管理學(xué)心得體會(huì)【熱】
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì)中,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家收集的管理學(xué)心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理學(xué)心得體會(huì)1
“以人為本”的管理觀念,就是充分認(rèn)識(shí)人的價(jià)值,挖掘人的潛力,激發(fā)人的活力,有效地進(jìn)步人的素質(zhì),并使其得到最優(yōu)的結(jié)合和積極性的最大發(fā)揮。酒店員工最熟悉酒店經(jīng)營(yíng)程序、效勞規(guī)程和在經(jīng)營(yíng)工作中的一切物料消耗及費(fèi)用開(kāi)支情況,也最有方法控制本錢(qián)。
每個(gè)公司都設(shè)有財(cái)務(wù)部門(mén),財(cái)務(wù)部又包含有財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)兩個(gè)崗位,財(cái)務(wù)的職責(zé)是決策和支持;而會(huì)計(jì)的職責(zé)那么是確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告。公司的財(cái)務(wù)制度標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)給公司帶來(lái)人才、資金和價(jià)值。每個(gè)公司都希望能開(kāi)源、節(jié)流,開(kāi)源是以增長(zhǎng)為導(dǎo)向的進(jìn)步收入增長(zhǎng)率和本錢(qián)費(fèi)用增長(zhǎng)率;節(jié)流是以利潤(rùn)為導(dǎo)向的適量控制本錢(qián)。陸正華教授利用一天的時(shí)間對(duì)以上這些問(wèn)題進(jìn)展了詳盡的講解。 作為一個(gè)公司財(cái)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)者,首先要做好以下幾點(diǎn)團(tuán)隊(duì)建立工作:
1、對(duì)下屬在一定時(shí)間內(nèi)應(yīng)有詳細(xì)要求。比方,財(cái)務(wù)流程、稅務(wù)籌劃、業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)化要求等等;
2、合作。這點(diǎn)非常重要,財(cái)務(wù)部門(mén)自身內(nèi)部人員之間一定要精細(xì)合作,否則,工作很難開(kāi)展;
3、動(dòng)態(tài)樓案的建立、職能擴(kuò)展。比方稅收檔案、本錢(qián)檔案、年度報(bào)告、管理層的討論分析等等;
4、建立學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。因?yàn)橹挥胁粩嗟貙W(xué)習(xí),而且是要帶著整個(gè)團(tuán)隊(duì)去學(xué)習(xí),不斷培養(yǎng)人才、開(kāi)掘人才,團(tuán)隊(duì)以及公司才會(huì)有進(jìn)步。
我們從溫州資金鏈斷裂來(lái)看企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),令許多管理者頭疼的是:企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,利潤(rùn)卻少了,銷(xiāo)售額上去了,本錢(qián)失控了,企業(yè)規(guī)模成長(zhǎng)與利潤(rùn)的增加,往往不同步,更有甚者,企業(yè)成功跨越創(chuàng)業(yè)的危險(xiǎn)期之后,再向前邁出一步,竟是無(wú)底深淵。曾受公眾追抨和媒體大勢(shì)渲染的“明星”企業(yè):房地產(chǎn)“黑馬”天津順馳,三九集團(tuán)以及德隆企業(yè)集團(tuán)用了18年苦心經(jīng)營(yíng)的龐大企業(yè)群體,卻只短短7個(gè)月就轟然倒下。而崩潰于一夜之間,令公眾目瞪口呆的原因又驚人的相似:資金鏈斷裂!所以一個(gè)公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展,我們強(qiáng)調(diào)以現(xiàn)金為“王”,而“經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~”為正數(shù)那么為“王”中之“王”。
對(duì)企業(yè),最大的挑戰(zhàn)是商業(yè)形式的創(chuàng)新是動(dòng)態(tài)的。假設(shè)一個(gè)企業(yè)的商業(yè)形式保持了5年甚至更長(zhǎng)時(shí)間不優(yōu)化和創(chuàng)新,其競(jìng)爭(zhēng)地位和盈利才能就會(huì)遭到很大的挑戰(zhàn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的五大奧秘是:平安、順暢、增值、速度、變現(xiàn)。公司財(cái)務(wù)規(guī)劃有三大要素:
1、財(cái)務(wù)體系的安康。合理的財(cái)務(wù)體系應(yīng)該包括投資體系、融資體系、財(cái)務(wù)管理體系等。財(cái)務(wù)體系的安康程度決定了企業(yè)整體的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)才能和抗風(fēng)險(xiǎn)才能;
2、現(xiàn)金流量。現(xiàn)金流量是企業(yè)的血液,現(xiàn)金流量包括現(xiàn)金流入和現(xiàn)金流出,現(xiàn)金資產(chǎn)缺乏將導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)循環(huán)中斷; 3、利潤(rùn)。利潤(rùn)于收入減去本錢(qián),銷(xiāo)售收入大小與市場(chǎng)時(shí)機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)狀況有關(guān),而本錢(qián)費(fèi)用可以自我控制,企業(yè)應(yīng)該向內(nèi)部開(kāi)掘,降低本錢(qián)。對(duì)利潤(rùn)的.衡量:不能用短跑成績(jī)來(lái)衡量長(zhǎng)跑工程。 作為公司財(cái)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)者,首先必須有財(cái)務(wù)方面的根本功,根本功就是合并財(cái)務(wù)報(bào)表;三年數(shù)據(jù)庫(kù)的建立以及會(huì)用1—3種方法進(jìn)展財(cái)務(wù)分析。接著就是要可以在10分鐘內(nèi)看透三張表,即《資產(chǎn)負(fù)債表》、《利潤(rùn)表》和《現(xiàn)金流量表》。能看透這3張表就會(huì)對(duì)公司的構(gòu)造、營(yíng)利形式和開(kāi)展前途以及其他方方面面有一個(gè)大致的理解。那么,怎樣去看這三張表呢?我們以《資產(chǎn)負(fù)債表》為例,《資產(chǎn)負(fù)債表》中的“總資產(chǎn)”代表資產(chǎn)的總額,它表達(dá)了公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,“流動(dòng)負(fù)債”和“長(zhǎng)期負(fù)債”的總額說(shuō)明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的大小,“所有者權(quán)益”表達(dá)的是公司的凈資產(chǎn),它反映了股東在企業(yè)中的利益。我們要懂得分析表中的數(shù)據(jù),比方:“貨幣資金”的數(shù)據(jù)不要太大,只要可以應(yīng)付正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)即可;“應(yīng)收賬款”的大小是表達(dá)將客戶經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到自己身上的大小,假設(shè)存在不給大客戶賒銷(xiāo)就有可能失去這個(gè)客戶的話,企業(yè)應(yīng)該重新考慮選擇客戶的問(wèn)題;“短期借款”的管理跟企業(yè)經(jīng)營(yíng)每個(gè)階段的變動(dòng)差異聯(lián)絡(luò)在一起,它往往是為理解決流動(dòng)資金的問(wèn)題,其最大的風(fēng)險(xiǎn)是到期無(wú)法歸還;“應(yīng)付賬款”中風(fēng)險(xiǎn)最大的是流動(dòng)性;“職工薪酬”跟企業(yè)的性質(zhì)有關(guān),實(shí)際每個(gè)月職工薪酬的發(fā)生額度是多少,要做一個(gè)分項(xiàng)管理;“長(zhǎng)期借款”的用途一般是固定資產(chǎn)投資,期限比擬長(zhǎng),但是要把一年內(nèi)到期的長(zhǎng)期投資列出來(lái),視同短期借款來(lái)管理。負(fù)債的問(wèn)題主要是風(fēng)險(xiǎn)管理,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的可控程度做提早管理,是控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)健要素。
作為一個(gè)公司財(cái)務(wù)工作的管理者,應(yīng)將企業(yè)開(kāi)展與財(cái)務(wù)觀念交融,建立一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),將會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)化、進(jìn)展投融資管理、財(cái)務(wù)分析、稅收籌劃、股利分配、績(jī)效考核、控制權(quán)的管理。 總的來(lái)說(shuō),要做好公司CFO的典范,必需要有以下特征:具有前瞻性和創(chuàng)造性,敢于冒險(xiǎn)和挑戰(zhàn)管理者權(quán)威;學(xué)會(huì)交際和人力資源管理技巧;對(duì)組織和關(guān)系網(wǎng)要有充分理解。創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,有得到外部資料的便捷途徑。掌握準(zhǔn)確的、適時(shí)的財(cái)務(wù)信息和最少的人為干預(yù)。富于彈性、靈敏性、敏感性,與流程和顧客保持一致,以專家意見(jiàn)做出決策,可以組成具有綜合才能的團(tuán)隊(duì)來(lái)處理特別的事物。
本人認(rèn)為財(cái)務(wù)是一門(mén)永遠(yuǎn)學(xué)不完的課程,希望我們都能在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)!
管理學(xué)心得體會(huì)2
非常感謝酒店管理培訓(xùn)層給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),于5月xx參加了由xx市旅游局組織的《現(xiàn)代酒店?duì)I銷(xiāo)管理與創(chuàng)新》的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā),受益匪淺。
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容概述:
此次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為三個(gè)方面:酒店?duì)I銷(xiāo)模式與策略、營(yíng)銷(xiāo)觀念創(chuàng)新、追隨客人的滿意度。
1、酒店?duì)I銷(xiāo)模式的四個(gè)階段是通過(guò)酒店專業(yè)人士及所有酒店人慢慢通過(guò)實(shí)際運(yùn)作而得到提升的。
第一階段為4P的應(yīng)用:即產(chǎn)品的組合、定價(jià)的組合、地點(diǎn)的組合、促銷(xiāo)的組合,這個(gè)組合特點(diǎn)為:
、倬哂锌煽匦浴
、趧(dòng)態(tài)性。
、劬哂姓w性。
第二階段為4C的應(yīng)用:即:消費(fèi)者、成本、便利、溝通;企業(yè)所有部門(mén)為服務(wù)于顧客利益而共同工作時(shí),其結(jié)果就是整體營(yíng)銷(xiāo),其意義就是強(qiáng)調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性,要求他們成為統(tǒng)一的有機(jī)體,4C是強(qiáng)化以消費(fèi)者要求為中心的營(yíng)銷(xiāo)組合。
第三階段為4S的應(yīng)用:即:滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠(chéng)意,4S的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者要求出發(fā),建立“消費(fèi)者占有”的營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向,定期對(duì)酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費(fèi)者滿意指數(shù)的測(cè)評(píng)與改進(jìn)。
第四階段為4PCS的有機(jī)結(jié)合應(yīng)用:即以酒店為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理理念,以消費(fèi)者為中心的觀念、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念。4PCS的營(yíng)銷(xiāo)管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會(huì)三者之間的利益關(guān)系,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
所以酒店管理。com要滿足顧客,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標(biāo)市場(chǎng)需求和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境特點(diǎn)出發(fā),根據(jù)酒店管理培訓(xùn)特點(diǎn),資源和優(yōu)勢(shì)綜合應(yīng)用各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,形成統(tǒng)一的配套的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,使之發(fā)揮整體效益,爭(zhēng)取最佳效果。
2、營(yíng)銷(xiāo)觀念創(chuàng)新:它分為九個(gè)方面內(nèi)容:4R營(yíng)銷(xiāo)法、品牌的分類(lèi)、做大做高做精是一個(gè)選擇市場(chǎng)的過(guò)程、對(duì)經(jīng)營(yíng)與酒店管理培訓(xùn)的再次認(rèn)識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售、對(duì)主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)展經(jīng)濟(jì)你認(rèn)知多少、酒店銷(xiāo)售業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)若干要素。酒店?duì)I銷(xiāo)到此又上了一個(gè)臺(tái)階,強(qiáng)調(diào)顧客――人的因素,注重營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中對(duì)顧客的關(guān)懷,客戶關(guān)系的維護(hù),生產(chǎn)過(guò)程和消費(fèi)過(guò)程必須以“以人為本”為原則,根據(jù)買(mǎi)方賣(mài)方市場(chǎng)雙方特點(diǎn)和需求,不斷調(diào)整、創(chuàng)造、策劃出新的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。
3、追隨客人的滿意度:?jiǎn)T工的責(zé)任、管理的責(zé)任、當(dāng)你感覺(jué)到與高水準(zhǔn)酒管理培訓(xùn)店有差距時(shí)你是否已經(jīng)找到了容易出現(xiàn)的問(wèn)題。員工要熱愛(ài)酒店,關(guān)愛(ài)客人,體現(xiàn)酒店宗旨,管理要注重細(xì)節(jié),“量化”標(biāo)準(zhǔn),貴在“堅(jiān)持”,找到差距,體現(xiàn)自己的特色,要“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變”。
二、根據(jù)我們所學(xué)的內(nèi)容,淺談本人幾點(diǎn)想法:
1、以人為本包含員工和客人
客人對(duì)酒店管理培訓(xùn)的第一感覺(jué)絕對(duì)重要,這主要靠?jī)蓚(gè)方面來(lái)體現(xiàn):酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個(gè)崗位都要專業(yè),有星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),要求熱愛(ài)酒店、關(guān)愛(ài)客人、以客人為中心,使客人對(duì)酒店產(chǎn)生信譽(yù)、滿意,酒店的規(guī)章制度需根據(jù)客人需求作相應(yīng)調(diào)整,而不是要顧客來(lái)適應(yīng)遵守酒店的制度,要以消費(fèi)者為中心,以小產(chǎn)品做大市場(chǎng)。
2、酒店五個(gè)重要營(yíng)造
。1)產(chǎn)品營(yíng)造要有“第一個(gè)開(kāi)發(fā)出自己的新產(chǎn)品,又第一個(gè)淘汰自己的老產(chǎn)品“的經(jīng)營(yíng)觀念。
(2)環(huán)境營(yíng)造對(duì)消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新,要有“天天有新意,月月有新招“的指導(dǎo)思想。
(3)市場(chǎng)營(yíng)造“心有多大、市場(chǎng)就有多大”把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念,我們要主動(dòng)征求來(lái)自各方面的意見(jiàn)和需求,通過(guò)座談、聽(tīng)取意見(jiàn)、溝通信息來(lái)和客戶聯(lián)絡(luò)感情,借用顧客的言語(yǔ)為酒店做免費(fèi)的宣傳廣告,為我們開(kāi)拓更廣闊的客戶市場(chǎng)。
。4)口碑的營(yíng)造“金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如顧客的夸獎(jiǎng),金杯銀杯不如顧客的口碑”,一個(gè)企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高,更在于顧客對(duì)酒店的'美譽(yù)度有多高,和對(duì)客戶企業(yè)忠誠(chéng)度的培育,所以我們必須為此付出相當(dāng)大的努力,必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
。5)品牌營(yíng)造品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無(wú)形的資產(chǎn),是生存之本,我們要有人品決定產(chǎn)品,產(chǎn)品決定店品“三品合一”經(jīng)營(yíng)理念,從提高員工綜合素質(zhì)抓起,建立科學(xué)的培訓(xùn)教育和引導(dǎo)機(jī)制,使每人意識(shí)到維護(hù)酒店品牌的重要性,認(rèn)識(shí)到人人是酒店品牌內(nèi)涵的一部分。
3、“經(jīng)營(yíng)要有主題產(chǎn)品要有特色”
周密細(xì)致做好市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)定位,我們是什么樣的酒店,消費(fèi)的群體以哪些為主,什么樣的產(chǎn)品才能適合他們?鎖定我們的客源市場(chǎng),市場(chǎng)不能混亂,“物以類(lèi)聚、人以群分”將酒店產(chǎn)品做成“異、特、新”,從酒店管理培訓(xùn)特色、員工的服裝、商品的變化三個(gè)方面著手,酒店銷(xiāo)售的理念為“餐飲是窗口,客房是搖錢(qián)樹(shù)”所以我們可以從打造特色餐飲為突破口,帶動(dòng)酒店整體消費(fèi)和人氣,客房出租率靠全方位的整個(gè)酒店的運(yùn)作來(lái)促動(dòng),客房的改造需加快步代,歷經(jīng)x年經(jīng)營(yíng),我們客房的硬件設(shè)施確實(shí)需馬上調(diào)整,做大做精是一個(gè)選擇市場(chǎng)的過(guò)程,先從局部區(qū)域開(kāi)始調(diào)整,新裝修房間或包房?jī)r(jià)格在30%范圍內(nèi)緩慢提升,要給客人以選擇余地,讓他們能體現(xiàn)自我,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需圍繞客人需求轉(zhuǎn),先把客人引進(jìn)來(lái),以低價(jià)產(chǎn)品帶動(dòng)消費(fèi),多投入多產(chǎn)出,形成良性循環(huán)、爭(zhēng)占市場(chǎng)占有份額,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我對(duì)酒店管理培訓(xùn)有了更深刻的認(rèn)識(shí),真正感受到了酒店的活力與魅力,認(rèn)識(shí)到酒店?duì)I銷(xiāo)的藝術(shù)、真正含義以及他的重要性,在今后的工作當(dāng)中,我將通過(guò)所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用到酒店?duì)I銷(xiāo)中,真正做到是總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)決策的顧問(wèn)參謀,是酒店了解市場(chǎng)的信息中心,是酒店形象宣傳的策劃者、產(chǎn)品銷(xiāo)售的實(shí)施者,讓我們酒店的經(jīng)濟(jì)效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。
管理學(xué)心得體會(huì)3
今年是公司的"調(diào)整年"和"管理年",4份公司全面啟動(dòng)了6S 管理,并將其作為各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)工作。起初的我對(duì)于公司開(kāi)展"6S"管理充滿了懷疑的態(tài)度,不確定推行6S是否必要,更難以想象它會(huì)為公司的發(fā)展帶來(lái)什么作用,因?yàn)閮赡陙?lái),聯(lián)創(chuàng)留給我的印象最多的就是干凈、整潔、有序,可是直到接觸了6S,直到走進(jìn)了生產(chǎn)一線,才恍然發(fā)現(xiàn)自己只看了到表面,只將思維定格在了表面,其實(shí)公司的許多角落是觸目可及的臟、亂、差,其實(shí)許多工作場(chǎng)所作業(yè)場(chǎng)面混亂,其實(shí)我們的管理亟需腳踏實(shí)地的從最基礎(chǔ)的6S做起。
6S如同許多新鮮事物一樣,都有一個(gè)被認(rèn)識(shí)、承認(rèn)和接受的過(guò)程,在推行6S過(guò)程之初,我單純覺(jué)得"無(wú)他為掃除而",不過(guò)隨著對(duì)6S管理知識(shí)的學(xué)習(xí),隨著各樣板區(qū)建設(shè)的逐步推進(jìn),我對(duì)6S的認(rèn)識(shí)在一步步的發(fā)生著轉(zhuǎn)變,并為它帶來(lái)的變化感到欣喜與自豪。
一路走來(lái),各樣板區(qū)的推進(jìn)成員建立了深厚的友誼,大家平時(shí)一起討論、一起參加活動(dòng)、一起動(dòng)手改進(jìn)、一起品嘗失敗的苦澀,一起分享成功的喜悅。五金庫(kù)全體人員為了共同的承諾 "成為樣板我們責(zé)無(wú)旁貸"辛苦著、努力著;水電氣分廠李 軍廠長(zhǎng)身先士卒,深入煤場(chǎng),親自指揮,與員工一起克服疑難障礙;機(jī)修工段全體員工創(chuàng)新工作思路,制定了多技能工培育發(fā)展計(jì)劃……6S強(qiáng)化了每個(gè)人的責(zé)任感,6S凝聚了團(tuán)隊(duì)的向心力,6S給我們帶來(lái)了無(wú)限的感動(dòng)。
一路走來(lái),各樣板區(qū)的工作場(chǎng)面在悄然發(fā)生著變化,干凈、整潔、有序取代了臟、亂、差。機(jī)修工段隨意擺放的工具現(xiàn)在都有了各自的歸屬,中心化驗(yàn)室隊(duì)對(duì)各種檢測(cè)分析項(xiàng)目范圍、頻次有了明確規(guī)定,過(guò)去難以下腳的渣場(chǎng)道路也已變得通暢、整潔……6S為我們創(chuàng)造了舒適的工作場(chǎng)所,6S讓我們的工作變得快樂(lè)與輕松,6S給我們帶來(lái)了無(wú)限的喜悅。
一路走來(lái),6S也讓我們明白了"把簡(jiǎn)單的事情做好,才能收獲成功"這個(gè)道理。6S的推行便是從最基本的地方著手,是要將最基本的工作落實(shí),將最簡(jiǎn)單的事情做好。"兩整""兩清"不是"大掃除",而是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化 、規(guī)范化、精細(xì)化管理的重要環(huán)節(jié),它做了平時(shí)看似細(xì)小該做而又未做的事,解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。一塊吸塵墊有效地防止了包裝 機(jī)漏粉帶來(lái)的污染,一個(gè)儲(chǔ)物柜實(shí)現(xiàn)了工具的整齊擺放,一堵防撞墻妥善解決了煤炭外溢的問(wèn)題……6S讓我們?cè)诤?jiǎn)單工作中收獲了不簡(jiǎn)單。
"忽如一夜春風(fēng)來(lái),千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)",隨著6S管理的'推進(jìn),6S管理在公司已"萌芽"。這是一個(gè)良好的開(kāi)端,不能不令人感到欣喜。但欣喜之余,我們也應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到:離真正意義上的6S管理還存在方方面面的差距。首先,仍有不少員工對(duì)6S有抵觸情緒,把它當(dāng)作一個(gè)任務(wù)來(lái)消極被動(dòng)地完成;其次,不少人仍然認(rèn)為6S管理只是搞搞衛(wèi)生,清掃 、整理 一下場(chǎng)地,沒(méi)有把它提高到促進(jìn)公司發(fā)展的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。再次,目前我們的6S管理在行動(dòng)上仍處于初始階段。行動(dòng)的步子還邁得比較小,頻率不夠高,也談不上日常化,遠(yuǎn)沒(méi)有形成全員聯(lián)動(dòng)的氛圍。
但俗話說(shuō):"好事多磨","沒(méi)有人能一口吃個(gè)胖子",6S管理需要我們進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),需要我們繼續(xù)一步一個(gè)腳印,需要我們?cè)鷮?shí)實(shí)的將每件簡(jiǎn)單的事情切實(shí)做好做到位,相信在公司廣大干部員工的共同努力下,在6S顧問(wèn)老師的指導(dǎo)下,我們的6S管理一定能邁上新的臺(tái)階,我們也一定會(huì)收獲更大的成功!
管理學(xué)心得體會(huì)4
歲月匆匆,花開(kāi)花落,轉(zhuǎn)瞬,一個(gè)學(xué)期結(jié)束了;仡欉^(guò)去一個(gè)學(xué)期,我的班主任工作,雖然有一些收獲,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。
一、營(yíng)建氛圍,促進(jìn)優(yōu)良班級(jí)的形成。
1.抓好紀(jì)律教育。一個(gè)良好的班級(jí)形成紀(jì)律的好壞起著關(guān)鍵的作用。因此,我每當(dāng)接觸到一個(gè)新的班級(jí)。首先,結(jié)合《小學(xué)生守則》訂出適合本班的班級(jí)制度為良好班風(fēng)形成奠定基礎(chǔ)。
2.鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),共同進(jìn)步,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,集體便沒(méi)有危機(jī)感,更沒(méi)有造就燈花閃耀,我把班里的學(xué)生分組比拼,這樣既培養(yǎng)學(xué)生們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),資產(chǎn)價(jià)值又讓他們愛(ài)惜團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值。班里形成你追我趕,互學(xué)互助,共同進(jìn)步的學(xué)習(xí)氛圍。
二、以德育為主,重視德育教育。
1.首先用自己的行為給學(xué)生做出示范。常言說(shuō)“身教勝于言傳”,在教會(huì)學(xué)校接觸非常頻繁最頻繁的.是班主任,小學(xué)生受到班主任的影響。學(xué)生接受班主任的教育,不只聽(tīng)其言,還會(huì)觀其行,班主任只有用行動(dòng)班長(zhǎng)做出榜樣,使學(xué)生“耳濡目染”例如,預(yù)備鈴前提前在教室里等待學(xué)生,隨手?jǐn)[正一下不整齊的桌凳,躬身?yè)炱饘W(xué)生丟掉的紙片,隨手關(guān)門(mén)等等。這些細(xì)節(jié)動(dòng)作都能起到“潛移默化”的效果。
2.加強(qiáng)學(xué)生文明禮貌素質(zhì)教育,幫助教師建立和諧的人際關(guān)系。
和諧的人際關(guān)系是健康生活,快樂(lè)學(xué)習(xí)的首要保證。我以文明禮貌科藤,對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,提倡同學(xué)之間,班級(jí)之間,師生之間,以及與父母之間的和諧關(guān)系,要從小培養(yǎng)孩子文明禮儀的行為習(xí)慣,是學(xué)生健康成長(zhǎng)的需要。
三、積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,努力以使后進(jìn)生逐漸進(jìn)步,以失敗者來(lái),以勝利者走。
后進(jìn)生的教育和管理歷來(lái)是班主任的難點(diǎn),卻又影響班級(jí)整體教育質(zhì)量提高至關(guān)重要的一環(huán),在這方面,我作為班主任首先做到以正確的態(tài)度對(duì)待他們,搞清楚有望成為差生的原因,對(duì)他們處處真誠(chéng)相待,時(shí)時(shí)耐心幫助,發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),哪怕微不足道的閃光點(diǎn),也要及時(shí)表?yè)P(yáng),使他們樹(shù)立信心,品嘗到如愿的歡樂(lè)和喜悅。
總之,我雖然擔(dān)任了許多年的任班主任工作,但我深感在很多方面,還存在很多不足。例如,與家長(zhǎng)溝通方面,還需要又有更多的耐心多學(xué)習(xí),多積累經(jīng)驗(yàn),梓蝠班級(jí)管理工作雖然千頭萬(wàn)緒,工作方法也不盡相同,但我相信在今后的實(shí)踐中去探索,剖析行之有效的方法經(jīng)驗(yàn),使自己班級(jí)管理工作的水平不斷躍上新臺(tái)階。
管理學(xué)心得體會(huì)5
一、生產(chǎn)管理方面:
質(zhì)量是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展壯大的基礎(chǔ)和根本,沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有發(fā)展。
1、采購(gòu)管理:首先應(yīng)該重視和建立完善一份符合自己企業(yè)的招標(biāo)制度,減低原料采購(gòu)成本,減少吃回扣腐敗的行為,降低生產(chǎn)原料采購(gòu)成本的第一步,其次要建立完善原料的采購(gòu)和庫(kù)存管理,來(lái)實(shí)現(xiàn)最大程度的利用率,從而最大化減少現(xiàn)金在原材料上的投入,提高公司現(xiàn)金流動(dòng)性。
2、生產(chǎn)流程管理:說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)工作中,任何事情都可能發(fā)生,突發(fā)事件是不可遇知的,但我們可以充分發(fā)揮員工在現(xiàn)實(shí)操作中發(fā)揮創(chuàng)新意識(shí),去思考問(wèn)題發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的積極性,用激勵(lì)的制度來(lái)提高員工對(duì)生產(chǎn)的用心度。來(lái)完善生產(chǎn)流程中的瑕疵,只所以重視和發(fā)揮員工的這種積極性,是因?yàn)閱T工是第一線的接觸者,只有他們更能體會(huì)和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。只有堅(jiān)持完善,才有可能讓生產(chǎn)流程能更省人力更能提高生產(chǎn)效率和合格率,從而在生產(chǎn)流程上來(lái)提高利潤(rùn)點(diǎn)。
只有把這方面行成一種制度化,才有可能讓我們的生產(chǎn)流程更加合理規(guī)范,才能更好的降低生產(chǎn)成本和人工成本,提高生產(chǎn)效率。任何事物都不是一成不變的,只有堅(jiān)持這個(gè)觀點(diǎn),我們才有可能發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。
3、技術(shù)創(chuàng)新和信息化的應(yīng)用,只有我們的企業(yè)始終保持比別的企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新和信息化的應(yīng)用上永遠(yuǎn)走在別的企業(yè)前頭,我們才能提高效率,在同行業(yè)保持最大化的利潤(rùn)和持續(xù)的健康發(fā)展。
4、細(xì)節(jié)管理和完善,這是我們企業(yè)所努力的方向,但做好的真的很少,細(xì)節(jié)管理和完善需要調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性去發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)完善缺點(diǎn),這是個(gè)的長(zhǎng)期永久持續(xù)的過(guò)程,利潤(rùn)是在點(diǎn)滴中節(jié)省出來(lái)的,日積月累才能成就百年企業(yè),任何一個(gè)產(chǎn)品暴利永遠(yuǎn)只是短暫的,在這個(gè)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,每個(gè)行業(yè)最終要想長(zhǎng)久的存在發(fā)展下來(lái),都需要從頭就開(kāi)始關(guān)注細(xì)節(jié),一步一步去完善。只有這樣,在暴利過(guò)去微利來(lái)臨時(shí)才可能不會(huì)倒閉而能得到持續(xù)發(fā)展。
5、員工的培養(yǎng)和積極性的調(diào)動(dòng),每個(gè)人需求不同,要逐步去做到依據(jù)每個(gè)員工需求不同,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感自豪感,讓每個(gè)員工的能力和智力發(fā)揮到極致,建立員工培養(yǎng)和激勵(lì)的制度。
二、財(cái)務(wù)管理方面:
預(yù)算第一,只有預(yù)算做的好才能保證現(xiàn)金流的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和利用的最大化,完善財(cái)務(wù)制度,保證現(xiàn)金流的正常運(yùn)轉(zhuǎn),企業(yè)現(xiàn)金流如人體血液,沒(méi)有現(xiàn)金流的正常運(yùn)轉(zhuǎn)就如人的血液沒(méi)了流動(dòng)。是致命的。
三、銷(xiāo)售管理方面:
1、管理組織的建立和完善,這是很重要的一關(guān),隨著銷(xiāo)售的深入,各種問(wèn)題都會(huì)時(shí)不時(shí)突顯出來(lái),如果不能及時(shí)完善,就無(wú)疑造成一定人治權(quán)利的逐步膨脹,為日后公司發(fā)展埋下隱患,只有逐步的在銷(xiāo)售過(guò)程中完善各種環(huán)節(jié),減少損失和人治的成分,才可能讓公司銷(xiāo)售正常運(yùn)轉(zhuǎn),不會(huì)因?yàn)槿藛T的流動(dòng)而對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)生大的影響。因?yàn)橐坏╀N(xiāo)售受到影響,直接導(dǎo)致各個(gè)環(huán)節(jié)成本的增加,從而影響公司利潤(rùn)。
2、營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作模式是需要一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)的戰(zhàn)略方針作為指導(dǎo),從而能充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)的深度縱深發(fā)展,不至于浪費(fèi)太多的資金時(shí)間和人工成本,營(yíng)銷(xiāo)的做出要有個(gè)長(zhǎng)期規(guī)劃,而不是朝令夕改,選擇要慎重,一旦選擇要學(xué)會(huì)堅(jiān)持,F(xiàn)在有些企業(yè)就是缺少長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,一年一個(gè)產(chǎn)品,每年都是從頭開(kāi)始策劃宣傳,這樣不僅難以樹(shù)立品牌,更重要的是也浪費(fèi)太多的企業(yè)發(fā)展時(shí)間和現(xiàn)金,因?yàn)槊款?lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷(xiāo)售都是從暴利向微利轉(zhuǎn)變,時(shí)間不等人,沒(méi)有長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃,時(shí)間久了就逐步削弱本公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
四、企業(yè)文化方面:
1、制度的'完善與執(zhí)行,信息化的發(fā)展和應(yīng)用,制度永遠(yuǎn)不是死的,隨著企業(yè)的發(fā)展和時(shí)局的變化,各個(gè)時(shí)期都有各個(gè)時(shí)期不同的特點(diǎn),我們只有在逐步完善制度,提高制度的執(zhí)行力,才能用最少的領(lǐng)導(dǎo)和工作完成最大的效率,仔細(xì)想象成功者都是在細(xì)節(jié)方面做的很到位,每個(gè)看似簡(jiǎn)單的環(huán)節(jié)都有可能因?yàn)槲覀兊牟煌晟坪褪韬鲈斐刹槐匾睦速M(fèi)和成本損失,不是任何制度都是完善的,制度是在不斷的更新和完善過(guò)程中逐步提高生產(chǎn)效率減少成本損失的,細(xì)想我們的企業(yè)有哪個(gè)敢說(shuō)自己的制度體系很完善?那是個(gè)不斷更新執(zhí)行的過(guò)程,沒(méi)有沒(méi)有一成不變的流程,隨著科技進(jìn)步,工藝的改進(jìn),新機(jī)器的發(fā)明應(yīng)用,我們的企業(yè)也是隨著社會(huì)發(fā)展而不斷的改變的,回顧數(shù)年的改革開(kāi)放,真正發(fā)展起來(lái)的大企業(yè)哪個(gè)不是在逐步進(jìn)步創(chuàng)新起來(lái)的。
2、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展跟領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力有很大關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)是掌握全局和戰(zhàn)略發(fā)展方針的制定者,他需要有卓越的遠(yuǎn)見(jiàn),他需要有對(duì)時(shí)勢(shì)的關(guān)注和分析,他需要有對(duì)國(guó)家宏觀和政策法規(guī)的認(rèn)知和發(fā)展方向的把握。只有有一個(gè)卓見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo),才會(huì)有正確戰(zhàn)略發(fā)展方向。企業(yè)才能在更有利的社會(huì)大環(huán)境下持續(xù)發(fā)展。真正的領(lǐng)導(dǎo)是戰(zhàn)略的制定者,監(jiān)督者,突發(fā)事件的處理者,一個(gè)事必躬親的領(lǐng)導(dǎo)者是不可能把企業(yè)做大做強(qiáng)的。
3、企業(yè)精神的創(chuàng)立,所謂的企業(yè)精神是個(gè)無(wú)形的思想存在與所有員工心中,如果我們的企業(yè)員工凝聚力很強(qiáng),彼此在工作中相成一種良好遵守工作制度的習(xí)慣,每個(gè)人都會(huì)主動(dòng)善于發(fā)揮自己的能動(dòng)性,在工作崗位中找尋不完善的地方去完善它,富有創(chuàng)新精神,以公司而自豪,以公司的發(fā)展為一生的事業(yè),員工時(shí)刻在學(xué)習(xí)在進(jìn)步,公司在一步步完善發(fā)展壯大。這種精神如果能持續(xù)發(fā)展,就是很好的一份企業(yè)文化。也是成就百年企業(yè)的前提。
以上只是本人對(duì)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中對(duì)制度制定和完善的一種重視,我認(rèn)為也是企業(yè)要做大做強(qiáng)必須要具有的思想認(rèn)識(shí),人治只是一時(shí)的,用制度治理企業(yè)才能讓企業(yè)長(zhǎng)久持續(xù)健康的發(fā)展,管理是一種心得,只有懂得管理完善管理,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人才能從煩瑣的工作中抽出身,才能有時(shí)間享受成功的喜悅和輕松。沒(méi)
有一個(gè)時(shí)刻改善完善的企業(yè)制度,隨時(shí)都有可能因?yàn)閱T工的變動(dòng)和日積月累的內(nèi)耗腐敗,而降低競(jìng)爭(zhēng)力破產(chǎn)倒閉。長(zhǎng)久的看,細(xì)節(jié)決定成敗,縱觀改革開(kāi)放30年來(lái)有多少曾經(jīng)輝煌的企業(yè)轟然倒下,終究來(lái)看不都是敗在了重人治忽視制度的建立,當(dāng)然前期我不否認(rèn)人治的快捷性,可從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈和人們文化素質(zhì)消費(fèi)的提高,企業(yè)的持續(xù)發(fā)展還是要建立在穩(wěn)定的制度管理上,這也是我們國(guó)內(nèi)企業(yè)長(zhǎng)久來(lái)發(fā)展的瓶頸和缺少競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn),急需改正,才能提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力,才能創(chuàng)造出更多的世界500強(qiáng)來(lái)。從而企業(yè)也不會(huì)再因?yàn)橐粋(gè)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)的變動(dòng)而傷筋動(dòng)骨。
管理學(xué)心得體會(huì)6
在人類(lèi)歷史上,自從有了組織的活動(dòng),就有了管理活動(dòng)。管理活動(dòng)的出現(xiàn)促使人們對(duì)來(lái)自這種活動(dòng)家的經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié),了一些樸素、零散的管理思想。我們可以從已有的文字記載中,尋覓到中外思想家提出的豐富的管理思想。直到期19世紀(jì)末,隨著的,管理理論才有真正出現(xiàn)。管理理論是對(duì)管理思想的提煉與概括,是較成熟、系統(tǒng)化程度較高的管理思想。管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),通過(guò)xx項(xiàng)職能活動(dòng),合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)xx的過(guò)程。在人類(lèi)五千年的歷史長(zhǎng)河中,人類(lèi)都在不斷的完善自己,不斷的活動(dòng),而人類(lèi)的一切活動(dòng)都是經(jīng)過(guò)大腦思考,是為了達(dá)到預(yù)期的目的而進(jìn)行的。并為了實(shí)現(xiàn)其目的而不斷努力,人類(lèi)從數(shù)次的生產(chǎn)力革新,歷經(jīng)了數(shù)次,依次走過(guò)了原始、封建、和主義。所以可以說(shuō)人類(lèi)是經(jīng)過(guò)不斷的勞動(dòng)、思考、合作,不斷生產(chǎn)力中逐步的;人類(lèi)的生存在xx種環(huán)境因素的影響下,人類(lèi)自身必須與周邊的環(huán)境相互依存,隨著生產(chǎn)力的不斷,人類(lèi)就不斷的試圖改變周邊的環(huán)境,在不斷的失敗或成功的同時(shí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),豐富自己的知識(shí),掌握xx種生活和改造的技能。
隨著人類(lèi)知識(shí)的不斷完善,xx種生活,工作的組織,機(jī)構(gòu),方式,制度不斷一定形態(tài)的管理機(jī)構(gòu),逐步為管理系統(tǒng),并使用于當(dāng)今信息瞬息萬(wàn)變的時(shí)代.雖然管理的制度不斷推進(jìn),但是再完善的系統(tǒng)也離不開(kāi)人類(lèi)的相互協(xié)作,無(wú)論是若干千年前的原始或信息瞬息萬(wàn)變的今天,人類(lèi)的xx種特征為管理學(xué)提供了客觀的條件。至此管理學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。
首先管理是管理者或管理機(jī)構(gòu)在一定范圍內(nèi)通過(guò)計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等工作對(duì)組織所擁有的xx(人、物、財(cái)、時(shí)間、信息等)進(jìn)行合理的配置后有效的利用,以實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)的工程。管理學(xué)潛藏于人類(lèi)生活的xx個(gè)角落,首先就一個(gè)人而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過(guò)制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期),然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間、精力,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃,取得成功;又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)仔細(xì)的規(guī)劃、組織,要不然這一輩子將碌碌xx;大至一個(gè)國(guó)家,一個(gè),一個(gè)民族,小至一個(gè)企業(yè),一個(gè)家庭,再者到每一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響。
所以說(shuō)管理充溢著整個(gè)人類(lèi),正如在管理學(xué)中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著的和人類(lèi)的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)的,正在并將長(zhǎng)期影響著人類(lèi)。提到企業(yè)管理,我們首先要講什么是企業(yè),企業(yè)的法律形式,企業(yè)的類(lèi)型等等。
企業(yè)是以市場(chǎng)為主導(dǎo),以盈利為目的,從事生產(chǎn)流通服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng),自主經(jīng)營(yíng),自盈盈虧,核算,具備法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。具體可分為國(guó)有、集體、私營(yíng)、股份制和外資企業(yè)等等。
因此,企業(yè)管理是指:由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制以提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)盈利這一目的的活動(dòng)總稱。誰(shuí)是管理者?什么樣的'人能稱為管理者?又或者有人會(huì)問(wèn):什么是總經(jīng)理,總經(jīng)理是總(攬大局),經(jīng)(始大業(yè)),理(事自若),在普通人的印象中,那些所謂的一些企業(yè)的經(jīng)理,董事或一些職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或一些府部門(mén)的處長(zhǎng)、部長(zhǎng)、廳長(zhǎng)等等.而這些觀點(diǎn)都是對(duì)的,但是也是不全面的,不完全的。那怎樣定義管理者,根據(jù)管理學(xué)的概念,管理者應(yīng)該是這樣的人,他通過(guò)協(xié)調(diào)其他人的活動(dòng)達(dá)到與別人一起或者通過(guò)別人實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),應(yīng)此管理者的工作可能意味著協(xié)調(diào)一個(gè)部門(mén)的工作,也可能意味著監(jiān)督幾個(gè)單獨(dú)的人,還可能包含協(xié)調(diào)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),具體到生活,一些經(jīng)營(yíng)的小部市門(mén),或一個(gè)幾個(gè)人組成的商店的老板,又或是一個(gè)家庭的決策者,大至大的經(jīng)理,理事,董事都是管理者。管理者必須達(dá)到幾種境界:第一,自知不能;第二,不知有能;第三,能在卓越.必須有自己的一套理念,俗話說(shuō):理念為“體”,能力為“用”,“用"不足可找人幫忙,無(wú)“體"則為無(wú)頭蒼蠅。企業(yè)管理者亦是如此。在《易經(jīng)》中有一種說(shuō)法:生生之謂易,易是指太極,太極生兩儀,兩儀生四象,四象生八卦,這即是指變化,天地萬(wàn)物隨時(shí)隨地地在一定的自然規(guī)律下不斷變化的,在這些規(guī)律下產(chǎn)生了很多的思想、學(xué)派,管理學(xué)也隨之誕生(管理學(xué)是在人類(lèi)活動(dòng)、變化過(guò)程中孕育出來(lái)的)。
人類(lèi)活動(dòng)的一切表明“變化”的重要,缺少了“變化"世界、人類(lèi)的將寸步難行。那么在企業(yè)管理的過(guò)程中,能否缺乏“變化”這一因素呢?回答響亮而肯定:這是不行的,企業(yè)管理宛若一條大河,而變化就是其流動(dòng)的動(dòng)力,河流缺乏了動(dòng)力就變?yōu)橐惶端浪,如果企業(yè)管理缺乏了變化,那么企業(yè)管理將無(wú)法正常,那么,變化在企業(yè)管理中又是如何體現(xiàn)的呢?即一個(gè)企業(yè)圍繞著一個(gè)基本的企業(yè)理念、文化為中心不變,而在一定的條件內(nèi),適當(dāng)?shù)母淖兤髽I(yè)的決策和戰(zhàn)略,即企業(yè)的權(quán)變關(guān)系(在一定的條件下,企業(yè)根據(jù)國(guó)際格局、形式,世界經(jīng)濟(jì)變化或國(guó)家的策、法令調(diào)整,適當(dāng)?shù)母淖冏约旱臓I(yíng)銷(xiāo)管理策略、方法,以便更好的盈取經(jīng)濟(jì)效益);或者在同一對(duì)象下,為達(dá)到企業(yè)的盈利目的,在法律范圍內(nèi)改變企業(yè)自身的銷(xiāo)售策略,例如:有一個(gè)以銷(xiāo)售梳子作為盈利的企業(yè)要求自己的銷(xiāo)售員去一個(gè)和尚廟里推銷(xiāo)梳子,開(kāi)始第一個(gè)推銷(xiāo)員認(rèn)為和尚怎么可能買(mǎi)梳子呢?于是他懷著疑惑去了廟里,而和尚沒(méi)有頭發(fā)拒絕了他,結(jié)果一把也沒(méi)賣(mài)出;第二個(gè)推銷(xiāo)員去了廟里見(jiàn)到和尚,說(shuō)沒(méi)有頭發(fā)也可以梳頭,這樣可以促進(jìn)血液循環(huán),還可以止癢,于是和尚們買(mǎi)了十多把;第三個(gè)推銷(xiāo)員去了,見(jiàn)到了和尚,他便對(duì)和尚說(shuō):你看香客們那么虔誠(chéng)的叩拜以至于把頭發(fā)弄亂和香灰落在發(fā)上,為了表示寺廟對(duì)香客的關(guān)心,應(yīng)該在桌上擺放些梳子,結(jié)果賣(mài)出幾十把;第四個(gè)推銷(xiāo)員去了廟里,說(shuō)明來(lái)意后又說(shuō)寺廟都有很多虔誠(chéng)的香客,他們燒香敬佛,寺廟應(yīng)該有所回贈(zèng),特別是在梳子上刻上“積善梳”三個(gè)字,以便更好的留念,結(jié)果一次賣(mài)出一千多把,還達(dá)成了長(zhǎng)期供貨的協(xié)議。這一例子告訴我們:改變企業(yè)自身的銷(xiāo)售策略,可以更好的為企業(yè)賺取利潤(rùn)。
管理學(xué)心得體會(huì)7
很多人都指出,在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上,企業(yè)必須通過(guò)制定并實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)謀求生存并進(jìn)一步爭(zhēng)取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個(gè)過(guò)程,它的有效實(shí)施離不開(kāi)戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)?v觀全球,在未來(lái)的發(fā)展中,"競(jìng)爭(zhēng)的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關(guān)群體的需要以及高績(jī)效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)"這三大方面的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)將會(huì)提高人力資源管理的實(shí)踐性,人力資源職能沿事務(wù)中心__卓越績(jī)效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化,由此對(duì)人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導(dǎo)者等新的角色。
在整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的形成過(guò)程中,人力資源專家開(kāi)始參與戰(zhàn)略的制定與實(shí)施,人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系,而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說(shuō),人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過(guò)確定企業(yè)的使用和目標(biāo),通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢(shì)決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響主要是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn)。人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響要么是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn),要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開(kāi)發(fā)成功地實(shí)現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量:組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類(lèi)型?梢钥闯,變量中工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說(shuō),要想成功的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起"控制"系統(tǒng),確保這些員工所采取的`行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),即通過(guò)資源管理的實(shí)踐來(lái)完成。
戰(zhàn)略管理學(xué)習(xí)心得
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹(shù)立思維結(jié)構(gòu)和層次;
二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實(shí)和對(duì)未來(lái)的感性預(yù)測(cè);
三、戰(zhàn)略的起點(diǎn)就是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的掌控;
四、戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)不斷修正的過(guò)程,要與年度 計(jì)劃緊密相連,要順勢(shì)而為;
五、戰(zhàn)略需要組織體系來(lái)保障實(shí)施;
六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。
管理學(xué)心得體會(huì)8
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的準(zhǔn)備,考研終于結(jié)束,這當(dāng)中有艱辛和痛苦,大家都經(jīng)歷了過(guò)來(lái)。對(duì)于同濟(jì)今年的管理學(xué)概論,我想有必要說(shuō)兩句。
大家都知道,以往管理學(xué)概論的題型都是名詞解釋,選擇,簡(jiǎn)述,案例,而今年卻出乎意料地把選擇題部分取消了,選擇題的二十分中十分分到了簡(jiǎn)述題中,也就是說(shuō)述題由原先的五十分增到六十分,另外十分新增了一個(gè)計(jì)算題,雖然考后大家普遍反應(yīng)計(jì)算題還是算比較簡(jiǎn)單的,但對(duì)于一般人來(lái)說(shuō),還是殺了個(gè)措手不及。由于本人參加過(guò)同達(dá)的輔導(dǎo)班,給我們上課的是同濟(jì)以往的一閱卷老師,他曾說(shuō)就往年情況來(lái)看,選擇題得分率較高,是管理學(xué)概論試卷中的送分題型,一般人錯(cuò)兩個(gè)左右是正常的,這也就是說(shuō)選擇題的二十分可平均拿十五六分左右,而今年的這種作法無(wú)疑是增加了試卷的難度。
本人參加xx年的管概考試,發(fā)下來(lái)的試卷只有一張,A4紙大小,正反兩面,答卷紙是四張大開(kāi)的白紙,一共十二頁(yè)。不過(guò)考場(chǎng)上時(shí)間有限,一般不可能全都寫(xiě)滿,閱卷老師的意思也不是讓全寫(xiě)滿,答題貴在要點(diǎn)全。
今年的名詞解釋出得難度一般,基本上搞好尤的書(shū)能拿到平均分。按照慣例,每年名詞解釋都會(huì)有一到兩個(gè)比較難的,今年出到股票期權(quán)的概念,有點(diǎn)出乎意料,感覺(jué)不是管理學(xué)里的知識(shí),本人是亂寫(xiě)一通,不過(guò)相信還是會(huì)有相當(dāng)一部分人是寫(xiě)得出的簡(jiǎn)述題今年考了對(duì)策三要素,管理幅度大小,法約爾的十四條,另外兩個(gè)暫時(shí)想不起來(lái),一共六十分,有兩道題十五分,其它三道十分,這部分想拿高分比較困難。法約爾的十四條那道十五分,當(dāng)時(shí)看到就傻眼了,一直真的考十四條不怎么可能,偏偏考到了,一考就是十五分,所以提醒以后考管概的`學(xué)妹學(xué)弟們復(fù)習(xí)要扎實(shí)地掌握每一考點(diǎn),不要存僥幸心理。從今年這五道題看,題目比較靈活,需要一定的分析能力和權(quán)變能力,但知識(shí)點(diǎn)又全部來(lái)自尤的參考書(shū),因些千萬(wàn)不要忽視指定參考書(shū),要在熟透尤的書(shū)的前提下再去看別的資料,考前也一定要過(guò)一遍尤的書(shū)。至于計(jì)算題,其實(shí)比較簡(jiǎn)單,只有掌握好書(shū)上的就可以了,本人因?yàn)橐酝疃嘣谶x擇題中出現(xiàn)一道所以沒(méi)有引起足夠重視,結(jié)果白白丟掉了些分?jǐn)?shù)。關(guān)于案例分析題,前兩年一真是提出一個(gè)問(wèn)題,今年分成三個(gè)小題,題材還是繼續(xù)前兩年的話題,有關(guān)人的問(wèn)題,今年是溝通問(wèn)題,相對(duì)簡(jiǎn)單些。
總的來(lái)說(shuō),今年管理學(xué)概論難度有所上升,但又比較注重基礎(chǔ),尤的書(shū)考得比較多,以后參加考試的請(qǐng)務(wù)必注重指定參考書(shū)。
管理學(xué)心得體會(huì)9
9月27日,我非常有幸地和大家一起參加了集團(tuán)供應(yīng)鏈管理學(xué)院,在桂林立白組織的兩場(chǎng)培訓(xùn)課程,第一場(chǎng)是由集團(tuán)質(zhì)量總監(jiān)周小龍先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓(xùn),第二場(chǎng)是由桂林立白總經(jīng)理周嬡娜女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)分享》。
在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多,讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗(yàn)收等相關(guān)知識(shí)。在此就周小龍總監(jiān)對(duì)質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí),將我的一點(diǎn)總結(jié)如下:
首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量,質(zhì)量的意義等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),現(xiàn)質(zhì)量成本這一點(diǎn)給我印象非常深刻,原來(lái)大家固有的思想只是對(duì)顯性質(zhì)量的成本進(jìn)行了簡(jiǎn)單的核算,認(rèn)為返工只是浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間和物品包材,根本沒(méi)有從質(zhì)量的隱性成本進(jìn)行分析,質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個(gè)部分組成,分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個(gè)方面進(jìn)行分析的話,生產(chǎn)廠內(nèi)平時(shí)一起認(rèn)為很小不起眼的異常返工,其實(shí)就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國(guó)質(zhì)量月9月,是我們桂林立白近幾年來(lái)質(zhì)量最差的一個(gè)月,因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉,合液洗包裝車(chē)間班長(zhǎng)員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯(cuò)誤造成批量返工,液洗廠包裝單瓶克重偏輕,造成到市場(chǎng)上去追回產(chǎn)品,再進(jìn)行補(bǔ)貨返工等,我想這些都無(wú)不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費(fèi),。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實(shí)行行之有效的質(zhì)量管理手段,根據(jù)我們公司車(chē)間存在的問(wèn)題需要從以下幾點(diǎn)抓起:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量
要想提高產(chǎn)品質(zhì)量,就必須加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理。目前,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)異常激勵(lì),作為我們的洗衣粉廠和液洗廠,大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,不是檢驗(yàn)出來(lái)的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過(guò)程、出自于管理。質(zhì)量管理嚴(yán)格遵循三不放過(guò)原則:
。1)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題決不放過(guò)。
(2)問(wèn)題的根源不查清楚決不放過(guò)。
。3)不找出問(wèn)題的解決辦法決不放過(guò)。
即一個(gè)問(wèn)題的'出現(xiàn),要找出真相,原因、真因、改善措施。
二、保持對(duì)相關(guān)方的嚴(yán)格控制
對(duì)相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷(xiāo)商承擔(dān)。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。
三、對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、計(jì)算與分析
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的是盈利,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,對(duì)現(xiàn)在日化企業(yè)來(lái)說(shuō),利潤(rùn)微薄的同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張,不實(shí)行低成本運(yùn)營(yíng)就難于生存,可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法,要想獲得長(zhǎng)期的效益,就只能從戰(zhàn)略的高度來(lái)實(shí)施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本,更要提高生產(chǎn)力,縮短生產(chǎn)周期,增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量,并且運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法計(jì)算和分析出質(zhì)量成本。
四、進(jìn)一步完善車(chē)間管理
要進(jìn)一步完善車(chē)間管理,首先最基礎(chǔ)的必須提升車(chē)間主管工藝技術(shù)人員自身的能力,即:
。1)目標(biāo)指向能力;
。2)思考對(duì)策能力;
(3)組織用人能力;
。4)溝通協(xié)調(diào)能力;
。5)激發(fā)部屬能力;
(6)培育人才能力;
。7)自我革新能力。如果自身得不到提升,可以說(shuō)完善車(chē)間管理只能是一句空話。
其次需制定各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化作業(yè):
(1)完善各班組、崗位責(zé)任制,優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū);
。2)進(jìn)一步完善月度考核目標(biāo);
(3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為,堅(jiān)決以通報(bào)的形式公布;
。4)制定相關(guān)條例、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督、實(shí)行車(chē)間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長(zhǎng)檢查制度,一級(jí)一級(jí)實(shí)施檢查,保證能夠嚴(yán)格按要求執(zhí)行。
管理學(xué)心得體會(huì)10
非常感謝酒店管理層給予我們一個(gè)良好的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),于3月份參加了由酒店組織的《酒店管理案例》培訓(xùn)。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā),受益匪淺。
在酒店管理上,我們常說(shuō)客人永遠(yuǎn)是對(duì)的!但實(shí)事并非如此,當(dāng)有出入時(shí),我們?cè)鯓影褜?duì)讓給客人,讓得即不得罪客人,又維護(hù)酒店的利益。所以必須認(rèn)定每個(gè)客人的要求、意見(jiàn)和抱怨都是對(duì)的,都是真實(shí)的,這樣我們才能做到不找籍口,真正把顧客的要求、意見(jiàn)和抱怨變成改良效勞產(chǎn)品的突破口,把問(wèn)題解決掉。
在管理案例屢次提到怎樣培訓(xùn)教育督導(dǎo)檢查!無(wú)疑告訴我們培訓(xùn)教育不等于實(shí)踐訓(xùn)練、培訓(xùn)教育只能告訴怎樣做是對(duì)的、通過(guò)實(shí)踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查告訴我們?cè)鯓影咽虑樽鰧?duì)!也就是說(shuō)培訓(xùn)教育只能改變觀念,通過(guò)實(shí)踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查標(biāo)準(zhǔn)才能提高員工的能力!才能改變知到不等于做到的問(wèn)題!
我更堅(jiān)信效率應(yīng)表達(dá)在一點(diǎn)一滴的小事上,節(jié)約時(shí)間從一分一秒著眼,在做好根底工作上才能講效率。每個(gè)人所做的工作都是有一件件小事構(gòu)成的,因此,對(duì)工作中的小事絕不能敷衍應(yīng)付,很多時(shí)候,一件看起來(lái)微缺乏道的小事,或者一個(gè)毫不起眼的變化,卻能實(shí)現(xiàn)工作中的突破,所以在工作中,對(duì)每一個(gè)變化,每一件小事,我們都要全力以赴做好,工作中無(wú)小事,特別是明檔人員,即是廚師,也是產(chǎn)品,要時(shí)刻保持自己的臉上永遠(yuǎn)充滿微笑,這樣才會(huì)受到顧客的青睞,正是這小小的微笑和一句真誠(chéng)的問(wèn)候,贏得客人的口碑,贏得客人滿意加驚喜,不要小看小事,不要討厭小事,只要有益于自己的工作和事業(yè),無(wú)論什么樣的小事,我們都應(yīng)該全力以赴,用小事堆積起業(yè)事業(yè)大廈,才是穩(wěn)固的的,用小事堆積起來(lái)的工作,才是真正有質(zhì)量的工作。勿以善小而不為,勿以惡小而為這,細(xì)微之處見(jiàn)精神,做小事的精神,才能產(chǎn)生做大事的氣魄。
做為淮安的五星級(jí)酒店——淮安國(guó)信大酒店,20xx年也將是一場(chǎng)劇烈的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。怎樣才能使我們酒店在環(huán)境、效勞、菜品、特色等方面成為淮安地方區(qū)域的龍頭酒店呢?下面我?guī)讉(gè)方面談幾點(diǎn)看法。
1、樹(shù)立酒店的知名度、提高信譽(yù)。在短時(shí)間內(nèi),不管從言行宣傳、電視媒介上,都要有一定的影響。但要想做到你沒(méi)我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我變的程度,我們還需不斷努力、拼搏。所以,我想酒店應(yīng)定期地舉辦一些節(jié)目;組織一些活動(dòng);贊助一些事業(yè),來(lái)擴(kuò)大自己的知名度。看起來(lái)是費(fèi)些人力財(cái)力,但只要組織得力,安排恰當(dāng),一定能收到效益和影響的。
。、員工的整體形象與素質(zhì);員工在紀(jì)律、條件、環(huán)境的約束下,盡心盡責(zé)地工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間適應(yīng)后,會(huì)開(kāi)始工作懶散、紀(jì)律松懈,對(duì)工作的開(kāi)展有一定的阻力。所以,在員工的整體紀(jì)律與心理素質(zhì)上還要加強(qiáng)培訓(xùn),培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和自豪感,使員工的.精神面貌煥然一新。走出店門(mén)后能自豪地說(shuō)"我是淮安國(guó)信大酒店的員工"。這樣我們酒店的形象會(huì)更好!
3、提高優(yōu)質(zhì)的效勞質(zhì)量:一少局部效勞員是來(lái)上班做一翻事業(yè),一大局部是來(lái)掙錢(qián)規(guī)的格式,使效勞員的檔次拉開(kāi),使每個(gè)人都有危機(jī)感,同時(shí)也有收獲的喜悅,這樣也便于管理。
。、創(chuàng)造良好環(huán)境:不要說(shuō)從整體,就是每一個(gè)角落,都要使客人覺(jué)得賞心悅目。在就餐的同時(shí)能夠感覺(jué)到溫馨的氣氛,使人覺(jué)得物有所值。例如,花卉品種定期更換、維修及時(shí)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我對(duì)酒店有了更深刻的認(rèn)識(shí),真正感受到了酒店的活力與魅力,認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)五星級(jí)酒店員工的應(yīng)盡的義務(wù)和效勞意識(shí)!在今后的工作當(dāng)中,我將通過(guò)所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用到酒店工作中,真正做到是五星級(jí)酒店的滿意員工。我堅(jiān)信淮安國(guó)信大酒店在我們大家的共同努力下,一定會(huì)創(chuàng)造新的輝煌!
管理學(xué)心得體會(huì)11
學(xué)校是少年兒童最為密集的場(chǎng)所,為學(xué)生提供安全的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境,使之健康成長(zhǎng)是全社會(huì)的責(zé)任,是學(xué)生家長(zhǎng)的責(zé)任,更是每個(gè)教育工作者的重要職責(zé)。校園是我們每天生活、學(xué)習(xí)的地方,每天大約三分之二的時(shí)間在學(xué)校里度過(guò),所以說(shuō)校園的安全隱患直接關(guān)系到我們的生命安全。
學(xué)校安全管理遵循積極預(yù)防、依法管理、社會(huì)參與、各負(fù)其責(zé)的方針。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)安全工作的法律、法規(guī)和規(guī)章,建立健全校內(nèi)各項(xiàng)安全管理制度和安全應(yīng)急機(jī)制,及時(shí)消除隱患,預(yù)防發(fā)生事故。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立校內(nèi)安全工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制;應(yīng)當(dāng)設(shè)立保衛(wèi)機(jī)構(gòu),配備專職或者兼職安全保衛(wèi)人員,明確其安全保衛(wèi)職責(zé)。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)健全門(mén)衛(wèi)制度,建立校外人員入校的登記或者驗(yàn)證制度,禁止無(wú)關(guān)人員和校外機(jī)動(dòng)車(chē)入內(nèi),禁止將非教學(xué)用易燃易爆物品、有毒物品、動(dòng)物和管制器具等危險(xiǎn)物品帶入校園。
學(xué)校門(mén)衛(wèi)應(yīng)當(dāng)由專職保安或者其他能夠切實(shí)履行職責(zé)的人員擔(dān)任。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立校內(nèi)安全定期檢查制度和危房報(bào)告制度,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定安排對(duì)學(xué)校建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行安全檢查、檢驗(yàn);發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的.,應(yīng)當(dāng)停止使用,及時(shí)維修或者更換;維修、更換前應(yīng)當(dāng)采取必要的防護(hù)措施或者設(shè)置警示標(biāo)志。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)在校內(nèi)高地、水池、樓梯等易發(fā)生危險(xiǎn)的地方設(shè)置警示標(biāo)志或者采取防護(hù)設(shè)施。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立學(xué)生安全信息通報(bào)制度,將學(xué)校規(guī)定的學(xué)生到校和放學(xué)時(shí)間、學(xué)生非正常缺席或者擅自離校情況、以及學(xué)生身體和心理的異常狀況等關(guān)系學(xué)生安全的信息,及時(shí)告知其監(jiān)護(hù)人。
小學(xué)應(yīng)當(dāng)建立低年級(jí)學(xué)生上下學(xué)時(shí)接送的交接制度,不得將晚離學(xué)校的低年級(jí)學(xué)生交與無(wú)關(guān)人員。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家課程標(biāo)準(zhǔn)和地方課程設(shè)置要求,將安全教育納入教學(xué)內(nèi)容,對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全教育,培養(yǎng)學(xué)生的安全意識(shí),提高學(xué)生的自我防護(hù)能力。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)在開(kāi)學(xué)初、放假前,有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生集中開(kāi)展安全教育。新生入校后,學(xué)校應(yīng)當(dāng)幫助學(xué)生及時(shí)了解相關(guān)的學(xué)校安全制度和安全規(guī)定。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同課程實(shí)驗(yàn)課的特點(diǎn)與要求,對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)用品的防毒、防爆、防輻射、防污染等的安全防護(hù)教育。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行用水、用電的安全教育,對(duì)寄宿學(xué)生進(jìn)行防火、防盜和人身防護(hù)等方面的安全教育。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全防范教育,使學(xué)生掌握基本的自我保護(hù)技能,應(yīng)對(duì)不法侵害。學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生開(kāi)展交通安全教育,使學(xué)生掌握基本的交通規(guī)則和行為規(guī)范。學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生開(kāi)展消防安全教育,有條件的可以組織學(xué)生到當(dāng)?shù)叵勒緟⒂^和體驗(yàn),使學(xué)生掌握基本的消防安全知識(shí),提高防火意識(shí)和逃生自救的能力。學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生開(kāi)展到江河湖海、水庫(kù)等地方戲水、游泳的安全衛(wèi)生教育。
管理學(xué)心得體會(huì)12
近日,本人參加了一場(chǎng)關(guān)于體育管理學(xué)的講座,收獲良多,備感受益匪淺。在這場(chǎng)講座中,老師講解了關(guān)于體育管理學(xué)的基礎(chǔ)理論和實(shí)際操作內(nèi)容,不僅為我們的合理管理運(yùn)動(dòng)提供了新的思路,也讓我們更加深入地了解到體育產(chǎn)業(yè)的前景和發(fā)展方向。下面,我將分享我的體育管理學(xué)講座心得,希望對(duì)大家有所幫助。
當(dāng)前,全球體育產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)空前的變革和發(fā)展。隨著流動(dòng)性、網(wǎng)絡(luò)化和個(gè)性化的發(fā)展,體育行業(yè)的本質(zhì)逐漸從親身參與和場(chǎng)地競(jìng)技轉(zhuǎn)變?yōu)槿碌捏w驗(yàn)和參與方式,涵蓋了觀賽體驗(yàn)、體育旅游、數(shù)字體育、健身等多個(gè)方面。這些新興領(lǐng)域的崛起意味著體育產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了一個(gè)全新的時(shí)代,其變化和發(fā)展對(duì)于體育管理學(xué)來(lái)說(shuō)也提出了新的挑戰(zhàn)和要求。
由于體育產(chǎn)業(yè)的變革和發(fā)展,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),良好的運(yùn)動(dòng)管理已經(jīng)成為了維持健康發(fā)展的重要一環(huán)。體育管理學(xué)作為一門(mén)重要的運(yùn)動(dòng)管理學(xué)科,掌握了運(yùn)動(dòng)體育發(fā)展的基本規(guī)律和管理體系,能夠?yàn)橄嚓P(guān)運(yùn)動(dòng)企業(yè)提供科學(xué)的管理支持。在體育產(chǎn)業(yè)中,運(yùn)動(dòng)企業(yè)規(guī)模的增大、分工的擴(kuò)張以及管理的多元化趨勢(shì),都要求體育管理的專業(yè)化和系統(tǒng)化的應(yīng)用,從而為運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)提供可持續(xù)的發(fā)展保障。
在信息化、科技化、全球化等大趨勢(shì)下,激烈的競(jìng)爭(zhēng)已成為運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展不可避免的現(xiàn)象。對(duì)于體育管理者來(lái)說(shuō),了解趨勢(shì)并作出相應(yīng)的.應(yīng)對(duì)措施是至關(guān)重要的。未來(lái)的體育產(chǎn)業(yè)將重視數(shù)字化和創(chuàng)新,不僅要提高場(chǎng)館智能化的水平,還要加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)和其它行業(yè)(如旅游、娛樂(lè)等)的整合。同時(shí),在新興市場(chǎng)的發(fā)展背景下,全球范圍內(nèi)的體育整合將成為競(jìng)爭(zhēng)的核心,體育管理者需要抓住新的機(jī)遇,聚力發(fā)展。
總之,體育管理學(xué)講座為我開(kāi)拓了管理思路,讓我明確了運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和未來(lái)的變革趨勢(shì)。在這個(gè)浩瀚的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)中,體育管理學(xué)將扮演著重要的角色,我們需要不斷學(xué)習(xí),探索,提升自己的前瞻性和管理能力,為運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
管理學(xué)心得體會(huì)13
一、對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有了更全面、清醒的“再認(rèn)識(shí)”
一直以來(lái),許多人心里一直存在一個(gè)解不開(kāi)的疙瘩,即“為什么要讓護(hù)士干護(hù)工的活?這樣做是否會(huì)導(dǎo)致護(hù)理專業(yè)的倒退”?通過(guò)郭燕紅副司長(zhǎng)對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的深入講解,我對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有了更正確的認(rèn)識(shí),我明白了這樣做的目的是:要讓病人更安全、讓病人能早日康復(fù)、讓病人的利益得到保護(hù)及最大化。護(hù)士只有與病人更貼近了才會(huì)更深入地了解病情、觀察病情、解決問(wèn)題,這樣才能真正在臨床實(shí)踐中應(yīng)用?浦R(shí)、發(fā)展專科水平、促進(jìn)?聘镄隆⒉拍苷嬲裏挸鲎o(hù)士?萍寄艿挠补Ψ。
通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)中最讓大家敏感的一個(gè)問(wèn)題——“人”有了新的'思索。郭副司長(zhǎng)說(shuō)“人力資源永遠(yuǎn)是一個(gè)課題”。管理者就是應(yīng)該用最小的成本發(fā)揮最大的效益,讓每一個(gè)人發(fā)揮其潛能,使一個(gè)人能頂兩個(gè)人、甚至三個(gè)人。每個(gè)醫(yī)院前進(jìn)一小步,整個(gè)衛(wèi)生行業(yè)則前進(jìn)一大步;每個(gè)護(hù)士長(zhǎng)前進(jìn)一小步,護(hù)理行業(yè)則邁出一大步。
二、升華了對(duì)護(hù)理職業(yè)的認(rèn)識(shí)
郭燕紅副司長(zhǎng)說(shuō)護(hù)理職業(yè)是一門(mén)“雪中送炭”的職業(yè),因?yàn)椴∪擞袃蓷l剛性需求——一是診斷治療性的需求,另一個(gè)是被專業(yè)照顧、安慰的需求。人在逆境中被人幫助,是容易讓人銘記的。醫(yī)學(xué)是飽含人文精神的科學(xué),摒棄了醫(yī)學(xué)的人文性就失去了醫(yī)學(xué)的本質(zhì)屬性,醫(yī)學(xué)要扭轉(zhuǎn)技術(shù)至上的錯(cuò)誤,應(yīng)該是“技術(shù)”和“人性”的結(jié)合。我們護(hù)理工作是“人道主義的閃光”,護(hù)士應(yīng)該是傳遞人間“奉獻(xiàn)”和“關(guān)愛(ài)”的天使,我們希望在護(hù)士的關(guān)愛(ài)與照護(hù)下康復(fù)的病人,走入社會(huì)后能將這種“仁義、仁道”傳承、傳遞下去,在社會(huì)中“播種”。
三、增長(zhǎng)了管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),為今后工作開(kāi)辟了新的思路
本次培訓(xùn)班專程邀請(qǐng)了北京大學(xué)簡(jiǎn)偉研博士及香港、臺(tái)灣地區(qū)的5位護(hù)理專家進(jìn)行了管理方面的講座,講課老師陣容強(qiáng)大、經(jīng)驗(yàn)豐富,為我們帶來(lái)了大量的信息及一些全新的管理理念、方法;培訓(xùn)內(nèi)容涉及人力資源管理、績(jī)效考核、臨床護(hù)理質(zhì)量控制與改進(jìn)、全人護(hù)理經(jīng)驗(yàn)分享等,非常契合臨床實(shí)踐工作的需要;課程設(shè)置合理,切實(shí)為我們今后的護(hù)理管理工作提供了借鑒方法,具有較高的實(shí)效性。
簡(jiǎn)博士從宏觀的角度闡述了“管理”就是“想辦法把事情做好”。當(dāng)我們面臨兩難的問(wèn)題時(shí),需要運(yùn)用管理的思維和手段。香港、臺(tái)灣地區(qū)的護(hù)理專家的講座對(duì)臨床護(hù)理實(shí)踐具有很大指導(dǎo)作用,績(jī)效管理、人力資源管理、全責(zé)護(hù)理、護(hù)理質(zhì)量控制與改進(jìn)等為我們臨床實(shí)際工作打開(kāi)了新的視角。
除此以外,培訓(xùn)班還特地利用晚上時(shí)間召開(kāi)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的專項(xiàng)討論,傾聽(tīng)基層管理工作者的心聲,幫助大家解決困難及疑惑。這些都充分彰顯了衛(wèi)生部對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重視及關(guān)切,的確是意味深長(zhǎng)。因此,作為基層臨床護(hù)理管理者,我們更應(yīng)該將國(guó)家對(duì)護(hù)理工作的這種殷切關(guān)懷化為一股踏踏實(shí)實(shí)踐行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的動(dòng)力,真正以病人為中心,讓政府、社會(huì)、群眾滿意。
管理學(xué)心得體會(huì)14
酒店管理,全球十大熱門(mén)行業(yè)之一,高級(jí)酒店管理人才在全球都是一直很緊缺的。下面是帶來(lái)的酒店管理學(xué)習(xí)心得體會(huì),歡送大家閱讀。
首先非常感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),20xx年7月24日懷著夢(mèng)想踏上了人生的新“旅程”,緊張而又短暫的學(xué)習(xí)時(shí)間,卻給了我很大的啟發(fā),受益匪淺,讓我更加的堅(jiān)信自己,讓我對(duì)自己的未來(lái)更有信心,讓我對(duì)錦江之星、對(duì)這份事業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí),經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí)我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一、自我管理
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí),讓我深深的知道作為一個(gè)管理者應(yīng)該將眼觀從“點(diǎn)”到“面”的轉(zhuǎn)化,我們時(shí)刻要將事情考慮周全,要把事情想的更長(zhǎng)遠(yuǎn)。我時(shí)刻記住《錦江之星管理團(tuán)隊(duì)共識(shí)》,時(shí)刻在反省自己。
二、以人為本,效勞我們的客人
我們將客人分為兩種:一是我們的員工;二是消費(fèi)者。
員工是我們企業(yè)的財(cái)富,大家五福四海因?yàn)橛芯壩覀兿嗑墼阱\江之星這個(gè)大家庭,我們?yōu)闋I(yíng)造溫馨的家、和諧的家、平安的家讓我們五福四海的員工有家的歸屬感,我們不僅要員工的工作狀態(tài),也時(shí)刻要著員工生活,我們要努力的營(yíng)造“五佳”,讓員工的生活更好,才能有更好的精神上班,才會(huì)有更多的微笑去對(duì)客人效勞。我們要給員工晉升的時(shí)機(jī),讓員工與企業(yè)的開(kāi)展同呼吸共命運(yùn),鼓勵(lì)員工崗位成才,不斷實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,這樣才能留住員工為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價(jià)值。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
沒(méi)有的個(gè)人,只有的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都有自己獨(dú)特的個(gè)性和特點(diǎn),就像手指和拳頭:五根手指各施其職,但合起來(lái)確是一股強(qiáng)大的`力量,作為管理者,自己本身要不斷學(xué)習(xí),不斷提升,管理好自己。
我們的成功離不開(kāi)他人的理解和支持,離不開(kāi)上級(jí)的關(guān)心和指導(dǎo)、同級(jí)的有效溝通和下級(jí)的共同努力。我們要尊重上級(jí),支持同級(jí),關(guān)心下級(jí),這樣才有助于提高工作績(jī)效。在錦江之星這個(gè)平臺(tái)上我們要時(shí)刻將企業(yè)利益、團(tuán)隊(duì)利益放在首要位置,我們要有強(qiáng)大地一直團(tuán)隊(duì)才能面朝大海,春暖花開(kāi)。
四、敏銳的市場(chǎng)洞察力
作為一名管理者,處理會(huì)管理還要會(huì)做生意。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的今天,如何能分得一塊蛋糕?如何能立于不敗之地是我們作為管理者時(shí)刻要考慮到的,作為管理者要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,只有了解市場(chǎng),才能抓住市場(chǎng),創(chuàng)造市場(chǎng),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈中眾多經(jīng)濟(jì)型酒店中脫穎而出,我始終認(rèn)為生意是人做出來(lái)的,只要有欲望,只要你有夢(mèng)想一定會(huì)有奇跡的出現(xiàn)。
以上是我對(duì)這次學(xué)習(xí)的總結(jié),經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己也存在在很多缺乏之處,自身知識(shí)的薄弱特別是后臺(tái)的管理和財(cái)務(wù)的知識(shí),這些將在以后的工作中逐一的解決,自身也將不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升自身的素養(yǎng),不辜負(fù)對(duì)我的培養(yǎng)和期望。
管理學(xué)心得體會(huì)15
前段時(shí)間,我參加了企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
一、著眼學(xué)習(xí)力,增強(qiáng)創(chuàng)新力,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)
1、提高認(rèn)識(shí),完善激勵(lì),激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力
我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力,倡導(dǎo)干部員工樹(shù)立新的學(xué)習(xí)理念,以學(xué)習(xí)帶動(dòng)創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的宣傳報(bào)道,使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng),要適應(yīng)市場(chǎng)需要學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)的動(dòng)力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立,思想意識(shí)的提高使員工獲得了不僅要個(gè)人學(xué)而且要團(tuán)隊(duì)學(xué)的全員動(dòng)力,而內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制完善更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力。一是薪酬激勵(lì)。不同學(xué)歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎(jiǎng)懲激勵(lì)。對(duì)在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績(jī)的給予及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。三是目標(biāo)激勵(lì)。制定各種培訓(xùn)目標(biāo),明確學(xué)習(xí)的.步驟與計(jì)劃并量化考核。
2、確立愿景、建立組織、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,要扎扎實(shí)實(shí)深入持久,必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力,也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,提供組織保障、落實(shí)監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎(jiǎng)懲約束機(jī)制,確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
3、擴(kuò)充載體,學(xué)以致用,提高員工學(xué)習(xí)能力
應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實(shí)際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法,在活動(dòng)形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí),開(kāi)展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動(dòng),取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣與利用。
二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力
1、明確目標(biāo),常抓不懈,引導(dǎo)執(zhí)行力文化
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),最根本的是文化的競(jìng)爭(zhēng)。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
首先,對(duì)公司出臺(tái)的各項(xiàng)方針政策和管理制度,始終如一地堅(jiān)持,如在對(duì)公司方針目標(biāo)和管理制度的措施落實(shí)上,我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,查措施落實(shí)、查制度執(zhí)行的有效性。針對(duì)存在的不足,提出整改要求,拿出改進(jìn)方案,并納入工作管理業(yè)績(jī)考核。同時(shí),對(duì)各種政策、措施的執(zhí)行;對(duì)質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領(lǐng)導(dǎo)都率先示范,做出表率。
2、依托學(xué)習(xí),找準(zhǔn)方法,提高執(zhí)行力水平
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上,我們應(yīng)通過(guò)學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論,進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率,其次,在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上,我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時(shí),對(duì)每一新制度的出臺(tái),在實(shí)施前明確規(guī)定:要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求,有相關(guān)部門(mén)指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
3、實(shí)施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程
執(zhí)行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起,去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。為保證各項(xiàng)規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項(xiàng)制度時(shí)就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門(mén)、適用范圍及運(yùn)作方式,并指定目標(biāo)監(jiān)督部門(mén)和考核方式。
通過(guò)這個(gè)課程的學(xué)習(xí),我想:無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。
以上就是關(guān)于企業(yè)管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)的介紹,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?
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