市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì)(通用18篇)
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編幫大家整理的市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì) 1
對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研這個(gè)課程的實(shí)踐,我只想說(shuō)一句話,“怎一個(gè)苦字了得!”
課程作業(yè)布置下來(lái)后,我們第一件事——尋找合作的企業(yè)。老師從布置任務(wù)開(kāi)始一直用的是催促的口氣,有種趕鴨子上架的感覺(jué),嚇得我們像個(gè)無(wú)頭蒼蠅似的亂竄。第一周周末一有時(shí)間,就叫小利兩個(gè)人跑到我們以前找工作的校園三人行公司,第一次以這樣的形式去拜訪姚寒,她沒(méi)有閑工夫理我們,就叫了公司的經(jīng)理過(guò)來(lái)和我們談,初來(lái)乍到,膽顫心驚,連話都說(shuō)不清楚,不過(guò)意思還是勉強(qiáng)表達(dá)了出來(lái),經(jīng)理用了幾句很客套地話想要打發(fā)我們,當(dāng)時(shí)心里又慌又亂,知道自己失敗了,連經(jīng)理的話都不知道要怎么接下去。幸好,坐在旁邊聽(tīng)了我們談話的姚總走過(guò)來(lái)跟我們說(shuō),“我剛才聽(tīng)到了你們大概的意思,正好我也有這個(gè)打算做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查,但是我先要知道你們能為我做些什么?”噼里啪啦地我們把所有自己知道的都說(shuō)了一通,沒(méi)能說(shuō)服姚總,但是她因?yàn)槲覀兪撬镜臅?huì)員,我們談話的過(guò)程中,她同時(shí)也在教我們要怎么去說(shuō)服別人,教我們把思路都理清楚,并且給了我們機(jī)會(huì)回去做一個(gè)具體的方案。市場(chǎng)調(diào)研的課程才剛剛開(kāi)始,我們都不知道怎么做方案,全組七個(gè)人一起商討,分任務(wù),匯總的時(shí)候討論得相當(dāng)激烈,可以說(shuō)是吵得不行,頭頂都在冒火。當(dāng)我們整理完資料再一起去三人行的時(shí)候,我們拼命趕出來(lái)的稿子被狠狠地批了一頓。第一次的失敗讓我了解到,我們的知識(shí)面太狹窄,目標(biāo)不明確,對(duì)要做的事不知道從何下手。
找了幾個(gè)像校園網(wǎng)站這樣的公司,發(fā)現(xiàn)兼職行業(yè)的`調(diào)查對(duì)我們來(lái)說(shuō)太難了,信息收集困難,這個(gè)行業(yè)太復(fù)雜、太虛。跟我們談的老板讓我們做的目的是幫他們賣會(huì)員卡、拉會(huì)員,而且賣這些卡很有騙人之閑,這樣也偏離了我們的課題需要,最終我們還是決定放棄這個(gè)行業(yè)。后階段的拜訪讓我們開(kāi)始轉(zhuǎn)向攝影行業(yè)。
先后我又拜訪了藝點(diǎn)聯(lián)合工作室、純色婚紗攝影、鋒上婚紗攝影工作室、蝴蝶樹(shù)婚紗藝術(shù)等多個(gè)攝影店,拜訪地過(guò)程中,和老板的談話讓我學(xué)到了很多有關(guān)攝影方面的知識(shí),了解了攝影業(yè)的復(fù)雜性,我們的談判有好幾家都失敗了,總結(jié)的原因有以下幾點(diǎn):
1、和店內(nèi)工作人員溝通欠佳,說(shuō)話過(guò)于直接,導(dǎo)致我們面見(jiàn)經(jīng)理都有困難。
2、尋找企業(yè)之前沒(méi)有做好充分準(zhǔn)備,沒(méi)能準(zhǔn)確回答經(jīng)理提出的有關(guān)行業(yè)的問(wèn)題,導(dǎo)致他們對(duì)我的不信任。
3、知識(shí)欠缺,沒(méi)能做出具有說(shuō)服力的方案。
4、沒(méi)能把握好談判的方法,直奔主題,給了他們直接拒絕的機(jī)會(huì)。
5、調(diào)查費(fèi)用不能達(dá)成一致,導(dǎo)致合作失敗。
整個(gè)談判和簽授權(quán)委托書(shū)的過(guò)程,什么滋味都償了個(gè)遍,去得最多的一個(gè)企業(yè)不下6次還不給簽協(xié)議書(shū),我什么招都使了,他還是只是在口頭上保證一定會(huì)簽,搞得想做也不是,不做也不是,看著自己這么辛苦給他們做的東西不想這么快就放棄,只能很生氣地在心里罵他們。
市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì) 2
我們本次實(shí)訓(xùn)為市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)這一門課的實(shí)訓(xùn),旨在通過(guò)本實(shí)踐教學(xué)課程,使學(xué)生初步掌握市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查的基本程序、核心技術(shù),培養(yǎng)其市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本技能,以及學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神,也為在培訓(xùn)中鍛煉,加強(qiáng)我們的專業(yè)知識(shí)。
本次實(shí)訓(xùn)由我們自己確定調(diào)研主題,調(diào)研對(duì)象,主題可以為消費(fèi)者行為研究,市場(chǎng)需求潛力調(diào)研,企業(yè)市場(chǎng)地位評(píng)估等,我選擇的主題為大學(xué)生對(duì)化妝品的消費(fèi)狀況,對(duì)象為重慶大學(xué)城的在校大學(xué)生,然后根據(jù)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行資料調(diào)查,問(wèn)卷設(shè)計(jì),抽樣,資料整理與分析,Excel應(yīng)用,市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)報(bào)告的撰寫(xiě)。
實(shí)訓(xùn)分為5天,第一天老師給我們講解了Excel 在市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)中的應(yīng)用,并讓我們?cè)谛?nèi)外收集市場(chǎng)信息資料,經(jīng)過(guò)這些學(xué)習(xí),明確我們自己該做的調(diào)研,并讓我們撰寫(xiě)一份市場(chǎng)調(diào)查總體方案,由于我確定的是大學(xué)生對(duì)化妝品市場(chǎng)的需求狀況,所以針對(duì)這一主題,我寫(xiě)了一份關(guān)于重慶大學(xué)城在校大學(xué)生對(duì)化妝品消費(fèi)狀況的市場(chǎng)調(diào)查總體設(shè)計(jì)方案,為我以后的調(diào)研確定主題和基礎(chǔ)。第二天我們便對(duì)自己的調(diào)研主題設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,由于是針對(duì)在校大學(xué)生,我便設(shè)計(jì)了一些關(guān)于大學(xué)生對(duì)化妝品的需求、認(rèn)知、滿意度、服務(wù)和忠誠(chéng)度等方面的問(wèn)題,做好問(wèn)卷,就能為接下來(lái)的資料搜集與市場(chǎng)調(diào)查打好基礎(chǔ)。
在接下來(lái)的幾天里,我們根據(jù)自己做的調(diào)查問(wèn)卷及一些前期的準(zhǔn)備,進(jìn)行資料的收集,我調(diào)查的單位為重慶大學(xué)城所有大專以上的高等院校,調(diào)查對(duì)象為重慶大學(xué)城所有大專以上的高等院校的在校大學(xué)生(約20—30萬(wàn)人),調(diào)研的方法有:
1、訪談法:進(jìn)高校調(diào)查時(shí)隨即選擇在校學(xué)生進(jìn)行訪談詢問(wèn);
2、問(wèn)卷調(diào)查法:將設(shè)計(jì)好的調(diào)查問(wèn)卷發(fā)給在校大學(xué)生,然后收集分析處理;
3、觀察法:在調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)有目的',有計(jì)劃,有系統(tǒng)地對(duì)調(diào)查對(duì)象的行為、言辭、表情進(jìn)行觀察記錄,取得調(diào)查對(duì)象對(duì)化妝品的消費(fèi)態(tài)度的資料。
經(jīng)過(guò)這次市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多東西,對(duì)我們這個(gè)專業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),也了解到了市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)實(shí)訓(xùn)該做些什么,怎么做,加深了對(duì)理論與實(shí)踐方面的知識(shí)。我希望今后多開(kāi)展一些關(guān)于營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課程,讓同學(xué)們能更好的學(xué)習(xí)到專業(yè)技能及更多的知識(shí)。
市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì) 3
我們本次株洲服裝市場(chǎng)的調(diào)研基本結(jié)束了,在調(diào)研中我感受頗多。這次株洲服裝市場(chǎng)的調(diào)研是一個(gè)讓我從害怕到擔(dān)心,再?gòu)膿?dān)心到?jīng)_滿成就感的過(guò)程。首先,我作為10級(jí)的新生,第一次接手課題,課題調(diào)研一聽(tīng)名字就知道這需要做調(diào)查,不僅麻煩,而且需要與不認(rèn)識(shí)的人去溝通,并且要在沒(méi)有任何利益驅(qū)使的情況下讓一個(gè)素未謀面的人幫我完成一項(xiàng)任務(wù),可能這是現(xiàn)在一般大學(xué)生的一個(gè)通病,覺(jué)得有些開(kāi)不了口,所以有些害怕。但是我沒(méi)有因?yàn)楹ε露筒蛔鲞@項(xiàng)任務(wù)了,畢竟它是拓展素質(zhì),鍛煉自己的一次機(jī)會(huì),所以我積極主動(dòng)參加了本次調(diào)研活動(dòng)。經(jīng)過(guò)前期的充分準(zhǔn)備,我們完成了市場(chǎng)查問(wèn)卷等一系列零散雜亂的工作,此時(shí)有了少許的成就感。
在前期準(zhǔn)備工作中,我認(rèn)識(shí)到了課題調(diào)研的意義所在,株洲實(shí)地調(diào)研再一次的讓我領(lǐng)悟到了目標(biāo)的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標(biāo),就像市場(chǎng)調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進(jìn),到頭來(lái)功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向,就像每個(gè)人的夢(mèng)想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜。這種燈塔似的東西,干什么都不能少。有了目標(biāo),就是我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而設(shè)定的種種計(jì)劃。計(jì)劃就比較傷腦筋了,需要我們考慮問(wèn)題周全而且要深入,我們事先做了計(jì)劃,調(diào)研時(shí)依計(jì)行事。在調(diào)研過(guò)程中不斷對(duì)我們的計(jì)劃作出補(bǔ)充,盡可能的完善,這些都是要自己親身經(jīng)歷后才會(huì)明白。
在這次的市場(chǎng)調(diào)研中,我第一次感到真正投身到社會(huì)工作的感覺(jué)。第一次真真正正看到社會(huì)的一些層面,當(dāng)與隨機(jī)抽樣的人做問(wèn)卷調(diào)查的時(shí)候,我一次次被他們拒絕,甚至遭遇他們的冷嘲,這對(duì)于一個(gè)在獨(dú)生子女家庭長(zhǎng)大的.我來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)比較大的挑戰(zhàn)。在這樣的情況下,我并沒(méi)有與他們反駁吵架;反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的忍耐。同時(shí),我感覺(jué)我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng);這次市場(chǎng)調(diào)研,使我懂得了如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到的調(diào)研信息。另外,我還學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西,有很多有趣、有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。
本次的課題調(diào)研與課題撰寫(xiě),讓我深刻的感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。我們時(shí)常交流,做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,在調(diào)研的開(kāi)始就說(shuō)明了問(wèn)題的重要性,明確責(zé)任,分工合作,為了共同的目標(biāo)而努力,互相幫助互相理解,最終才完成了這項(xiàng)艱巨的任務(wù)。此次調(diào)研,更重要的是其中學(xué)到了不少了的東西,而這些又是書(shū)本上無(wú)法給予我們的,在社會(huì)這片大海里,時(shí)常要我們拿塊小棉花去吸吸水,保持身體的水分才不會(huì)出現(xiàn)身體不適,而被淘汰掉。
市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì) 4
這周是市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的實(shí)訓(xùn),通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),使我們初步掌握市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查的基本程序,培養(yǎng)其市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本技能。完成市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě),設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)后進(jìn)行預(yù)測(cè),再撰寫(xiě)一份詳細(xì)的報(bào)告書(shū)。
實(shí)訓(xùn)之前首先要確定一個(gè)調(diào)查的項(xiàng)目曼秀雷敦唇膏的消費(fèi)情況,明確調(diào)查目的是了解曼秀雷敦唇膏的現(xiàn)有消費(fèi)情況,為確定潛在消費(fèi)者以及未來(lái)市場(chǎng)、制定營(yíng)銷策略提供依據(jù)。確定調(diào)查對(duì)象、范圍,確定調(diào)查方式以及行程安排,根據(jù)這些項(xiàng)目寫(xiě)出市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū)。之后再設(shè)置問(wèn)題,做成書(shū)面問(wèn)卷,再將問(wèn)題輸入到問(wèn)卷星里,以此種形式發(fā)給學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,收回問(wèn)卷后,進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,運(yùn)用excel制作調(diào)查表、數(shù)據(jù)分析圖,采用時(shí)間序列法、回歸分析法進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)。當(dāng)所有的前期工作準(zhǔn)備完過(guò)后,要簡(jiǎn)單的向其他同學(xué)說(shuō)明展示。當(dāng)然通過(guò)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)并不是完全準(zhǔn)確的,這是對(duì)人們消費(fèi)認(rèn)知、消費(fèi)習(xí)慣以及品牌的認(rèn)識(shí),得到的數(shù)據(jù)是從抽取的樣本中得到的,所以同時(shí)也要適當(dāng)根據(jù)網(wǎng)上的資料來(lái)加強(qiáng)它的可靠程度和預(yù)測(cè)水平。
在這個(gè)過(guò)程中,我們了解了市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書(shū)和報(bào)告的格式以及要注意的問(wèn)題,同時(shí)也鍛煉了自己在網(wǎng)上搜集資料的能力,這就需要們?nèi)プ屑?xì)篩選,找到有用的資料。調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)也鍛煉了我們的邏輯思維能力,設(shè)置的問(wèn)題要和想要調(diào)研的問(wèn)題有很大的關(guān)聯(lián)性,這樣才能提高未來(lái)的營(yíng)銷策略的可行性。對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析和得出結(jié)果,也鍛煉了我們的分析能力和總結(jié)能力,至于提出合理的建議,不僅可以對(duì)未來(lái)的`預(yù)測(cè)有幫助,也為擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng)提供了很好的解決辦法。上臺(tái)展示可以讓我吸收到別人的長(zhǎng)處,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)的調(diào)查方案的不足,有利于改善自己的調(diào)查報(bào)告。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),是我們了解了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本流程,對(duì)市場(chǎng)調(diào)研有了一個(gè)很好的了解,也在各方面鍛煉我們的能力,不僅是搜集資料的能力,還有計(jì)劃書(shū)和調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)。雖然我們是以個(gè)人為單位,但是在其過(guò)程中還是可以互相討論,有助于自己的所有方案的完善。數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)等都鍛煉了我們的邏輯思維能力。在今后的日子里,還要多做這方面的練習(xí),提高市場(chǎng)調(diào)研的能力。
。ㄒ唬┯(xùn)練重點(diǎn)突出
市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)的基本目的,在于通過(guò)該課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生熟悉所學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研等相關(guān)理論,初步掌握市場(chǎng)調(diào)研的操作程序、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、訪問(wèn)方法與技巧、信息資料分析手段等技能。
針對(duì)學(xué)生特點(diǎn),此次調(diào)研設(shè)計(jì)了調(diào)研的全部流程:包括調(diào)研主題的確定,問(wèn)卷的設(shè)計(jì),面談?wù){(diào)查,問(wèn)卷信息的統(tǒng)計(jì)、整理與分析,報(bào)告撰寫(xiě),最后對(duì)本次調(diào)研作經(jīng)驗(yàn)交流等。要求每位學(xué)生都積極參與,同時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)鍛煉問(wèn)卷設(shè)計(jì)技術(shù)、溝通兩項(xiàng)技能,從整體表現(xiàn)觀察,此次調(diào)研效果良好。
。ǘ┚慕M織,認(rèn)真做好調(diào)研實(shí)習(xí)安排
為使本次市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)能順利進(jìn)行,達(dá)到“以問(wèn)卷設(shè)計(jì)為中心,兼顧學(xué)生協(xié)調(diào)能力的訓(xùn)練”這一初定目標(biāo),整個(gè)教研室進(jìn)行認(rèn)真思考、討論,商定出了一個(gè)比較周詳?shù)挠?jì)劃,保證學(xué)生們?cè)谶@兩周在緊張、忙碌而又不枯燥中度過(guò)。
第一周,聯(lián)系聯(lián)通公司,根據(jù)聯(lián)通公司的要求進(jìn)行入戶陌生拜訪,調(diào)查聯(lián)通的市場(chǎng)反映。
第二周,結(jié)合學(xué)生興趣,自選主題進(jìn)行調(diào)研,要求完成市場(chǎng)調(diào)研的全部流程內(nèi)容,以真正達(dá)到學(xué)以致用的程度。
在此次承擔(dān)實(shí)踐輔導(dǎo)任務(wù)的3名教師,在學(xué)生實(shí)踐全程,盡心盡責(zé),彼此虛心請(qǐng)教、相互學(xué)習(xí),圓滿地完成了本次教學(xué)實(shí)踐任務(wù)。
(三)實(shí)習(xí)教學(xué)取得的效果
在實(shí)習(xí)之后,學(xué)生普遍感到不僅實(shí)際操作能力得到了前所未有的提高,絕大多數(shù)學(xué)生達(dá)到了初級(jí)營(yíng)銷師的要求,更重要的是通過(guò)實(shí)踐,進(jìn)一步激發(fā)了廣大同學(xué)對(duì)專業(yè)知識(shí)的興趣,并能夠做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,為后繼課程和今后自身的就業(yè)及發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)
二、存在的問(wèn)題與建議
此次實(shí)習(xí),由于受到系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視以及各位同仁的通力合作,總體來(lái)說(shuō)取得圓滿成功,但也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題:
。ㄒ唬┐嬖诘膯(wèn)題
1、學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的管理是個(gè)難題學(xué)生在學(xué)校得到了專業(yè)方面的訓(xùn)練,但其他方面需要加強(qiáng)。如待人接物和心態(tài)調(diào)整方面需要加強(qiáng),對(duì)社會(huì)、企業(yè)與如何擇業(yè)方面缺少了解,可以多開(kāi)展這方面的講座。
2、進(jìn)行分組的時(shí)候,未能考慮個(gè)性的搭配、組合部分小組的學(xué)生憂郁個(gè)性差異迥然,結(jié)果在一起做事時(shí)候矛盾不斷,導(dǎo)致效率大大降低,這是之前未能考慮周到的。
。ǘ┙ㄗh
1、因?yàn)榻M織時(shí)間短,有些工作還需在完善。指導(dǎo)老師對(duì)聯(lián)系的企業(yè)和具體的實(shí)習(xí)情況不了解,在前期無(wú)法給學(xué)生有效的指導(dǎo)。以后的實(shí)習(xí)應(yīng)該盡早和實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。
2、在實(shí)習(xí)過(guò)程中,指導(dǎo)老師應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)表現(xiàn)的關(guān)注度,及時(shí)進(jìn)行雙向協(xié)調(diào),避免導(dǎo)致學(xué)生的不作為、搭便車的行為。
3、安全教育工作。學(xué)生對(duì)該方面意識(shí)較弱,老師的口頭教育作用不明顯,以后應(yīng)由學(xué)校制定切實(shí)措施進(jìn)行加強(qiáng)。
市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì) 5
市場(chǎng)調(diào)研課程馬上就要結(jié)束了,它是我整個(gè)學(xué)期收獲最多的一門課程,在這門課程中我體驗(yàn)到很多的酸甜苦辣,明白了很多道理,也使我完成了成長(zhǎng)過(guò)程中一個(gè)必不可少的蛻變過(guò)程。雖然整個(gè)蛻變過(guò)程是殘酷的、辛酸的、苦澀的,但是我仍然要感謝老師這樣的教育方式,因?yàn)槲以谶@個(gè)過(guò)程中認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,懂得了如何改正自我缺點(diǎn)?如何帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)?如何和兄弟姐妹一起奮斗?如何處理大家之間的矛盾?現(xiàn)在就讓我敘述一下我和團(tuán)體的不足之處以及自己真正學(xué)到了那些東西。
一、不足之處
a、領(lǐng)導(dǎo)能力欠缺。我這人從小到大散漫慣了,喜歡獨(dú)立去做一些事情,不喜歡做事情時(shí)遷就別人,雖然在我的成長(zhǎng)過(guò)程中也擔(dān)任過(guò)一些班干部的職位,但是我的領(lǐng)導(dǎo)能力實(shí)在有所欠缺,不懂得規(guī)劃,不懂得合理使用獎(jiǎng)懲制度,不懂得如何利用人才最大化,從而給我?guī)?lái)了很多的麻煩。
b、脾氣暴躁,遇事不冷靜。在調(diào)研過(guò)程中遇到了很多的事情,也遇到了很多的挫折,遇到挫折時(shí),我不是一味的自責(zé)就是很兇的抱怨身邊的隊(duì)友,不僅解決不了眼前的問(wèn)題,而且還影響了我們之間的感情。這個(gè)問(wèn)題直接導(dǎo)致了有一位隊(duì)員在調(diào)研過(guò)程中信心不足,不敢發(fā)表自己的意見(jiàn),不敢向前沖,這是我這個(gè)當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)最大的失敗。
c、公私不分。在整個(gè)調(diào)研過(guò)程中,我們大家鬧過(guò)分歧、吵過(guò)架,再加上女生和男生做事的區(qū)別,我總是把私人的感情帶到工作中來(lái),比如說(shuō):出去跑業(yè)務(wù)時(shí),我身邊的搭檔不是陳佩就是方娟,很少帶其他人,從而造成很多人覺(jué)得我是嫌他們不會(huì)說(shuō)話才不帶他們出去的,其實(shí)我沒(méi)那個(gè)意思。
d、不懂得如何維系客戶之間的關(guān)系。在調(diào)研過(guò)程中,我們談成了倆家,我們?cè)诟渲幸患易稣{(diào)研時(shí),因?yàn)闀r(shí)間比較緊迫,事情又比較多,我們忽視了另外的一家,給客戶造成了我們不把他當(dāng)回事的錯(cuò)覺(jué),其實(shí)并不然,只是我們不懂得該如何跟他溝通,跟他維系(因?yàn)楫?dāng)時(shí)許諾只為他們一家做調(diào)研,怕他們知道我們?cè)跒榱硪患易,所以很多話都不敢說(shuō),怕說(shuō)漏嘴)。
e、任務(wù)分配不均勻。因?yàn)槊總(gè)人的優(yōu)勢(shì)不一樣,有的喜歡出去跑業(yè)務(wù),有的喜歡呆在家里面做資料,再加上大家一起出去跑業(yè)務(wù),有很多的限制因素,所以我們分了業(yè)務(wù)組和資料組,當(dāng)時(shí)剛分的時(shí)候大家還挺高興的,到最后大家都挺抱怨的,總覺(jué)得自己做的多,材料組的認(rèn)為我們出去跑不用做這么繁雜的'作業(yè),很輕松;而業(yè)務(wù)組的覺(jué)得在外面累死累活,遭受別人的白眼也就算了,回來(lái)還得看隊(duì)友的臉色,委屈的不行。最后我明白是任務(wù)分配不清晰、不均勻才會(huì)造成這樣的結(jié)果,及時(shí)的進(jìn)行了調(diào)整,現(xiàn)在大家覺(jué)得還ok,這也是我領(lǐng)導(dǎo)力造成的后果。
二、學(xué)到了什么
a、學(xué)會(huì)聆聽(tīng)。在調(diào)研過(guò)程中,我們團(tuán)隊(duì)走的路非常曲折,不過(guò)問(wèn)題都及時(shí)解決了,在解決過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)越是解釋,人家越以為你是在逃避責(zé)任,就越是生氣,而你如果等她說(shuō)完以后,主動(dòng)承認(rèn)一下錯(cuò)誤,等到合適的時(shí)間再跟他說(shuō)明事情的緣由時(shí),他就能聽(tīng)到心里去,就會(huì)起到很好的效果。所以,學(xué)會(huì)聆聽(tīng)是我這段時(shí)間最大成就。的強(qiáng)大。它并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的銷售東西,它是一場(chǎng)關(guān)于銷售的策劃,關(guān)于企業(yè)存亡的重要策略。通過(guò)實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),我更深入地了解了書(shū)中的理論知識(shí)了,原來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷無(wú)時(shí)無(wú)刻不在我們身邊。如一個(gè)新產(chǎn)品的面世到成為一個(gè)熱門的產(chǎn)品,需要一場(chǎng)慎密的營(yíng)銷策劃;企業(yè)在面臨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),應(yīng)該采用什么應(yīng)對(duì)策略等等都屬于市場(chǎng)營(yíng)銷的范疇。從大一到現(xiàn)在我們進(jìn)行的實(shí)訓(xùn)不只一次,但是這次卻最不一樣,因?yàn)槲覀冏龅倪@個(gè)實(shí)訓(xùn)在總體的時(shí)間上比以往的任何一次實(shí)訓(xùn)的時(shí)間都要緊,這一次的實(shí)訓(xùn)一方面是加強(qiáng)我們本學(xué)期所學(xué)的營(yíng)銷策劃這一門課程,同時(shí)也考察了我們?cè)谄綍r(shí)上課中是否有認(rèn)真學(xué)習(xí)這一門課程,并能否熟練的運(yùn)用課程中學(xué)習(xí)的知識(shí)來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作,此外在一定程度上也檢查了我們這三年來(lái)所學(xué)的知識(shí)是否到位、是否扎實(shí),是否可以將我們的所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際中去。
在星期一,老師給我們布置了這一周的任務(wù),明確設(shè)計(jì)目的任務(wù)、案例討論,收集資料、進(jìn)行營(yíng)銷策劃項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、選擇;同時(shí)我們還進(jìn)行了分組,形成了以我、宋川、楊璇、吳敏強(qiáng)、鄧清峰、熊博文六個(gè)人的小組。星期二,我們上午要做的就是分組進(jìn)行品牌策劃訓(xùn)練,下午營(yíng)銷環(huán)境分析訓(xùn)練。星期三,上午我們市場(chǎng)定位策劃,下午進(jìn)行設(shè)計(jì)營(yíng)銷策劃方案。星期四,上午進(jìn)行設(shè)計(jì)營(yíng)銷策劃方案,制作提案ppt。星期五,進(jìn)行小組間的提案、答辯。二十周星期一,我們將進(jìn)行模擬實(shí)施、修訂營(yíng)銷策劃方案。二十周星期二,進(jìn)行最后的評(píng)估和總結(jié)。
在幾天的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我覺(jué)得老師的這種操作方法對(duì)于同學(xué)來(lái)講是不錯(cuò)的,在開(kāi)始的時(shí)候我們的任務(wù)特別的多,因?yàn)槲覀円占Y料,還要對(duì)策劃主題進(jìn)行討論并確定小組成員間的分工,這在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)基本上是不能夠按時(shí)完成老師布置的任務(wù),就需要我們?cè)谡n后進(jìn)行趕工。在報(bào)告的寫(xiě)作上我們還要注意報(bào)告要求包括的內(nèi)容,要做好一個(gè)策劃方案,不僅是要做到一般的事件:第一.明確策劃對(duì)象、策劃目標(biāo)。組建團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)創(chuàng)新能及團(tuán)隊(duì)組織能力、團(tuán)隊(duì)精神。第二.營(yíng)銷環(huán)境的調(diào)研、分析。圍繞策劃對(duì)象進(jìn)行案頭調(diào)研,分析、梳理調(diào)查內(nèi)容、形成初步的營(yíng)銷環(huán)境分析材料,進(jìn)行來(lái)的數(shù)據(jù),我開(kāi)始眉頭緊鎖。而在郭建輝老師課上演示的spss軟件操作,無(wú)疑給我提供了一個(gè)強(qiáng)有力的武器,解了燃眉之急。然而,如何把武器運(yùn)用到得心應(yīng)手,期間又花費(fèi)了我頗多精力,從最初的變量設(shè)置、數(shù)據(jù)錄入,到均值分析、礎(chǔ)交叉分析、二維交叉分析,再到個(gè)案分析。為在數(shù)據(jù)沙漠中,挖掘到輔助我們“愿者上釣”休閑中心項(xiàng)目決策的寶藏,我努力保持頭腦清醒,不讓自己迷失在廣大的數(shù)據(jù)沙漠中,反反復(fù)復(fù)地嘗試操作,終于實(shí)現(xiàn)了輕車熟路的前進(jìn)。在數(shù)據(jù)分析中,探清了寶藏之路,漸漸找到了與我們項(xiàng)目相關(guān)的信息。在團(tuán)隊(duì)的力量下,也成功完成了市場(chǎng)調(diào)研的任務(wù),掌握了理論知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)調(diào)研是決策的基礎(chǔ),誰(shuí)的地基打得更扎實(shí)牢靠誰(shuí)就占據(jù)未來(lái),面對(duì)著變化莫測(cè)的市場(chǎng)風(fēng)云,企業(yè)只有做好了市場(chǎng)調(diào)研,才可以降低“暗礁”、“巨浪”等風(fēng)險(xiǎn),在漫漫大海中順利前行。在福州大學(xué)休閑娛樂(lè)行業(yè),當(dāng)前一個(gè)明顯的特點(diǎn)是,諸侯并起,奶茶店等大諸侯占領(lǐng)了大片領(lǐng)土,而零食店、快餐店等小諸侯也精心布局,力求吸引更多的學(xué)生。雖然,我們的市場(chǎng)調(diào)研距離真正的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)依然有著較大的差距,但是在我們小組在著力進(jìn)行“愿者上釣”休閑中心的市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程之中,小組的每一成員無(wú)不同心協(xié)力、兢兢業(yè)業(yè),以求以更好的學(xué)以致用來(lái)完成我們的任務(wù)。當(dāng)然,能有機(jī)會(huì)打造一個(gè)產(chǎn)品的渠道,這都是建立在郭建輝老師的認(rèn)真指導(dǎo)與嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上的。學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)研相關(guān)知識(shí)的時(shí)間雖然只有短短的一學(xué)期,但是我們?cè)诶碚撜n程學(xué)習(xí)與實(shí)地調(diào)研中,對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的認(rèn)識(shí)實(shí)現(xiàn)了從旁觀者進(jìn)入到了當(dāng)局者的良好轉(zhuǎn)變。在郭老師的帶領(lǐng)下我們?cè)谑袌?chǎng)調(diào)研的漫長(zhǎng)征途上,一路潛心探索,一路虛心反思,一路耐心挑戰(zhàn),一路真心收獲。感謝老師的指導(dǎo)!
市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì) 6
作為一名市場(chǎng)調(diào)研員,我深入市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研,并對(duì)此進(jìn)行了總結(jié)和分析。在這篇文章中,我將分享我對(duì)家具市場(chǎng)的一些。
家具市場(chǎng)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)。市場(chǎng)上有很多家家具品牌,其中有些品牌很有名,有些則不那么出名。這些品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,他們不僅在產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計(jì)和價(jià)格方面進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),還在銷售和營(yíng)銷策略方面進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。在這個(gè)市場(chǎng)中,只有那些有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌才能在市場(chǎng)上生存并獲得成功。
人們?cè)谫?gòu)買家具時(shí)會(huì)更加注重品質(zhì)和外觀設(shè)計(jì)。消費(fèi)者們往往會(huì)更傾向于購(gòu)買質(zhì)量更好、設(shè)計(jì)更優(yōu)秀的家具。在這個(gè)市場(chǎng)中,品牌和設(shè)計(jì)是兩個(gè)非常重要的因素。有些消費(fèi)者會(huì)愿意花更多的錢購(gòu)買高質(zhì)量的家具,而有些消費(fèi)者則會(huì)更注重家具的設(shè)計(jì)和外觀,而不是質(zhì)量。因此,家具品牌和設(shè)計(jì)的力量非常大。
第三,家具市場(chǎng)具有很大的發(fā)展?jié)摿ΑkS著人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的改變,人們對(duì)家具的需求也在不斷增加。此外,隨著人們的賦閑時(shí)間的增加,家具的購(gòu)買和使用也逐漸變成了一種消遣和娛樂(lè)方式。因此,家具市場(chǎng)具有很大的發(fā)展?jié)摿,未?lái)的發(fā)展也將非常迅速。
最后,家具市場(chǎng)中的制造商需要不斷創(chuàng)新和適應(yīng)市場(chǎng)變化。作為一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),家具市場(chǎng)的制造商需要不斷創(chuàng)新和適應(yīng)市場(chǎng)變化。只有這樣才能在市場(chǎng)上取得成功并保持競(jìng)爭(zhēng)力。此外,他們還需要關(guān)注消費(fèi)者的需求和喜好,適時(shí)地推出符合市場(chǎng)需求的.產(chǎn)品。
家具市場(chǎng)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),而品牌和設(shè)計(jì)是非常重要的因素。由于市場(chǎng)具有極大的發(fā)展?jié)摿,因此制造商需要不斷?chuàng)新和適應(yīng)市場(chǎng)變化的挑戰(zhàn)。我相信,在這個(gè)市場(chǎng)中,只有那些有競(jìng)爭(zhēng)力的制造商才能在市場(chǎng)上生存并獲得成功。
市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì) 7
我們?cè)谶@學(xué)期學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)這門課程,為了使我們能更好的掌握這一門學(xué)科,我們進(jìn)行了為期一周的市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)。雖然說(shuō)只有一個(gè)周的時(shí)間,但由于時(shí)間的原因老師并沒(méi)有單獨(dú)給我們時(shí)間做,所以最后我們幾乎花費(fèi)了一個(gè)月的空閑時(shí)間才順利地完成了這次實(shí)訓(xùn)。對(duì)于這次實(shí)訓(xùn),老師在選題上給了我們很大的空間,要我們自己隨便聯(lián)系一家小型企業(yè)并與該企業(yè)合作,為這家企業(yè)做一次調(diào)查。這次實(shí)訓(xùn)我們是按小組團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)進(jìn)行的,全班分成了四個(gè)小組,每個(gè)小組共六個(gè)人,在這周的市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)中我們組員的任務(wù)分工明確,操作的過(guò)程中還是挺團(tuán)結(jié)的。
剛開(kāi)始,我們都覺(jué)得很新奇,大家的積極性也很高。首先,是我們進(jìn)行了商家的聯(lián)系,我們聯(lián)系了一家汽車代理商,叫做寶駿,他們是溫江唯一一家代理寶駿汽車的公司。我們給他們的一款剛上市的汽車叫做寶駿630做了一次市掉。
我們聯(lián)系好寶駿代理后,開(kāi)始寫(xiě)我們的方案,我開(kāi)始分析寶駿630,我們大家對(duì)汽車不是很了解,我們分析寶駿630時(shí),大家思維也不是很清晰。也不知該從哪個(gè)角度來(lái)看,我們就看了一些網(wǎng)絡(luò)上所流行的,根據(jù)那些問(wèn)卷和方案來(lái)編寫(xiě)了我們的方案。由于我們對(duì)寶駿630的不了解,導(dǎo)致我們的方案是錯(cuò)誤的指導(dǎo),我們所設(shè)計(jì)選取的人群是不對(duì)的。其實(shí)寶駿630是一種國(guó)產(chǎn)車,主要針對(duì)的是大部分人群,它的價(jià)格不是特別貴,在6萬(wàn)—8萬(wàn)之間,是一種中低端產(chǎn)品。那我們?cè)谠O(shè)計(jì)方案是沒(méi)有過(guò)多的考慮這些寶駿的因素,還有就是寶駿630其實(shí)外型很好看。我們?cè)谧龇桨笗r(shí)也沒(méi)有說(shuō)明,寶駿630是只有手動(dòng)檔的,我們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí)也沒(méi)有提到。
然后就是我們的問(wèn)卷,我們所設(shè)計(jì)的問(wèn)題都太片面,沒(méi)有針對(duì)寶駿630的特征做好問(wèn)題,問(wèn)的問(wèn)題都太普遍,體現(xiàn)不出寶駿630的特點(diǎn)。還有就是有些問(wèn)題問(wèn)的,自己都不清楚。還有就是有些用詞不太妥當(dāng),讓人產(chǎn)生歧義,得不到我們調(diào)查想要的效果。還有就是有些標(biāo)注不太清楚,填寫(xiě)問(wèn)卷時(shí),大家都比較匆忙,看的不是很清楚。導(dǎo)致最后的問(wèn)卷真實(shí)性減低。
我們出去發(fā)放問(wèn)卷時(shí),這是我們最有感觸的地方,因?yàn)檫@次我們所針對(duì)的人群是外面的廣大消費(fèi)者,和平常在學(xué)校發(fā)問(wèn)卷不一樣,這次遇上了很多困難。外面的人和學(xué)校的同學(xué)不一樣,大家的配合度很低,這是我們大家的經(jīng)驗(yàn)都不足,而且我們沒(méi)有設(shè)置對(duì)消費(fèi)者的回饋,這樣我們?cè)谡?qǐng)別人填寫(xiě)問(wèn)卷時(shí)顯得很無(wú)力。就算是愿意給我們填寫(xiě)的人,也只是一晃而過(guò),這樣我們所做的問(wèn)卷真實(shí)性其實(shí)是很小的。還有就是我們出去調(diào)查時(shí),大家也很稚氣,沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)與方式和方法,不能正確的表達(dá)出我們的目的。只不過(guò)在大家的支持與鼓勵(lì)下,我們還是走了過(guò)來(lái),在這個(gè)過(guò)程中,我也感受到了很多,成長(zhǎng)了不少。
然后就是我們的問(wèn)卷分析,這是一個(gè)悲催的過(guò)程啊。我們本來(lái)采用的是SPSS,可是將所以數(shù)據(jù)錄入好后,不小心沒(méi)有保存上,我們只有重新做。只不過(guò)在我們重新錄入后,確用不上SPSS分析,因?yàn)槲覀兯螺d的是英文版的。我們只好又將數(shù)據(jù)重新置入Excel里,進(jìn)行作圖和分析。
不過(guò)在實(shí)際操作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)我們存在以下幾個(gè)問(wèn)題:
1、對(duì)課本市場(chǎng)調(diào)查理論了解的太少,不是以理論指導(dǎo)實(shí)踐而是用實(shí)踐結(jié)合課本來(lái)學(xué)習(xí)理論。
2、同學(xué)們的學(xué)習(xí)能力不強(qiáng),操作過(guò)程中不是很積極。因?yàn)樵谡{(diào)查過(guò)程中好多同學(xué)都存在著趁機(jī)放個(gè)假休息幾天的心理。
3、態(tài)度不端正,總認(rèn)為敷衍了事蒙混過(guò)關(guān)就可以了,并沒(méi)有真正考慮過(guò)此次實(shí)訓(xùn)所給自己帶來(lái)的價(jià)值。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我一直用認(rèn)認(rèn)真真的態(tài)度去努力學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合。通過(guò)實(shí)訓(xùn)我不僅復(fù)習(xí)了課本知識(shí),而且通過(guò)與實(shí)踐相結(jié)合,我對(duì)理論知識(shí)有了更深入的`了解也學(xué)會(huì)了對(duì)理論的實(shí)踐應(yīng)用,同時(shí)也增強(qiáng)了我的實(shí)際操作的能力和理論與實(shí)踐相結(jié)合的思想。在與小組成員的合作中我學(xué)會(huì)了以與隊(duì)友合作的技能和處理和隊(duì)友之間因工作產(chǎn)生的意見(jiàn)不合的能力。而這些都是在學(xué)習(xí)理論知識(shí)之中學(xué)不到的,我相信這將對(duì)我個(gè)人以后走上工作崗位都是很有用的技能。
總的來(lái)說(shuō),這周的實(shí)訓(xùn)調(diào)查我們過(guò)得都很充實(shí),在調(diào)查的整個(gè)過(guò)程中組員們都還是比較團(tuán)結(jié)的,基本上都融入了此過(guò)程的操作,共同完成了我們這次的任務(wù)。我從中受益匪淺。
市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì) 8
一、引言
本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的理論課程,我們迎來(lái)了市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)訓(xùn)課程,從中我們收獲了很多。在本次實(shí)踐過(guò)程中,我們小組的課題是美特斯邦威的調(diào)研報(bào)告。
首先就我個(gè)人而言,主要參與了初期調(diào)查框架的討論與調(diào)查問(wèn)卷的策劃以及怎樣分配調(diào)查全過(guò)程的工作,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
1、做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問(wèn)卷形式及內(nèi)容。
2、設(shè)計(jì)問(wèn)卷一定要科學(xué)嚴(yán)密,要按照一定的邏輯順序,要帶有目的性的設(shè)計(jì),并不是隨隨便便問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題想怎么問(wèn)就怎么問(wèn)。
3、在問(wèn)卷的發(fā)放及收集過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài)。
二、實(shí)踐過(guò)程
我們?cè)诔跗趯?duì)所要調(diào)查的`課題進(jìn)行了詳細(xì)的分析,明確了調(diào)查的目的,然后根據(jù)調(diào)查目的設(shè)計(jì)出具體的調(diào)查問(wèn)卷,并交由老師審核,經(jīng)過(guò)老師審核之后,我們開(kāi)始打印問(wèn)卷,并在圖書(shū)館、科技廣場(chǎng)、食堂、子弟校等進(jìn)行了問(wèn)卷的發(fā)放,之后進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析的工作,并由組長(zhǎng)完成最終的調(diào)查報(bào)告。
三、心得體會(huì)
在實(shí)踐的過(guò)程中,自己收獲很多,下面詳細(xì)介紹自己的三點(diǎn)重要體會(huì)。
首先,明確調(diào)查目的,市場(chǎng)調(diào)查的目的是為調(diào)查的準(zhǔn)確性提供依據(jù)。市場(chǎng)調(diào)查的目的`完成作業(yè),同時(shí)也提升自己的實(shí)踐能力。因此,在我們做調(diào)查的初期,必須明確調(diào)查目的以及怎樣更好的完成,由于我們忽視了這一點(diǎn),導(dǎo)致在初期我們開(kāi)會(huì)討論的時(shí)候,浪費(fèi)了一些時(shí)間,后來(lái)在組長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我們明確了分工。
第二,問(wèn)卷設(shè)計(jì),這份問(wèn)卷的設(shè)計(jì)離不開(kāi)小組同學(xué)的齊心協(xié)力ψ槌さ淖饔玫比幻饗元Φ大家的積極配合起到了很大的幫助,團(tuán)隊(duì)的良好協(xié)作對(duì)問(wèn)卷的高效高質(zhì)量完成起到了很大的作用。問(wèn)卷設(shè)計(jì)是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作,一份好的問(wèn)卷應(yīng)做到,內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要、信息包含要全、問(wèn)卷問(wèn)題安排合理、合乎邏輯、通俗易懂、便于對(duì)資料分析處理。此外,在問(wèn)卷的措辭要注意幾個(gè)方面:
1、遵守準(zhǔn)確性原則?偞朕o表達(dá)意思要準(zhǔn)確并完整,不要模棱兩可。一個(gè)問(wèn)題只詢問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,不要隨意為被調(diào)查者做假設(shè)。答案選項(xiàng)要準(zhǔn)確詳盡,避免互相交叉或包容
2、問(wèn)題不要帶有傾向性。避免誘導(dǎo)性和暗示性。例如Π義詞、貶義詞、否定問(wèn)題都應(yīng)盡量避免。
3、遵循可靠性原則。避免使用過(guò)于生僻、專業(yè)的詞語(yǔ)。必須使用時(shí),應(yīng)進(jìn)行定義和說(shuō)明。措辭要標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、具體Ψ樂(lè)共煌被調(diào)查者對(duì)同一問(wèn)題的理解不同ν時(shí)還有可比性
4、注意可維護(hù)性原則。語(yǔ)句標(biāo)準(zhǔn),口徑統(tǒng)一。
第三,要調(diào)整好自己。
1、要全心全意地投入自己選擇所要做的事,尊重選擇。既然選擇了,就要好好地去做,努力把自己的工作做好,全力做好工作,完成任務(wù)。
2、積極主動(dòng),大膽表現(xiàn)自我。很多人都已習(xí)慣聽(tīng)別人說(shuō)覺(jué)得別人比自己強(qiáng)的人,別人說(shuō)的都比自己好、正確。但這次實(shí)踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法,實(shí)踐過(guò)程中,問(wèn)問(wèn)題,說(shuō)出一些自己的建議、想法Ω大家坐在一起聊聊天雖然不知道恰不恰當(dāng),但說(shuō)出來(lái)一起交流,表達(dá)自己的想法,也了解他人的想法,感覺(jué)很是有趣,也調(diào)動(dòng)大家的積極性。
3、實(shí)踐與理論相結(jié)合,提升自己的能力。回首這次實(shí)習(xí)的過(guò)程,雖然時(shí)間短暫,我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物,但我通過(guò)實(shí)踐也學(xué)到了很書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),既增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富,同時(shí)通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)。從而提高了自身解決問(wèn)題的能力。
四、結(jié)尾
這次的實(shí)習(xí),我們?nèi)〗M人員都是第一次感到真正投身到調(diào)查工作的感覺(jué)。當(dāng)與隨機(jī)抽樣的群眾做問(wèn)卷調(diào)查的時(shí)候,我有時(shí)被他們拒絕。在這樣的情況下,我們并沒(méi)有與他們反駁吵架,反而讓我們學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的忍耐。因?yàn)槲抑,工作就是工作就?yīng)該有工作的形象代表了就是工作團(tuán)隊(duì)的形象。最后我想說(shuō),這次實(shí)踐,讓我們明白了團(tuán)結(jié)就是力量。
市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì) 9
一、前言
本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了營(yíng)銷調(diào)研的理論課程,我們迎來(lái)了營(yíng)銷調(diào)研的實(shí)習(xí)課程,從中我們收獲了很多。在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們小組的課題是浙江農(nóng)林大學(xué)在校大學(xué)生服裝購(gòu)買行為調(diào)研報(bào)告。
就我個(gè)人來(lái)講,主要參與了初期調(diào)查框架的討論與調(diào)查問(wèn)卷的策劃,也感受頗多,個(gè)人覺(jué)得主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問(wèn)卷形式及內(nèi)容;
2)設(shè)計(jì)問(wèn)卷一定要科學(xué)嚴(yán)密,要按照一定的邏輯順序,要帶有目的性的設(shè)計(jì),并不是隨隨便便問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題想怎么問(wèn)就怎么問(wèn);
3)在問(wèn)卷的發(fā)放及收集過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況這點(diǎn)至關(guān)重要。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
本次實(shí)習(xí),我們?cè)诔跗趯?duì)所要調(diào)查的課題進(jìn)行了詳細(xì)的分析,明確了調(diào)查的目的,然后根據(jù)調(diào)查目的設(shè)計(jì)出具體的調(diào)查問(wèn)卷,并交由老師審核,經(jīng)過(guò)老師審核之后,我們開(kāi)始打印問(wèn)卷,并在圖書(shū)館進(jìn)行了問(wèn)卷的發(fā)放,之后進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析的工作,并由組長(zhǎng)完成最終的調(diào)查報(bào)告。
三、心得體會(huì)
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,自己收獲很多,下面詳細(xì)介紹自己的三點(diǎn)重要體會(huì):首先,明確調(diào)查目的.;
市場(chǎng)調(diào)查的目的是為決策者提供決策依據(jù)。利用市場(chǎng)調(diào)查的部門可以是企業(yè)、公司、團(tuán)體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個(gè)人。市場(chǎng)調(diào)查的目的可能是為了制定長(zhǎng)遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略性規(guī)劃,也可能是為制定某階段或針對(duì)某問(wèn)題的具體政策或策略,提供依據(jù)。調(diào)查可以是學(xué)術(shù)性的,也可以是實(shí)用性的。
市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì) 10
為期兩周的供應(yīng)鏈管理實(shí)踐活動(dòng)的也快要結(jié)束了,該是做一個(gè)總結(jié)的時(shí)候了。當(dāng)今社會(huì),做任何決策和投資都需要用到市場(chǎng)調(diào)查。比如你要進(jìn)行創(chuàng)業(yè),首先要選址選項(xiàng)目,哪么在挑選項(xiàng)目的時(shí)候,你自然就要對(duì)當(dāng)?shù)剡M(jìn)行一些調(diào)查,當(dāng)然可能是簡(jiǎn)單的走訪,也可能是專業(yè)的問(wèn)卷調(diào)查,這些都屬于市場(chǎng)調(diào)查,通過(guò)調(diào)查你可以了解到在當(dāng)?shù)赜心男╉?xiàng)目很受歡迎,有哪些項(xiàng)目可以投資,哪些項(xiàng)目已經(jīng)飽和。再比如作為一個(gè)企業(yè)要進(jìn)軍一個(gè)新的市場(chǎng)或改良以前的產(chǎn)品,也需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解該企業(yè)在目前市場(chǎng)中的產(chǎn)品存在哪些不足,顧客對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn),以及競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),從而可以為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力改良產(chǎn)品提供有利的指導(dǎo)方向。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,可以獲取你想要的各方面信息,然后為你的決策提供依據(jù)。
在這次市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中讓我領(lǐng)悟到了目標(biāo)的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標(biāo),就像市場(chǎng)調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進(jìn),到頭來(lái)功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向,就像每個(gè)人的夢(mèng)想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜铡_@種燈塔似的東西,對(duì)我們的人生是有很大的積極意義的。
有了目標(biāo),就是我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而設(shè)定的種種計(jì)劃。計(jì)劃就比較傷腦筋了,需要我們考慮問(wèn)題周全而且要深入,即所謂的橫向與縱向的思考,萬(wàn)一存在漏洞的話調(diào)查結(jié)束以后做的工作可就是白忙活。還好我們做了一個(gè)計(jì)劃,當(dāng)然也有變化,但我們還是依計(jì)行事。
在過(guò)程中不斷對(duì)自己的計(jì)劃作出補(bǔ)充,盡可能的完善,這些都是要清自做了以后才會(huì)有的.。在這次的市場(chǎng)調(diào)研中,我第一次有了真正投身到社會(huì)的工作的感覺(jué)。讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的
忍耐。同時(shí),我感覺(jué)我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng);這次市場(chǎng)調(diào)研,使我對(duì)于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。另外,我還學(xué)習(xí)到很多書(shū)本上沒(méi)有的東西,有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。
本次的市場(chǎng)調(diào)研,我們主要是小組任務(wù)。小組任務(wù)干起來(lái)還真是不容易,通常會(huì)看到一些企業(yè)招聘廣告上會(huì)看到一條要求:有團(tuán)隊(duì)精神。大家都是同學(xué),所以就加強(qiáng)了溝通,說(shuō)明了問(wèn)題的重要性,明確了責(zé)任,都是為了共同的目標(biāo)而努力,一定要互相幫助互相理解,最終才完成了這項(xiàng)艱巨的任務(wù)。當(dāng)然,更重要的是其中學(xué)到了不少了的東西,而這些又是書(shū)本上無(wú)法給予我們的。
經(jīng)過(guò)不到2周的時(shí)間學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查。我們參與學(xué)習(xí)當(dāng)中,讓我們學(xué)以致用,從理論到實(shí)際兩者有機(jī)結(jié)合,真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣,具有良好的學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的教學(xué)實(shí)踐,利用了理論和老師提供的平臺(tái),去應(yīng)用和創(chuàng)造?傊(jīng)過(guò)這次的實(shí)踐,讓我學(xué)到了很多以前從未學(xué)到過(guò)的知識(shí)。讓我開(kāi)動(dòng)了腦筋并投入到此次調(diào)查學(xué)習(xí)中,積極發(fā)揮了我們專業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì) 11
市場(chǎng)調(diào)查是采用科學(xué)的方法,有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)的對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行搜集、整理、分析和綜合的過(guò)程。
伊始我們熟悉概念,但不會(huì)實(shí)際操作,不會(huì)將理論應(yīng)用于實(shí)踐行動(dòng)之中,我們想過(guò),更苦惱過(guò)?
后來(lái),有著悉心教導(dǎo)的老師后,在她清晰地指引下,帶領(lǐng)我們一起學(xué)習(xí),一起思考,一起演示,漸漸地深入市場(chǎng)調(diào)查的各方方面面?梢哉f(shuō)。老師的教學(xué)思路是非常清晰的,一開(kāi)始是讓我們擁有足夠的市場(chǎng)調(diào)查的理論時(shí),再引導(dǎo)我們?nèi)ミM(jìn)行實(shí)踐(市場(chǎng)調(diào)查),其教學(xué)方法也是非?茖W(xué)的,是現(xiàn)代教育應(yīng)當(dāng)提倡的,畢竟是曾經(jīng)嘗試葡萄,才知道葡萄的甜。多少次的集中討論才換成一個(gè)方案的結(jié)果,還有多少的集中思考才曉知知識(shí)的偉大真理與奧妙。也有多少次抱怨作業(yè)太多太多,但每一個(gè)老師還不是像父母般始終對(duì)我們好。
做一件事情首先要有其目的或目標(biāo),就像市場(chǎng)調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進(jìn),到頭來(lái)功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向,就像每個(gè)人的夢(mèng)想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜。而過(guò)程中,我們有計(jì)劃,也有變化,但我們還是依計(jì)行事,在計(jì)劃之間適度變化,一步一個(gè)烙印,深刻的記載錯(cuò)與正的市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)。
后來(lái)應(yīng)對(duì)老師要求,我們組成了“心系鴻鵠工作室”。相聚就是一種緣分。我始終相信集體對(duì)個(gè)人發(fā)展有著非常重要的作用。但集體不一定是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)就要有團(tuán)隊(duì)精神。俞敏洪曾說(shuō)過(guò):團(tuán)隊(duì)猶如一盤(pán)面粉,你不加水一拍就散;如果加水柔和再不斷地柔和,它就成了一團(tuán)有著彈性的面團(tuán),無(wú)論你怎么打,怎么拍,它始終還是一團(tuán)。而其中的水就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的團(tuán)隊(duì)精神。
我們都有“水”,可惜加錯(cuò)了地方。
我們以一個(gè)集體而非團(tuán)隊(duì)去完成看似不可能完成的任務(wù)。每一次,我們熱情相聚討論的盛會(huì)中,卻帶回?zé)o比欠缺、單調(diào)的答復(fù),曾有的很多主動(dòng)卻變成冷冷清清的被動(dòng),雖然我們努力過(guò)、奮斗過(guò),但我們也是青春歲月中的性情中人,其能力是一般人所能見(jiàn)識(shí)的。個(gè)體與個(gè)體之間的優(yōu)缺點(diǎn)相差很大,而由于這種個(gè)體之間的差異化,使我們無(wú)法在實(shí)際中給予默契的表現(xiàn)。曾幾何時(shí),我們收集信息,也收集個(gè)人空缺的知識(shí);我們整理過(guò)殘缺的資料,也整理個(gè)人煩躁思緒;我們
統(tǒng)計(jì)過(guò)零碎的數(shù)據(jù),也統(tǒng)計(jì)過(guò)過(guò)程的.得失;我們分析過(guò)繁雜的問(wèn)題,也分析彼此之間;我們也曾綜合過(guò)所有,卻綜合不了知識(shí)大千世界。
或許說(shuō)每個(gè)人的能力是保持在一定的程度上的,如果不稍以培養(yǎng),那么永遠(yuǎn)只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會(huì)有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時(shí)就能凸現(xiàn)的,只是有些人被大千世界所陶醉了,方向丟了,理想糊涂了。都說(shuō)故天降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。動(dòng)心忍性的我們失敗了,只是一時(shí)的摔倒,爬起來(lái)就是一個(gè)高度!難道我們就一直這樣下去嗎,何不以堅(jiān)韌的性情接受各種挑戰(zhàn),在一定的高度錘煉中,看得更遠(yuǎn),我們何樂(lè)不為呢!
風(fēng)雨過(guò)后終見(jiàn)彩虹。excel和word是學(xué)子生活的是一個(gè)載體,我們通過(guò)這個(gè)載體記載學(xué)習(xí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有過(guò)創(chuàng)建,有過(guò)刪除;有過(guò)成熟接觸,更有過(guò)慢慢適應(yīng);也有過(guò)關(guān)閉學(xué)習(xí)成就感,更有過(guò)再次打開(kāi)的美好回憶?
一份內(nèi)容看似完整的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的完成了,但其中存在難以完美的缺點(diǎn),我希望這些缺點(diǎn)能成為學(xué)生時(shí)代的一個(gè)借鑒點(diǎn)。而我,以我組長(zhǎng)能力所限內(nèi)完成對(duì)集體應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。
最后,有志者事竟成。
市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì) 12
兩周的市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)明天就要結(jié)束了,可是現(xiàn)在看來(lái),這次實(shí)訓(xùn)可能是終身難忘的,是大學(xué)的一次難忘的經(jīng)歷。
從開(kāi)始寫(xiě)調(diào)查方案,到進(jìn)行實(shí)地發(fā)放問(wèn)卷,組員很努力,看似一切進(jìn)行的很順利,甚至覺(jué)得一個(gè)調(diào)查根本不需要兩周的時(shí)間,覺(jué)得時(shí)間很寬松,一個(gè)調(diào)查很簡(jiǎn)單。
然而就當(dāng)調(diào)查問(wèn)卷回收時(shí)才發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,如有的問(wèn)題設(shè)置的不太好,順序不太對(duì),還有在調(diào)查時(shí)沒(méi)有做好,導(dǎo)致很多問(wèn)卷部分問(wèn)題無(wú)效,調(diào)查結(jié)果不能達(dá)到滿意的效果,有的調(diào)查項(xiàng)目不能得出理想的結(jié)論,這是我想了好多,看似一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題其實(shí)都不那么簡(jiǎn)單,一個(gè)簡(jiǎn)單的事也需要慎重思考,否則就可能遇到不必要的麻煩,造成重大損失。
還有一個(gè)麻煩的事就是,在后期緊張統(tǒng)計(jì)分析,寫(xiě)調(diào)查報(bào)告時(shí),臨時(shí)要考會(huì)計(jì),本來(lái)安排好計(jì)劃頓時(shí)被徹底打斷,一切突然變得一團(tuán)糟,不知道到底該從哪兒入手。就在現(xiàn)在這一切都過(guò)去了,會(huì)計(jì)考試順利通過(guò)了,調(diào)查也接了尾聲,一切又恢復(fù)正常了,可是在那一天半的緊張忙碌中又讓我從新找到了奮斗的'感覺(jué),又找到了高中緊張的備考氛圍,讓我相信人的潛力還是很大的,人活著貴在奮斗,貴在激發(fā)出應(yīng)有的潛能,潛能無(wú)限,奮斗不止。
市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)就要結(jié)束了,一次難忘的經(jīng)歷,就將一點(diǎn)簡(jiǎn)單經(jīng)歷勉勵(lì)自己,能夠使自己不斷成長(zhǎng),讓大學(xué)變得更有意義。
市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì) 13
為期來(lái)兩個(gè)星期的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課在今天結(jié)束了。
說(shuō)實(shí)在的時(shí)間過(guò)得很快,因?yàn)檫@兩個(gè)星期很多公共假期,校運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)開(kāi)幕的假期沖掉了我們實(shí)訓(xùn)的一些課,短短的時(shí)間里,我們并不可能充分地完全掌握電子商務(wù)的知識(shí),但起碼我們對(duì)它有深入一層的認(rèn)識(shí)了。實(shí)訓(xùn)期間,我們最先接觸到的是“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀活動(dòng)”,在這個(gè)平臺(tái)上,我們可以看到更多別人對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的簡(jiǎn)解和建議,從中可以學(xué)到很多自己沒(méi)接觸過(guò)的知識(shí)。
之后我們通過(guò)注冊(cè)淘寶、易趣、拍拍的帳號(hào),對(duì)比它們網(wǎng)站之間的異與同,分析它們?cè)诰W(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)上的特點(diǎn)才知道原來(lái)同是購(gòu)物網(wǎng)站,但確定的網(wǎng)站定位、服務(wù)人群等方面的不一樣,就會(huì)造成網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)民影響力的不同。這是一個(gè)長(zhǎng)期積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程,選擇的方向很重要,所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不像我們想像中的那么簡(jiǎn)單,并不是單單在網(wǎng)上注冊(cè)一家網(wǎng)店就可以完成任務(wù),它需要網(wǎng)店方向的定位、網(wǎng)店后期的管理、網(wǎng)店的推廣等。
同時(shí)這也是一個(gè)作業(yè)接著不斷來(lái)的實(shí)訓(xùn),體驗(yàn)感受、網(wǎng)站分析報(bào)告、與賣家客戶人員的網(wǎng)絡(luò)客戶分析報(bào)告、第三方物流公司選擇的分析報(bào)告,這些作業(yè)都需要我們親自去事件或者上網(wǎng)去調(diào)查、去了解才可以完成的作業(yè)。雖然同學(xué)們抱怨生不斷,但我們清楚,完成這些作業(yè)最大的得益者不是老師而是我們自己,畢竟自己親自實(shí)踐過(guò)比別人說(shuō)得在多都要好,完成這些作業(yè)不僅僅是完成作業(yè),是一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體驗(yàn)的過(guò)程,也是思想的一種拓展。
兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)并不能讓我們完全了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,之后需要我們自己更多的關(guān)注和學(xué)習(xí)。
有句話說(shuō)的好,“不怕狼一樣的對(duì)手,就怕豬一樣的隊(duì)友”這句話在我實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中是深有體會(huì),我們小組中有個(gè)別人在我們討論廣告相關(guān)的內(nèi)容時(shí),他們根本不參與進(jìn)來(lái),但是幸虧我們組的其他成員還是很團(tuán)結(jié)的,在我們這些人的努力下,終于還是把這家店鋪的廣告做完了。
經(jīng)過(guò)這一周的實(shí)訓(xùn),讓我學(xué)到了很多。以前總以為,廣告不就是那么回事嘛,但是當(dāng)我真正接觸廣告之后,我才發(fā)現(xiàn),原來(lái)有這么多的學(xué)問(wèn)在里面。首先是去調(diào)查要做廣告的企業(yè)的`市場(chǎng)背景及其在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)狀況,還要制作調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行分析,并根據(jù)分析結(jié)果制定出一套對(duì)企業(yè)有利的廣告策劃案。
這次我們小組找的是位于成都市溫江區(qū)柳臺(tái)大道的“榮記香辣蟹爬爬蝦”,我們先花了一天對(duì)該店的經(jīng)營(yíng)狀況及市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況進(jìn)行了了解,我們知道了“榮記香辣蟹爬爬蝦”由于在溫江只有這一家店,因此經(jīng)營(yíng)狀況一直很好,但是由于該店的廣告工作做的不是很好,因此還有很大的潛在消費(fèi)者沒(méi)有被發(fā)掘出來(lái)。所以我們就針對(duì)這種情況制訂了一系列的廣告方案。
起初,在進(jìn)行市場(chǎng)分析的時(shí)候,我根本毫無(wú)頭緒,但是我們組長(zhǎng)召集我們組的成員在一起進(jìn)行廣告方案的討論,最后,我終于可以開(kāi)始寫(xiě)市場(chǎng)分析了(所以說(shuō),人多力量大啊。N覀?cè)趯?xiě)廣告的時(shí)候,還經(jīng)常一起討論,商量著如何才能寫(xiě)出一份好的廣告策劃案,大家集思廣益,終于制定出了一套比較不錯(cuò)的方案。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),讓我懂得了“團(tuán)結(jié)就是力量”,更重要的是讓我基本掌握了如何做廣告,如何為企業(yè)做出一份好的廣告策劃。我現(xiàn)在對(duì)廣告充滿了熱情,我現(xiàn)在有一個(gè)理想,就是以后可以踏足廣告業(yè),為更多的企業(yè)做出更多、更好的廣告!
市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì) 14
回顧這三個(gè)月的工作,感觸很深,收益頗豐。這三個(gè)月內(nèi),我經(jīng)歷了從學(xué)校到企業(yè)、從學(xué)生到職員、從理論到實(shí)踐的三個(gè)轉(zhuǎn)變。作為一個(gè)學(xué)生,初來(lái)公司,以往很擔(dān)心不知該如何與公司領(lǐng)導(dǎo)、同事共處,如何做好工作,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)我自身的努力,克服了各種困難,讓我很快適應(yīng)了主角的轉(zhuǎn)換。在這段時(shí)間里,公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予我的支持、幫忙,以及自身經(jīng)歷的工作鍛煉,使我從一個(gè)懵懂的學(xué)生逐步向一個(gè)合格工作人員轉(zhuǎn)變,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)公司環(huán)境。這三個(gè)月的時(shí)間,讓我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí),并且融入了新的團(tuán)隊(duì),也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,可是也存在一些不足的地方,我想這些都值得自我去總結(jié),去思考,去提高。我為即將正式成為公司的一份子而深感榮幸。
以下是我工作中的總結(jié):
一、初次出差到南寧、桂林
這次出差使我實(shí)際性的從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)工作人員,讓我了解了我工作的性質(zhì)、資料。在這過(guò)程中,我明白一個(gè)業(yè)務(wù)人員必須注重吃飯、喝酒等各種場(chǎng)合的禮儀、言語(yǔ)、姿態(tài)等,需隨時(shí)善于察言觀色,抓住重點(diǎn)工作對(duì)象。這讓我認(rèn)識(shí)到我需要規(guī)范自身的言談舉止,提高自身的閱歷及文化素養(yǎng),從而使自我具備業(yè)務(wù)工作人員的形象氣質(zhì)。
二、XX礦業(yè)公司煙氣治理與梧州建材廠噪音治理業(yè)務(wù)工作
這兩個(gè)具體業(yè)務(wù)的`接觸,給我最大的感觸就是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的環(huán)境工程理論知識(shí)很少用于社會(huì)實(shí)踐中,理論和實(shí)際工作是大大脫節(jié)的。在工作中不斷學(xué)習(xí)、理論結(jié)合實(shí)際,是提升自身專業(yè)水平與彌補(bǔ)不足的有效方式。
這個(gè)過(guò)程也讓我學(xué)到了,在做事之前,要思考可能出現(xiàn)的問(wèn)題,從而提前充實(shí)自我,做足準(zhǔn)備,才不至于遇到事情時(shí)手忙腳亂,答非所問(wèn),抓不住重點(diǎn)。做好充分的準(zhǔn)備,才便于自我更好的開(kāi)展工作。具備高的專業(yè)水平是取得他人認(rèn)可的根本。
三、防城港工程結(jié)算、催收工程款與梧州電池廠結(jié)算工作
這個(gè)過(guò)程中,讓我明白了我還需要學(xué)習(xí)、懂得公司的項(xiàng)目工程運(yùn)作、圖紙、合同、預(yù)算等。在與他人交談時(shí)需細(xì)心、謹(jǐn)慎、善于維護(hù)公司利益,在找人、做事時(shí)需不卑不亢、不急不躁、成熟穩(wěn)重。
以下是我工作中出現(xiàn)的不足、錯(cuò)誤:
1、日常生活要規(guī)律、早睡、有好的精神狀態(tài);
2、因?qū)W會(huì)一個(gè)人獨(dú)立工作、不和陌生人交談,保護(hù)自我;
3、吃飯、業(yè)余時(shí)間少閑聊,多準(zhǔn)備、交流、商討接下來(lái)的工作資料;
4、堅(jiān)持聯(lián)系,避免手機(jī)沒(méi)電沒(méi)話費(fèi)而關(guān)機(jī);
5、出去工作時(shí)不能出現(xiàn)懶散、嘻哈、不認(rèn)真,任何場(chǎng)合都需維持公司形象;
6、不和同事交頭接耳,不議論評(píng)價(jià)他人,工作上和同事堅(jiān)持必須的距離;
7、做好分內(nèi)的事,不插足他人事情;
8、不想他人提及自我的工作資料,保護(hù)自我及公司利益;
9、在外說(shuō)話、做事研究利益,沒(méi)有永久的朋友,僅有永久的利益。
以下是我今后工作中的努力方向和思路:
1、多學(xué)習(xí)、提升自我的專業(yè)知識(shí);在有具體項(xiàng)目時(shí)可說(shuō)可做,體現(xiàn)出專業(yè)水準(zhǔn)。
2、補(bǔ)充除專業(yè)外、如能夠看懂圖紙、預(yù)算等工作所需的本事;
3、提高自我的閱歷、規(guī)范言談舉止、培養(yǎng)出公司業(yè)務(wù)工作人員所需的形象氣質(zhì);
4、培養(yǎng)自我的自信,做事的穩(wěn)重、謹(jǐn)慎。任何場(chǎng)合都需隨時(shí)隨地堅(jiān)持工作狀態(tài),維持公司形象;
在今后的工作中,努力提高專業(yè)水平,做事本事及自身的培養(yǎng),最終自我能夠具備獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù)、工作的本事,從而為公司創(chuàng)造利益。
市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì) 15
這次團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷過(guò)程中,可以說(shuō),我說(shuō)夠了有生以來(lái)能夠說(shuō)的會(huì)說(shuō)的話,臉皮不是一般的臉皮了,包括在與顧客洽談時(shí)的微笑與語(yǔ)氣,和媽媽講電話時(shí)她都覺(jué)得很怪異!某天的一個(gè)銷售過(guò)程下來(lái),我嘴皮都起泡泡皮了,推銷果然不是一般人都能做的。
我們小組每個(gè)組員都使出十八般武藝,銷售方式是先打通班級(jí)銷售市場(chǎng),然后廣而告之,由專門的財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)銷售成本預(yù)決算,當(dāng)然最重要的是銷售團(tuán)隊(duì),由于人員有限,我們都是一人身兼多職的。
實(shí)訓(xùn)中確實(shí)學(xué)到不少東西,也了解一些社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性,包括人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容,對(duì)于團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷來(lái)說(shuō),團(tuán)結(jié)一致是首要。這點(diǎn)我深有體會(huì),如果我的團(tuán)隊(duì)中有人提出我們的產(chǎn)品不會(huì)暢銷,或者對(duì)前景市場(chǎng)不樂(lè)觀,但是她又提不出來(lái)更好的方案,這是非常。本文。由方的影響“士氣”的,所以小組經(jīng)常聚。在一起交流統(tǒng)一大家的意見(jiàn),最好大家都是正面思維,因?yàn)楸舜藘r(jià)值觀念一致,大家做事會(huì)比較合拍,也會(huì)很積極的尋找解決問(wèn)題的方法。
實(shí)訓(xùn)中,我看到許多小組對(duì)客戶都很前就,大多數(shù)都是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度涉及營(yíng)銷,以至于許多人不停的說(shuō)自己是在做明白的.虧本生意。我個(gè)人覺(jué)得,既然是做營(yíng)銷,那就應(yīng)該包括營(yíng)業(yè)利潤(rùn),哪怕凈利潤(rùn)只有一毛錢,這樣才算得上是一個(gè)完。的營(yíng)銷,不然就不叫營(yíng)銷,那是甩賣叫惡性競(jìng)爭(zhēng)!如果能在大家都覺(jué)得難做時(shí),我們把事情做好,多花點(diǎn)心血,多出點(diǎn)好點(diǎn)子,我們絕對(duì)會(huì)比別人來(lái)的成功些。
實(shí)訓(xùn)同時(shí)也存在一點(diǎn)小矛盾,比如。購(gòu)人員。購(gòu)的產(chǎn)品銷售人員看不中的,就會(huì)出自主觀原因的對(duì)此產(chǎn)品有抵觸情緒,不過(guò)最終還是顧全大局統(tǒng)一意見(jiàn),內(nèi)部機(jī)制間相互協(xié)調(diào)一下,拒絕忽視潛在客戶和主觀因素主義者,問(wèn)題還是會(huì)迎刃而解。
團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠(yuǎn)都要保持親和誠(chéng)信,把推銷理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中,不僅加深我對(duì)理論的掌握和運(yùn)用,還讓我擁有了一次難忘的推銷實(shí)訓(xùn)旅程,這是這次實(shí)訓(xùn)最大的收獲。
市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì) 16
在這次的實(shí)習(xí)中,我們組將每天的實(shí)習(xí)任務(wù)分成了三部分:圖片的美化,產(chǎn)品介紹、描述部分的編輯和產(chǎn)品的上架,每個(gè)人各負(fù)責(zé)一部分,分工合作,發(fā)揮各自的長(zhǎng)處。我主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上架,將美化過(guò)后的圖片與文字刊登上去并排版,選擇物品屬性與信息等。我覺(jué)得這樣的分工合作是很有效率的,而且可以充分利用每個(gè)人擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。但這樣做也有一個(gè)缺點(diǎn)就是可能因?yàn)槿齻(gè)人對(duì)一些要注意的地方溝通不暢,最終導(dǎo)致產(chǎn)品刊登出現(xiàn)一些信息上的錯(cuò)誤,所以在出現(xiàn)第一個(gè)錯(cuò)誤并糾正后,我們又增加了輪流復(fù)核已上架產(chǎn)品的工作,并加強(qiáng)彼此的溝通。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我不僅學(xué)習(xí)到了如何刊登產(chǎn)品,還學(xué)習(xí)到了ps、如何對(duì)產(chǎn)品的`進(jìn)行定價(jià)以及如何進(jìn)行價(jià)格修改、如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、如何進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化提高曝光度、如何根據(jù)顧客的喜好挑選上架的流量產(chǎn)品等?芍^是受益匪淺。
跨境電商對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的領(lǐng)域,剛開(kāi)始是懷著激動(dòng)與渴望學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)參與到這次實(shí)習(xí)中,至今也還記得成功刊登完第一個(gè)產(chǎn)品與賣出第一個(gè)產(chǎn)品的喜悅。但是隨著實(shí)習(xí)工作的推進(jìn),每天重復(fù)的上架工作讓我感覺(jué)到有些疲憊,而且賣出去的貨物和上架數(shù)量明顯不成正比,這讓我們組開(kāi)始感覺(jué)付出得不到回報(bào)并有些灰心喪氣。在經(jīng)過(guò)老師的點(diǎn)撥之后,我們認(rèn)識(shí)到我們的產(chǎn)品的刊登美化還是存在一定的問(wèn)題,雖然產(chǎn)品的曝光度夠了,但是在顧客瀏覽頁(yè)面的時(shí)候還是無(wú)法勾起顧客想要購(gòu)買的欲望。于是在后期,我們組每天就把工作的重心轉(zhuǎn)到了產(chǎn)品的優(yōu)化上,針對(duì)價(jià)格、標(biāo)題、圖片這三個(gè)方面進(jìn)行全面的優(yōu)化并比對(duì)優(yōu)化的效果。結(jié)果證明,優(yōu)化確實(shí)是有一定的效果的,我們組的業(yè)績(jī)每星期都在上漲,重振了我們組的信心。
對(duì)跨境電商接觸越多,越覺(jué)得我現(xiàn)在了解的只還是一個(gè)很小的部分,跨境電商的未來(lái)是很光明的,如果有機(jī)會(huì),我也希望以后能夠再多接觸下這個(gè)行業(yè)。
市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì) 17
經(jīng)過(guò)2周的實(shí)訓(xùn),使我學(xué)會(huì)了很多。在這2周里,我和我的小組完成了2個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。首先我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作,沒(méi)有我們組一齊的努力,也就沒(méi)有最終的成果。在這次實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,我負(fù)責(zé)著報(bào)告、畫(huà)圖這些部分,這也是我第一次接觸到Visio這個(gè)軟件,經(jīng)過(guò)教師的教導(dǎo),我學(xué)會(huì)了如何去將項(xiàng)目的一些電路圖和分布圖完成,這讓我受益匪淺。
在這次的實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,我對(duì)PLC的使用也有了近一步的了解,雖然我們組分工明確,但在程序編寫(xiě)或者調(diào)試的時(shí)候,大家都參與了進(jìn)來(lái),也互相學(xué)習(xí)著自我的不足。我本來(lái)對(duì)一些PLC梯形圖的編寫(xiě)不太熟練,也對(duì)項(xiàng)目分析得不太準(zhǔn)確,可是有了教師和組員的幫忙,我還是有著不少的了解,但還是存在著自我的不足。經(jīng)過(guò)實(shí)訓(xùn),我進(jìn)一步得肯定我自我的不足之處,但對(duì)自我所學(xué)的知識(shí)有了更加明確的認(rèn)識(shí),并且我相信,在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我會(huì)彌補(bǔ)我自我本身存在的`不足,主動(dòng)得發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,爭(zhēng)取在其他方面,包括編寫(xiě)程序這塊資料中得到提高。
這次實(shí)訓(xùn)在大家的幫忙下,得以圓滿的成功,無(wú)論是團(tuán)隊(duì)合作這方面還是個(gè)人動(dòng)手這方面,我們都得到了很好的鍛煉。也經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我們對(duì)PLC這門課有了對(duì)知識(shí)更進(jìn)一步的渴望。我相信,汗水不會(huì)白費(fèi)的,我們以后的成功是有目共睹的。
市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì) 18
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間瞬息而過(guò),時(shí)間在每天上下班的路上悄悄溜走,不想說(shuō)再見(jiàn),卻已經(jīng)到了分別的時(shí)候;厥走^(guò)去的兩個(gè)月在單位的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我心里都是滿滿的感激:感謝單位給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì);感謝親愛(ài)的王老師在工作還有生活上的幫助;感謝單位姐姐們、老師們的照顧,我在這里學(xué)到了很多、成長(zhǎng)了很多、收獲了很多。
因?yàn)橐郧皼](méi)有實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,所以在來(lái)到人社局實(shí)習(xí)的時(shí)候我是高興的、激動(dòng)的、忐忑的。7月9號(hào)我來(lái)報(bào)道的時(shí)候被王老師看中,讓我來(lái)到她的辦公室學(xué)習(xí)工作。這短短兩個(gè)月的相處讓我覺(jué)得自己真的非常幸運(yùn),她似老師、似母親、似朋友,因?yàn)橛兴以谵k公室的每一天都很輕松快樂(lè)。
在實(shí)習(xí)最開(kāi)始的半個(gè)月,我與另一個(gè)實(shí)習(xí)生小張一起對(duì)全縣公益性崗位人員的信息進(jìn)行錄入,并將所有檔案搬到檔案室按照序號(hào)整齊擺放到相應(yīng)的位置。在進(jìn)行信息錄入時(shí)會(huì)有很多數(shù)字,如果不仔細(xì)錄入很可能會(huì)影響到以后工作的開(kāi)展,所以,在這項(xiàng)工作中,我學(xué)會(huì)了仔細(xì),克服了馬虎大意。
我與小張的`第二項(xiàng)重大工作就是對(duì)全縣公益性崗位人員進(jìn)行電話回訪,此工作歷時(shí)一個(gè)月。小張實(shí)習(xí)時(shí)間只有一個(gè)月,在她走后我還對(duì)電話無(wú)法接通的人員所在的單位進(jìn)行詢問(wèn),爭(zhēng)取將此次工作落實(shí)到每個(gè)人。在這項(xiàng)工作中,我的收獲是巨大的。這一項(xiàng)工作占據(jù)了我實(shí)習(xí)時(shí)間的一半,看著它一點(diǎn)點(diǎn)的完成,說(shuō)不開(kāi)心是假的。打電話的過(guò)程是枯燥乏味的,那一個(gè)月每天從上班到下班的工作內(nèi)容就是:一手拿著電話,一手拿著紙筆,聲音甜美的說(shuō)著:“喂,您好……”。碰到了很多有趣的人和事,也遇到了不支持我們工作的人;剡^(guò)頭看看,打電話這個(gè)工作雖說(shuō)簡(jiǎn)單無(wú)趣,但是我卻還是能在里面體會(huì)到不一樣的東西:伸手不打笑臉人、人敬一尺我敬一丈、學(xué)會(huì)苦中作樂(lè)、工作中必須端正態(tài)度……
另外我還參與到了行政職權(quán)和事項(xiàng)管理服務(wù)指南的編制,并有幸參與到了整個(gè)人社局的行政職權(quán)和事項(xiàng)管理服務(wù)指南的審核。我因?yàn)楸容^精通電腦且比較仔細(xì),不僅幫助別人完成對(duì)服務(wù)指南的編制,還被借調(diào)到局辦公室參與服務(wù)指南的審核。審核服務(wù)指南的那個(gè)下午我體驗(yàn)了一把加班的感覺(jué)。那兩天雖說(shuō)很忙,但是我卻很開(kāi)心,開(kāi)心自己能有機(jī)會(huì)去幫助別人,并從中發(fā)現(xiàn)了自己的價(jià)值。
讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路,行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數(shù)。在這短暫的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我收獲了太多太多,除了工作,我還收獲了一群可愛(ài)的小伙伴,業(yè)余時(shí)間我們經(jīng)常一起聊天、吃飯、玩耍,因?yàn)樗齻兾蚁掳嗪蟮纳钜埠艹鋵?shí)。
我相信實(shí)習(xí)期間的收獲將會(huì)為我以后的學(xué)習(xí)工作打下良好的基礎(chǔ)。在將來(lái)的學(xué)習(xí)工作中,我會(huì)努力改正自己的不足,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處,讓自己更加優(yōu)秀?傊,特別感謝人社局的領(lǐng)導(dǎo)同事在這一段時(shí)間對(duì)我的照顧,在工作中教給我的很多為人處事的東西,在今后的生活中我會(huì)慢慢體會(huì)、消化。
【市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì)】相關(guān)文章:
市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì)04-23
市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì)05-19
市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì)范文04-26
市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)12-26
市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)01-24
數(shù)學(xué)的心得體會(huì) 對(duì)數(shù)學(xué)的心得體會(huì)02-14