學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以記錄在心得體會中,從而不斷地豐富我們的思想。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,下面是小編為大家整理的學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會1
我兩次來到北京參加“超市人”的培訓(xùn),使我更加系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了人力資源的有關(guān)知識,開闊了視野,增長了見識。通過和學(xué)員的交流,學(xué)習(xí)到很多先進經(jīng)驗及經(jīng)營理念,更加認識到自身存在的差距與不足。
本次培訓(xùn)有四個方面的內(nèi)容:招聘面試與甄選;薪酬體系的構(gòu)建與管理;建立具有競爭力的激勵體系;人力資源經(jīng)理如何充分發(fā)揮作用。
現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)體會匯報如下:
一、企業(yè)的競爭是員工素質(zhì)的競爭,能否招聘到并選拔出合適的員工是一個企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
招聘的目的是吸引、善用和發(fā)展有才能、有經(jīng)驗、敬業(yè)、創(chuàng)新和廉潔的員工,所有應(yīng)聘者機會均等,不因應(yīng)聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮,公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”對公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工。
我們在招聘工作中,一般是通過簡歷的篩選和面試來決定是否錄用。但是簡歷只能代表一個人的過去,不能代表他的現(xiàn)在水平,更不能排除他有迎合面試人的心態(tài)回答問題的一方面。一旦錄用之后,還存在著與企業(yè)文化的融合,工作崗位的適應(yīng)及潛能的充分發(fā)揮等問題。這就要求我們?nèi)肆Y源部在招聘人員時,必須做好任職要求和職位描述,以便應(yīng)聘者能根據(jù)自己的實際情況去應(yīng)聘相應(yīng)的職位。而且在招聘中高層管理人員時還需從側(cè)面了解其人品及工作表現(xiàn)。以免在今后的工作中出現(xiàn)較大的后患。
鑒于我們所在地區(qū)人才資源有限,特別是管理和專業(yè)人才的匱乏情況,我們在招聘過程中選擇余地較小。因此,我們應(yīng)該更加注重內(nèi)部人才的培養(yǎng)和提升,這樣可以節(jié)省人力成本,并且能夠得到員工對企業(yè)文化和價值觀的認同。因此,我們應(yīng)該更加重視內(nèi)部人才的儲備和培養(yǎng),這是非常重要的。
另外還應(yīng)注意,新招聘的員工在上崗前首先應(yīng)該體檢,從而避免傳染病的傳播。
二、薪酬體系的構(gòu)建和管理,有助于公司業(yè)績的`提高,并能有效控制員工的流失率,達到吸引人才、留住人才的目的。
。ㄒ唬┒唐谛匠臧í劷鸷徒蛸N,目的是激勵人;
獎金觸月度獎金、年終獎金外,還可以設(shè)很多單項獎金。比如:全勤獎、合理化建議獎、最佳損耗控制獎、最佳銷售獎、委屈獎、優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀管理獎等,都能夠在不同方面、不同程度地對各部門員工起到激勵作用。
(1)影響個人薪酬水平的因素包括知識、技能和經(jīng)驗?冃б矝Q定具體所得。
。2)還有工資結(jié)構(gòu)中的“獨生子女費”問題。國家規(guī)定:已經(jīng)領(lǐng)取《獨生子女證》的員工,每月發(fā)給獨生子女費5元,截止時間為其獨生子(女)年滿14或18周歲。在我們公司有獨生子女證的人員未必會有幾個,但是卻在一定程度上和國家政策保持了一致。
(二)長期薪酬是為了吸引和留住高級管理人才而采取的一種激勵措施,其中包括股票、期權(quán)和年薪制。年薪制作為一種長期的激勵體系,主要針對經(jīng)營者實施,以年度為考核周期,合理確定其年度收入,考慮其經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營難度和風險等因素。通過年薪制,可以有效激發(fā)經(jīng)營者的工作熱情,不僅是經(jīng)濟回報,也是對其素質(zhì)和能力的獎勵與肯定。此外,年薪制還有利于約束經(jīng)營者的行為,進一步強化約束機制,保護出資者利益,避免公司領(lǐng)導(dǎo)人員的虛假行為或跳槽,并防止他們從事危害公司利益的行為。盡管年薪制具有一定的優(yōu)點,但我認為目前實施該制度的條件尚不成熟。
三、建立具有競爭里的激勵體系,調(diào)動員工積極性,在工作中尋找快樂,增強企業(yè)的凝聚力和向心力。
。ㄒ唬┚哂懈偁幜Φ募铙w制包括:物質(zhì)激勵留人,情感激勵動人,信任激勵感人,反面激勵策人,愿景激勵勵人。
激勵是激發(fā)人的動機、誘導(dǎo)人的行為,使其發(fā)揮內(nèi)在潛力,調(diào)動和發(fā)揚人的積極性。
1、在超市中可以設(shè)置的管理者與員工的溝通渠道包括:總經(jīng)理信箱、自己發(fā)行的報刊、座談會、員工培訓(xùn)、績效面談、定期同低層員工溝通,定期做員工對公司的滿意度調(diào)查,員工互助社等。
2、領(lǐng)導(dǎo)建立良好的員工管理體系。例如:記住員工的名字,為員工生日祝福,與員工拉家常,關(guān)心員工的家屬與生活(困難員工的福利),讓員工更多地了解高層,有針對性地組織家訪等。
3、企業(yè)社會形象的塑造。如果是當?shù)佚堫^企業(yè)成當?shù)匦抛u企業(yè),都會讓員工感覺到作為企業(yè)一分子的自豪感,找到家一般的感覺。
離職員工的訪談”不但會知道公司內(nèi)部存在的問題,而且還會留住員工的心,不問原因,隨便批準員工離職,就會逐漸失去很多優(yōu)秀員工,付出的代價會很大,不僅會影響在職員工的士氣。
(二)一干領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)了解員工的基本需求及員工流失的原因,以便知員工之所想,急員工之所急。
經(jīng)調(diào)查得知,員工最需要得到的是:
工作的成就感來源于自身的努力和付出,事業(yè)的支持來自于團隊的合作和共同目標。在工作中獲得老總的嘉獎,倍受公司重視,并接受培訓(xùn),得到同行的肯定和上級的獎勵,同時也擁有高薪和提升的機會,這些都是每個員工渴望和追求的。
員工最討厭的問題是:復(fù)雜的人際關(guān)系、制度的隨意性、不公正、勞而無功、員工不求上進,企業(yè)氛圍中充滿政治把戲,對員工的業(yè)績沒有期望值等。
造成員工流失的原因是:薪資福利待遇低,工作內(nèi)容枯燥乏味,人際關(guān)系不和,感覺不到上司的關(guān)注,感覺不到工作被認可、感覺不到有發(fā)展機會等。
員工離職有三大原因:事業(yè)手挫、人際不順、薪資不滿,所以說薪酬體系也是激勵人才,留住人才的一個重要因素。如果應(yīng)聘人的求職動機是為了尋求職業(yè)發(fā)展的空間,那么薪酬問題就不會是主要原因。
總之,現(xiàn)在的員工更加富有個性,渴望得到尊重,追求和諧的工作氛圍調(diào)和合作的工作環(huán)境。
(四)我們致力于打造一個豐富多彩的企業(yè)文化,將公司打造成不僅僅是工作的場所,更像是員工生活中不可或缺的一部分。我們努力讓工作變得更有趣,因為我們深信,公司不僅對員工的職業(yè)生涯有影響,還關(guān)注他們的私人生活。我們鼓勵員工參與公司決策,讓他們充分感受到自己的價值和主人翁精神。
學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會2
今天聽了梁老師的人力資源招聘模塊的實戰(zhàn)課程,我清楚的記得梁老師在課上講到過國企和民營企業(yè)及外企人力資源管理和管理方面的一下區(qū)別,除此之外,梁老師還講到了如何分辨和判斷一個企業(yè)老板是生意人還是企業(yè)家,對于這兩點,我學(xué)習(xí)完之后有一點心得與大家分享。
我個人體會到現(xiàn)在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營企業(yè)這兩種。國營企業(yè)幾乎是已經(jīng)不用談到什么人力資源管理方面的問題,能存在的也就是相當大的大型企業(yè),該企業(yè)的管理模式也已經(jīng)存在于幾十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國營資本來運營來支撐。具體能存在多少年是看該類型企業(yè)的市場適應(yīng)力而定,但是,要發(fā)展乃至壯大起來也還是比較難的,無論是改制還是其他方式,也是在不得已而為之。
現(xiàn)在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠人才來競爭。任何一個企業(yè)不怕你有資金,沒有人就什么都很難成功。每個企業(yè)幾乎都會說以人為本,但是又有很多企業(yè)老板真正來重視人才這個問題的呢?私營企業(yè)及民營企業(yè)的老板大部分都是以又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快這種思維模式來用人,留人就不是他們要考慮的主要問題了。就自己而言在企業(yè)工作過將近5年,從事過不同崗位的工作,也見過各種類型的老板;由此認識到一個關(guān)鍵的問題:老板的經(jīng)營理念是決定企業(yè)壽命的唯一標準,老板的思維模式就是整個企業(yè)的所謂企業(yè)文化。制度和管理方式是要定的,具體執(zhí)行就靠老板自己臨時的決定,有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問題。一個在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè),也就無法執(zhí)行、好和不好的標準就不要說了。也就是品牌與產(chǎn)品銷售方面的定位思維差異問題。經(jīng)營一個品牌與銷售一個產(chǎn)品就是賣出去與市場的根本差異定位。這個問題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。
水能載舟、也能覆舟,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現(xiàn)出來了。一個私營企業(yè)首先靠所謂的高薪來吸引或者是說是挖,一個人來做管理,承諾很多,什么條件都可以同意。但是,真正到了關(guān)鍵的時候就變了,所謂的制度及文化,還有承諾都忘記了,一時的沖動就來了,靠老板的臨時發(fā)揮處理問題,人自然也就留不住了,怎么辦?再招聘、再去挖。周而復(fù)始的做同一件事情,用好人就成了另一道風景線了。也就成了該類型企業(yè)的另一種文化了,就這樣該類型的企業(yè)能走多遠呢?可想而知,中國的品牌及民營企業(yè)為什么存在不了多久,壽命非常之短,老板不去真正的思考、分析自身的原因。總認為一個人就是能管理好所有的事情,在團隊建設(shè)和投資方面就層層把關(guān)設(shè)卡,其實,導(dǎo)致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用鐵打的營盤,流水的兵這個詞來安慰自己了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力,只有管理好了,才會使自己的企業(yè)有的美好將來。
很多人都指出,在當今這個競爭激烈的市場上,企業(yè)必須通過制定并實施戰(zhàn)略規(guī)劃來謀求生存并進一步爭取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個過程,它的有效實施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)?v觀全球,在未來的發(fā)展中,競爭的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關(guān)群體的需要以及高績效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)這三大方面的競爭挑戰(zhàn)將會提高人力資源管理的實踐性,人力資源職能沿事務(wù)中心xx卓越績效中心xx公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化,由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導(dǎo)者等新的角色。
在整個企業(yè)戰(zhàn)略的形成過程中,人力資源專家開始參與戰(zhàn)略的制定與實施,人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系,而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說,人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過確定企業(yè)的使用和目標,通過分析企業(yè)外部環(huán)境的機會和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對戰(zhàn)略形成的影響主要是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn)。人力資源對戰(zhàn)略形成的影響要么是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn),要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當怎樣以及以何種代價去獲取或者開發(fā)成功地實現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個重要的變量:組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型。可以看出,變量中工作任務(wù)設(shè)計、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說,要想成功的實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標,人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起控制系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標的實現(xiàn),即通過資源管理的實踐來完成。
作為人力資源工作人員,要想成為企業(yè)真正的.戰(zhàn)略伙伴,必須作到以下幾點:一是具備了解企業(yè)經(jīng)營,知道企業(yè)財務(wù)能力,能夠計算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營能力;二是具備人力資源管理實踐的專業(yè)和技術(shù)能力,如績效管理、薪酬管理、人員開發(fā)與培訓(xùn)等;三是具備診斷問題,實施組織變革以及進行結(jié)果評判等方面高超的變革過程管理更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價值。
為了理解人力資源與戰(zhàn)略結(jié)合的意義,戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會給我們提供一定的幫助。
作為人力資源管理,首先由人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬與福利、績效管理和員工管理這六大模塊組成。
1、人力資源規(guī)劃
也就是我們籠統(tǒng)說的方案和計劃的組合,簡單的打個比喻:就像航行出海的船需要確定一個目的地定位好航標,同時需要一個有效的導(dǎo)航系統(tǒng),以確保航行在正確的路線之上。人力資源管理也一樣,需要確定HR(人力資源)工作目標定位和實現(xiàn)的途徑。人力資源規(guī)劃的目的在于結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,通過對企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現(xiàn)狀的分析,找到未來人力資源工作的重點和方向,并制定具體的工作方案和計劃,以保證企業(yè)目標的順利實現(xiàn)。人力資源規(guī)劃的重點在于對企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀信息進行收集、分析和統(tǒng)計,依據(jù)這些數(shù)據(jù)和結(jié)果,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,制定未來人力資源工作的方案。
2、招聘與配置
上面講到人力資源的規(guī)劃,既然有了規(guī)劃,我們就要開始人員的招聘任用與配置。人員任用講求的是人崗匹配,適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒有找到合適的人一樣會令招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的側(cè)重點,招聘工作是由需求分析—預(yù)算制定—招聘方案的制定—招聘實施—后續(xù)評估等一系列步驟構(gòu)成的,其中關(guān)鍵又在于做好需求分析,首先明確公司到底需要什么人,需要多少人,對這些人有什么要求,以及通過什么渠道去尋找公司所需要的這些人,目標和計劃明確之后,招聘工作會變得更加有的放矢。人員配置工作事實上應(yīng)該在招聘需求分析之時予以考慮,這樣根據(jù)崗位量身定做一個標準,再根據(jù)這個標準招聘企業(yè)所需人才,配置工作將會簡化為一個程序性的環(huán)節(jié)。招聘與配置不能被視為各自獨立的過程,而是相互影響、相互依賴的兩個環(huán)節(jié),只有招聘合適的人員并進行有效的配置才能保證招聘意義的實現(xiàn)。
3、培訓(xùn)與開發(fā)
對于新進公司的員工來說,要盡快適應(yīng)并勝任工作,除了自己努力學(xué)習(xí),還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應(yīng)市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調(diào)整,需要不斷調(diào)整和提高自己的技能。基于這兩個方面,組織有效培訓(xùn),以最大限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。就內(nèi)容而言,培訓(xùn)工作有企業(yè)文化培訓(xùn),規(guī)章制度培訓(xùn),崗位技能培訓(xùn)以及管理技能開發(fā)培訓(xùn)。培訓(xùn)工作必須做到具有針對性,要考慮不同受訓(xùn)者群體的具體需求。對于新進員工來說,培訓(xùn)工作能夠幫助他們適應(yīng)并勝任工作,對于在崗員工來說,培訓(xùn)能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能,并幫助他們最大限度開發(fā)自己的潛能,而對于公司來說,培訓(xùn)工作會讓企業(yè)工作順利開展,業(yè)績不斷提高。
4、薪酬與福利(員工激勵的最有效手段之一)
薪酬與福利的作用有兩點:一是對員工過去業(yè)績的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進員工不斷提高業(yè)績。一個有效的薪資福利體系必須具有公平性,保證外部公平、內(nèi)部公平和崗位公平。外部公平會使得企業(yè)薪酬福利在市場上具有競爭力,內(nèi)部公平需要體現(xiàn)薪酬的縱向區(qū)別,崗位公平則需要體現(xiàn)同崗位員工勝任能力的差距。對過去業(yè)績公平地肯定會讓員工獲得成就感,對未來薪資福利的承諾會激發(fā)員工不斷提升業(yè)績的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機地結(jié)合,這樣才能滿足員工的不同需求,發(fā)揮員工的最大潛能。
5、績效管理
績效考核的目的在于借助一個有效的體系,通過對業(yè)績的考核,肯定過去的業(yè)績并期待未來績效的不斷提高。一個有效的績效管理體系包括科學(xué)的考核指標,合理的考核標準,以及與考核結(jié)果相對應(yīng)的薪資福利支付和獎懲措施。純粹的業(yè)績考核使得績效管理局限在對過去工作的關(guān)注,更多地關(guān)注績效的后續(xù)作用才能把績效管理工作的視角轉(zhuǎn)移到未來績效的不斷提高!
6、員工關(guān)系
員工關(guān)系的處理在于以國家相關(guān)法規(guī)政策及公司規(guī)章制度為依據(jù),在發(fā)生勞動關(guān)系之初,明確勞動者和用人單位的權(quán)利和義務(wù),在合同期限之內(nèi),按照合同約定處理勞動者與用人單位之間權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。對于勞動者來說,需要借助勞動合同來確保自己的利益得到實現(xiàn),同時對企業(yè)盡到應(yīng)盡的義務(wù)。對于用人單位來說,勞動合同法規(guī)更多地在于規(guī)范其用工行為,維護勞動者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益,包括對勞動者供職期限的約定,依據(jù)適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動者,以及合法規(guī)避勞動法規(guī)政策,為企業(yè)節(jié)約人力資本支出等?傊,員工關(guān)系管理的目的在于明確雙方權(quán)利和義務(wù),為企業(yè)業(yè)務(wù)開展提供一個穩(wěn)定和諧的環(huán)境,并通過公司戰(zhàn)略目標的達成最終實現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏!綜合上述六大模塊,我個人認為其起著承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系,任何一個環(huán)節(jié)的缺失都會影響整個系統(tǒng)的失衡。人力資源工作是一個有機的整體,各個環(huán)節(jié)的工作都必須到位,同時要根據(jù)不同的情況,不斷地調(diào)整工作的重點,才能保證人力資源管理保持良性運作,并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)!
心得體會小結(jié)如下:
1、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認識到了科學(xué)運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進等方法,逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計劃管理部門、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學(xué)習(xí)到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會3
我兩次來到北京參加“超市人”的培訓(xùn),使我更加系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了人力資源的有關(guān)知識,開闊了視野,增長了見識。通過和學(xué)員的交流,學(xué)習(xí)到很多先進經(jīng)驗及經(jīng)營理念,更加認識到自身存在的差距與不足。
本次培訓(xùn)有四個方面的內(nèi)容:招聘面試與甄選;薪酬體系的構(gòu)建與管理;建立具有競爭力的激勵體系;人力資源經(jīng)理如何充分發(fā)揮作用。
現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)體會匯報如下:
一、企業(yè)的競爭是員工素質(zhì)的競爭,能否招聘到并選拔出合適的員工是一個企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
招聘的目的是吸引、善用和發(fā)展有才能、有經(jīng)驗、敬業(yè)、創(chuàng)新和廉潔的員工,所有應(yīng)聘者機會均等,不因應(yīng)聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮,公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,對公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工,心得體會范文將優(yōu)先給予選拔、晉升,然后再考慮向社會公開招聘。
我們在招聘工作中,一般是通過簡歷的篩選和面試來決定是否錄用。但是簡歷只能代表一個人的過去,不能代表他的現(xiàn)在水平,更不能排除他有迎合面試人的心態(tài)回答問題的一方面。一旦錄用之后,還存在著與企業(yè)文化的融合,工作崗位的適應(yīng)及潛能的充分發(fā)揮等問題。這就要求我們?nèi)肆Y源部在招聘人員時,必須做好任職要求和職位描述,以便應(yīng)聘者能根據(jù)自己的實際情況去應(yīng)聘相應(yīng)的職位。而且在招聘中高層管理人員時還需從側(cè)面了解其人品及工作表現(xiàn)。以免在今后的工作中出現(xiàn)較大的后患。對一些條件較好但暫時無空缺安置人員,也應(yīng)委婉地通知其沒有被錄取的原因是“好中選優(yōu)”,以后還有機會。以便保留一個很好的印象,待需要時錄用。
由于我們所需的管理人才和專業(yè)人才在我們地區(qū)極其有限,人員選擇余地較小,還是應(yīng)該注重從內(nèi)部提拔,比較節(jié)省人力成本,企業(yè)文化和價值觀也能得到認可,相對來說,注意內(nèi)部人員的`儲備和培養(yǎng)尤為重要。
另外還應(yīng)注意,新招聘的員工在上崗前首先應(yīng)該體檢,從而避免傳染病的傳播。
二、薪酬體系的構(gòu)建和管理,有助于公司業(yè)績的提高,并能有效控制員工的流失率,達到吸引人才、留住人才的目的。
。ㄒ唬┒唐谛匠臧í劷鸷徒蛸N,目的是激勵人;
獎金觸月度獎金、年終獎金外,還可以設(shè)很多單項獎金。比如:全勤獎、合理化建議獎、最佳損耗控制獎、最佳銷售獎、委屈獎、優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀管理獎等,都能夠在不同方面、不同程度地對各部門員工起到激勵作用。
。1)影響個人薪酬水平的因素包括知識、技能和經(jīng)驗?冃б矝Q定具體所得。
。2)還有工資結(jié)構(gòu)中的“獨生子女費”問題。國家規(guī)定:已經(jīng)領(lǐng)取《獨生子女證》的員工,每月發(fā)給獨生子女費5元,截止時間為其獨生子(女)年滿14或18周歲。在我們公司有獨生子女證的人員未必會有幾個,但是卻在一定程度上和國家政策保持了一致。
。ǘ╅L期薪酬包括股票、期權(quán)、年薪制。目的是為留住高級管理人才。年薪制是一種長期的激勵體制,它是以經(jīng)營者為實施對象,以年度為考核周期,根據(jù)經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營難度和風險,合理確定其年度收入的一種工資分配制度。年薪制有利于激發(fā)經(jīng)營者的工作熱情。不僅是一種經(jīng)濟回報,而且是一種素質(zhì)獎勵和能力肯定,有利于制約經(jīng)營者的xxxxxxxx行為,可以進一步強化約束機制,有利于保護出資者利益,防止公司領(lǐng)導(dǎo)弄虛作假,思想?yún)R報范文以免跳槽,防止做危害公司利益的事情。年薪制有一定的優(yōu)越性,但我認為現(xiàn)在我們實行的條件還不成熟。
三、建立具有競爭里的激勵體系,調(diào)動員工積極性,在工作中尋找快樂,增強企業(yè)的凝聚力和向心力。
。ㄒ唬┚哂懈偁幜Φ募铙w制包括:物質(zhì)激勵留人,情感激勵動人,信任激勵感人,反面激勵策人,愿景激勵勵人。
激勵是激發(fā)人的動機、誘導(dǎo)人的行為,使其發(fā)揮內(nèi)在潛力,調(diào)動和發(fā)揚人的積極性。
1、在超市中可以設(shè)置的管理者與員工的溝通渠道包括:總經(jīng)理信箱、自己發(fā)行的報刊、座談會、員工培訓(xùn)、績效面談、定期同低層員工溝通,定期做員工對公司的滿意度調(diào)查,員工互助社等。
2、領(lǐng)導(dǎo)建立良好的員工管理體系。例如:記住員工的名字,為員工生日祝福,與員工拉家常,關(guān)心員工的家屬與生活(困難員工的福利),讓員工更多地了解高層,有針對性地組織家訪等。
3、企業(yè)社會形象的塑造。如果是當?shù)佚堫^企業(yè)成當?shù)匦抛u企業(yè),都會讓員工感覺到作為企業(yè)一分子的自豪感,找到家一般的感覺。
4、要做好“離職員工的訪談”,不但會知道公司內(nèi)部存在的問題,而且還會留住員工的心。相反,不問原因,隨便批準員工離職,就會逐漸失去很多優(yōu)秀員工,付出的代價會很大,不僅會影響在職員工的士氣,而且也會影響企業(yè)的對外形象,業(yè)務(wù)員更會帶走部門業(yè)務(wù)客戶。
。ǘ┮桓深I(lǐng)導(dǎo)應(yīng)了解員工的基本需求及員工流失的原因,以便知員工之所想,急員工之所急。
經(jīng)調(diào)查得知,員工最需要得到的是:
工作的成就感、事業(yè)的支持,老總的嘉獎,倍受公司重視、培訓(xùn)、同行的肯定和上級的獎勵、高薪、提升的機會等。
員工最討厭的問題是:復(fù)雜的人際關(guān)系、制度的隨意性、不公正、勞而無功、員工不求上進,企業(yè)氛圍中充滿政治把戲,對員工的業(yè)績沒有期望值等。
造成員工流失的原因是:薪資福利待遇低,工作內(nèi)容枯燥乏味,人際關(guān)系不和,感覺不到上司的關(guān)注,感覺不到工作被認可、感覺不到有發(fā)展機會等。
(三)一般情況下,員工離職有三大原因:事業(yè)手挫、人際不順、薪資不滿,所以說薪酬體系也是激勵人才,留住人才的一個重要因素。如果應(yīng)聘人的求職動機是為了尋求職業(yè)發(fā)展的空間,那么薪酬問題就不會是主要原因,給他一個充分發(fā)揮才能的舞臺,也會達到緩解薪酬方面壓力的作用。
總之,現(xiàn)在的員工更加富有個性,渴望得到尊重,追求和諧的工作氛圍調(diào)和合作的工作環(huán)境。
。ㄋ模┙M織豐富多彩的企業(yè)活動,公司不僅僅是工作的場所,更是員工生活的一部分。讓工作變得更有趣,公司不僅對員工的職業(yè)生涯,而且對他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策,讓他們有主人翁的感覺。
學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會4
通過XX《人力資源管理》課程的研究,我認識到隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純?nèi)耸鹿芾,已逐步上升到了?zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。在企業(yè)中,衡量人力資源使用效率如何,就要看對人的能動性、積極性調(diào)動的如何,發(fā)揮的怎樣,如何管理好人力資源,做到人盡其用是人力資源管理的關(guān)鍵。通過研究,結(jié)合實際,我個人認為要做好人力資源工作就要做好以下幾個方面。
一、做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
要依據(jù)公司的人力資源戰(zhàn)略和實際發(fā)展狀況,組織制定公司的招聘制度、培訓(xùn)制度、薪酬考核制度、人事檔案管理制度、員工手冊等規(guī)章制度,并組織實施;同時做好工作分析、崗位說明書與定崗定編工作,提出機構(gòu)設(shè)置和崗位職責設(shè)計方案,并對公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計提出改進方案。
二、做好人員的招聘與配置
在招聘渠道方面,可以通過內(nèi)部招聘、人才中介、現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、廣告招聘等。在人才選拔方面,可采用面試、筆試、人才測評相結(jié)合的方法;在人才錄用方面,要重學(xué)歷更重能力,重資歷更重業(yè)績。在人員配置方面,要組織相關(guān)部門共同制訂合理的人員編制,并鼓勵員工在公司范圍內(nèi)適當?shù)妮啀徏昂侠淼牧鲃印?/p>
三、做好員工的培訓(xùn)與發(fā)展工作
在培訓(xùn)內(nèi)容上可分文化與計謀、職業(yè)技能、專業(yè)技能和管理技能四個部分施行。在培訓(xùn)層次上可分為三類:包括高層培訓(xùn)、中層培訓(xùn)、職員培訓(xùn)。在培訓(xùn)性質(zhì)上又可分為入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和晉升培訓(xùn)。在培訓(xùn)渠道上分為崗位實、業(yè)余自學(xué)、課堂培訓(xùn)、外派培訓(xùn)、觀光考察、企業(yè)交流、外請講師等等。并通過人才測評、個人培訓(xùn)需求調(diào)查、公司對崗位的請求等方面來幫助員工制訂職業(yè)生涯規(guī)劃、組織相關(guān)培訓(xùn),保障員工與企業(yè)共同發(fā)展。
四、做好績效與激勵工作
通過有效的激勵機制,能夠開發(fā)員工的潛能,提高組織的'績效。堅持定量評價與定性評價相結(jié)合,結(jié)果評價與行為評價相結(jié)合,個人評價與上級評價相結(jié)合,季度評價與年度評價相結(jié)合,個人收入與公司效益相結(jié)合。并可以建立相應(yīng)工作所需流程、報表等體現(xiàn)工作內(nèi)容、業(yè)績的資料,這樣既可以詳細說明員工本身的工作量及完成情況,同樣利于企業(yè)推行長期的績效考核并落到實處。五、做好薪酬福利工作
以崗位為核心,建立崗位評價體系,給各個崗位進行客觀公正的評價,制定合理的工資標準,在同工同酬的前提下,保持一定的靈活性。崗位相同,不同資歷和能力的人則工資可以有差別。相同的崗位、相同的資歷,因個人的績效不同,獲得報酬也應(yīng)該不一樣。在福利方面,要逐步完善集體福利和個性福利。集體福利如食宿、交通、有薪假期等;個性福利如給予研究機會、疾病補助等。六、建立企業(yè)和員工的和諧關(guān)系
要做到深入了解每一個員工的工作和生活情形,及時解決員工工作和生活中的問題。如工作關(guān)系、工作壓力、崗位能力、培訓(xùn)需求、生活問題、家庭問題、心理問題、個人成長等等。
學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會5
經(jīng)過一個學(xué)期的人力資源管理的學(xué)習(xí),感覺自身受益匪淺。教材第一篇人力資源導(dǎo)論讓我更加了解了人力資源管理的內(nèi)涵,深入了解知識經(jīng)濟條件下,作為當代大學(xué)生的自己即將面臨的嚴峻的挑戰(zhàn),對自己的未來之路也產(chǎn)生更多的思考,注意自身公平就業(yè)權(quán)利,同時,對我國人力資源的法律規(guī)則方向也有了一定的了解,不可否認,這些對即將到來的就業(yè)有很大的幫助;教材其他部分陳述了關(guān)于人力資源獲取、保留、發(fā)展、協(xié)調(diào)等,均在不同方面使我了解自身將來會遇到的種種就業(yè)問題,使我對未來職業(yè)生涯發(fā)展有了更系統(tǒng)的了解,不再覺得一切都是模模糊糊、似懂非懂。
人力資源管理這門課程讓我印象最為深刻、感觸最深的內(nèi)容是“職業(yè)發(fā)展成功的五個理論”
1、燒開水理論--證明自己存在的三個過程
2、繡花理論--在奉獻中發(fā)展
3、馬論--識別并抓住機遇
4、紅葉子理論--開發(fā)自己的亮點
5、交點理論--尋找職業(yè)生涯成功的起點
之所以會覺得特別有感觸和收獲,是因為這五個理論使我更加明白現(xiàn)階段正處于大學(xué)校園——為未來做準備的自己應(yīng)該做些什么,應(yīng)該為未來儲備一些什么,應(yīng)該抱著一種怎樣的態(tài)度生活、學(xué)習(xí)!
一、燒開水理論
——證明自己存在的三個過程
要點:經(jīng)常添柴:即不斷地努力學(xué)習(xí)和積累,鍋底下沒有柴火,水是怎么也不會開的;水開了再掀鍋蓋:即學(xué)習(xí)和積累的過程中不能急于表現(xiàn)自己,要謙虛和耐得住寂寞,水開了再證明自己的存在,掀鍋蓋會把已積累的熱量散發(fā)出去,會使燒開水的過程更漫長;別讓沸水熄滅了火:要學(xué)會回報與感恩,同時還要再燒第二鍋開水,準備人生的再次沖刺。
“燒開水理論”將燒開水看作是一個證明自己存在的過程,并從中提煉了“添柴加火”、“耐心等待”和“服務(wù)大眾”這三個職業(yè)發(fā)展的要素。強調(diào)把水燒開必須把握“經(jīng)常添柴”,“水開了再掀鍋蓋”,“水開了別讓火熄滅”這三個要素。
不斷“添柴”是為了獲得和積累個人職業(yè)生涯所需的能量,包括知識、信息、
技能、經(jīng)驗和社會資本等,這個過程必須是一個不停頓、不間斷的過程,只有不斷地努力學(xué)習(xí)和積累,才能聚集能量實現(xiàn)發(fā)展。
在《恰同學(xué)少年》一書中,湖南有名的大學(xué)者楊昌濟先生對他的學(xué)生毛澤東提出“修學(xué)儲能,先博后淵”的要求,這也是筆者對“添柴”的理解。若是沒有積累一定的知識及經(jīng)驗,心中無點墨,又豈敢登上職業(yè)之旅?若是積累得不夠深,不夠廣,又豈能于職業(yè)之途獲得成功與喜悅?所以,作為一個職業(yè)準備者,在廣泛地學(xué)習(xí)相關(guān)職業(yè)知識的同時,應(yīng)根據(jù)自身的興趣以及時代發(fā)展的需要,廣泛地涉獵多方面的知識、技能,為將來的職業(yè)發(fā)展作好充分準備。人生就是一個積累的過程。
同時,知識的獲取和積累又是一個互補和互動的過程,是一種借“勢”的能量轉(zhuǎn)換和增加。在職業(yè)發(fā)展的道路上要善于借助已知知識的“勢”不斷獲取新的知識。其中添柴的技術(shù)也不容忽視:柴的大小、柴的`形狀、添柴的時機、火勢的控制、柴的數(shù)量、碳的處理對個人的發(fā)展都起著十分重要的作用。
這就更加要求身為職業(yè)準備者的我們注意綜合素質(zhì)、基礎(chǔ)知識、專業(yè)能力、文化素養(yǎng)的培養(yǎng);注意內(nèi)在美和外在美要統(tǒng)一,不僅要有一個完美的個人外在形象,更要有一個豐富的內(nèi)在涵養(yǎng);既要明白欲速則不達,也要知道機會稍縱即逝,太快和太慢都是相同的錯誤、不要失去時機、要有超前意識;不能禍及他人、要有危機意識,“害人之心不可有,‘學(xué)人’之心不可無”,注重不斷發(fā)展自我;對于知識、技能不能貪多,以為量多則大,而是要能理解和消化、注意能力個性與興趣的結(jié)合,這樣修學(xué)儲能才會事半功倍;在不斷學(xué)習(xí)的過程中不忘注意學(xué)習(xí)的承前啟后、融會貫通,揚棄舊知識、學(xué)習(xí)新知識、給前沿知識留空間,學(xué)會“溫故而知新”。
證明自己的存在還需要掌握以下幾個要義:“不要急于掀鍋蓋”、“未開的水不要喝”,即在學(xué)習(xí)積累的過程中不要過分急于表現(xiàn)自己,在學(xué)習(xí)的過程中需要耐心等待!俺恋米馐且环N修養(yǎng)”、“寂寞也是一種重要的鍛造,也是人生一味”,在寂寞的等待中可以排除許多外界或是自身內(nèi)在的干擾,可以更加清醒地審視自我,揚長避短,不但是積累、增加知識的良好途徑,更是修身養(yǎng)性的良好契機。職業(yè)準備者應(yīng)該學(xué)會把握住這段等待的時間,并善加利用。
“水沒有開就喝”是急功近利的表現(xiàn),出現(xiàn)這種情況,對個人而言如果缺乏
相應(yīng)的勝任力,就很容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠;對組織而言,則會影響其整體效率乃至核心競爭力,降低組織的績效。這就涉及到人才綠色環(huán)保的理念。人才綠色環(huán)保理念強調(diào)人才在組織內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展,不要把精力提前用盡,也不要太過迅速地到達職業(yè)發(fā)展巔峰,這同時也是彼得原理的體現(xiàn)。彼得原理認為,假設(shè)有足夠充分的時間、足夠的組織層級,那么個體終將晉升到自身所無法勝任的職位。
“十年磨一劍”,“面壁十年”終于等到“水開”后,就應(yīng)該大膽地掀開鍋蓋證明自己的存在。但是,仍要留有余地,“學(xué)然后知不足”,要防止水溢出鍋面,不要讓水熄滅了火種,在回報與感恩的同時繼續(xù)積累新的知識、經(jīng)驗和能量,適應(yīng)新的環(huán)境的變化,尋找人生更上一層樓的機會,做好人生的第二次沖刺。
二、繡花理論
——在奉獻中發(fā)展
要點:主要是說在奉獻中發(fā)展,這其中包括三個要點,即:尋找資源、職業(yè)的三大積累、職業(yè)飛躍——品牌(名氣)。
尋找資源指當職業(yè)生涯開始或處于低谷時,主動去尋找資源或機會。積極主動是一個成功者必備的條件之一。因為機會不僅垂青有準備的人,更會被積極主動的人理所當然地帶走。這個筆者就深有體會:筆者在加油站做可口可樂飲料促銷的時候,就一定得自己積極主動走到司機的旁邊向他(她)推薦自己的產(chǎn)品,并向其說明購買的理由。因為如果不自己走到司機旁邊,幾乎不會有司機會走過來了解,與此同時,其他的飲料促銷員,如康師傅、統(tǒng)一、王老吉等可能就會積極上前介紹促銷。于是,可能的銷售機會就會被積極主動的促銷員帶走。所以,不論做什么事情,都應(yīng)該發(fā)揮自身積極主動性,努力尋找機會。
無論做什么事,都需要一定的資源,繡花理論主張用付出,即義務(wù)勞動或很低的報酬去換取資源,以作為下一步職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。這就驗證了職場上“吃虧是!边@一“名言”。也許一個人在無償或者是回報很低的情況下做了很多工作,但是,在完成的過程中,發(fā)現(xiàn)、解決了問題,積累了一定的經(jīng)驗、知識,手上就比別人多了籌碼,更有利于今后的長期發(fā)展。
有了基礎(chǔ)就進入了積累階段,這包括人力資本的積累、品牌的積累和資源的積累。職業(yè)能力的三大積累“品牌效應(yīng)”與“馬太效應(yīng)”有密切的關(guān)系,隨著社會的發(fā)展,品牌效應(yīng)能給人們帶來財富、榮譽以及尊嚴,這就需要人們勿忘謙虛
謹慎,學(xué)會珍惜所有幫助和支持過自己的人,要有愛心去回報社會,同時學(xué)會尊重他人,這樣才能在職業(yè)生涯中取得進一步的發(fā)展。
學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會6
隨著勞動市場的變化,對如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工,成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。
《人力資源開發(fā)與管理》系統(tǒng)的描述了人員選、育、用、留,通過學(xué)習(xí),讓我清楚的認識到,企業(yè)在選人階段,首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)我們企業(yè)的需求,對關(guān)鍵指標(如后天無法培養(yǎng)或者很難培養(yǎng))運用科學(xué)有效的方法確認及篩選,選擇適合公司需求及滿足崗位需求的人員。
企業(yè)的成長需要公司上下同仁的合力,為公司的發(fā)展目標一致的努力和奮斗,員工的合力,需要通過對員工的心里素質(zhì)教育,培養(yǎng)員工的核心價值觀,達到與企業(yè)的思想統(tǒng)一。
了解員工的長處,滿足員工的發(fā)展需求,配合員工工作上的想法,充分調(diào)動員工的積極性,為員工的某一項特長得到充分發(fā)揮,創(chuàng)造條件,并及時進行鼓勵和肯定。
現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中,最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動者,也就是人力資源。他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的,但是在實際操作中,許多企業(yè)更關(guān)心的可能是它的資金和市場問題,人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展。
廣東在經(jīng)歷完民工荒之后,又遇上后經(jīng)濟危機時代,遭遇勞動力的`價格上漲,以往的廉價優(yōu)勢已經(jīng)變成了制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要條件。而在傳統(tǒng)的人事管理當中,我們是以事為中心,要求人去適應(yīng)事,始終強調(diào)個人服從組織需要,服從事業(yè)的需要,而很少考慮個人的專長、興趣及需要,也正是這個傳統(tǒng)的模式,造就了富士康員工的跳樓事件。
這些外圍加內(nèi)在的因素,都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理,其中最重要的環(huán)節(jié)就當是如何用人。
在圍繞人這一要素,企業(yè)應(yīng)該為他們創(chuàng)造各種能充分施展他們的才能的條件,為他們提供各種各樣的機會,使每一個人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理,就是要尊重人。關(guān)心人;以人為核心的管理就是樹立為人服務(wù)的觀念。當組織內(nèi)的員工受到尊重時,他們就能體會到自己是組織的主人。
學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會7
所謂企業(yè)不管是小,所有都是圍繞著人、事和物,將企業(yè)管理達到最高境界,通過前后幾次課程學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)如何運用與管理,每節(jié)課都有著它本身管理的特色,如丁品洋和鄧優(yōu)老師所講的,凡事需具備“悟”,學(xué)習(xí)領(lǐng)悟事情,對待相同問題及面對不同人時,都會有不同的效果,使我們要學(xué)習(xí)看事情及去領(lǐng)悟,而將問題達到我們的所期望的水平。
在《人力資源開發(fā)與管理》課程中,對于企業(yè)這是重要的部門,公司能否快速成長,創(chuàng)新,都關(guān)系著人力資源部有否充足的人才,對于目前社會競爭,人員流動非常,我們的企業(yè)同樣的面對相同的問題,如何選用、育、留住人才,帶著凝問來到了課堂,但此章節(jié)講課內(nèi)容比較籠統(tǒng),不是很具體講到細節(jié),但體會到要養(yǎng)成看本質(zhì),特征的能力和習(xí)慣及思維想法多換位思考。在《中層干部管理技能與提升》課程中,用案例分析家分組討論來學(xué)習(xí),這種氛圍比較好,從案例中可以更清楚的.知道企業(yè)中的不足,首先需要觀察主要問題,次要問題及必須先解決什么任務(wù),結(jié)合自己目前的企業(yè),也是存在同樣的問題,存在業(yè)績提不高、生產(chǎn)效率差、品質(zhì)不穩(wěn)定等,將問題首要任務(wù)、根本任務(wù)、解決措施整合,通過企業(yè)管理要素,如一切從客戶(價值主張)出發(fā),用流程駕馭人性/規(guī)范人為,用行為提升人力,能衡量表現(xiàn)才能管理,用承諾成就人生,用文化凝聚人生等其它管理的方法,靈活運用所學(xué)的知識找到一個最適合管理企業(yè)的方法。
學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會8
根據(jù)公司關(guān)于開展學(xué)習(xí)《行政管理制度》及《人力資源管理方案》活動的要求,結(jié)合自身實際情況,通過這段時期認真學(xué)習(xí),本人對本職工作―銷售部經(jīng)理―銷售部主管崗位工作有了更新,更全面的認識體會。同時認為公司開展的這次活動非常及時和必要,為山西蘆薈清王酒業(yè)發(fā)展有限公司的可持續(xù)發(fā)展提供了思想保證和工作動力。 自己在這次活動中的心得體會是:
學(xué)習(xí)行政管理目標目的是:――公司各項行政管理工作能夠更加高效有序的進行,實現(xiàn)了標準化、制度化管理,是公司的整體管理體系之中重要組成部分。行政具有計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等多項功能。而其中的每一項功能的實現(xiàn),都離不開行政管理一定的方法。 學(xué)習(xí)行政管理的體會:――行政效率是行政管理的生命和最后歸宿。影響行政效率的因素很多,如行政機構(gòu)的設(shè)置、體制的編排、人員的匹配、法制的保障、財務(wù)的把關(guān)等,其中任何一個環(huán)節(jié)都涉及相應(yīng)行政方法的運用!谖宀糠,合同、文件及檔案管理制度,第六部,會議管理制度’充分體現(xiàn):惟有科學(xué)的方法,有效的管理,才能在同等環(huán)境條件下以最小的投入實現(xiàn)最優(yōu)的產(chǎn)出,才能使科技真正轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。行政效率的提高關(guān)鍵在于方法的`科學(xué)化和現(xiàn)代化。因而希望我公司在今后的工作過程中更進一步完善行政管理制度。 學(xué)習(xí)人力資源管理方案目的:――在公司的人力資源管理活動
中,確定各種崗位的人員需求量、人員的配置等工作,不通過人員規(guī)劃是很難達到的。人員規(guī)劃是公司具體的人力資源管理工作的依據(jù),它為企業(yè)組織的招聘、錄用、晉升、培訓(xùn)、人員調(diào)整以及人工成本的控制等人力資源管理活動提供準確的信息和依據(jù),使企業(yè)人力資源管理工作更加有序、科學(xué)、準確、客觀。
學(xué)習(xí)人力資源管理方案的體會:――現(xiàn)在,以人為本的管理思想在企業(yè)管理中的地位越來越重要。人本管理理論要求企業(yè)在管理中,既要注重生產(chǎn)經(jīng)營效益,又要兼顧員工個人的利益、員工的發(fā)展。‘第三部分,員工崗位說明,第六部分,員工績效考核管理’在人員規(guī)劃的前提下,員工對自己在企業(yè)中的努力方向和發(fā)展方向是明確的,從而在工作中表現(xiàn)出較強的積極性和創(chuàng)造性。
學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會9
卓越績效自評報告輔導(dǎo)班的目的是助學(xué)員全面、深入理解卓越績效準則內(nèi)涵和要點,熟悉卓越績效評審過程,掌握卓越績效評價方法和技巧,提供組織導(dǎo)入卓越績效管理模式的思路,培養(yǎng)質(zhì)量管理獎評審員;培訓(xùn)日程為5.21日5.24日;培訓(xùn)地點在合肥宜臨國際酒店;培訓(xùn)授課先由省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局質(zhì)量管理處處長江家如作了動員講話,其次由培訓(xùn)教材的編寫人段學(xué)良對具體培訓(xùn)內(nèi)容進行了講授、互動研討、案例練習(xí)和考試。
實行卓越績效管理的真正目的是為了提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和經(jīng)營質(zhì)量,增強競爭優(yōu)勢,促進公司持續(xù)快速健康發(fā)展。GB/T 1958020xx卓越績效評價準則是從領(lǐng)導(dǎo),戰(zhàn)略,顧客與市場,資源,過程管理,測量、分析與改進以及結(jié)果等七個方面規(guī)定了卓越績效的評價要求,為公司進行卓越績效管理提供了自我評價的準則。
公司實行績效管理已經(jīng)有一段時間,從無到有,從粗框到細致,逐步走向成熟,但是同時確實存在著這樣、那樣的實際問題,比如;
1、部分部門責任人認為績效考核就是部門與部門、部門與個人之間的考核,不好做,出力不討好。個別員工為了維護自己的利益,在工作中不再從企業(yè)的整體利益出發(fā),首先維護自己的利益,只為完成自己的指標,對于工作中同事遇到的困難也不像從前那樣施手援助,而是坐觀其亂;
2、即使在平時發(fā)現(xiàn)了問題,甚至對一些員工的工作狀況,很不滿意,而真正在紙上做評定時,所有的人員考核結(jié)果幾乎都是優(yōu)良,結(jié)果造成績效考核流于形式,不見效果;
3、干得多、錯得多、扣得多,使員工推謠扯皮,不想多干工作,導(dǎo)致員工積極性不升。
通過這次卓越績效的學(xué)習(xí),作為公司一名員工,建議公司需要在“領(lǐng)導(dǎo)方法、戰(zhàn)略策劃、市場與顧客滿意、人力資源、過程管理、經(jīng)營結(jié)果以及評估分析和知識管理”等七個方面,采用的卓越績效模式相關(guān)標準,認真地去找差距,認真地去思考改善的方法和措施,認真地去謀劃提升團隊的士氣和執(zhí)行力,我們在哪些方面還有非常顯著的改進機會,我們在哪些領(lǐng)域還有巨的提升空間?我們的優(yōu)勢在哪里?我們的'優(yōu)勢發(fā)揮怎么樣?通過學(xué)習(xí),對公司的績效管理目前情況有以下幾點建議和看法:
1、首先績效指標的設(shè)定絕不可以用封閉的部門考核指標來設(shè)定,而應(yīng)是以部門之間相互溝通,綜合制定績效指標,這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區(qū),避免了互相之間的相互扯皮。切實合理、貼近實際情況地設(shè)定的指標是績效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。
2、績效的設(shè)定要透明,績效的評估要公正,形成透明公正的績效管理體制,有助于公司與部門,部門與部門,部門與員工之間的相互信任關(guān)系。
3、績效考核體系的建立也可以采用PDCA法進行不斷優(yōu)化和完善,在實施的過程中多進行溝通,收集饋意見并改進績效考核中的不足;從而達到績效考核的目的。
4、如公司對申報安徽省政府質(zhì)量獎的申報高度重視,建議請專業(yè)的咨詢公司做申報材料,公司人員(了解公司的實際情況)予以配合,會增獲獎幾率。卓越績效管理它將質(zhì)量管理的系統(tǒng)化、標準化、程序化和規(guī)范化的體系理念推廣到企業(yè)經(jīng)營管理的所有領(lǐng)域,卓越績效準則是先進的管理思想,是指導(dǎo)公司績效管理的評價準則,應(yīng)該在我們以后的工作管理中充分學(xué)習(xí)、應(yīng)用,使其發(fā)揮真的的作用,從而才能全面提升企業(yè)的核心競爭能力。
學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會10
隨著勞動市場的變化,對如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工,成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。
《人力資源開發(fā)與管理》系統(tǒng)的描述了人員選、 育、用、留,
通過學(xué)習(xí),讓我清楚的.認識到,企業(yè)在選人階段,首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)我們企業(yè)的需求,對關(guān)鍵指標(如后天無法培養(yǎng)或者很難培養(yǎng))運用科學(xué)有效的方法確認及篩選,選擇適合公司需求及滿足崗位需求的人員。
企業(yè)的成長需要公司上下同仁的合力,為公司的發(fā)展目標一致的努力和奮斗,員工的合力,需要通過對員工的心里素質(zhì)教育,培養(yǎng)員工的核心價值觀,達到與企業(yè)的思想統(tǒng)一。
了解員工的長處,滿足員工的發(fā)展需求,配合員工工作上的想法,充分調(diào)動員工的積極性,為員工的某一項特長得到充分發(fā)揮,創(chuàng)造條件,并及時進行鼓勵和肯定。
學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會11
隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,信息技術(shù)在企業(yè)中得到了越來越廣泛的應(yīng)用。信息化亦徹底改變了企業(yè)的運作形式。企業(yè)由粗放型發(fā)展轉(zhuǎn)向追求精細化發(fā)展, 人才的作用日益顯現(xiàn),而人力資源對一個企業(yè)的成功具有關(guān)鍵的作用。瞬息萬變的競爭環(huán)境需要高質(zhì)量的人才, 誰能將人的作用發(fā)揮的好, 誰將會立于不敗之地。人力資源管理信息化則發(fā)揮著巨大作用,其最大限度地實現(xiàn)了人力資源管理自動化,它全面解放了人力資源管理工作者的大腦,使其能夠?qū)⒐ぷ鞯闹匦姆旁诜⻊?wù)員工與支持企業(yè)管理層戰(zhàn)略決策上來。
自我司人力資源系統(tǒng)上線以來,人力資源部的`工作效率得到了極大的提升。以前手工操做計算與處理每月工資、處理員工考勤休假、編制員工檔案等業(yè)務(wù),不僅效率低,而且容易出錯。人力資源系統(tǒng)上線后,其大大降低了例行工作占用的時間比例,并能更好地保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量和數(shù)據(jù)更新的速度。部門人員可將大量時間用于激勵、考核、培訓(xùn)等核心工作,提升公司的核心競爭力。人力資源系統(tǒng)的查詢、制作花名冊、統(tǒng)計報表等功能,能給予人力資源管理者及高層決策者更清晰明了的數(shù)據(jù),使其更準確地掌控公司的人事情況,作為其決策的可靠依據(jù)。值得一提的是人力資源系統(tǒng)的提醒功能,其提供了大量的提示信息,如:每月合同到期提醒、每月員工生日提醒等各種工作中能遇到的提醒信息,既可減輕人力資源工作者的工作強度,又可避免錯過日期給公司造成不必要的損失,以及給員工帶來不滿的情緒,使員工更有歸屬感。
人力資源管理信息化不僅使管理效率大幅提升,也在戰(zhàn)略上提供了決策者最全面而實時的信息,從而推動企業(yè)的發(fā)展。
學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會12
通過xx網(wǎng)絡(luò)學(xué)院《人力資源管理》課程的學(xué)習(xí),我認識到了人力資源管理專業(yè)的發(fā)展和成熟,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。
現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)心得體會總結(jié)如下:
1、經(jīng)過課程的學(xué)習(xí),我深刻認識到了科學(xué)運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的SMART法則,合理安排工作,通過使用工作日志等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進等方法,逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過課程的學(xué)習(xí),我深刻認識到做好績效和激勵工作的重要性。通過有效的激勵機制,能夠開發(fā)員工的潛能,提高組織的績效。堅持定量評價與定性評價相結(jié)合,結(jié)果評價與行為評價相結(jié)合,個人評價與上級評價相結(jié)合,季度評價與年度評價相結(jié)合,個人收入與公司效益相結(jié)合。并可以建立相應(yīng)工作所需流程、報表等體現(xiàn)工作內(nèi)容、業(yè)績的資料,這樣既可以詳細說明員工本身的工作量及完成情況,同樣利于企業(yè)推行長期的績效考核并落到實處。
3、經(jīng)過課程的學(xué)習(xí),我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。通過本次網(wǎng)絡(luò)課程,我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學(xué)習(xí)到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
學(xué)習(xí)人力資源管理課程的心得體會 篇聽完徐沁老師的`課程后,我知道了公司人力資源的管理是需要根據(jù)公司不同發(fā)展階段的目標、戰(zhàn)略、外部環(huán)境關(guān)系進行提前規(guī)劃布局的。
戰(zhàn)略人力資源管理是為企業(yè)保持最佳的人力資源、為公司創(chuàng)造最大價值的重要保障。
如果要做好公司人力資源管理,我個人認為要從以下幾方面著手:
保優(yōu)淘劣
戰(zhàn)略人力資源管理要從公司的培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利、員工關(guān)系等方面,緊緊圍繞企業(yè)的總體戰(zhàn)略,在提高企業(yè)績效的同時不斷提高員工的工作生活質(zhì)量和員工滿意度,有計劃地將公司最需要的員工保留在企業(yè)內(nèi),為公司人力資本的增值創(chuàng)造必要條件。與此同時,及時淘汰不適合企業(yè)需要的員工可以更有效地保證組織文化和績效目標的實現(xiàn)。
強化企業(yè)向心力
戰(zhàn)略人力資源管理通過整體的規(guī)劃和系統(tǒng)的設(shè)計,保證組織人力資源管理系統(tǒng)整體績效最佳。通過人力資源管理系統(tǒng)的內(nèi)部匹配,形成強勢的主流文化,傳播明確的價值和行為取向,提高員工對組織的認知和忠誠,形成合力,從而為公司創(chuàng)造巨大的無形資產(chǎn),使公司形成可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力。
做好員工的職業(yè)生涯管理
人力資本是公司最重要的資產(chǎn)。戰(zhàn)略人力資源管理要實現(xiàn)人力資本的增值,那就要做好員工的職業(yè)生涯管理。根據(jù)公司戰(zhàn)略和員工測試的結(jié)果對員工的職業(yè)生涯進行設(shè)計,并與員工進行反復(fù)、充分的溝通,形成雙方認可、切實可行的員工職業(yè)生涯管理計劃。該計劃在實施過程中還可根據(jù)實際情況不斷進行調(diào)整。在員工職業(yè)生涯管理計劃的指導(dǎo)下,企業(yè)和員工共同努力,對員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn)和開發(fā)。這種培訓(xùn)和開發(fā)因其目的明確、學(xué)以致用具有良好的效果和極高的投入產(chǎn)出比。
總之,通過實現(xiàn)人力資源管理的戰(zhàn)略化,人力資源管理部門將由過去的成本中心變成效益中心。戰(zhàn)略人力資源管理將成為公司價值創(chuàng)造和核心競爭力的重要源泉。
學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會13
上個月的18日-24日,參加了人力資源實戰(zhàn)營的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),7天6夜,感觸頗多……
本次課程系統(tǒng)的梳理了人力資源的各項管理操作,包括人力規(guī)劃、工作分析、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效考核、薪酬福利、職涯發(fā)展、留才規(guī)劃及未來人力資源管理的展望等內(nèi)容。對于我來說,是一次比較好的休息和總結(jié)提煉的時間,首先應(yīng)該感謝的是公司給我這樣的機會。德魯克說過:管理的實踐不在于知,而不在行。學(xué)習(xí)也是一樣的,要把科技轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,需要的是我們的不斷努力和持續(xù)追求。在這里,我想談?wù)剬W(xué)習(xí)后的幾點心得體會,不到之處,懇請大家斧正。
一、人力資源管理是未來企業(yè)管理中最重要的管理環(huán)節(jié)之一。進入21世紀,眾所周知,在企業(yè)產(chǎn)品如此同質(zhì)化、企業(yè)競爭格局越來越窄的今天,決定企業(yè)之間競爭力強弱的,即為公司的人員狀態(tài)、個人價值觀、團隊凝聚力等等。一切事情都出自“人”手,始于“人”心,所以,如何調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力,增強員工的企業(yè)歸屬感,團隊向心力等等,將是未來人力資源管理成敗的關(guān)鍵。
二、上面說的有些理想化,結(jié)合公司實際,再結(jié)合外部變化。XX年1月1日,新的勞動合同法即將正式執(zhí)行,從小的層面上而言,是國家為了緩解社會矛盾,消除貧富差距、構(gòu)建和諧社會,而逐步將勞動者的合法權(quán)益日益重視起來;從更長遠一點來看,應(yīng)該是在如此經(jīng)濟全球化的今天,中國企業(yè)要想?yún)⑴c世界競爭,與國際頂尖企業(yè)“共舞”的話,不增強企業(yè)內(nèi)功,焉能與眾多高手一爭高下。所以,此法的出臺,應(yīng)該是中國企業(yè)“留優(yōu)劣汰”的一個先兆,或許有可能在未來的幾年,還會出臺一些比現(xiàn)在要求更嚴格的,對企業(yè)約束力更強的法規(guī)制度出臺。怎么辦?怎么辦?怎么辦?好好地問問自己,現(xiàn)在對于企業(yè)人力資源從業(yè)者而言,應(yīng)該是緊密關(guān)注外部,變化的同時,抓緊時間煉好內(nèi)功,提升企業(yè)抗“擊打”能力。首先要做的,是規(guī)范企業(yè)管理體制(崗位分析、績效考核、薪酬激勵等),繼而形成具有企業(yè)特色的核心競爭力,可以理解為優(yōu)良的企業(yè)文化。這一條路,任重而道遠,需要的不僅是企業(yè)主的雄心壯志,更多的是企業(yè)全體人員的緊步跟隨,共創(chuàng)輝煌。
三、我認為現(xiàn)在很多企業(yè)的人力資源管理者,理論知識都很豐富,大家坐下來聊天的時候,都是“引經(jīng)據(jù)典,侃侃而談”,但具體落到實際的問題上,總是有很多很多的抱怨、很多不滿。有些甚至自我都認為:“這件事辦不到,企業(yè)還沒到那個水平,那件事不行,人員狀態(tài)沒達到,員工沒有向心力”等等。這是一種比較普遍的現(xiàn)象,面對這種困局與迷思,我們應(yīng)該怎么辦呢?自己本身都是做人力資源工作的,是為企業(yè)全體員工授業(yè)、解惑的,現(xiàn)在看來,很多時候,自己倒先“迷惑”起來了。在這里,我想說的是:一個人的成功、一個企業(yè)的成功,絕非偶然,應(yīng)該是很多的.必然堆砌起來的!坝邢敕ǎ瑳]執(zhí)行力,是小白兔”是馬云說的,我覺得非常有道理,一個人的核心價值怎樣體現(xiàn),是看他轉(zhuǎn)換了多少他的知識成為真正推動企業(yè)發(fā)展的源動力。我們在給員工做職涯規(guī)劃的時候,應(yīng)該更多的是認識到自己需要的是什么。我想是執(zhí)行力、執(zhí)行力還是執(zhí)行力,不過在這個過程中,也許更多的是需要你的堅持、堅韌和堅強。
扯了很多,最后一句話總結(jié)一下:對于一個企業(yè)而言,沒有什么好的管理制度和差的管理制度之分,關(guān)鍵是有效與無效之區(qū)別。換言之,適合企業(yè)發(fā)展的,與時俱進的,有前瞻性的就是好的管理制度。對于個人而言,沒有什么能人與凡人之分,只要對企業(yè)有用、對社會有用的就是能人,反之,就是一個凡人。志達而后智達,希望所有有志之士,都能最終成為”自我認識“中的那個成功的人,最終真正懂得生命的真諦……
學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會14
在當今的21世紀,隨著企業(yè)競爭的加劇和市場環(huán)境的變化,人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)中非常重要的一項資源。它不僅是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)之一,也成為了企業(yè)最關(guān)鍵的.管理職能之一。在一個組織內(nèi),只有通過有效地吸引、選拔、培養(yǎng)和激勵有用的人才,合理地利用他們的才能,科學(xué)地管理他們,以及積極地開發(fā)他們的潛力,才能推動組織實現(xiàn)其目標,同時幫助個人實現(xiàn)其自身的價值。因此,人力資源管理在這個過程中起到了至關(guān)重要的作用。
經(jīng)過課程的學(xué)習(xí),我認識合理化建議的重要性。
在日常工作中,我們應(yīng)該及時發(fā)現(xiàn)問題并進行具體分析,然后提出相應(yīng)的解決方案。實施解決方案時,我們需要著力快速解決問題,避免無效的行動,以提高工作效率和積極性。同時,我們也應(yīng)該不斷完善工作流程,以更好地完成本職工作。通過參加網(wǎng)絡(luò)課程,我學(xué)到了很多關(guān)于人力資源管理的知識,這大大豐富了我的素養(yǎng)。在未來的工作中,我將持續(xù)學(xué)習(xí)和實踐,思考和行動并重,運用所學(xué)的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學(xué)化和最優(yōu)化。
經(jīng)過課程的學(xué)習(xí),我認識科學(xué)運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,要以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的SMART原則,合理安排工作,并通過使用工作日志等管理手段,積極、高效地完成各項任務(wù);同時要及時跟蹤項目進展,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制和持續(xù)改進等方法,逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化,最終圓滿完成工作任務(wù)。
人力資源管理的信息化不僅可以顯著提高管理效率,還能為決策者提供全面且及時的信息,從而推動企業(yè)的發(fā)展。
學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會15
人力資源管理是企業(yè)管理中不可忽視的一環(huán)節(jié),也是現(xiàn)代企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)。作為一名管理專業(yè)的本科生,我在學(xué)習(xí)人力資源管理的過程中收獲頗多,現(xiàn)將個人的學(xué)習(xí)心得體會總結(jié)如下。
一、理論基礎(chǔ)學(xué)習(xí)
理論基礎(chǔ)是人力資源管理學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),只有深入了解相關(guān)理論,才能更好地應(yīng)對實際問題。高等教育的學(xué)習(xí),要求我們不斷地學(xué)習(xí)、反思、創(chuàng)新,通過多種途徑獲得新的知識,建立起自己的知識體系。在人力資源管理學(xué)習(xí)中,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了組織行為學(xué)、人力資源管理學(xué)、勞動法等相關(guān)課程,具備了專業(yè)基礎(chǔ)理論知識,為將來的職業(yè)生涯打下了基礎(chǔ)。
二、實踐操作能力提升
在課程學(xué)習(xí)過程中,實踐操作是重要環(huán)節(jié)。我們學(xué)習(xí)了員工招聘、培訓(xùn)、管理等方面的實踐操作,到企業(yè)實習(xí)時,有機會將理論與實踐相結(jié)合,更好地掌握人力資源管理的精髓。通過實踐,提升了社交能力、溝通能力、思考能力以及操作處理能力,獲得了珍貴的管理實踐經(jīng)驗。
三、團隊協(xié)作合作能力
作為一名人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,我們需要牢固掌握團隊合作能力,實現(xiàn)集體利益和個人發(fā)展的平衡。在企業(yè)實習(xí)中,我了解了并參與了團隊協(xié)作,學(xué)會了尊重別人、聽取別人的建議、充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢、勇于承擔責任。通過實踐,提高了團隊協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)能力,為人力資源管理崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、對客戶服務(wù)至上
客戶服務(wù)是企業(yè)永恒不變的主題,服務(wù)是人力資源管理的重要方面。我們需要對客戶負責、對客戶的需求及時、適宜地回應(yīng),以滿足客戶的要求。在實踐中,我加深了對客戶服務(wù)的理解,學(xué)會了如何與客戶進行溝通,更好地了解客戶需求,通過合理的人力資源分配,為客戶提供高效專業(yè)的服務(wù)。
總而言之,人力資源管理學(xué)習(xí)是非常實用、有趣的專業(yè),通過幾年的學(xué)習(xí)和實踐,我認為在未來的職業(yè)生涯中可以扮演著重要的角色,為組織做出貢獻。在今后的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,為企業(yè)的發(fā)展和員工的福利付出自己的一份力量。五、領(lǐng)導(dǎo)管理能力提升
作為人力資源管理者,必須具備領(lǐng)導(dǎo)管理能力,以達到有效管理的.目的,提高員工工作效率和生產(chǎn)力,從而推動企業(yè)的不斷發(fā)展。在學(xué)習(xí)的過程中,我了解了各種領(lǐng)導(dǎo)理論和管理模式,同時也從實踐中學(xué)會了如何成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)管理者。通過學(xué)習(xí)和實踐的相互融合,逐步提高了自己的領(lǐng)導(dǎo)管理能力,使員工更好的理解和信任我的管理方式。
六、職業(yè)規(guī)劃能力培養(yǎng)
在學(xué)習(xí)人力資源管理的過程中,不僅要學(xué)習(xí)理論、實踐,還要學(xué)會規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。在這方面,我通過自我反思、職業(yè)咨詢等方式,逐漸明確了自己的職業(yè)方向,并制定了具體的發(fā)展計劃。同時,我也認識到在職業(yè)生涯中,個人的成長與企業(yè)的發(fā)展相輔相成,要隨時關(guān)注公司的發(fā)展方向,為企業(yè)的目標和愿景貢獻力量。
七、提高人際交往能力
人際交往能力是每個人必備的技能,對于一名人力資源管理人員來說,更是至關(guān)重要。只有通過良好的人際關(guān)系,才能建立起良好的團隊協(xié)作,提高工作效率。在學(xué)習(xí)過程中,我不斷提高自己的溝通技能,學(xué)會了如何處理公司內(nèi)部和外部關(guān)系,使自己更加適應(yīng)各種人際關(guān)系,更好地完成工作。
結(jié)語
總之,人力資源管理學(xué)習(xí)的過程是一個不斷認識自己、提高自己的過程。通過學(xué)習(xí)理論、實踐操作,逐漸提高了自己的管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、人際交往能力等等。在我有幸加入企業(yè)實習(xí)的過程中,我意識到人力資源管理不僅是一種工作,也是一種理念,只有真正認同和實踐才能達到其最大效果。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,在未來的職業(yè)道路上,我能夠成為一名優(yōu)秀的人力資源管理者,更好地發(fā)揮自己的能力,為企業(yè)的發(fā)展和員工的福利貢獻一份力量。
八、掌握數(shù)據(jù)分析技能
在現(xiàn)代企業(yè)中,數(shù)據(jù)分析已經(jīng)成為了一種必需的能力。作為一名人力資源管理者,要想更好地理解企業(yè)內(nèi)部情況、員工需求以及勞動力市場的動態(tài)變化,就必須具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。在學(xué)習(xí)人力資源管理的過程中,我將數(shù)據(jù)分析技能放在了重要位置。通過自我學(xué)習(xí)和實踐,逐漸掌握了數(shù)據(jù)分析的方法和技巧,成功地利用數(shù)據(jù)指導(dǎo)了一些項目和決策,讓我更加自信地開展自己的工作。
九、提高決策能力
作為一名人力資源管理者,經(jīng)常需要在復(fù)雜的情況下做出正確的決策。這就需要有一定的分析能力、判斷能力和決策能力。在我的學(xué)習(xí)過程中,我積極參加各種課程、講座以及培訓(xùn)活動,逐漸提高了自己的思維能力和決策能力。在實際工作中,我也注重思考和研究,通過不斷優(yōu)化和調(diào)整,提高了自己的決策能力,盡可能地為企業(yè)做出更合適的決策。
十、加強自我管理和成長
人力資源管理工作需要不斷提升自己的能力和水平。在這個過程中,個人的自我反思和管理至關(guān)重要。在我的學(xué)習(xí)過程中,我通過自我反思和定期設(shè)定目標的方式,不斷關(guān)注自己的成長和進步。在實踐中,我也注重不斷學(xué)習(xí)和實踐,積極精進自己的能力,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和競爭力。
結(jié)語
學(xué)習(xí)只是一個開始,未來的人力資源管理者還需要不斷地實踐和完善自己的能力。我相信,通過自己的不斷學(xué)習(xí)、實踐和總結(jié),加上團隊和公司的支持,我能夠成為一名更加出色的人力資源管理者。在未來職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)把自己的工作和發(fā)展與企業(yè)發(fā)展緊密融合,為公司的成功作出更多的貢獻,實現(xiàn)自己的價值和成就。為了這個目標,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進步,不斷超越自己,迎接未來的挑戰(zhàn)。作為一名人力資源管理者,個人素質(zhì)和能力的提升是至關(guān)重要的。通過學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸具備了一些必要的素質(zhì)和能力,包括溝通能力、團隊合作能力、拓展視野的能力、領(lǐng)導(dǎo)力、數(shù)據(jù)分析能力、決策能力以及自我管理和成長能力等。這些能力讓我更加自信地處理日常工作管理,同時也為公司的發(fā)展做出更為有力的貢獻。
在學(xué)習(xí)過程中,我注重學(xué)以致用,努力將理論知識和實際操作相結(jié)合。在實踐中,我注重思考和總結(jié),通過不斷修正和調(diào)整,提高了自己的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。同時,在強化自己的專業(yè)知識的同時,也注重積累其他領(lǐng)域的知識和經(jīng)驗,拓寬視野。
綜上所述,作為一名人力資源管理者,必須具備多方面的能力和素質(zhì),同時還需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐。只有通過不斷地提高自身的素質(zhì)和能力,才能更好的適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境,為公司和團隊帶來更多最大化的效益。甚至,回顧個人成長歷程的過程,更是能夠增強對知識體系的全面性、廣度性和深度的綜合提升,不僅是對于人力資源專業(yè),更是在人生的旅途上,不斷前進、不斷超越的本能。
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