二、把握契機(jī)，加強(qiáng)協(xié)作

　　開展活動(dòng)以來，我縣掛點(diǎn)司鋪鄉(xiāng)單位積極開展民情家訪活動(dòng)，縣掛點(diǎn)單位確實(shí)做好進(jìn)村入戶工作，與我鄉(xiāng)干部一同為我鄉(xiāng)群眾排憂解難。目前為止，縣商務(wù)局掛點(diǎn)我鄉(xiāng)宋村村，共計(jì)走訪xx戶;縣水利局掛點(diǎn)我鄉(xiāng)牛橋村，共計(jì)走訪xx戶;縣質(zhì)監(jiān)局掛點(diǎn)古樓村，共計(jì)走訪xx戶;縣物價(jià)局掛點(diǎn)劉家村，共計(jì)走訪xx;人保局掛點(diǎn)司鋪村，共計(jì)走訪xx戶。通過縣直掛點(diǎn)單位的直接接觸了解，為我鄉(xiāng)群眾更好的解決利益訴求建立了良好的通道。

　　三、突出整改，確保成效

　　了解群眾憂愁是手段，解決群眾困難才是最終目的。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，我鄉(xiāng)全體干部在集中走訪階段，收集群眾合理訴求xx余個(gè)，經(jīng)過分類整編，其中：反映生活貧困類xx個(gè)，反映道路交通建設(shè)類xx個(gè)，反映補(bǔ)償、糾紛類14個(gè)，反映居民用水類66個(gè)，反映申請(qǐng)危房改造類58個(gè)，反映其他類xx個(gè)，需要上級(jí)處理的合理訴求xx個(gè)。針對(duì)此次走訪中出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，我鄉(xiāng)高度重視，將具體事件落實(shí)到個(gè)人、分管領(lǐng)導(dǎo)及鄉(xiāng)村干部，并要求包案干部及時(shí)上報(bào)解決百姓合理訴求進(jìn)程。目前為止，我鄉(xiāng)能夠自行解決的合理訴求都已在協(xié)調(diào)處理中，其中，已經(jīng)解決的有xx件。

　　四、繼續(xù)深入，持續(xù)推進(jìn)我鄉(xiāng)民情家訪活動(dòng)

　　一是當(dāng)好民情收集員，進(jìn)村入戶走訪農(nóng)戶家庭基本情況，發(fā)放“便民服務(wù)卡”; 二是當(dāng)好政策宣講員，集中宣傳黨的十八大精神和黨的各項(xiàng)惠農(nóng)政策，做到家喻戶曉;三是當(dāng)好糾紛化解員，對(duì)走訪對(duì)象的訴求，實(shí)行“銷號(hào)”管理、“包案”化解;四是當(dāng)好檔案管理員，建立建全《百姓檔案》、《干部檔案》、《“兩代表一委員”檔案》和《法人檔案》，適時(shí)更新信息，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。 下一階段我鄉(xiāng)將緊緊抓住這一契機(jī)，整合各方的優(yōu)勢(shì)力量，進(jìn)一步加強(qiáng)民情家訪活動(dòng)力度，深入了解群眾生活情況，實(shí)際解決制約我鄉(xiāng)群眾生活，人民發(fā)展的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，真正把“走、轉(zhuǎn)、促”活動(dòng)落到實(shí)處，深化活動(dòng)內(nèi)涵。