō)的好“天下興亡，匹夫有責(zé)”，如果我們每位領(lǐng)工人員都有很強(qiáng)的責(zé)任心，每位職工都有一絲不茍的敬業(yè)精神，我想這些事故的發(fā)生是可以避免的。分析起來(lái)有諸多原因，但最終我認(rèn)為還是歸納到管理上，如果管理者使每個(gè)人都對(duì)安全、關(guān)鍵部位的質(zhì)量都有深刻的認(rèn)識(shí);如果分工時(shí)按其所能，合理分配;如果超前預(yù)想、準(zhǔn)備充分、關(guān)鍵部位卡死;如果獎(jiǎng)罰分明、真正和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，不計(jì)較個(gè)人的得失;如果大家凝聚一心……這些事故會(huì)煙灰云滅。
“不打無(wú)把握之仗”，管理者分工要因人而已，應(yīng)根據(jù)職工個(gè)人的能力安排其作業(yè)內(nèi)容，做到人員安排下去自己放心，關(guān)鍵危險(xiǎn)源自己現(xiàn)場(chǎng)卡控，或者給帶工者重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，早點(diǎn)名制度逐步落實(shí)到每位參與施工人員。在京九線商丘段我隊(duì)職工胡克竣姚志剛帶領(lǐng)放線各架設(shè)了120多公里承力索及導(dǎo)線，且架線進(jìn)度也很理想，也沒(méi)出現(xiàn)一起錨段放錯(cuò)或線放斷及雜點(diǎn)的現(xiàn)象，還有杜德平一直在隊(duì)上挖坑、打基儲(chǔ)整桿，也未出現(xiàn)一起挖破電纜事故。對(duì)民工隊(duì)的分工也同樣道理，需要民工隊(duì)補(bǔ)充時(shí)要擇優(yōu)使用，沒(méi)有單獨(dú)施工能力的隊(duì)伍絕不能大包其工程，我們目前給民工隊(duì)的分包其實(shí)就是工費(fèi)的分包，并不是說(shuō)給他們一劃區(qū)段就不管了，其實(shí)民工隊(duì)伍也是我們管理不可缺少的一部分，并且還要對(duì)其嚴(yán)格控制，在商丘我是這樣管理的：民工隊(duì)里經(jīng)我們實(shí)踐考核確實(shí)具備代工能力的就讓其帶工，以減少職工不足的壓力;對(duì)不具備單獨(dú)作業(yè)能力的民工隊(duì)伍絕不能放開(kāi)施工，否則，會(huì)添很多亂子，對(duì)力量薄弱的民工隊(duì)伍要配備較強(qiáng)的帶工人員，對(duì)民工頭的要求和職工一樣，對(duì)民工的要求和隊(duì)上的合同工一樣，民工頭有條件的必須參加隊(duì)上的早點(diǎn)名、晚碰頭會(huì)，針對(duì)住宿分散的民工要定期安全培訓(xùn)、技術(shù)交底，為了能管住民工，隊(duì)上制定了一套管理辦法，如參與隊(duì)上管理的民工先交安全員那里5000元的風(fēng)險(xiǎn)抵押金，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)一次一位不戴安全帽的罰款50元，監(jiān)理報(bào)隊(duì)上一次質(zhì)量不合格的或未按標(biāo)準(zhǔn)操作的罰款200元，和帶工人員頂撞或不聽(tīng)從指揮的罰款100元等。當(dāng)然，我們目前面臨的困難也很多，如材料到貨不及時(shí)，工期短，帶工人員少，線下單位制約等，但這些都不能充當(dāng)我們發(fā)生事故的理由，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的`很好，前期施工生產(chǎn)準(zhǔn)備不足是造成最后大混戰(zhàn)的主要原因，有句古老的格言“只要思想不滑坡，辦法總比困難多”雖然不知過(guò)去了多少年，仔細(xì)一想這話還是挺有道理的，上級(jí)要求的工期也許不是太科學(xué)，但我認(rèn)為他們以
國(guó)家利益為重，要求縮短工期是有道理的，這就要求我們必須適應(yīng)這種特定的環(huán)境。
針對(duì)安全這方面我有一點(diǎn)小建議，安全工作如果只靠安全員來(lái)抓，一個(gè)隊(duì)配備3個(gè)、4個(gè)都同樣不會(huì)有好的效果，因隊(duì)上有時(shí)一天分十幾個(gè)作業(yè)面，他們不可能面面俱到，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須做到四多“多講、多查、多獎(jiǎng)、多罰”，哪怕工作再忙都不要忽略此項(xiàng)，實(shí)踐證明它是很有效的，安全員怕得罪人，也會(huì)顧慮到自己的工作開(kāi)展，并且執(zhí)行力度也不太強(qiáng)。06年在京滬線我隊(duì)的安全員是胡克俊，其實(shí)他是兼職的，因每天他都投入到緊張的施工生產(chǎn)之中，那年一直到工程結(jié)束我隊(duì)沒(méi)出現(xiàn)過(guò)一起安全事故，這是靠什么？靠的是隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)白+黑地講，5+2地查，不怕得罪人，直接和經(jīng)濟(jì)掛鉤。我認(rèn)為和經(jīng)濟(jì)連到一起的作用很大，20xx年在哈大線有這樣一個(gè)實(shí)例：由于哈大是引用的德國(guó)先進(jìn)技術(shù)，上部所有材料都是德國(guó)進(jìn)口的，一天，我和德國(guó)一位工程師步行在車(chē)站檢查，他指出線叉一頭的一個(gè)螺帽不是進(jìn)口件，我仔細(xì)看了半天果然如此，必定是作業(yè)人員安裝時(shí)弄丟了，配了一個(gè)國(guó)產(chǎn)螺帽，我給他說(shuō)螺帽也擰緊了不會(huì)有事的，他連說(shuō)“no、no”，并強(qiáng)調(diào)一定要換掉，還說(shuō)他們領(lǐng)導(dǎo)知道了會(huì)扣他工資的，他那時(shí)的月薪好像是人民幣近20萬(wàn)，我一是佩服他的敬業(yè)精神，二是感覺(jué)他對(duì)自己的薪酬高度重視。
轉(zhuǎn)變思想，提高認(rèn)識(shí)。我們的確應(yīng)緊跟時(shí)代的步伐，近幾年我國(guó)的高鐵時(shí)速是突飛猛進(jìn)，我記得鐵道部一次、二次……六次大提速，那時(shí)也只不過(guò)達(dá)到160km/h，20xx年我國(guó)自行設(shè)計(jì)的第一條秦沈客專(zhuān)時(shí)速是200km/h，時(shí)隔幾年，時(shí)速要達(dá)到350km/h、580km/h，光比較數(shù)字差可能大家都會(huì)發(fā)現(xiàn)“快快快”，但我們的思想有猛回頭式的轉(zhuǎn)變嗎？我們的認(rèn)識(shí)有飛快的提高嗎？前些年我國(guó)的電氣化設(shè)計(jì)、施工引進(jìn)德國(guó)技術(shù)，法國(guó)技術(shù)，現(xiàn)在我國(guó)設(shè)計(jì)、施工水平已位居世界第一，這本身就是一個(gè)大膽創(chuàng)新，大膽嘗試，我感覺(jué)一點(diǎn)問(wèn)題不出設(shè)計(jì)方恐怕也不一定有百分之百的把握，這對(duì)于我們安裝、調(diào)試方更是一種考驗(yàn)，我聽(tīng)到有人提到兩個(gè)疑問(wèn)：一，高速列車(chē)入隧道口時(shí)的瞬間氣流壓力是多少？二，同一隧道內(nèi)上下行兩列車(chē)相遇時(shí)的瞬間相對(duì)氣流壓力是多少？這些是否會(huì)危及到行車(chē)安全？我想目前還沒(méi)有現(xiàn)成的計(jì)算公式，這就要求我們要和多方單位、專(zhuān)家互學(xué)習(xí)、共探討、多總結(jié)，只有想別人想不到的，才能做別人做不到的。
環(huán)境不會(huì)因人而改變的，我們只有學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境，才得以生存、發(fā)展、輝煌，不管以前是轟轟烈烈，或是平平淡淡，但那畢竟已屬于過(guò)去，有位偉人這樣說(shuō)過(guò)“過(guò)去的就讓他過(guò)去吧”。我們莫忘昨天的歷史，深刻吸取今天的教訓(xùn)，共同描繪美好的明天！集團(tuán)公司施工生產(chǎn)會(huì)議召開(kāi)后，三公司在第二天迅速召開(kāi)大會(huì)，全面?zhèn)鬟_(dá)集團(tuán)公司會(huì)議精神。通過(guò)一整天的聽(tīng)和看，我作為施工一線的管理者，內(nèi)心受到了深深的觸動(dòng)，在中國(guó)鐵路迅猛發(fā)展的今天，同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，在國(guó)家經(jīng)濟(jì)擴(kuò)大內(nèi)需的大舞臺(tái)上，落后就注定失敗，失敗就關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。
作為三公司的一名員工，我也深感我們的管理確實(shí)也存在一些不足和漏洞，諸多事故案例最具說(shuō)服力。聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)羅列的一些安全、質(zhì)量事故，心里是又氣又恨，公司的興衰直接關(guān)系到每位職工的切身利益。有句古話說(shuō)的好“天下興亡，匹夫有責(zé)”，如果我們每位領(lǐng)工人員都有很強(qiáng)的責(zé)任心，每位職工都有一絲不茍的敬業(yè)精神，我想這些事故的發(fā)生是可以避免的。分析起來(lái)有諸多原因，但最終我認(rèn)為還是歸納到管理上，如果管理者使每個(gè)人都對(duì)安全、關(guān)鍵
部位的質(zhì)量都有深刻的認(rèn)識(shí);如果分工時(shí)按其所能，合理分配;如果超前預(yù)想、準(zhǔn)備充分、關(guān)鍵部位卡死;如果獎(jiǎng)罰分明、真正和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，不計(jì)較個(gè)人的得失;如果大家凝聚一心……這些事故會(huì)煙灰云滅。
質(zhì)量心得體會(huì)4
歲月的腳步匆匆，忙忙碌碌中又送走了一個(gè)學(xué)期，提升教學(xué)質(zhì)量學(xué)習(xí)心得體會(huì)。學(xué)生放假了，學(xué)校組織全體教師進(jìn)行校本研訓(xùn)。五天中，我們不僅進(jìn)行了師德方面的學(xué)習(xí)，還進(jìn)行了教學(xué)質(zhì)量分析和有效教學(xué)的深入學(xué)習(xí)、討論，我感觸頗深。尤其是有效教學(xué)的學(xué)習(xí)討論，使我對(duì)教育改革有了新的認(rèn)識(shí)。
教育必須要以學(xué)生發(fā)展為本。小學(xué)基礎(chǔ)教育改革最為關(guān)鍵、最為徹底、也最為核心的內(nèi)容是以學(xué)生為中心。當(dāng)前，面臨有很多學(xué)生厭學(xué)現(xiàn)象，作為教師的我們不能不作為重中之重的問(wèn)題來(lái)思考。通過(guò)學(xué)習(xí)有效教學(xué)的相關(guān)理論知識(shí)，我覺(jué)得應(yīng)從以下幾方面努力工作。
1、不要傷害孩子的自尊心。
有的學(xué)生是由于自尊心受到了傷害，比如遭到諷刺，挖苦，受到不應(yīng)有的干涉，與家長(zhǎng)、同學(xué)或教師發(fā)生矛盾，尤其是當(dāng)和教師發(fā)生矛盾時(shí)，他就更不可能把精力專(zhuān)注于學(xué)習(xí)。
2、對(duì)學(xué)生的期望不要太高。
有的學(xué)生是因?yàn)榻處�、家長(zhǎng)對(duì)他的期望太高，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而產(chǎn)生了負(fù)罪感和內(nèi)疚感，因此就產(chǎn)生了厭學(xué)的情緒，這樣也就不能專(zhuān)心聽(tīng)教師所教的課程了。
3、真正走進(jìn)學(xué)生的心靈世界。
因?yàn)槲覀儧](méi)有適應(yīng)人本教育，沒(méi)有改正自己的教育觀念和習(xí)以為常的教學(xué)方式和教學(xué)行為，同時(shí)自己不能做到以身作則，對(duì)學(xué)生的愛(ài)心不夠，不能真正走進(jìn)學(xué)生的心靈世界，建立和諧融洽的師生關(guān)系，使學(xué)生對(duì)教師產(chǎn)生畏懼心理。
4、教師要講究對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)的方法。
評(píng)價(jià)很重要，無(wú)論是課堂評(píng)價(jià)還是學(xué)生的自評(píng)、互評(píng)都要準(zhǔn)確。課堂上要多鼓勵(lì)，及時(shí)鼓勵(lì)，肯定評(píng)價(jià)要多于否定評(píng)價(jià)；學(xué)生之間的評(píng)價(jià)要把握好，不要使學(xué)生的自評(píng)、互評(píng)變成自我夸耀、自我貶低，或互相進(jìn)行攻擊、互相挑刺，評(píng)價(jià)要中肯，要切合實(shí)際。只有這樣，學(xué)生才能更專(zhuān)注地投入到學(xué)習(xí)中來(lái)，心得體會(huì)《提升教學(xué)質(zhì)量學(xué)習(xí)心得體會(huì)》。
5、教師做學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者、合作者、引導(dǎo)者和鼓勵(lì)者。
有的教師缺乏課堂教學(xué)的技巧，不能使課堂教學(xué)真正達(dá)到以教師為主導(dǎo)學(xué)生為主體的效果，只是一味地滿堂灌，致使學(xué)生產(chǎn)生厭倦情緒。對(duì)自己不喜歡的教師，學(xué)生又怎么能喜歡聽(tīng)他講的課呢？學(xué)生是學(xué)習(xí)活動(dòng)的主題，教師只是學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者、合作者、引導(dǎo)者和鼓勵(lì)者。教學(xué)中要盡可能地根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生實(shí)際，準(zhǔn)備好充足的學(xué)習(xí)材料，為學(xué)生發(fā)揮主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性提供廣闊的時(shí)間和空間，讓學(xué)生在自主、自覺(jué)、自由的活動(dòng)中積極、主動(dòng)、探索式學(xué)習(xí)。
所以做一個(gè)好教師，一個(gè)能被學(xué)生認(rèn)同的好教師真是太不容易了，首先要把教室布置在教學(xué)環(huán)境中，這樣學(xué)生才能進(jìn)入專(zhuān)心的學(xué)習(xí)狀態(tài)；在課堂上要建立民主與規(guī)范，既不能把課堂管死，又不能讓課堂太活躍，影響了課堂紀(jì)律。但是課堂的學(xué)習(xí)行為規(guī)范必須要明確，要說(shuō)到做到，然后還要對(duì)學(xué)生付出真誠(chéng)的關(guān)愛(ài)，哪怕是一個(gè)動(dòng)作，一個(gè)眼神，都不要去傷害學(xué)生。
教師在教學(xué)中，對(duì)學(xué)生正在討論的問(wèn)題，不要立即給予肯定或否定的評(píng)判，而是以鼓勵(lì)的表情、動(dòng)作和語(yǔ)言，激發(fā)學(xué)生積極動(dòng)腦思維，暢所欲言，盡可能讓他們提出有個(gè)性的見(jiàn)解，或從別人的發(fā)言中受到啟示，產(chǎn)生新的見(jiàn)解。其間，教師只以普通一員參與討論，或啟發(fā)，或表?yè)P(yáng)討論中有創(chuàng)見(jiàn)的學(xué)生。當(dāng)學(xué)生的發(fā)散思維達(dá)到一定的程度，教師才闡述自己的'理解和觀點(diǎn)，以求水到渠成的效果。在課堂教學(xué)活動(dòng)中，結(jié)論性的精確評(píng)價(jià)容易給一些學(xué)生增添壓力，甚至帶來(lái)傷害，可采用模糊評(píng)價(jià)，給學(xué)生適當(dāng)指點(diǎn)、建議。這樣保護(hù)了學(xué)生的積極性，激勵(lì)其不斷探索。教師在課堂教學(xué)中還應(yīng)組織學(xué)生自我評(píng)價(jià)、相互評(píng)價(jià)，教師在學(xué)生自評(píng)互評(píng)中給予點(diǎn)撥啟迪，使學(xué)生從中受到啟發(fā)、激勵(lì)，積極投入到教學(xué)活動(dòng)中。民主評(píng)價(jià)能給學(xué)生提供參與課堂活動(dòng)的機(jī)會(huì)，經(jīng)歷成功的情感體驗(yàn)，有利于發(fā)展創(chuàng)造性、獨(dú)立性和自主性，提高評(píng)價(jià)自我和接受評(píng)價(jià)他人的能力，達(dá)到自我反饋、自我分析、自我校正、自我完善、主動(dòng)發(fā)展的目的。
我們既要承認(rèn)激勵(lì)賞識(shí)教育的正面作用，也要承認(rèn)它存在著一定的局限性，這才是科學(xué)的發(fā)展觀。當(dāng)然懲戒要以尊重學(xué)生的人格為前提，批評(píng)時(shí)在方式上要含蓄、委婉，注意語(yǔ)氣，講究“度”。我們教師只有做到了這些，才能被學(xué)生認(rèn)可、接受，那么就不會(huì)再有教不好的學(xué)生了。
質(zhì)量心得體會(huì)5
通過(guò)這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐，學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系，重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中技術(shù)評(píng)審的分層分級(jí)與操作方法。培訓(xùn)講師曾在HW公司多年從事流程引導(dǎo)，對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的講解使我對(duì)IPD中崗位、角色，如PAC(產(chǎn)品決策委員會(huì))、PMT(項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))、PDT(產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì))、A(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識(shí)。參加這次培訓(xùn)的人員來(lái)自五家公司，主要是技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人，公司也都是中小企業(yè)，只有我們公司擁有實(shí)施IPD經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺(tái)，加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證)，說(shuō)明我們公司具有成長(zhǎng)為中型企業(yè)的潛力，只是感覺(jué)公司之前對(duì)IPD流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的全流程，包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評(píng)審和產(chǎn)品測(cè)試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評(píng)審穿插于產(chǎn)品概念、計(jì)劃、開(kāi)發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要原因是沒(méi)有將技術(shù)評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行。我們目前很多評(píng)審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級(jí)評(píng)審與涉及PDT多部門(mén)的橫向產(chǎn)品級(jí)評(píng)審混為一團(tuán)，所以有人對(duì)跟自己無(wú)關(guān)的事討論占用大家時(shí)間有意見(jiàn)，甚至有時(shí)不參加會(huì)議。只有分級(jí)評(píng)審才是解決問(wèn)題的根源，項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級(jí)評(píng)審，并做好必要記錄和有關(guān)問(wèn)題解決辦法，模塊級(jí)評(píng)審可以邀請(qǐng)其他技術(shù)部門(mén)高手參加，技術(shù)專(zhuān)家提供意見(jiàn)但不承擔(dān)責(zé)任，可以不簽字或者簽字注明特邀，以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級(jí)評(píng)審主要針對(duì)PDT各部門(mén)之間接口部分和模塊級(jí)評(píng)審中提出的重大問(wèn)題，如果模塊級(jí)評(píng)審進(jìn)行充分，產(chǎn)品級(jí)評(píng)審過(guò)程的時(shí)間就會(huì)降下來(lái)。建議由QA組織產(chǎn)品級(jí)評(píng)審，并對(duì)項(xiàng)目組的模塊級(jí)評(píng)審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級(jí)評(píng)審內(nèi)容進(jìn)行檢查，通過(guò)后方能進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審，同時(shí)維持會(huì)場(chǎng)秩序，避免陷入細(xì)節(jié)，避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級(jí)會(huì)議上討論，提醒PDT中各部門(mén)代表真正代表其部門(mén)發(fā)言�？紤]到QA人員數(shù)量和技術(shù)水平有限，模塊級(jí)評(píng)審盡量參加，產(chǎn)品級(jí)評(píng)審則必須參加。抓好技術(shù)評(píng)審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術(shù)評(píng)審最后誰(shuí)來(lái)拍板呢?項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過(guò)。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場(chǎng)支持，處在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的兩頭把關(guān)。這對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對(duì)多個(gè)項(xiàng)目提供支持，開(kāi)會(huì)、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多，評(píng)審會(huì)時(shí)常無(wú)法參加，對(duì)項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議：產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合PDT成員意見(jiàn)，對(duì)技術(shù)評(píng)審最后拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個(gè)能力。
需求評(píng)審非常重要，它對(duì)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)影響最大，變更也是最多的，如何控制好變更，盡量減少變更?最好辦法是一開(kāi)始就盡量把事情做充分。需求評(píng)審時(shí)召集PDT成員代表自己部門(mén)提出需求，如工藝工程師提可制造性需求、測(cè)試工程師提可測(cè)試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等，我們的PDT成員除研發(fā)部門(mén)外生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、工程目前還沒(méi)有充分利用自己的發(fā)言權(quán)，他們對(duì)項(xiàng)目的了解也是皮毛，產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場(chǎng)和銷(xiāo)售部比作一個(gè)足球隊(duì)的后衛(wèi)、中場(chǎng)和前鋒，市場(chǎng)部是中場(chǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)，負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進(jìn)攻，我們正缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的中場(chǎng)，培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場(chǎng)意識(shí)和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊(duì)伍是關(guān)鍵。
研發(fā)質(zhì)量管理還有一項(xiàng)重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計(jì)，據(jù)我所知我們目前沒(méi)有組織過(guò)對(duì)哪款產(chǎn)品或項(xiàng)目進(jìn)行正式的質(zhì)量審計(jì)和記錄，即使產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)較大問(wèn)題。適時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分清是態(tài)度、能力還是流程問(wèn)題。如果是能力不足造成，應(yīng)該給機(jī)會(huì)再提高;如果是流程問(wèn)題，則改進(jìn)流程;如果是態(tài)度問(wèn)題，培訓(xùn)師建議格殺勿論。有人反問(wèn)：現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓(xùn)師的一句話使大家都陷入了沉默：我們常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓(xùn)還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容，包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項(xiàng)目成員績(jī)效考核等，但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問(wèn)題還是如何把技術(shù)評(píng)審做到位，我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評(píng)審流程和評(píng)審參與人員展開(kāi)分析，力爭(zhēng)做到評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行，提高與會(huì)人員時(shí)間的.有效性。
通過(guò)全面質(zhì)量管理學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的學(xué)習(xí)很有必要，作為一名中層干部，不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門(mén)貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)，并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專(zhuān)家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬(wàn)金油，不能包治百病，但通過(guò)貫標(biāo)，增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí)，明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門(mén)和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。
通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見(jiàn)，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
管理是人類(lèi)各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來(lái)，人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法，統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開(kāi)始組成群體來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)以來(lái)，管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類(lèi)社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住，會(huì)辦事，能共事，不出事等各方面的素質(zhì)。
管理就是特定的環(huán)境下，對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。作為當(dāng)代大學(xué)生，我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此，學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生會(huì)工作乃至今后步入紛繁的社會(huì)，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學(xué)潛藏于人類(lèi)生活的各個(gè)角落，在日常的學(xué)習(xí)和生活中，我們經(jīng)�？吹交蚵�(tīng)到計(jì)劃這個(gè)詞。大到美國(guó)政府的火星探測(cè)計(jì)劃，小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。由此可見(jiàn)，計(jì)劃幾乎無(wú)處不在。
首先就一個(gè)學(xué)生而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī)，必須通過(guò)制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己，并且有效的分配自己的時(shí)間，還要有效的選擇合適的信息，從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo)，取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心，它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應(yīng)未來(lái)技術(shù)或競(jìng)爭(zhēng)方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。
總之，管理學(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短，但是他對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的，對(duì)于這門(mén)學(xué)科，短短的幾段文字表述或只是看書(shū)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，只有深入的學(xué)習(xí)、實(shí)踐，只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn)，這樣才能走上成功之路，不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)，感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
質(zhì)量心得體會(huì)6
4月29日，寶業(yè)湖北建工集團(tuán)學(xué)習(xí)大講堂開(kāi)講，高林總經(jīng)理和十四位征文獲獎(jiǎng)員工代表分享交流學(xué)習(xí)龐寶根董事長(zhǎng)《怎么做實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展》的心得體會(huì)。
大講堂上，高總講話指出，躬逢偉大的新時(shí)代，企業(yè)要積極承擔(dān)歷史賦予的使命，緊跟建筑業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，轉(zhuǎn)變發(fā)展思路、明確發(fā)展目標(biāo)，苦練內(nèi)功，全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；要強(qiáng)化精細(xì)過(guò)程管控，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，搶抓市場(chǎng)機(jī)遇，突破發(fā)展瓶頸，努力做到“做一個(gè)項(xiàng)目、樹(shù)一座口碑、交一幫朋友”。高總強(qiáng)調(diào)，集團(tuán)全體員工要切實(shí)履職盡責(zé)、恪盡職守，公心在前、私心在后，以企業(yè)主人翁意識(shí)做好事、做成事，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。針對(duì)近期社會(huì)上安全事故頻發(fā)的問(wèn)題，高總指出，抓好安全管理等于抓效益，安全是企業(yè)發(fā)展的生命線，要戮力同心抓好安全生產(chǎn)管理工作。高總強(qiáng)調(diào)，寶業(yè)大講堂為員工提供了一個(gè)相互學(xué)習(xí)、相互交流、相互促進(jìn)的平臺(tái)，希望通過(guò)舉辦主題多樣、內(nèi)容豐富的`分享交流活動(dòng)，提升企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和企業(yè)管理整體水平。
大講堂上，方菲、呂敏、丁涌等十四位獲獎(jiǎng)?wù)魑淖髡叻窒韺W(xué)習(xí)《怎么做實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展》心得體會(huì)，他們緊扣“正思想、振精神、走正道”主題，結(jié)合個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活中的切身體會(huì)，從不同層面、不同角度闡述對(duì)高質(zhì)量發(fā)展的理解與認(rèn)識(shí)。
集團(tuán)黨委書(shū)記李漢明宣讀集團(tuán)表彰學(xué)習(xí)《怎么做實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展》心得體會(huì)優(yōu)秀征文的通報(bào)。據(jù)通報(bào)，本次征文得到廣大員工積極響應(yīng)、大力支持，共收到各單位員工報(bào)送的征文104篇，經(jīng)評(píng)審，評(píng)出征文一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)3名、紀(jì)念獎(jiǎng)8名。
集團(tuán)公司和直屬單位中層以上管理人員、集團(tuán)各直營(yíng)項(xiàng)目部執(zhí)行經(jīng)理、學(xué)習(xí)《怎么做實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展》心得體會(huì)優(yōu)秀征文作者等，共130余人參加大講堂學(xué)習(xí)。
質(zhì)量心得體會(huì)7
“每個(gè)家長(zhǎng)都希望孩子學(xué)習(xí)能‘輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量’，可長(zhǎng)期以來(lái)這只是一個(gè)不敢‘當(dāng)真’的夢(mèng)想。在企盼教育評(píng)價(jià)機(jī)制發(fā)生根本改變的同時(shí)，家長(zhǎng)也應(yīng)該在減負(fù)問(wèn)題上扮演積極的角色。”經(jīng)過(guò)這幾年的教學(xué)，我逐漸感受到進(jìn)行“輕負(fù)擔(dān)高質(zhì)量”教學(xué)是一種趨勢(shì)，是值得我在今后的教學(xué)中要堅(jiān)持做好的一件事。接下來(lái)那我來(lái)談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)想法：
1、認(rèn)真?zhèn)湔n。以課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，鉆研教材，既備教材，更備教法和學(xué)生的學(xué)法，從學(xué)生實(shí)際出發(fā)安排教學(xué)步驟，靈活運(yùn)用教學(xué)方法，充分體現(xiàn)“以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體”的`教學(xué)原則，形成良好的備課工作制度。
2、認(rèn)真上課。老師們課前充分準(zhǔn)備，精神振奮飽滿，教態(tài)親切自然。教學(xué)目的明確，圍繞中心內(nèi)容，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。面向全體學(xué)生，照顧待進(jìn)生，運(yùn)用現(xiàn)代化的教學(xué)手段，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生思維積極性，向課堂四十分鐘要質(zhì)量。教學(xué)中把德育滲透到各科教學(xué)之中，努力做到“文道統(tǒng)一、德才兼修”。
3、認(rèn)真布置和批改作業(yè)。 精心挑選符合教學(xué)要求和學(xué)生實(shí)際的作業(yè)，類(lèi)型靈活多樣，注重學(xué)生能力的培養(yǎng)。嚴(yán)格要求學(xué)生保質(zhì)按時(shí)完成作業(yè)，課堂作業(yè)當(dāng)堂完成。我們培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生從小養(yǎng)成細(xì)心審題、書(shū)寫(xiě)工整、格式規(guī)范的良好習(xí)慣。特別是注重學(xué)生預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、閱讀、寫(xiě)字、計(jì)算、搜集處理信息等習(xí)慣、能力的養(yǎng)成教育。重視作業(yè)的講評(píng)，熱情幫助和耐心指導(dǎo)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生。做到認(rèn)真、及時(shí)批改作業(yè)，嚴(yán)控漏批錯(cuò)批情況的發(fā)生。對(duì)部分學(xué)生采取面批的形式，積極開(kāi)展教師研批活動(dòng)，使有效課堂在作業(yè)的布置與批改中得以高效延續(xù)。平時(shí)，我們一如既往抓好此項(xiàng)工作，積極探索轉(zhuǎn)化途徑。做到對(duì)象明確，內(nèi)容落實(shí)，輔導(dǎo)到位，這對(duì)提高整個(gè)班級(jí)的教學(xué)質(zhì)量起到了較好的促進(jìn)作用。
4、認(rèn)真考核。對(duì)學(xué)生進(jìn)行考查和學(xué)力檢測(cè)，檢查和反思教學(xué)效果。我們合理命題、嚴(yán)肅考紀(jì)考風(fēng)，認(rèn)真、公正評(píng)分、評(píng)卷，認(rèn)真做好試卷分析報(bào)告，積極推進(jìn)考查和學(xué)力檢測(cè)改革，注重考查知識(shí)和考查能力相結(jié)合，課堂考試與課外表現(xiàn)相結(jié)合。
很慶幸自己走上了教育的崗位，教書(shū)育人，教育孩子。看到孩子，我就想到了自己以前的時(shí)候，每天就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí);到最后真的就只會(huì)跟著老師學(xué)，離開(kāi)老師什么都不會(huì)了。這些孩子可不能這樣了，所以我要盡自己的一份力量，用心去教育學(xué)生們，引導(dǎo)他們?nèi)グl(fā)展。
質(zhì)量心得體會(huì)8
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，人們的保健意識(shí)增強(qiáng)，護(hù)理活動(dòng)有了新的內(nèi)涵：過(guò)去護(hù)理人員提供的只是護(hù)理技術(shù)，而現(xiàn)在注重的是護(hù)理服務(wù)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。
1、組織宣傳和學(xué)習(xí)
組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、20xx年"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"的活動(dòng)方案及相關(guān)文件、中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法中"醫(yī)療損害責(zé)任"，將學(xué)習(xí)內(nèi)容制成宣傳資料張貼于辦公室及病房走廊的宣傳欄。通過(guò)學(xué)習(xí)和動(dòng)員，護(hù)理人員轉(zhuǎn)變了觀念，由"要我服務(wù)"向"我要服務(wù)"轉(zhuǎn)變。注重臨床實(shí)效，讓患者滿意是我們的最終目標(biāo)，同時(shí)，也得到了科室主任和全體醫(yī)生的積極支持和參與。
2、優(yōu)化服務(wù)流程，營(yíng)造溫馨病房
以人為本，實(shí)行入院零分鐘接待，做到病有人引，檢查有人陪，吃藥有人拿，住院有人送；為每個(gè)病人送上主管醫(yī)生、護(hù)士及科室名片，讓患者隨時(shí)能與醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系；科內(nèi)提供微波爐，免費(fèi)為病人加熱飯菜；每間病房張貼溫馨提示語(yǔ)、防滑標(biāo)識(shí)牌、主管護(hù)士名，圖文并茂，營(yíng)造溫馨病房，給患者以家的感覺(jué)。
3、制作《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)手冊(cè)》
《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)手冊(cè)》包括基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目、基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范、崗位職責(zé)、工作流程、工作規(guī)范、禮儀規(guī)范等。護(hù)士人手一冊(cè)，并由護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理組長(zhǎng)檢查落實(shí)情況。
4、溫馨護(hù)理，微笑服務(wù)，護(hù)理內(nèi)容多樣化
良好的服務(wù)態(tài)度及行為是提高護(hù)理質(zhì)量、為患者提供最佳服務(wù)的'關(guān)鍵。我們的護(hù)理工作要求做到五點(diǎn)：儀表美一點(diǎn)、問(wèn)候多一點(diǎn)、巡視勤一點(diǎn)、觀察細(xì)一點(diǎn)、業(yè)務(wù)精一點(diǎn)。尤其是護(hù)士們真誠(chéng)的微笑、關(guān)切的眼神，拉近了與患者的距離，增加了理解和包容，為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。
質(zhì)量心得體會(huì)9
隨著我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的廣泛、深入開(kāi)展，手術(shù)室的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量也在不斷提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中，今年6月開(kāi)始，手術(shù)室通過(guò)不斷的摸索和創(chuàng)新，找到了提高手術(shù)室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的切入點(diǎn)，視病人如親人，精益求精地配合手術(shù)，為醫(yī)生提供個(gè)性化而溫馨的服務(wù)，是手術(shù)室開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的核心�，F(xiàn)將開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容總結(jié)如下：
一、制定手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施及標(biāo)準(zhǔn)
手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施：
1．病人來(lái)手術(shù)室時(shí)，即送上一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候。
2．查對(duì)病人時(shí)，語(yǔ)言親切、態(tài)度溫和，協(xié)助病人過(guò)床。
3．面帶微笑接待病人家屬，并給予等候室的指引。
4．推病人去手術(shù)間途中，主動(dòng)介紹手術(shù)室環(huán)境，消除病人環(huán)境陌生感。
5．病人入手術(shù)間后，關(guān)心體貼，注意保暖。
6．麻醉時(shí)，安慰病人，放松心情。
7．?dāng)[放體位時(shí)，動(dòng)作輕柔，固定松緊適度。
8．術(shù)中病人清醒時(shí)，主動(dòng)與病人溝通，及時(shí)滿足需求。
9．手術(shù)結(jié)束時(shí)，告知病人手術(shù)成功，并祝病人早日康復(fù)。
手術(shù)室護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1.病人入手術(shù)室時(shí)，熱情接待，解除病人的思想顧慮。
2．給予病人家屬必要的指引，讓家屬放心等候。
3．術(shù)中細(xì)心照顧，使病人處于舒適狀態(tài)。
二、術(shù)前訪視延伸至家屬
對(duì)擇期手術(shù)進(jìn)行術(shù)前訪視。手術(shù)前一天下午或術(shù)晨，巡回護(hù)士在不引起病人的緊張感和疲勞感的基礎(chǔ)上，花費(fèi)約15～20分鐘做好術(shù)前訪視。護(hù)士到病區(qū)訪視病人時(shí)，先做好自我介紹，再發(fā)放我們自己設(shè)計(jì)的術(shù)前溫馨提示單，說(shuō)明訪視目的，根據(jù)評(píng)估內(nèi)容了解病人對(duì)手術(shù)的認(rèn)識(shí)及顧慮掌握病人的心理反應(yīng)，針對(duì)病人的不同職業(yè)、文化背景、心理素質(zhì)以及對(duì)健康和疾病的不同認(rèn)識(shí)對(duì)癥下藥，以提高術(shù)前訪視的效果, 并可使病人有充分思想準(zhǔn)備，積極主動(dòng)配合手術(shù)。訪視時(shí)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，獲得病人真實(shí)情況，準(zhǔn)確客觀填寫(xiě)，確保記錄真實(shí)性。術(shù)前訪視不僅要緩解病人的緊張情緒，更要和家屬多做溝通，家屬對(duì)手術(shù)了解愈多，就愈能協(xié)助病人減輕術(shù)前焦慮，一些不便向病人講明的情況、原因等問(wèn)題，可向家屬交待清楚，取得家屬的信任與配合。指導(dǎo)家屬手術(shù)當(dāng)日在手術(shù)室外家屬休息室等候，以便術(shù)中出現(xiàn)特殊情況及術(shù)后看標(biāo)本時(shí)能與家屬直接溝通，為保證病人的生命和手術(shù)順利進(jìn)行贏得寶貴時(shí)間。做到將人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的術(shù)前訪視從病人延伸至家屬。
三、細(xì)微之處顯現(xiàn)溫馨的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
我們?cè)诩訌?qiáng)術(shù)中規(guī)范化護(hù)理配合的同時(shí)，積極開(kāi)展細(xì)微之處現(xiàn)溫馨的護(hù)理服務(wù)。當(dāng)病人進(jìn)入手術(shù)室時(shí)，即送上一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候。查對(duì)病人時(shí)，語(yǔ)言親切、態(tài)度溫和，協(xié)助病人過(guò)床。面帶微笑接待病人家屬，并給予等候室的指引。推病人去手術(shù)間途中，主動(dòng)介紹手術(shù)室環(huán)境，消除病人環(huán)境陌生感。為病人進(jìn)行靜脈穿刺時(shí)做好解釋工作，告知使用留置針的目的及注意事項(xiàng)。麻醉時(shí)安慰病人，放松心情，并告知麻醉時(shí)的'感覺(jué)以及麻醉產(chǎn)生的效果。手術(shù)開(kāi)始前，根據(jù)手術(shù)需求擺放體位時(shí)，動(dòng)作輕柔，不但要使病人肢體處于功能位，防止神經(jīng)肌肉的損傷，更重要的是做好病人的保暖工作，天氣寒冷時(shí)，在病人進(jìn)入手術(shù)間時(shí)已提前開(kāi)啟暖氣設(shè)備并對(duì)液體適當(dāng)加溫，在病人外展的手臂套上保暖套，等醫(yī)生準(zhǔn)備消毒時(shí)才將病人身上蓋的被子移開(kāi)。 在“以人為本”的現(xiàn)代護(hù)理觀的指導(dǎo)下，我們?yōu)闇p輕病人留置尿管所帶來(lái)的痛苦，對(duì)擇期手術(shù)需要留置尿管的病人開(kāi)展了麻醉后置管措施，跟以往在麻醉前置管的手術(shù)病人相比，這一新舉措不但使病人因置管帶來(lái)的疼痛和損傷在不同程度上得到減輕，且得到病人和家屬的肯定以及手術(shù)醫(yī)生、病房護(hù)士的好評(píng)。術(shù)中嚴(yán)密觀察病人的生命體征變化，注意心電監(jiān)護(hù)，隨時(shí)觀察其肢體語(yǔ)言等，及時(shí)分析，判斷，及早發(fā)現(xiàn)病情動(dòng)態(tài)，隨時(shí)配合麻醉師妥善處理，以免操作被動(dòng)，造成不良后果。非全麻病人術(shù)中與其主動(dòng)溝通，及時(shí)滿足需求。手術(shù)完畢，全麻病人在蘇醒期可能出現(xiàn)躁動(dòng)，我們妥善束縛病人，防止發(fā)生病人墜床，引流管、靜脈留置針脫落等意外情況的發(fā)生。待病人完全清醒，病情穩(wěn)定，送病人出手術(shù)室房間時(shí)幫病人穿戴整齊，注意保護(hù)病人的隱私，注意保暖。術(shù)后給予鼓勵(lì)的話語(yǔ)，給病人送去最衷心的祝福。告知病人回病房后好好休養(yǎng)，放松心情，利于術(shù)后康復(fù)。
四、主動(dòng)反饋提升服務(wù)內(nèi)涵
我們會(huì)對(duì)手術(shù)后的病人進(jìn)行隨訪，了解病人對(duì)我們工作、服務(wù)的滿意度；同時(shí)也會(huì)從醫(yī)生反饋的問(wèn)題中了解我們術(shù)中配合、服務(wù)臨床需要等方面需改進(jìn)的地方；通過(guò)病房護(hù)士的反饋了解轉(zhuǎn)運(yùn)交接中需要改進(jìn)的項(xiàng)目，主動(dòng)與各科室溝通獲取相關(guān)信息，反饋回給我們組織討論來(lái)尋找工作中的不足，加以改進(jìn)更好的服務(wù)于病人，（詳見(jiàn)滿意度調(diào)查）。今年，醫(yī)務(wù)人員對(duì)我科工作情況總體滿意，滿意度大于90%，病員及家屬滿意度100%.在今后工作中，如何盡善盡美的完成手術(shù)是我們手術(shù)室的重中之重，也是病人所希望的，真正能做到100%滿意是不容易的，只有身處境地，換位思考才能理解病人的心理；只有不斷的提高技術(shù)，提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，才能做好手術(shù)室護(hù)士的工作。
百尺竿頭，更進(jìn)一步。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理的道路上，我們手術(shù)室作為一個(gè)特殊的護(hù)理單元，只是根據(jù)專(zhuān)科特點(diǎn)做了應(yīng)該做的事，相信在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們手術(shù)室這個(gè)團(tuán)隊(duì)將不斷的去攀越和挑戰(zhàn)，為我院工作爭(zhēng)創(chuàng)一流做出新的貢獻(xiàn)！
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關(guān)于集團(tuán)公司下發(fā)的安全質(zhì)量文件，項(xiàng)目部組織學(xué)習(xí)，針對(duì)本項(xiàng)目部施工安全和質(zhì)量有點(diǎn)
一，施工前的安全預(yù)防
從項(xiàng)目工程實(shí)施開(kāi)始，就將安全管理所需人力、物力綜合加以考慮，做到防患于未然，著眼于事先預(yù)防和控制。項(xiàng)目工地設(shè)置和安排專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)和人員負(fù)責(zé)抓安全工作，并相應(yīng)地設(shè)置安全設(shè)備和必要的安全設(shè)施。事前要做充分的調(diào)查研究，針對(duì)本工程現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，對(duì)施工中可能會(huì)出現(xiàn)的安全問(wèn)題以及存在的不安全因素加以認(rèn)真分析，制定出能確保安全施工的方案，采取必要的對(duì)策和保護(hù)措施。在整個(gè)安全管理中，樹(shù)立安全第一的思想，“生產(chǎn)必須安全、安全促進(jìn)生產(chǎn)。在整個(gè)安全管理中，使全體參與施工的人員自覺(jué)地共同努力，保證安全施工。
二、 安全保護(hù)措施
一般性措施：各種施工作業(yè)人員持證上崗，配備相應(yīng)的足夠安全的防護(hù)用具和勞保用品，嚴(yán)禁工作人員違章作業(yè)，管理人員違章指揮。施工中選用達(dá)到國(guó)家安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)械、電器設(shè)備，各種自制設(shè)備、機(jī)電設(shè)備通過(guò)施工前安全檢驗(yàn)及性能檢驗(yàn)合格后方投入使用。在工地重點(diǎn)部位懸掛安全標(biāo)志、危險(xiǎn)地段設(shè)置明顯的警示標(biāo)志和護(hù)攔。施工期間，加強(qiáng)監(jiān)控量測(cè)，及時(shí)反饋量測(cè)信息，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施，確保安全。必須做好安全防護(hù)設(shè)施的準(zhǔn)備工作，基坑作業(yè)時(shí)，要求施工人員戴好安全帽，不得穿拖鞋進(jìn)場(chǎng)施工。
機(jī)械安全措施：各種機(jī)械要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)維修、保養(yǎng)，并經(jīng)常對(duì)機(jī)械運(yùn)行的關(guān)鍵部位進(jìn)行檢查，保證安全防護(hù)裝置完好，設(shè)備裝置附近設(shè)標(biāo)志牌及安全使用規(guī)則牌，無(wú)進(jìn)行年審過(guò)的機(jī)械不得進(jìn)場(chǎng)施工。機(jī)械設(shè)備視其工作性質(zhì)、性能的不同搭設(shè)防塵、防雨、防砸、防噪音工棚等裝置。運(yùn)輸車(chē)輛服從指揮，信號(hào)燈齊全，制動(dòng)器機(jī)械性能良好。
場(chǎng)地安全防護(hù)措施：施工現(xiàn)場(chǎng)有安全員定期巡視，重點(diǎn)是人行、車(chē)輛進(jìn)出通道、基坑兩側(cè)等位置。施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立明顯指示牌和警示牌，定期檢查施工圍蔽狀態(tài)。加強(qiáng)雨天施工的組織管理、汽車(chē)檢測(cè)工作，預(yù)防基坑坍塌。
大型管道吊裝安全防護(hù)措施：吊裝應(yīng)由現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)指揮，指揮人員必須熟悉機(jī)械吊裝的有關(guān)安全操作規(guī)程和指揮信號(hào);架駛員必須聽(tīng)從信號(hào)進(jìn)行操作。管子在下溝前應(yīng)先進(jìn)行試吊，確認(rèn)可靠后方可吊運(yùn)。起吊及搬運(yùn)管材、配件時(shí)，對(duì)于法蘭盤(pán)面，非金屬管材承插口工作面金屬管防腐層等，均應(yīng)采取保護(hù)措施，以防損壞。在起吊作業(yè)區(qū)內(nèi)，任何人不得在吊鉤或被吊起的重物下面通過(guò)或站立。管節(jié)下入溝槽時(shí)，不得與槽壁支撐及槽下的管道相互碰撞;溝內(nèi)運(yùn)管不得擾動(dòng)天然地基。在工作中起重人員禁止用手直接校正已被重物張緊的繩子，如鋼絲繩、鏈條等。吊運(yùn)中發(fā)現(xiàn)捆縛松動(dòng)或吊運(yùn)工具發(fā)生異樣、怪聲應(yīng)立即指揮停車(chē)進(jìn)行檢查，絕不可圖僥幸之心。
三、 施工測(cè)量質(zhì)量控制
1)測(cè)量人員應(yīng)具有豐富的施工經(jīng)驗(yàn)以及扎實(shí)的理論基礎(chǔ);2)采用先進(jìn)、精度高的測(cè)量?jī)x器;3)施工前編制詳細(xì)的施工方案，經(jīng)研究同意后實(shí)施;4)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)放線進(jìn)行技術(shù)復(fù)核制度，確保放線無(wú)誤后，才能進(jìn)行下一步工序的施工;5)對(duì)所有施工用的測(cè)量?jī)x器按計(jì)量要求定期到指定單位進(jìn)行校定，施工過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)儀器誤差過(guò)大，必須即時(shí)送修，并重新校定，精度滿足要求之后，方可使用;6)對(duì)設(shè)計(jì)單位交付的測(cè)量資料進(jìn)行檢查、核對(duì)，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要補(bǔ)測(cè)加固、移設(shè)或重新測(cè)校，并通知設(shè)計(jì)單位及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理。
四、 基坑開(kāi)挖質(zhì)量控制
1)基坑開(kāi)挖時(shí)，應(yīng)盡量減少對(duì)基坑底土的擾動(dòng)，如基礎(chǔ)不能及時(shí)施工時(shí)，則基底以上30cm的.預(yù)留土層可先不挖，待需施工基礎(chǔ)時(shí)在挖除;2)土方開(kāi)挖先從低處開(kāi)挖，分層分段依次進(jìn)行，形成一定坡度，以利輸水;3)基坑開(kāi)挖作業(yè)時(shí)，應(yīng)根據(jù)施工需要增加工作寬度;4)在可能發(fā)生滑坡的地段，施工前應(yīng)詳細(xì)掌握地質(zhì)資料和現(xiàn)場(chǎng)的地形地貌情況，事先考慮遇到滑坡的措施，并盡可能先整治滑坡后再開(kāi)挖。挖土前先做好地面和地下水輸水設(shè)施。挖土?xí)r不許在滑坡上棄土、堆料或作業(yè)。
五、 基坑回填
1)基坑的回填應(yīng)嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行，應(yīng)選擇土質(zhì)良好的土方，同時(shí)還應(yīng)按規(guī)范及設(shè)計(jì)要求測(cè)試土質(zhì)成分和含水量，達(dá)到要求后才能使用，確保施工質(zhì)量;2)回填前應(yīng)對(duì)基坑進(jìn)行清理干凈，確�；觾�(nèi)無(wú)積水，樹(shù)根、爛泥、磚塊等雜物;3)回填作業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、規(guī)范要求進(jìn)行分層回填，分層密實(shí)同時(shí)還應(yīng)進(jìn)行密實(shí)度的檢測(cè)。
六、 施工過(guò)程質(zhì)量全面控制
1)所有的施工項(xiàng)目均須有詳盡的施工方案，施工方案須經(jīng)審核審批后方可實(shí)施。施工中必須按施工方案執(zhí)行，不得擅作更改，各級(jí)工程管理部部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
2)每個(gè)部位以及每道工序施工前，相關(guān)的技術(shù)人員或施工人員必須進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底。
3)加強(qiáng)施工測(cè)量控制管理，應(yīng)復(fù)核建設(shè)單位或設(shè)計(jì)單位移交的基準(zhǔn)線、基準(zhǔn)點(diǎn)。施工現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量控制網(wǎng)絡(luò)應(yīng)根據(jù)施工需要進(jìn)行合理的布置，同時(shí)還應(yīng)進(jìn)行閉合測(cè)量，測(cè)量精確度應(yīng)符合規(guī)范要求。測(cè)量?jī)x器、設(shè)備應(yīng)按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行定期送檢，同時(shí)還應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行常規(guī)檢查、校準(zhǔn)，若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決。
4)加強(qiáng)工序質(zhì)量控制。各工序施工過(guò)程中，必須嚴(yán)格按有關(guān)質(zhì)量及技術(shù)規(guī)范執(zhí)行，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工。各工序在隱蔽前必須驗(yàn)收合格后，方可進(jìn)行下一工序的施工。
5)及時(shí)對(duì)已完工序的檢查和驗(yàn)收，駐現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢員在每道工序完成后，須進(jìn)行外觀檢查和實(shí)測(cè)實(shí)量檢查，資料收集填寫(xiě)檢查，對(duì)達(dá)不到設(shè)計(jì)要求及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的，提出糾正和預(yù)防措施及時(shí)進(jìn)行整改。
6)項(xiàng)目部的工程部，將對(duì)每周完成的工程項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收、評(píng)定，包括外觀質(zhì)量評(píng)分，實(shí)測(cè)實(shí)量評(píng)分、資料檢查評(píng)分等，根據(jù)檢查結(jié)果，提出糾正和預(yù)防措施，不斷改進(jìn)、完善施工工藝。
質(zhì)量心得體會(huì)11
一、監(jiān)盤(pán)的重要意義
監(jiān)盤(pán)是電廠運(yùn)行值班人員通過(guò)DCS畫(huà)面對(duì)電廠運(yùn)行系統(tǒng)中的工藝參數(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)視、數(shù)據(jù)分析、操作調(diào)整和事故處理的簡(jiǎn)稱。
監(jiān)盤(pán)是電廠設(shè)備運(yùn)行的安全保障環(huán)節(jié)，監(jiān)盤(pán)人員是設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行的直接監(jiān)護(hù)者，肩負(fù)著電廠安全的重要職責(zé)。
運(yùn)行人員高效的監(jiān)盤(pán)可以在第一時(shí)間獲取數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)異常、做出優(yōu)化調(diào)整以避免事故的發(fā)生或擴(kuò)大。
二、如何做好監(jiān)盤(pán)工作
1、具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)功底
（1）必須熟練掌握運(yùn)行規(guī)程、安全規(guī)程和調(diào)度規(guī)程（值長(zhǎng)和副值長(zhǎng)）。
因?yàn)檫@些規(guī)程是順利完成本職工作的基礎(chǔ)。對(duì)于監(jiān)盤(pán)人員而言，安全規(guī)程貫穿工作的各個(gè)環(huán)節(jié)：?jiǎn)⑼ＴO(shè)備操作、倒閘操作和事故處理等都需要嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程。運(yùn)行規(guī)程則具體指明了設(shè)備系統(tǒng)的技術(shù)要求、操作規(guī)定和注意事項(xiàng)等內(nèi)容，并且運(yùn)行規(guī)程與實(shí)際設(shè)備結(jié)合最為緊密，是運(yùn)行操作的前提和基礎(chǔ)。調(diào)度規(guī)程直接關(guān)系到公司設(shè)備系統(tǒng)與并網(wǎng)設(shè)備系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，是運(yùn)行方式（包括異常運(yùn)行方式）、負(fù)荷接待以及事故處理等調(diào)度工作的最高約定。
（2）熟悉實(shí)際設(shè)備、系統(tǒng)流程，尤其要清楚各個(gè)設(shè)備之間的相互聯(lián)系。
運(yùn)行值班人員對(duì)設(shè)備、系統(tǒng)的流程必須非常熟悉；對(duì)于運(yùn)行系統(tǒng)中設(shè)備的狀態(tài)必須爛熟于心（哪些設(shè)備是備用的，那些設(shè)備是運(yùn)行的，那些設(shè)備是檢修的，哪些閥門(mén)是應(yīng)該開(kāi)啟的，那些是應(yīng)該關(guān)閉的）。隨時(shí)掌握最新的設(shè)備異動(dòng)情況，對(duì)修改的設(shè)備參數(shù)、系統(tǒng)圖和邏輯圖做到心中有數(shù)。
�。�3）對(duì)運(yùn)行系統(tǒng)中設(shè)備的參數(shù)和限值必須明確，且具有快速分析、判斷的意識(shí)和能力。
運(yùn)行人員監(jiān)盤(pán)時(shí)接收到的只有報(bào)警信號(hào)和參數(shù)，這些信號(hào)和參數(shù)的意義只有經(jīng)過(guò)分析才能得出。對(duì)于運(yùn)行系統(tǒng)中的每一道工藝流程，每一個(gè)運(yùn)行設(shè)備，其重點(diǎn)監(jiān)視參數(shù)的額定值、允許值、報(bào)警值、危險(xiǎn)停機(jī)值都必須在心里一清二楚，并和當(dāng)前實(shí)際值進(jìn)行對(duì)比。在監(jiān)盤(pán)中要高度重視時(shí)效性，尤其事故發(fā)生時(shí)。只有在第一時(shí)間作出準(zhǔn)確的分析和判斷，才能進(jìn)行正確的處理，才能及時(shí)隔離故障設(shè)備并恢復(fù)正常設(shè)備運(yùn)行，從而避免事故的擴(kuò)大。
�。�4）養(yǎng)成良好的監(jiān)盤(pán)和操作習(xí)慣。
在運(yùn)行監(jiān)盤(pán)過(guò)程中，監(jiān)盤(pán)人員應(yīng)遵守“四勤”規(guī)定（即勤檢查、勤聯(lián)系、勤調(diào)整和勤分析），及時(shí)對(duì)各個(gè)工藝畫(huà)面進(jìn)行切換，對(duì)各個(gè)畫(huà)面的參數(shù)變化及時(shí)了解；認(rèn)真抄寫(xiě)參數(shù)報(bào)表，對(duì)系統(tǒng)重要參數(shù)進(jìn)行一個(gè)全面的梳理，并和上個(gè)抄表點(diǎn)的參數(shù)進(jìn)行對(duì)比，從而發(fā)現(xiàn)運(yùn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題和異常；在操作過(guò)程中應(yīng)該遵循“輕微變化小調(diào)整，能投自動(dòng)不手動(dòng)，跟蹤異常切手動(dòng)，跳變參數(shù)找熱控”的調(diào)整原則，并在操作后對(duì)操作結(jié)果跟蹤評(píng)估（調(diào)節(jié)效果與調(diào)節(jié)手段之間的相關(guān)關(guān)系，調(diào)節(jié)過(guò)程中被調(diào)節(jié)量變化相對(duì)于調(diào)節(jié)操作的超前性或滯后性等），并及時(shí)進(jìn)行修正，從而優(yōu)化調(diào)節(jié)措施，提高調(diào)節(jié)效果，提高設(shè)備運(yùn)行安全和經(jīng)濟(jì)性。
切記要避免和根除：在不明目的的情況下盲目操作；跨專(zhuān)業(yè)操作不熟悉、不了解的設(shè)備等的不良習(xí)慣。
�。�5）注重接班工作以及班前規(guī)劃
運(yùn)行人員接班的時(shí)候，要清楚設(shè)備的運(yùn)行方式；有無(wú)檢修設(shè)備以及所做的安全措施；清楚本值及專(zhuān)業(yè)、部門(mén)的指示、命令和布置的任務(wù)；清楚本班將要進(jìn)行的工作；了解設(shè)備缺陷情況，并針對(duì)影響設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的缺陷做好事故預(yù)想。這樣可以使思維處于備戰(zhàn)狀態(tài)，有利于主動(dòng)預(yù)防事故。
�。�6）養(yǎng)成分類(lèi)監(jiān)督、管理運(yùn)行參數(shù)的習(xí)慣
在正常運(yùn)行中，須明確工藝流程中哪些參數(shù)是重點(diǎn)監(jiān)視參數(shù)，哪些參數(shù)是經(jīng)常變動(dòng)參數(shù)，哪些參數(shù)是異常參數(shù)，哪些參數(shù)相互關(guān)聯(lián)性強(qiáng)。對(duì)這些參數(shù)分別做個(gè)趨勢(shì)組，并設(shè)定合理的區(qū)間，放在一個(gè)畫(huà)面，若發(fā)生變化，則可以及時(shí)從曲線上反映出來(lái)，這樣就為及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常和調(diào)整處理提供了先機(jī)。
�。�7）養(yǎng)成及時(shí)查看報(bào)警的.習(xí)慣
當(dāng)系統(tǒng)中發(fā)生報(bào)警畫(huà)面閃爍，要及時(shí)根據(jù)報(bào)警內(nèi)容進(jìn)入相應(yīng)的工藝系統(tǒng)中對(duì)比參數(shù)，查詢實(shí)時(shí)歷史曲線，找出報(bào)警原因，調(diào)整消除或者聯(lián)系相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員消除，并及時(shí)把報(bào)警確認(rèn)，避免新的報(bào)警產(chǎn)生后沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)。對(duì)于DCS中的工藝報(bào)警、光字牌報(bào)警、SOE事件報(bào)警、設(shè)備日志、操作日志，都要養(yǎng)成定時(shí)查閱、確認(rèn)和消除的習(xí)慣，以免出現(xiàn)判斷失誤。
2、監(jiān)盤(pán)人員要善于與人溝通，以便于團(tuán)隊(duì)合作
監(jiān)盤(pán)工作中，監(jiān)盤(pán)人員不僅要認(rèn)真監(jiān)視設(shè)備，還要及時(shí)將有關(guān)情況向上匯報(bào)，向下傳達(dá)，這就要求監(jiān)盤(pán)人員具有良好的溝通協(xié)作能力。向上匯報(bào)和向下傳達(dá)都要做到迅速、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)單扼要，以便使相關(guān)人員可以最大程度的了解情況。在處理事故的過(guò)程中，監(jiān)盤(pán)人員要盡最大努力的做好配合協(xié)調(diào)工作，各個(gè)崗位的工作人員雖然各司其職，但各自的工作又是相互聯(lián)系、密切協(xié)調(diào)的，任何差錯(cuò)都會(huì)影響事故的處理。所以，相互間良好的溝通和默契的配合是電廠安全運(yùn)行和電網(wǎng)有序運(yùn)轉(zhuǎn)的保障。
3、積極負(fù)責(zé)，不僥幸、不懈怠
監(jiān)盤(pán)工作作為運(yùn)行工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，監(jiān)盤(pán)人員必須以積極的態(tài)度投入工作，切實(shí)負(fù)起監(jiān)盤(pán)的重大職責(zé)。監(jiān)盤(pán)工作大多實(shí)行輪班制，而事故異常情況的發(fā)生具有不確定性，如果監(jiān)盤(pán)人員存在僥幸的心理，認(rèn)為在自己值班期間設(shè)備不會(huì)出現(xiàn)異常，就會(huì)放松警惕，思想懈怠，對(duì)處理突發(fā)情況沒(méi)有足夠的準(zhǔn)備，導(dǎo)致信號(hào)到來(lái)時(shí)茫然無(wú)措，事故發(fā)生時(shí)手忙腳亂，不能及時(shí)、正確的處理事故排除隱患，造成嚴(yán)重的后果。因此，消極僥幸的工作態(tài)度和懈怠的思想情緒要堅(jiān)決杜絕。
作為電力行業(yè)的一員，監(jiān)盤(pán)人員要樹(shù)立主人翁意識(shí)，以中控室為家，以發(fā)電設(shè)備為友。要密切關(guān)注每臺(tái)設(shè)備，不放過(guò)任何細(xì)節(jié)，做到監(jiān)盤(pán)“三不”，即不打盹、不脫崗、不亂動(dòng)設(shè)備。
4、勞逸結(jié)合，保持精力充沛
“汝果欲學(xué)詩(shī)、功夫在詩(shī)外”是宋代宋朝大詩(shī)人陸游在他逝世的前一年，給他的一個(gè)兒子傳授寫(xiě)詩(shī)的經(jīng)驗(yàn)時(shí)寫(xiě)的一首詩(shī)中的一句，也適用于我們電廠監(jiān)盤(pán)人員，要想做好8小時(shí)內(nèi)的工作，8小時(shí)外就要提前做好準(zhǔn)備：監(jiān)盤(pán)人員一般需要輪班，作息時(shí)間與常規(guī)相違，長(zhǎng)時(shí)間工作后，容易產(chǎn)生心理和生理上的疲勞，以致情緒低落、思想遲緩、注意力難以集中，以這樣的狀態(tài)監(jiān)盤(pán)，勢(shì)必效果不佳，工作中容易出現(xiàn)差錯(cuò)甚至造成嚴(yán)重事故。所以，監(jiān)盤(pán)人員一定要合理安排好工作和休息時(shí)間，在精力充沛的狀態(tài)下投入工作，真正做到監(jiān)盤(pán)“四到”，即人到、眼到、耳到和心到。
質(zhì)量心得體會(huì)12
20xx年11月13日參加了品質(zhì)中心舉辦的ISO9000質(zhì)量管理體系的培訓(xùn)，通過(guò)張總形象生動(dòng)的比喻、由面到點(diǎn)的分解，讓我對(duì)ISO9000質(zhì)量管理體系有了更清晰的認(rèn)識(shí)和更深刻的理解。我的印象中最深的是：
一、質(zhì)量八項(xiàng)管理原則的講述。質(zhì)量八項(xiàng)管理原則是：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、與供方互利的關(guān)系。
標(biāo)準(zhǔn)將過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法、基于事實(shí)的決策方法貫徹到組織的每一個(gè)過(guò)程，這三種方法的運(yùn)用者將是組織，也就是需要組織中的領(lǐng)導(dǎo)作用和全員參與。最高管理者的.領(lǐng)導(dǎo)作用、承諾和積極參與，對(duì)建立并保持有效的質(zhì)量管理體系，并使所有相關(guān)方獲益是必不可少的；各級(jí)人員是組織之本。只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來(lái)收益。組織的質(zhì)量管理不僅需要最高管理者的正確領(lǐng)導(dǎo)，還有賴于全員的參與。所以要對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)、職業(yè)道德、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的意識(shí)和敬業(yè)精神的教育，還要激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感。此外，員工還應(yīng)具備足夠的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，才能勝任工作，實(shí)現(xiàn)充分參與。
如果組織能夠真正有效的將三個(gè)方法運(yùn)用到組織質(zhì)量管理體系中，公司將會(huì)不斷地持續(xù)改進(jìn)。我們的最終目的是滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客要求（也就是以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)）和達(dá)到與供方互利的關(guān)系。組織依存于顧客，顧客是每個(gè)組織存在的基礎(chǔ)，組織應(yīng)把顧客的要求放在第一位；組織與供方是相互依存的，互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。特別是對(duì)重要供方，更要建立互利關(guān)系，互利合作的雙方實(shí)際上就是雙贏”，有利于雙方降低風(fēng)險(xiǎn)。 這八大管理原則形成了ISO 9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。
二、100-1=0的質(zhì)量管理理念。我覺(jué)得講得非常好，讓我們深刻銘記在心。 對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō)，不是100分就是0分。對(duì)企業(yè)而言，產(chǎn)品質(zhì)量同樣關(guān)系到他的生死存亡，打造著名品牌、奉獻(xiàn)精品產(chǎn)品，成為企業(yè)生產(chǎn)永恒的追求。 產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)絕對(duì)嚴(yán)肅的話題，不存在任何僥幸，也沒(méi)有任何折中的標(biāo)準(zhǔn)。 對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō)只有“100%”，沒(méi)有“差不多”�！�100－1≠99”，“100－1＝0”。 許多年前，胡適先生的名作《差不多先生傳》所傳達(dá)的精神恰恰切中產(chǎn)品的要害，那種凡事抱著“差不多”的態(tài)度生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品一定是次品，一定是遭遇市場(chǎng)淘汰的產(chǎn)品。市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，產(chǎn)品任何一個(gè)局部的、細(xì)微的質(zhì)量問(wèn)題，都可能成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手攻擊的突破口，都可能導(dǎo)致全局的崩潰。在市場(chǎng)上進(jìn)行質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，我們必須追求產(chǎn)品質(zhì)量“零缺陷”，用心、用全力做好每一個(gè)產(chǎn)品局部的、細(xì)微的環(huán)節(jié)。
總之，這次培訓(xùn)給我?guī)?lái)的收獲頗豐，我相信一起培訓(xùn)的同事體會(huì)都是一樣的。但學(xué)習(xí)的目的是能運(yùn)用到工作實(shí)際中去，還需要用很長(zhǎng)的時(shí)間去理解和實(shí)踐，而理解實(shí)踐的過(guò)程中，又會(huì)不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識(shí)，再次被理解......就好像ISO這個(gè)系統(tǒng)本身一樣，不斷地補(bǔ)充，完善自己，使自己趨向完美。這是一個(gè)不間斷地過(guò)程，而我也在這個(gè)不間斷的過(guò)程中逐漸成長(zhǎng)，完善自我。
質(zhì)量心得體會(huì)13
一、在識(shí)字中開(kāi)發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新潛能
語(yǔ)文教學(xué)的重中之重是識(shí)字。識(shí)字的多少、快慢直接關(guān)系到學(xué)生的閱讀能力和寫(xiě)作能力的強(qiáng)弱。只有具備一定的識(shí)字量才能提高學(xué)習(xí)能力，拓寬知識(shí)面。因此，識(shí)字教學(xué)成了語(yǔ)文教學(xué)的重點(diǎn)。每一個(gè)漢字都是由一定的基本筆畫(huà)組成的，在低年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)中，認(rèn)識(shí)筆畫(huà)和寫(xiě)好筆畫(huà)是識(shí)字、寫(xiě)字的基礎(chǔ)。認(rèn)識(shí)“點(diǎn)、橫、豎、撇、捺、提”幾種基本筆畫(huà)，掌握不同的筆畫(huà)下筆和起筆的輕重力度又是基礎(chǔ)之中的基礎(chǔ)。
我們要將這些規(guī)律貫穿于整個(gè)識(shí)字、寫(xiě)字教學(xué)過(guò)程，讓學(xué)生在理解的基礎(chǔ)上逐步去熟悉、理解和掌握它。要著眼于漢語(yǔ)言文字重整體感知、重內(nèi)心感悟的特點(diǎn)，結(jié)合課文安排訓(xùn)練�！笆谥贼~(yú)，不如授之以漁”。在識(shí)字教學(xué)中，我們要使學(xué)生個(gè)性得到充分張揚(yáng)，創(chuàng)新潛能得到徹底釋放，教學(xué)活動(dòng)中就不能僅僅簡(jiǎn)單地把生字教給學(xué)生，而是應(yīng)該成為學(xué)生學(xué)習(xí)的“組織者”、“促進(jìn)者”和“引領(lǐng)者”，積極地為學(xué)生主動(dòng)識(shí)字提供條件，引領(lǐng)學(xué)生主動(dòng)尋找識(shí)字的一些規(guī)律，支持學(xué)生的自主發(fā)展。
二、作文教學(xué)中點(diǎn)亮學(xué)生靈感
作文教學(xué)是語(yǔ)文教學(xué)中的另一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在小學(xué)一、二年級(jí)側(cè)重的是識(shí)字教學(xué)，進(jìn)入三年級(jí)后除了識(shí)字教學(xué)外，還有閱讀和作文教學(xué)等，其中作文教學(xué)是最難的一部份。它要求學(xué)生運(yùn)用已有的知識(shí)素材，通過(guò)思考與組織形成一篇完整的文章。
葉圣陶先生說(shuō)：“生活猶如泉源，文章猶如溪水，泉源豐盛而不枯竭，溪水自然活潑地流個(gè)不停歇�！比~老的話形象地說(shuō)明了生活與作文的關(guān)系�！耙匀藶楸镜淖魑慕虒W(xué)范式”觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)寫(xiě)作教學(xué)要引導(dǎo)學(xué)生走進(jìn)生活，從生活中獲取寫(xiě)作素材，使學(xué)生有話可說(shuō);同時(shí)著手于學(xué)生現(xiàn)狀，著眼于學(xué)生未來(lái)，引導(dǎo)學(xué)生積極思維，感悟社會(huì)、人生、自然、文學(xué)、藝術(shù)、現(xiàn)代科技，激發(fā)學(xué)生的情感和靈性，使學(xué)生有話要說(shuō)。讓學(xué)生在生活中長(zhǎng)知識(shí)、受教育、得到啟發(fā)，用情感的波瀾、生活的需要，激起他傾吐的欲望。陽(yáng)光明媚、春風(fēng)輕拂可以寫(xiě)，電閃雷鳴、風(fēng)雨交加也可以寫(xiě)，一草一木、一顰一笑、一俯一仰、凡人凡事都可以寫(xiě)。我們力主提倡學(xué)生“真實(shí)地做人，真實(shí)地思想”，讓學(xué)生寫(xiě)出他內(nèi)心自然而然噴涌而出的生活感受。
作文教學(xué)中的.另一個(gè)要點(diǎn)是：陶冶學(xué)生情操，培養(yǎng)學(xué)生審美觀。教育學(xué)生要寫(xiě)好作文，必須先做好人，使學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。讓學(xué)生在作文的構(gòu)思中悟出真、善、美、假、丑、惡，捕捉生活中的靈感，寫(xiě)出自己獨(dú)特的東西，從而突出作文的個(gè)性。堅(jiān)持寫(xiě)日記是在作文教學(xué)中滲透心理教育的有效途徑，是積累材料的最好方式，也是練筆的最佳途徑。由于日記的內(nèi)容很廣，可寫(xiě)聽(tīng)到的，可寫(xiě)看到的，也可寫(xiě)想到的。這樣學(xué)生就可在日記中宣泄心中的喜怒哀樂(lè)，遷移情緒和升華感情，有助于心理健康，自我完善。同時(shí)，教師也可通過(guò)日記了解學(xué)生的心理活動(dòng)，為做好學(xué)生的思想工作提供了保障。只要有了生活的底子，有了對(duì)待生活的正確態(tài)度，有了自己對(duì)生活的理解和感悟，學(xué)生作文自然就會(huì)血肉豐滿、有真情實(shí)感了。它也許還很稚嫩，但畢竟是一種真實(shí)的、鮮活的、可貴的生命的活動(dòng)，是創(chuàng)作主體個(gè)性的張揚(yáng)。
在寫(xiě)作訓(xùn)練中，把字、詞、句、段、篇、中心思想、文章結(jié)構(gòu)、邏輯修辭等作為不同階段的訓(xùn)練任務(wù)是作文教學(xué)的基本要求。教師通過(guò)講解和范文，讓學(xué)生把握要點(diǎn)。對(duì)寫(xiě)作的靈感的訓(xùn)練是作文教學(xué)的中心任務(wù)。靈感來(lái)源于思考。來(lái)源于觀察，來(lái)源于激情，來(lái)源于個(gè)體對(duì)生活、對(duì)大自然的熱愛(ài)。教師要善設(shè)習(xí)作情景，激起學(xué)生的習(xí)作靈感，并給學(xué)生充分的習(xí)作時(shí)間，讓學(xué)生自由表達(dá)、有創(chuàng)意地表達(dá)，這樣的文章就一定是好文章。同時(shí)教師還應(yīng)在不同的活動(dòng)中激勵(lì)評(píng)價(jià)學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生大膽運(yùn)用語(yǔ)言、實(shí)踐語(yǔ)言，最終達(dá)到自主學(xué)習(xí)、自我糾錯(cuò)、自我評(píng)價(jià)、掌握和運(yùn)用語(yǔ)言的目的。
三、新課標(biāo)下課堂教學(xué)的設(shè)計(jì)
小學(xué)生特別具有好奇心，他們閱讀課文時(shí)往往會(huì)對(duì)故事發(fā)展或人物命運(yùn)產(chǎn)生一種十分關(guān)注的心情，根據(jù)學(xué)生這種心理去設(shè)置一些懸念性的問(wèn)題，往往能引起學(xué)生學(xué)習(xí)新課的濃厚興趣。由于懸念的誘惑，學(xué)生立即對(duì)課文產(chǎn)生了濃厚的興趣，一種強(qiáng)烈的好奇心驅(qū)使他們主動(dòng)認(rèn)真地讀書(shū)、思考。值得注意的是，制造懸念要從教材和學(xué)生實(shí)際出發(fā)，如果故弄玄虛，那就失去了懸念的意義，有時(shí)甚至?xí)褜W(xué)生弄糊涂。
在傳統(tǒng)的課堂中，幾乎是清一色的標(biāo)準(zhǔn)答案，似乎沒(méi)有問(wèn)題就是最好的教學(xué)。而今天，新課程強(qiáng)調(diào)的是要給學(xué)生留下問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué)生的問(wèn)題意識(shí)，沒(méi)有問(wèn)題的課不能算是成功的課。在新課程中，以“問(wèn)題為中心”的學(xué)習(xí)是課堂教學(xué)的一種新模式。新課程強(qiáng)調(diào)的是，通過(guò)設(shè)計(jì)真實(shí)、復(fù)雜，具有挑戰(zhàn)性的開(kāi)放的問(wèn)題情境，引導(dǎo)學(xué)生參與探究的思考，讓學(xué)生通過(guò)一系列問(wèn)題的解決來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)。教師在提問(wèn)的過(guò)程中要注意設(shè)計(jì)的問(wèn)題難易程度和層次性。太難會(huì)使學(xué)生處于緊張狀態(tài)，容易損傷學(xué)生的自信心，太容易沒(méi)有啟發(fā)性，學(xué)生回答時(shí)不動(dòng)腦筋，思維仍停留在原來(lái)的水平。掌握問(wèn)題難易程度的原則是稍難但未超過(guò)學(xué)生的現(xiàn)有水平，既非唾手可得，也非可望而不可及。提問(wèn)的層次性則要求問(wèn)題的設(shè)計(jì)既要考慮適合全體學(xué)生又要顧及部分學(xué)有余力的學(xué)生，力求達(dá)到素質(zhì)教育關(guān)于“合格+特長(zhǎng)”的要求。
一堂完美的課，不僅要有好的開(kāi)頭，而且還要有完美的結(jié)尾。戲劇、電影、相聲、彈詞等藝術(shù)都注重結(jié)尾，希望所表演的內(nèi)容能在觀眾心中留下美好的回憶，語(yǔ)文課堂教學(xué)則要求結(jié)尾能使整堂課在學(xué)生心中留下深刻的印象。課堂教學(xué)的結(jié)尾對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的知識(shí)具有歸納、小結(jié)的作用，對(duì)他們的思維起著整理的作用，對(duì)整堂課的教學(xué)起著“回爐”提煉的作用。它也是衡量教師教學(xué)藝術(shù)水平的標(biāo)志之一。結(jié)課的形式與方法很多，教師可根據(jù)教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生情緒靈活運(yùn)用，應(yīng)不拘于形式、死板單調(diào)。
質(zhì)量心得體會(huì)14
說(shuō)起管理，用曾仕強(qiáng)先生的話說(shuō)：“管理就是管事和理人。”下面我圍繞這兩點(diǎn)談一談如何實(shí)施有效管理，提高保教質(zhì)量。
一、把事管“實(shí)”
保教工作是幼兒園的中心工作，保教質(zhì)量的高低看幼兒的發(fā)展?fàn)顩r便知，來(lái)不得半點(diǎn)虛假。因此，管理者一定要把保教工作這件事管實(shí)，努力讓教育目標(biāo)落實(shí)在幼兒身上，不能缺斤短兩，否則就談不上質(zhì)量。我用兩個(gè)一來(lái)說(shuō)明這一點(diǎn)：
1、抓好每一個(gè)活動(dòng)。
幼兒園課程是由一個(gè)個(gè)活動(dòng)組成的，無(wú)論是集體、小組、個(gè)別的游戲活動(dòng)，還是進(jìn)餐、飲水、入廁的生活活動(dòng)都是課程，教師都要寫(xiě)教育計(jì)劃，這是和學(xué)校教育最大的區(qū)別。要想提高保教質(zhì)量，幼兒在園的每一個(gè)活動(dòng)都不能輕視和放松。管理者聽(tīng)課不能把眼光盯在只占幼兒一日生活的5%——10%的集體教育活動(dòng)上，而應(yīng)當(dāng)樹(shù)立大教育觀，將所有活動(dòng)列入聽(tīng)課范圍之內(nèi)。在此過(guò)程中，還要引導(dǎo)教師關(guān)注細(xì)節(jié)，幼教工作的特點(diǎn)是瑣碎，一切活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)可謂是細(xì)之又細(xì)，稍有疏忽就會(huì)使保教質(zhì)量受到影響。所以，抓活動(dòng)要做到實(shí)實(shí)在在，有雷聲更要讓雨水落地。
2、抓住每一個(gè)環(huán)節(jié)。
代明環(huán)包含四個(gè)基本環(huán)節(jié)，即計(jì)劃、實(shí)行、檢查、總結(jié)。幼兒園保教工作，是通過(guò)這四個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)完成的。缺少任何一個(gè)環(huán)節(jié)就不是一個(gè)完整的周期，就會(huì)影響工作質(zhì)量和效果。所以，管理者應(yīng)緊緊抓住這四個(gè)環(huán)節(jié)，使保教工作在代明環(huán)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)中一次比一次有所發(fā)展。平時(shí)容易被我們忽視的是檢查環(huán)節(jié)，往往滿足于前兩個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)為工作計(jì)劃已經(jīng)制定好了，要求也提了，大家也都去做了就可以了。但計(jì)劃實(shí)施得如何？工作做得到底怎么樣？幼兒的表現(xiàn)如何？卻不得而知。所以要經(jīng)常進(jìn)行多種方式的檢查，及時(shí)了解工作進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，促進(jìn)保教工作向高一層次運(yùn)行。
二、把人理“順”
人是管理中的第一要素，所有的事情都要靠人來(lái)完成。把人理“順”，讓每位教師順心如意，順著同一個(gè)方向，朝著幼兒園的共同愿景奮進(jìn)，是提高保教質(zhì)量的前提和關(guān)鍵。把人理“順”，我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)：
1、理解教師。
幼兒園90%以上都是女同志，有熱情、生活氣氛濃，但女同志的情感波動(dòng)大，個(gè)性較強(qiáng)，每個(gè)人又都承受著較強(qiáng)的工作壓力，容易產(chǎn)生負(fù)面情緒。領(lǐng)導(dǎo)要理解教師，同時(shí)用恰當(dāng)?shù)姆绞綔p緩教師的壓力，使教師擁有一個(gè)健康的心理。
2、關(guān)愛(ài)教師。
幼兒園教師來(lái)源較廣，流動(dòng)性較大，但是無(wú)論她來(lái)自哪里，將來(lái)又會(huì)到哪里去，領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)當(dāng)接納她們，主動(dòng)了解她們的所思所想，給予真誠(chéng)的關(guān)愛(ài)，讓教師沒(méi)有陌生感，在感情上有所歸屬，保持心情愉悅。
3、尊重教師。
和孩子一樣，教師也有較大的差異性，有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)要尊重教師的個(gè)體差異，用發(fā)展的眼光平等地看待教師。對(duì)犯過(guò)錯(cuò)誤的教師要懂得寬恕，用一顆包容之心感化教師，由此產(chǎn)生的工作動(dòng)力會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于簡(jiǎn)單的行政命令。
4、培訓(xùn)教師。
有高水平的教師隊(duì)伍，才能有高質(zhì)量的保教工作。因此，在理解、關(guān)愛(ài)、尊重教師的.基礎(chǔ)上要下大力量對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)，為她們提供展示才能的平臺(tái)，使她們豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí)，增長(zhǎng)教育智慧，提高專(zhuān)業(yè)技能，對(duì)工作有較強(qiáng)的勝任感，從中體會(huì)到幼教工作的樂(lè)趣。合理使用也是一種培訓(xùn)，根據(jù)教師的能力安排其到適合她的崗位上去，或者讓她承擔(dān)一定的重要任務(wù)，激勵(lì)教師努力完成，使教師感受成功的喜悅，從而不用揚(yáng)鞭也能自?shī)^蹄。
總之，把事管“實(shí)”，把人理“順”，就能增強(qiáng)管理的有效性，達(dá)到提高保教質(zhì)量的目的。以上只是我的一些個(gè)人觀點(diǎn)，還有待大家共同討論。
質(zhì)量心得體會(huì)15
企業(yè)文化是企業(yè)的軟實(shí)力，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在推動(dòng)力，引導(dǎo)和規(guī)范著員工的行為規(guī)范。20xx年，中通客車(chē)正式并入山東重工集團(tuán)，集團(tuán)不僅給公司帶來(lái)了資源支持，同時(shí)還有優(yōu)秀的集團(tuán)文化。通過(guò)深入學(xué)習(xí)，自己感觸頗深。
“客戶滿意是我們的宗旨”是集團(tuán)的核心價(jià)值觀，是集團(tuán)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所遵循的基本信念與行為準(zhǔn)則，它旗幟鮮明的彰顯了客戶第一的宗旨意識(shí)。它教導(dǎo)我們要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，真正將客戶理念貫穿于我們?nèi)粘５墓ぷ髦小Ｔ谝院蟮墓ぷ髦�，自己也將進(jìn)一步明確“我們的客戶是誰(shuí)？”、“我們?cè)趺醋隹蛻舨艜?huì)滿意”，“客戶是不是真正的滿意了”。
精益生產(chǎn)的責(zé)任是適時(shí)的將低成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品交付客戶。對(duì)于精益辦來(lái)說(shuō)，我們既有內(nèi)部客戶又有外部客戶。對(duì)于內(nèi)部客戶，我們會(huì)充分調(diào)研各車(chē)間在生產(chǎn)過(guò)程中的痛點(diǎn)、缺陷以及需求，按照精益生產(chǎn)原則，優(yōu)化制造流程、設(shè)備布局等最大限度降低成本，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化、柔性化生產(chǎn)需求。
對(duì)于外部客戶，我們講求如何保證產(chǎn)品質(zhì)量。精益辦將聯(lián)合質(zhì)量管理部、工藝部等部室深入貫徹落實(shí)工位質(zhì)量的`落地舉措，把質(zhì)量管理工作延伸到生產(chǎn)過(guò)程，促進(jìn)員工從“質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)的”向“質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的”思想變革。
同時(shí)，集團(tuán)優(yōu)秀文化要求我們，做任何工作都要永葆激情，在爭(zhēng)創(chuàng)一流中擔(dān)當(dāng)作為。精益生產(chǎn)工作思想與集團(tuán)優(yōu)秀文化有殊途同歸之妙，精益生產(chǎn)也在強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮員工的積極性，提質(zhì)增效，促進(jìn)公司目標(biāo)的圓滿達(dá)成。在集團(tuán)優(yōu)秀文化的影響下，精益辦對(duì)標(biāo)企業(yè)優(yōu)秀、行業(yè)先進(jìn)，提升標(biāo)準(zhǔn)，逐漸形成了一種“一刻也不能拖”的緊迫感，以“一天當(dāng)兩天半用”的效率、“不爭(zhēng)第一就是在混”的激情，全身心的投入到干事創(chuàng)業(yè)中的濃厚氛圍，力爭(zhēng)讓精益生產(chǎn)在公司結(jié)出更大的果實(shí)。
學(xué)習(xí)集團(tuán)優(yōu)秀文化還要堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、文化聚力，始終堅(jiān)持廉政工作準(zhǔn)則�！凹s法三章”、“四個(gè)永葆”、“領(lǐng)導(dǎo)干部‘八不用’”無(wú)不體現(xiàn)了集團(tuán)要求的以身作則、真抓實(shí)干的要求。根據(jù)對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的學(xué)習(xí)與要求，自己準(zhǔn)備將團(tuán)隊(duì)文化具體分解為“德、能、勤、績(jī)、廉”，全方位的進(jìn)行自檢，并把這些優(yōu)秀文化落實(shí)在團(tuán)隊(duì)日常管理的各個(gè)方面，真正融入到精益辦的文化血脈中，成為凝心聚力、深度推行精益生產(chǎn)的法寶。同時(shí)，強(qiáng)化自己務(wù)實(shí)工作的作風(fēng)，整體布局公司精益生產(chǎn)推進(jìn)工作，執(zhí)行嚴(yán)肅到位，加強(qiáng)下屬員工過(guò)程指導(dǎo)與點(diǎn)檢，以過(guò)程保證結(jié)果。深入學(xué)習(xí)“干部‘八不用’”，提升自己獨(dú)立思考、敢于突破常規(guī)、主動(dòng)拓展視野的能力，做到終生學(xué)習(xí)，持續(xù)提升。
新時(shí)代呼喚新?lián)?dāng)，新時(shí)代需要新作為。中通客車(chē)的三次創(chuàng)業(yè)新征程已然開(kāi)啟，集團(tuán)優(yōu)秀文化的適時(shí)注入也為公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力，自己身為其中一員，也將繼續(xù)為公司的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。