員工活動總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編為大家收集的員工活動總結(jié)，歡迎大家分享。
員工活動總結(jié)1
秋天的腳步近了，黃與綠的交織給秋添上了一抹季節(jié)的色彩，同時這也預(yù)示著秋是收獲的季節(jié)，在這溫暖而又美好的季節(jié)里拉開了北京恒昌六安市金安區(qū)第一營業(yè)部9月份頒獎典禮的帷幕。
本次頒獎典禮由六安營業(yè)部經(jīng)理汝亮亮親自主持，其中參會成員為六安營業(yè)部全體成員。通過會議，營業(yè)部前線和后線人員一起就上月工作情況作了總結(jié)，并針對出現(xiàn)的問題一起討論并提出了及時解決問題的解決方案。
頒獎典禮分為一、二、三等獎。一等獎1300元、二等獎1200元、三等獎1000元。其中尤其要提出表揚的是鯤鵬組新人鄭俊，他于20xx年8月18日入職，入職期間他每天積極努力的學(xué)習和熟悉業(yè)務(wù)知識，表現(xiàn)優(yōu)秀，特予以鼓勵和表揚。
18:48分當大家都以為會議要結(jié)束了的時候，營業(yè)部經(jīng)理又給大家?guī)砹艘环莞蟮捏@喜。原來是給9月和10月份過生日的同事準備了豐富的生日宴會。宴會中營業(yè)部經(jīng)理一再強調(diào)：工作中大家一定要細心嚴謹、一絲不茍;宴會的主題也是希望你們加深彼此間的了解和熟悉，更加團結(jié)、相敬相愛。
宴會中營業(yè)部經(jīng)理和副理精心策劃了各種娛樂節(jié)目：氣球接力、歌曲表演、真心話大冒險等，當然在游戲當中贏的人直接可得現(xiàn)金，沒有空獎;而輸?shù)娜穗m然受到了相應(yīng)的懲罰，但是大家一樣很開心，快樂!
日子波瀾不驚，時間在指縫間悄然溜走，20:20分左右生日宴會，已經(jīng)接近尾聲，雖然此次宴會不像星級酒店那樣的豪華，更不如電影情節(jié)里的那樣的驚喜連連，但是大家依然在恒昌這個大家庭里感受到了濃濃的情，濃濃的愛。
秋風過，花凋落，片片凋落的秋花是來年生命的開始。是生命升華的美麗，秋風，吹黃了夏日的綠，用色筆把秋染黃了，在這個寫意的季節(jié)里，我相信以及堅信，在恒昌這個大家庭里，我們每個人都收獲的很多,得到了很多。
最后，在這里祝福恒昌一定要像標語中所寫的那樣“恒以致遠、昌盛中華”!
員工活動總結(jié)2
根據(jù)公司的文件精神，我參加了“金秋營銷體驗”活動。在活動中，我到公客一部和社區(qū)經(jīng)理一起，為用戶的各項需求提供全面周到的服務(wù)，如用戶裝機（電話、寬帶、小靈通）、拆機、報修等各方面服務(wù)。在為期半月的體驗中，我學(xué)習到很多內(nèi)容，為我在日常工作中幫助很多。
體驗活動：多業(yè)務(wù)知識學(xué)習的好園地
我體驗的崗位是社區(qū)經(jīng)理，實踐使我改變了社區(qū)經(jīng)理工作挺輕松的想法，在交接箱上站一會兒腿就酸了，可社區(qū)經(jīng)理為了查修電路經(jīng)常要。
線質(zhì)量有個很方便的方法，那就是拿起電話，仔細聽撥號音，聽聽聲音是否純凈沒有雜音，如果撥號音非常純凈，那就說明電話線質(zhì)量很好，反之就說明電話線質(zhì)量不好了，如懷疑是電話線質(zhì)量問題，可以通過分段進行電話測試來幫助查找問題。在排除了外部線路問題后還應(yīng)該檢測一下用戶家里的電話線是否有損壞，如有的話應(yīng)該將其換成新的電話線。體驗活動：為社區(qū)經(jīng)理的工作注入活力
這次體驗活動，我和社區(qū)經(jīng)理關(guān)系處得很融洽，打成一片。跟他們學(xué)習，他們的工作干勁很足，對一些技術(shù)問題，耐心的講解，直到我掌握為止。在工作中他們更加注重服務(wù)質(zhì)量，把社區(qū)內(nèi)的用戶視為一個大家庭，樹立良好的企業(yè)職業(yè)道德和服務(wù)標準，用心服務(wù)好用戶。通過學(xué)習，使我進一步認識到：企業(yè)離不開市場，更離不開營銷。做好市場營銷會使一個企業(yè)出現(xiàn)奇跡，帶來生機和活力。在學(xué)習中，老師還體現(xiàn)了良好的職業(yè)道德和服務(wù)規(guī)范。在平時的營銷工作中，我也深刻體會到了服務(wù)工作的重要性，經(jīng)常聽到用戶對我們與其他電信運營商的服務(wù)質(zhì)量進行比較評價。針對我們的ａｄｓｌ業(yè)務(wù)，用戶的評價就比較高。現(xiàn)在電信企業(yè)銷售的就是服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響到了市場和用戶對電信產(chǎn)品的接受程度。
這次體驗活動，與用戶的各方面要求都有所接觸，因而在活動過程中學(xué)習到如何做好用戶的服務(wù)工作。在這次活動中，我內(nèi)心里很感謝公客一部部門領(lǐng)導(dǎo)和帶我學(xué)習的社區(qū)經(jīng)理，他們給了我很多幫助。在活動中我對“堅強支撐、快速響應(yīng)”，為前端部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在市場競爭中立于不敗之地有了直觀的理解。在今后的工作中，我一定把市場競爭的意識貫穿其中，服務(wù)前端，保證做好本職工作，提高本企業(yè)的核心競爭力。
員工活動總結(jié)3
進一步夯實“學(xué)趕湘鋼”的群眾基礎(chǔ) ——探討新形勢下廠工會關(guān)愛員工的思路與對策
我廠“學(xué)趕湘鋼”活動開展至今已有一年多時間了，隨著活動的深入以及改革發(fā)展各項工作的推進，廠工會工作也面臨著諸多新情況、新問題和新挑戰(zhàn)。新形勢下工會工作的創(chuàng)新既是企業(yè)發(fā)展的需要，更是工會自身生存的需要�！耙苑⻊�(wù)為宗旨、以維護樹形象、以創(chuàng)新求發(fā)展”地做好我廠工會工作，對凝聚人心，提升人氣，實現(xiàn)“學(xué)趕湘鋼”目標有著現(xiàn)實而積極的意義。
當前，特別是金融風暴持續(xù)影響、市場行情持續(xù)低迷的嚴峻形勢下，員工的思想難免會出現(xiàn)一些波動。通過員工思想動態(tài)情況的收集工作，反映出當前員工在思想上存在的一些問題，主要表現(xiàn)在：
一是認識上的問題。一些員工對企業(yè)改革中遇到的一些問題不能理解，尤其涉及自身收入問題時，部分員工缺乏對市場形勢和企業(yè)困境的了解，只關(guān)注個人利益。如：推行高效化管理后，員工的工作量增加了，干活的人反而減少了，收入相對沒有增加，產(chǎn)生一些情緒波動；
二是分配上的問題。今年以來，我廠對某些特殊崗位實行績效考核，把有限的蛋糕向骨干和特殊崗位傾斜，崗位間的收入差距有的較大，利益格局的調(diào)整造成部分員工心理失衡；
三是生活上的問題。由于歷史的原因，我廠員工中的半邊戶、無房戶較多，生重病造成家庭生活困難的也不少，都會引發(fā)思想情緒的波動；
四是關(guān)愛上的問題。由于信息沒有及時反饋，部分員工有困難或生病住院時沒有及時走訪慰問，這種現(xiàn)象雖然較少出現(xiàn)，但一旦發(fā)生，讓部分員工覺得企業(yè)沒有給予足夠關(guān)愛，給工會工作造成了一定的被動。
五是考核上的問題。我廠為應(yīng)對金融危機加強管理的措施，特別是安全上的考核，讓少數(shù)員工感到不適應(yīng)。
上述這些問題的存在，要求工會工作必須結(jié)合面臨的新形勢、新任務(wù)進行改進，進一步調(diào)整工作方向，將工作重心更多地放在員工身上，堅持落實以人為本的科學(xué)發(fā)展理念。圍繞關(guān)注員工這個中心，就我廠工會工作開展，本人有以下幾點想法：
一、多形式做好釋疑解惑工作。
加強員工與企業(yè)的溝通是工會組織的一項基礎(chǔ)工作。在員工存在的疑惑的時候，工會組織要在第一時間站出來，做好員工的解惑釋疑工作，特別是在金融危機不斷蔓延、市場形勢持續(xù)低迷的時候，做好員工的形勢教育工作勢在必行。
其一是要通過形勢宣講，讓員工清楚的知道、了解危機的嚴重性、市場的嚴峻性、企業(yè)生存與發(fā)展的緊迫性，從而端正自己的認識與偏見；
其二是要開展主題活動，圍繞“學(xué)習湘鋼，趕超湘鋼”中心工作任務(wù)，號召大家放下包袱，與企業(yè)共克時艱；
其三是要按區(qū)域劃分，分時間分層次進行座談交流，以點帶面，化解員工的不解與疑惑，讓員工明白企業(yè)的生存與發(fā)展，和員工息息相關(guān)，只有大家努力工作，企業(yè)才能發(fā)展，大家才能進入和諧社會；
其四是要充分發(fā)揮好基層分工會主席、基層工會小組長的作用，以談心的方式，面對面的做好解釋工作，讓員工知道企業(yè)面臨的困境和實行各項制度的必然性。
二、多手段做好扶貧幫困工作；
扶貧幫困是工會組織的一項重中之重的工作。工會組織要牢固樹立為員工服務(wù)的思想，除了正常的節(jié)日幫困、助學(xué)幫困和領(lǐng)導(dǎo)結(jié)對助學(xué)幫困等各種形式扶貧幫困外，適當?shù)目稍黾有﹦討B(tài)幫困，就拿我廠情況來講，一些員工家庭困難不只是節(jié)日或某個特定時候困難，平常也很困難，我們只有在除節(jié)日期間以外，定期或不定期的對一些困難員工家庭進行走訪、慰問、幫困，讓他們時時能感受到組織的關(guān)心與溫暖。另外，與廠行政協(xié)商為每一位員工辦理個人、團體意外險、特種重病保險和女職工重病保險等險種，這也是扶貧幫困的一種形式。
當然，送錢、送物只是狹義上的幫困，真正要做好幫困工作，關(guān)鍵還是要努力提高員工的工作技能，加強員工培訓(xùn)、提高員工技能水平。員工的技能水平提高了，未來才會有真正的保障，這才是最好的幫困、最大的維權(quán)。
三、多渠道確保信息及時反饋。
員工信息是工會組織為員工服務(wù)的重要組成部分。沒有掌握員工信息，如何去扶貧幫困？如何去解惑釋疑？如何去為員工提供服務(wù)？有信息但不及時也一個重要問題，這就要求工會組織掌握員工信息要全面、建立信息庫要準確、反饋的信息要及時等。我們的初步設(shè)想是：
首先建立一個常態(tài)信息庫：就將企業(yè)現(xiàn)有的困難戶、半邊戶、長期病號（包括員工家屬、工傷）按類分檔建好信息常規(guī)檔案；
其次建立一個動態(tài)信息庫，就是對現(xiàn)有的因某原因出現(xiàn)困難的、生病住院的建立一個階段性的信息庫，并做到及時更新，這樣對于領(lǐng)導(dǎo)決策及扶貧幫困可以全面考慮。同時，員工的思想動態(tài)、員工的熱點疑點問題、員工反映的事情也納入動態(tài)信息庫管理；
其三，發(fā)揮好基層信息網(wǎng)絡(luò)的作用，這點是工會信息掌握的最重要一點。車間分工會主席、班組工會小組長就是我們工會信息網(wǎng)絡(luò)的主要組成部分，他們必須時時刻刻關(guān)注員工的熱點，及時發(fā)現(xiàn)、反饋員工帶有典型性、傾向性、苗頭性的問題上報，便于領(lǐng)導(dǎo)決策；同時，還要隨時關(guān)心身邊的員工狀況、家庭發(fā)生的情況及時反饋到工會組織走訪慰問，讓發(fā)生困難（事情）的員工或員工家庭時時能感受到組織的關(guān)懷。比如，有的員工生病住院，沒有分工會和班組工會傳遞信息或傳遞不及時，就會在員工中造成誤解。
四、多途徑開展員工評優(yōu)爭先。
勞動競賽、技能比武、技術(shù)創(chuàng)新、推優(yōu)評先等活動是工會組織激發(fā)員工熱情，服務(wù)企業(yè)的一項法寶。這些活動的開展確實為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營增添了非凡的動力，員工在其中也得到了實惠：提高了技能，還得到獎勵。但必須引起注意的是，這些活動也存在一些問題，因為得到獎勵、評上優(yōu)秀畢竟只一小部分相當優(yōu)秀的人，而大多數(shù)員工因為技能水平的
差異，一直與獎項無緣，這對全員隊伍的整體激勵效果不是很明顯。我們可以從抓員工隊伍建設(shè)入手，以開展“創(chuàng)建學(xué)習型企業(yè)，爭做知識型員工”活動為切入口，搭建一個更能夠激發(fā)全員創(chuàng)新意識的內(nèi)部競爭平臺，真正做到熊董事長所說的“亂中求治、治中求亂”。為此，建議按檔次評獎評優(yōu)，這樣就會大大調(diào)動員工的參賽積極性、生產(chǎn)主動性、工作創(chuàng)造性，既大大提高員工的整體技能，又讓大部分員工得到實惠。
總之，“學(xué)趕湘鋼”活動對工會工作提出了更高的要求，也是加強和改進工會工會的寶貴契機，廠工會組織將堅定戰(zhàn)勝一切困難的決心和信心，讓一鋼廠這支能吃苦、能戰(zhàn)斗、能付出的干部員工隊伍更有凝聚力，更有戰(zhàn)斗力，更有激情，更有信心，更有能力，更有志氣，為追趕湘鋼拼盡全力，為實現(xiàn)全年目標奉獻一切！
員工活動總結(jié)4
今天，四老溝礦正在“建設(shè)新同煤，打造新生活”戰(zhàn)略愿景的指引下，以“強化管理、夯實基礎(chǔ)、勇闖難關(guān)、創(chuàng)新發(fā)展”的工作思路，全面展開各項工作�，F(xiàn)在，這個有著65年開采歷史的老礦，正走在轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的關(guān)鍵時期，它離不開全礦員工的共同努力和發(fā)展，需要每位員工愛企如家，發(fā)揮主人翁作用，全面提升個人素質(zhì);為企業(yè)出謀劃策，不斷提升個人道德修養(yǎng);做文明員工，與企業(yè)同成長，共發(fā)展。
多學(xué)習 勤思考 德修身
我們要提升個人修養(yǎng)，需要每位員工多學(xué)習，提素質(zhì)，做有文化員工。學(xué)習的首要是要多讀書，讀好書，讀經(jīng)典，經(jīng)典會告訴我們做人的基本道理，如何進行個人人格的修煉，當然流行的也可以在網(wǎng)上看看，瀏覽一下天下大事，但是不能整天沉迷在那些東西里。下功夫讀經(jīng)典，能感受偉大的思想體系和經(jīng)典的精神力量，現(xiàn)在我們四老溝礦工會圖書館原有藏書2100冊，集團公司幫建500冊，共計2600冊。各基層單位都有圖書角，里面藏書內(nèi)容豐富，知識面廣，其中不乏很多經(jīng)典書籍，我們每位員工應(yīng)充分利用這個平臺，在工作之余，靜下心來，細細品讀，每天學(xué)習一點點，十天學(xué)習十點點，日積月累，我們每位員工個人修養(yǎng)將會得到全面提升。
我們要提升道德修養(yǎng)，每位員工需要勤思考，善運用，做有技術(shù)員工。讀書最主要的目的是學(xué)以致用，培根說過“知識就是力量”今天，我們說“知識的運用才是力量”一個人能把書讀活，體現(xiàn)在善思辨，會思考。作為企業(yè)員工要想的是如何將所學(xué)知識運用在實際崗位上，把本職工作干好，做細，做專，做精，成為行家里手。每年我們四老溝礦都會組織員工進行技術(shù)比武大賽。在每屆比賽中都會涌現(xiàn)出一大批不同崗位，不同工種技術(shù)能手，他們其中有焊接工，皮帶連接工，優(yōu)秀消防員等。這些不同崗位的技術(shù)能手成為本單位員工學(xué)習的榜樣，大家你爭我趕，互幫互學(xué)，共同進步。
我們要提升道德修養(yǎng)，需要每位員工講道德、有修養(yǎng)、做有道德員工。一個人品格最可貴。古人常講，人無二志，心無二用，“貳”就是二心，用心不專，不忠誠、無恒心。作為企業(yè)的一名員工，要忠誠于企業(yè)，服務(wù)于企業(yè)，與企業(yè)同呼吸共命運，企業(yè)興，員工榮;企業(yè)虧，員工損。當前，由于煤炭效益虧損，企業(yè)面臨諸多困難，需要我們每位員工眾志成城、團結(jié)一心，為企業(yè)出謀劃策，與企業(yè)共渡難關(guān)。
講文明 有責任 敢擔當
做一個文明員工，首先要求我們有責任心，責任心就是能力，是長期培養(yǎng)出來的，是深入靈魂里的東西，在工作中，有些員工，工作一干完，就立馬走人，不檢查工作場地有不妥的地方。而有的員工，卻有這樣的好習慣：下班之前，檢查作業(yè)現(xiàn)場有無安全隱患;溫度較高的工作周圍是否有易燃易爆炸物;高處的工件是否放置牢靠;設(shè)備照明的電源關(guān)好沒有;如果發(fā)現(xiàn)有，就想方設(shè)法去改正，如“守護神”般負責地呵護自己班的生產(chǎn)安全。
做一個文明員工，其次要求我們有耐心和熱心，這些是現(xiàn)代企業(yè)職業(yè)道德的精髓所在，職業(yè)道德就是專業(yè)主義，就是干什么事都要愛崗敬業(yè)，干一行、愛一行、懂一行。干一行就要成為一行的專家，我們有很多一線員工，不論春夏秋冬，風雨無阻，總是早早的來到單位，憑著對企業(yè)的一腔熱愛，投入到煤炭生產(chǎn)中，他們中有的員工為了企業(yè)安全生產(chǎn)，放棄了節(jié)假日，有的員工為了企業(yè)節(jié)支降耗。在大修液壓支架中，一個螺絲帽，一個耳銷，也要檢起來放好。不論活塞和密封件，工件總是清洗的干干凈凈。他們有的為班組成員燒開水，泡茶水，向主人照顧客人一樣，看待一起的工友，就是因為有這樣一群不忘初心，滿腔熱情、堅持不懈的員工，我礦才順利實現(xiàn)了延深8101首采面的布局。
做一個文明員工，再次要求我們敢擔當、能勝任，遇到問題迎難而上，要有一不怕苦、二不怕累的工作精神，團結(jié)協(xié)作，把各項工作做到位，做扎實。這就要求我們在平時的工作中，帶著問題去工作，要深入實際、了解生產(chǎn)，把握尺度，解決問題。
現(xiàn)在我們正走在新的征途上，一個嶄新的四老溝礦正向我們走來，一支有道德，有文化的員工隊伍正在形成，廣大道德模范為企業(yè)注入新的活力，在各自的工作崗位上，揮灑辛勤的汗水，盡心盡責，為企業(yè)創(chuàng)造更大的社會價值，讓企業(yè)煥發(fā)出勃勃生機。
員工活動總結(jié)5
x月x日-x月x日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動�；顒油ㄟ^領(lǐng)導(dǎo)和廣大的商戶老板的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié)，具體情況如下：
活動時間：20xx-x.x~20xx-x.x。
活動主題：國慶不愁“價”。
活動對象：全市市民。
活動方式：降價、打折、買贈、抽獎。
賣場形象：
賣場裝飾以白色、粉色為主題，凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎箱，給顧客進門第一印象就是“劃算！有東西送！”，并在大廳搭建舞臺，突出這次活動的重要性與氛圍。
宣傳方式：報紙（x月x日：時光廣告2期內(nèi)版本，費用總計xx元），DM單頁（x萬份，安排工作人員發(fā)放，單頁費用xx），電臺（x天，xx電臺，費用xx元），公交電視xx天，xx元，xx臺車），短信（x天，x條信息，費用x元），拱門x座，空飄x個，場內(nèi)舞臺布置。
分析說明：
此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障；人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié)：
1.整體情況
業(yè)績統(tǒng)計上看，本次促銷沒有達到預(yù)期效果，預(yù)計活動期間營業(yè)額xx萬，實際售賣xx萬，達成率僅63%。客流統(tǒng)計，x月x日-x日，客流分別為：xxx人、xxx人、xxx人、xxx人、xxx人、xxx人、xxx人
活動期間客流不理想，平均人xxx人/天�；顒尤肆髁亢吞鞖庠蛴泻艽蟮年P(guān)系。
出現(xiàn)以上情況原因在于：
�。�1）宣傳媒體推廣時間較短，活動前9天才正式確定活動開始，前期籌備時間過長，真正的活動推廣時間較短。
�。�2）公交廣告視頻可以做得更好，所有媒體推廣時間過短，不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內(nèi)容。
�。�3）DM單發(fā)放的效果有待提高，商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中，整個活動上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況，使整個活動的執(zhí)行效果嚴重打折。
（4）掃樓效果不理想，搜集回來的客戶信息總共才xx個，而花費的費用高達xxx元。
�。�5）宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角；
（6）商品擺放不夠突出特點，營業(yè)員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，和商場沒有培訓(xùn)也有關(guān)系，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識學(xué)習，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)�，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計劃。
2.銷售情況
活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為x元：售賣較好的x：x元；x：x元；x：x元；最低銷售：x：x元，主要是因為品牌效應(yīng)不強，價格低端，主要走中低端路線。
3.活動成本及相關(guān)費用
此次活動獎項，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：x，x臺，x相機x臺，x節(jié)x套，品牌壓力鍋x個，雨傘x把，合計：x元；提點：x元。整體成本：x元，商場支出：x元；商戶支出：x元，未付部分：氣球拱門：x，舞臺x，合計：x，扣點方面：x。扣點合計：x元。
4.活動策劃
此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整并得以實施。但是，從細節(jié)來看還是不夠嚴謹，包括幸運獎，卡瑞珠寶的清洗卡，可以換個方式進行，DM單出來的效果可以根據(jù)印刷工藝，設(shè)計更亮一些，相信通過磨合，在以后的活動中避免發(fā)生。
5.活動執(zhí)行
（1）電話營銷：使用人員x人/次，打電話總數(shù)：x個，A類客戶x個，B類客戶：x，C類客戶：x個，詳細見附件。
�。�2）短信：短信群發(fā)客戶信息達x條，電話號碼達x個，平均每個電話接收達5條。
�。�3）DM單發(fā)放：學(xué)生發(fā)放x人/次，商戶x人/次，整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準，整體效果沒完全達到，下午去抽查，存在個別人員不在指定區(qū)域的情況，下次活動必須改進，以達到預(yù)期效果。建議全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員，或?qū)W生進行操作。
6.掃樓情況
共計花費x元，掃樓有效號碼：x個，平均每個號碼費用：x元/個，費用相當驚人，建議下次活動，全部使用學(xué)生，商場派人嚴格監(jiān)督，將掃樓的效果提高，讓更多的人知道萬原。
7.獎品/禮品方面
邀請函客戶當中存在個別店面的人員自行領(lǐng)取的情況，情況混亂，沒有真正的落實到實處，也給商場和商戶帶來了損失，請各為商戶自覺加強店員教育，拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動禮品，下次活動一點會加強管控和監(jiān)督。
8.活動中存在的問題
活動期間來的客戶較多，但是成交量相當?shù)停w原因是多方面的，過來了解產(chǎn)品的居多，所以在銷售過程中，要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動：
�。�1）主動介紹，宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動。
�。�2）主動解答顧客的疑問。
�。�3）主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區(qū)廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客；建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。
9.總結(jié)
從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節(jié)日在提前一個月完成，預(yù)留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識，通過詢問征求更多的建議。
員工活動總結(jié)6
自制定“集體生日會”活動方案以來，xx 月 xx 日，我們舉辦了 xx 月份的生日會，通過此次活動，公司與員工之間、同事與同事之間的凝聚力得到了提高，員 工與公司的距離更為接近。具體作如下總結(jié)：
一、 共同用餐的交流
在 xx 月份生日的員工，由行政部組織與公司高層領(lǐng)導(dǎo)唐榮、生產(chǎn)廠長黃 松林、行政經(jīng)理盧毅強到三河農(nóng)莊聚餐。席間，大家進行了集體的交流，并向員工講述公司今后的規(guī)劃、公司的遠景及公司的奮斗目標，使之成為員工 的一個職業(yè)規(guī)劃，通過努力與公司共同成長、共同奮斗。講述了公司的一系列改革和管理方針，幫助員工盡快的調(diào)節(jié)工作方式、方法適應(yīng)公司的改革及 管理方針，做到與公司的步伐一致。領(lǐng)導(dǎo)們還與員工進行單獨溝通，了解員工的生活情況，幫助員工解決生活上的困難，在事后予以跟進；指導(dǎo)員工今 后如何應(yīng)對及處理的方式方法，提高員工在處理事情的能力。通過交流，員工感覺在鴻毅工作上能更加的順心、開心，且得到公司的認可，讓員工有一 種成就感！通過此次溝通，員工感覺在鴻毅上班，不單是在工作水平上有所提升及得到高薪，在待人處事技巧等方面也有所受益及提高。
二、卡啦 OK 聚會
用餐后員工在卡啦 OK 的聚會，不單是歌唱、聊天。全體員工共同參與一些小游戲，讓員工體驗到快樂！體會到團結(jié)協(xié)作、相互配合和幫助！同時也 考驗了個人的反應(yīng)能力等方面。鍛煉了員工的膽識，增進了員工之間的友誼。
三、 公司的收獲
1、 以上活動，得到員工的好評，在社會當中可認為是口碑的宣傳，公司往后的人 氣會有提升，具體到招工等方面會更容易，有助于員工的穩(wěn)定性。
2、 公司與員工之前的距離更近，員工有一個了解公司的平臺，公司對員工的凝聚 力量更強，影響力更廣。
3、 同事之間多了一個交流的平臺，對今后工作的協(xié)作更為有利，工作、生產(chǎn)效 率相對會有進一步提高。
4、公司選拔、考察儲備人才也多了一個通道。
5、公司政策、制度的實施多了一個便捷的渠道宣傳。
四、活動的建議
此次活動總體比較成功，針對此次活動，員工也提出了一些建議，希望能得 到公司的改善：
1、卡拉 OK 顯示屏太小，新增一臺屏幕稍大的顯示屏。
2、歌曲相對比較經(jīng)典，保留的同時，輸入一些流行的歌曲。
五、今后的改進
1、深一步的了解員工的興趣愛好，然后開展相應(yīng)的活動。
2、邀請外廠人員聯(lián)誼。
3、請每位壽星講生日感言，對公司的發(fā)展方向提出自己的看法，我們做好匯總，吸取或升華用于公司今后的改善，讓員工都成為公司的主人！
4、集體生日會的所有成員合影，沖洗照片，寫上祝福贈予每一位成員。
5、將魯班師傅誕和本次慶生會的照片出一期板報，讓公司全體人員都看到公司是有真真正正在為員工考慮、真真正正有在進行、實施各項活動的。
總的來說，本次活動還是取得了好評，我們會吸取本次活動的不足，更 好的組織下一次活動，成功的向員工表達公司對員工的關(guān)注，提高員工的歸屬感和對公司的認同感。
員工活動總結(jié)7
此次活動的目的既是讓大家身心放松的好機會，又是鍛煉團隊的好時機，重要的是在體現(xiàn)公司對員工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，活躍公司團隊氣氛，加強員工之間的溝通與協(xié)作，把團隊精神融入到活動中，營造全體員工團結(jié)凝聚、活躍、奮進的氛圍。
此次旅游活動共分幾個階段
一、前期準備，制定方案
1、按照公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于旅游活動的指示精神，公司人力資源部首先組織策劃了一整套活動方案，并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路與總經(jīng)理工作部共同商討，最后，統(tǒng)一了思想和認識，并將方案報總經(jīng)理批示，而實施。
2、為了讓員工在這次旅游中到達滿意度，此次活動組織者將所有參加人員編成七個小組；
并選派了組長，同時把各組組長召集到一齊，針對旅游路線選取、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進行了細致的部署，并要求將會議的全部資料傳達至各小組成員。
3、行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進行，4月29—30日下午，各小組組長分別組織其小組旅游活動人員召開了行前叮囑會，個性強調(diào)：
（1）活動時必須要注意我們的企業(yè)形象，發(fā)揚我們的團隊精神、傳揚我們的企業(yè)文化。別忘了，我們是博微人，就應(yīng)知道怎樣做。
�。�2）在旅途中，不好私自改變旅程或掉隊，外出時要與領(lǐng)隊請假，隨時注意自身安全。
�。�3）用餐、住宿、旅行自己要有警惕，確保人身、財產(chǎn)安全。
二、旅游活動精彩繽紛，笑聲多多
在旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，導(dǎo)游感慨萬分；
隨隊人員傾羨的心悅誠服；
大家激動不已，帶給年輕人是一片歡樂；
帶給大家的是團結(jié)、互助、凝聚，營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲，體現(xiàn)的則是博微良好的團隊精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲：
笑聲一：“皰丁解牛”
當車輛駛進高速公路，約8：30分，銷售副總?cè)f慧建的笑話撩撥起了大家的興致，于是，按捺不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉起了話匣子。萬副總經(jīng)理提議：大家進行“皰丁解�！�，由輸者表演節(jié)目；
于是大家有序的將牛皰了起來，到輪到周進時；
他撓著腦袋，接不上來，感到?jīng)]轍了，此時大家不約而同的齊聲喊著，“一、二、三周進來一個”，周進拿起話筒就吼了起來：“我站在烈烈風中”正當大家會神的聽著，他就忘詞了，哈哈，哈哈，大家被他的詼諧表演弄得笑聲難止。大家的高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷，笑話、唱歌、故事、方言小品等載體不一，熱鬧非凡，激情澎湃，整個車廂成了歡樂的海洋。隨隊導(dǎo)游為我們隊伍激情的氛圍所感染，嗓音嘶啞的她不由自主地也加入到活動中。
笑聲之二：風雨同行
中午12點左右，我們到達了安徽省的潛山縣城，中飯安排在此，吃罷午飯，大家就馬不停蹄的直奔本次游覽的第一站：三祖寺，此時天公不作美，下起了雨，且越下越大，但這怎能阻擋我們游覽的腳步呢，我們購買了一批雨衣，給每人發(fā)了一件后興致勃勃的朝著三祖寺進軍了。而后游大峽谷，峽谷中的山路很陡峭，峽谷間的瀑布似“飛流直下三千尺，疑似銀河落九天�！边�有那潺潺的流水聲，松竹遮天蔽日，我們在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下游覽了一個又一個風景點，轉(zhuǎn)一個彎，天地一新；
上一道嶺，風光又異，使人應(yīng)不暇接，同時也感到身體的疲憊，傍晚時分我們下榻住宿地，游峽谷時雖然一路上穿著雨衣，而瓢潑的大雨早已將我們淋了個透濕，從頭到腳都理解了一次“洗禮”，很多人的鞋子都能養(yǎng)魚了。
笑聲之三：歡聚的晚餐
我們住在天柱山的華庭山莊，晚餐也安排在那，因思考到大家淋了雨，晚餐時每個餐桌上都備有一壺姜湯，這是給大家御寒防感冒的，好讓大家在第二天有足夠的精神和體力登上天柱山頂峰，同時也是表示公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的體貼和關(guān)懷。晚上的特色飯菜也是10人一桌10菜一湯，另外我們還為大家準備了真空包裝的雞、鴨、魚、花生米等佳肴，酒水、飲料樣樣都有，這多少也讓大家舒舒服服的享受了一下，緩解了一點路途的辛苦。值得一提的就是上山時，背上山的啤酒和白酒最后在晚飯時，讓兄弟們好好的爽了一把。
笑聲之四：送關(guān)懷、互幫忙
經(jīng)過一個晚上的休整，第二天早上吃過早餐后大家又整裝待發(fā)了，好在天氣還不錯，昨日的雨也已經(jīng)停了，導(dǎo)游給我們說了天柱山的大概狀況，天柱峰孤峰突起，山峰險絕，很難登攀，從山腳到山頂幾乎都是階梯式的上升，共有1680多個階梯，雖然綿長、陡峭，但我們務(wù)必徒步登上山頂。
昨晚的陣雨把森林清冼的干干凈凈，我們沿著小道慢慢往前走，路邊的竹林參天，竹葉綠的發(fā)亮，空氣格外清新，像濾過似的，使人神清氣爽。我們來到山腳下，一座高大的門坊聳立在我們眼前，門兩邊各有一根黑色的大柱子，上方壤著美麗的花邊。嵌著“古南岳天柱山”六個金黃色的大字。
我們從南天門順著石級往上攀登，走著走著來到了神秘谷在神秘谷休息了一會兒只看見一塊巖石有鼻子有眼睛像一位慈祥的老人，導(dǎo)游告訴我們那是皖公神相。離神秘谷不遠的是天池峰，舉目遠眺，白霧籠罩著群山，樹木浸在乳白色的濃霧里，使人仿佛在騰云駕霧，就像走進了美麗而又神秘的人間仙境，不一會環(huán)繞在山尖的霧落到山腰，像仙女的輕紗一樣在晨風中飄舞蕩漾。
一路大家有說有笑的在山間的林蔭道上行進，興致頗高，處處可見關(guān)懷、互助的.情景，到達第二索道區(qū)的時候大家已經(jīng)都累得不行了，一個個喘著粗氣，但是大家可都沒放過路邊的景點，看到好的景點都瘋狂的占領(lǐng)拍照，都生怕遺漏了美麗的景致，沒留下美麗的身影。嬉笑打鬧削弱了這超負荷的登山過程對我們的威脅，在進行短暫的休息，吃過東西喝過水后大家之后向山頂邁進，這段階梯卻格外陡峭，好像是要告訴我們，想一覽山頂?shù)娘L光就務(wù)必付出雙倍發(fā)奮，務(wù)必學(xué)會忍受心理和體力的極限，一步一步，一步一步，最后，隨著一聲呼喊聲，我們到達了山頂，經(jīng)過攀登，本來大家都很熱，可一到山頂卻感覺到了一陣強烈的涼意，呈此刻我們眼前的幾乎是一片仙境，山朦朧，霧朦朧，連綿起伏的山巒，渺渺茫茫的白霧，讓你感嘆大自然的神奇，創(chuàng)造出這似景似仙，如夢如幻的天柱山峰。大家歡呼雀躍，爭相恐后的拍照，恨不能把山頂上的每一處景致都留進快門中。
下山的路我們走的雖沒那么費力，但身體的反應(yīng)卻隨之而來，很多人在下階梯的時候兩條腿已經(jīng)不聽使喚了，俗話說：“上山的氣管炎，下山的關(guān)節(jié)炎”此次可得到了體驗，盡管如此，還是沒有一個人掉隊，大家的臉上依然洋溢著興奮喜悅的笑容，看不到疲憊的神情。
漸漸的已近午時，我們走到青龍澗索道的不遠處。只見索道上有一串串像盒子一樣的小房子，忽然聽到轟轟隆隆的聲響，似千軍吶喊，似萬馬奔騰，只見一條瀑布直瀉而下好似一匹美麗的綢緞，從半空中飄落下來，不經(jīng)意間我們也到山腳了，看看表全程我們只花了六個小時，據(jù)了解一般都得花七小時，由此可見；
我們團隊的團結(jié)互助、堅忍不拔、頑強拼博的精神風采。
天柱山的仙女石。仙人洞。百步梯引人入勝，令人流連忘返。天柱山真是美麗極了！
三、安全回歸，收獲頗豐
登山是個征服的過程，征服我們的心理和身體極限，在我們的生活和工作中，常持續(xù)樂觀的心態(tài)，準備迎接一切挑戰(zhàn)的精神是務(wù)必的，也許，這是本次活動最能讓我們體會的！
從此次旅游活動來看，公司建設(shè)良好的團隊管理的目的基本到達。在團隊管理中，制度的完善化、體制的系統(tǒng)化以及團員的執(zhí)行力是必不可少的。透過本次旅游活動，塑造了堅強的意志、良好的習慣、團結(jié)互助的品質(zhì)，為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。同時，進一步增強了企業(yè)凝聚力，弘揚了企業(yè)精神，豐富了企業(yè)文化，對企業(yè)今后的經(jīng)營起了很大的推動作用，提升了公司的軟實力。
從我們這次旅游中看為我們服務(wù)的兩家旅游公司的服務(wù)以及態(tài)度，我們以為還算是能夠，但在服務(wù)的細節(jié)中還存在一些問題，例如：二旅行社在協(xié)調(diào)中還存在問題，就是正因缺乏溝通，而顯得不盡完美，作為客戶，我們認為滿意度不夠高。由此；
我們不得不自檢在協(xié)作、溝通、服務(wù)中是否也存在問題呢？我們就應(yīng)以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能到達客戶的滿意呢？我想，大家在旅途中理解別人服務(wù)時感觸頗多，也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題，應(yīng)對自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新應(yīng)對工作是這次旅游收獲的重中之重。
員工活動總結(jié)8
我很榮幸成為了xx家人中的一員，雖然和大家相處的時間還不長，可是讓我真切的感到了家的溫暖和真實!昨日的拓展訓(xùn)練雖然我是全身酸痛，可心里是暖暖的，昨日的一幕一幕很清晰的在我眼前回放，說實話好多情景讓我的汗水和淚水融到了一齊!
它不是一次普通的郊游或者娛樂活動，而是活潑生動而又十分具有教育和紀念意義的體驗式培訓(xùn)。有研究證明：人類對聽到的大約能夠記住10%，對看到的大約能夠記住25%，對親自經(jīng)歷過的大約能夠記住80%。經(jīng)過昨日一天的訓(xùn)練，它使我們平時耳熟能詳?shù)摹皥F隊精神”變得資料豐富、寓意深刻，訓(xùn)練帶來了心靈的沖擊，引發(fā)內(nèi)心的思考。
感動無處不在，讓我聽到最多的聲音是鼓勵，在我要選擇放棄的時候，一個個聲音很親切地對我說：吉楊，你能做到的!加油!當我應(yīng)對畢業(yè)墻的時候，我搖頭了，我恨我自我怎樣這么笨，可是當我感覺看到一雙雙手拼命把我托起和一雙雙手拼命的拉我的時候，我告訴自我我沒有任何理由選擇放棄，因為我的家人都沒有放棄我，我更沒有權(quán)利放棄我自我!最終我站在了畢業(yè)墻上，是你們讓我成功的站了上去，我多謝你們!多謝!!我不會辜負你們對我的期望，我只會做的更好!這樣我才對得起我親愛的家人們!多謝你們!我愛你們!
員工活動總結(jié)9
為了感謝各位同仁對公司發(fā)展歷程中作出的不懈發(fā)奮和無私奉獻；也為了促進員工交流，加強團隊之間的無縫對接，增進友誼、增強凝聚力；同時也為了弘揚公司企業(yè)文化理念，豐富員工業(yè)余文化生活，開闊視野。公司于20xx年12月30日-20xx年1月3日組織開展了廣州劉關(guān)張集團20xx年度元旦旅游活動。
旅游過程中：同事間互幫互助，緊密團結(jié)在一齊，公司整體融在“和諧、友愛”的氛圍中；出行在外，總會遇到許多不愉快的碰撞，我們劉關(guān)張人本著“外樹形象，內(nèi)育忠誠；團隊合作，榮譽原則�！痹诼糜芜^程中樹立了極好的企業(yè)形象。尤其是張家界一站，地勢險峻，還下起了蒙蒙細雨，我們劉關(guān)張人用了50分鐘左右的時刻群眾穿越了其他團隊需要1。5小時的袁家界，作為其中一員，我深感驕傲與自豪。當然，過程中，作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方，總結(jié)如下：
1、洽談行程與選定旅行社時，談判技巧缺乏；
2、旅行前期準備，心思不夠細膩，導(dǎo)致了效率低下；
3、旅行前沒有造勢，許多同事未能加入到活動中來；
4、旅途過程中，沒有照顧好領(lǐng)導(dǎo)同事旅途感受等。
總結(jié)過往，是為了更好的把握未來！20xx年度元旦旅游在湖南劃了一個圈，留下了劉關(guān)張人燦爛的笑臉；20xx年度是充滿美麗憧憬的未來，堅信我們在20xx年度旅游將會做得更好！
員工活動總結(jié)10
公司工會和團委于5月至7月組織100多名員工赴韶關(guān)參觀學(xué)習實踐活動。活動開展期間，緊緊圍繞團隊建設(shè)、不斷推進公司企業(yè)文化建設(shè)，努力打造康大“工作、學(xué)習、生活、成長”樂園為主題，周密安排，精心組織，取得了一定的成效，現(xiàn)將本次活動工作情況總結(jié)如下：
一、主要做法：
（一）周密安排、精心組織。根據(jù)公司工會和團委年度工作計劃，經(jīng)20xx年5月4日總經(jīng)理辦公會研究決定，組織開展員工參觀學(xué)習實踐活動，為保證活動順利實施，安排人員對學(xué)習參觀地點、形式、內(nèi)容、經(jīng)費等進行調(diào)研分析，并按照一線員工休息時間制定下發(fā)了活動方案。
�。ǘ┤姘l(fā)動宣傳、營造良好的活動氛圍。通過公司網(wǎng)站、QQ群、論壇對此次參觀學(xué)習實踐活動目的和意義進行宣傳發(fā)動，明確參觀學(xué)習實踐活動的具體要求，并以此為契機，開展打造“工作樂園、學(xué)習樂園、成長樂園、生活樂園”為主題的攝影、寫作（體裁不限）比賽。
�。ㄈ﹥�(yōu)化活動方案，因活動時間不確定因素多，各批次的參觀學(xué)習時間緊，為確實讓員工通過此次活動加強業(yè)務(wù)交流，拓展視野、增強團隊精神目的，在活動過程中，要求各批次人員在活動期間深入扎實貫徹落實活動目的。（四）因本次活動參與人數(shù)多，參與人員大部分為一線員工，年齡小，外出經(jīng)歷少等因素，活動過程中要求各領(lǐng)隊和旅行社實時反饋信息，對活動具體實施過程中暴露出的問題及時改進，針對惡劣天氣狀況，與旅行社進行溝通協(xié)商，調(diào)換行程，確保員工外出安全。
二、存在不足
參觀學(xué)習實踐活動雖然取得了一定成效，但面對新形勢、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)下及公司未來發(fā)展上，還存在許多不足：
一是在組織過程中出現(xiàn)的問題重視程度不夠，部分員工的思想認識還不夠深刻、不夠到位，形式主義仍然得不到根本解決。在活動目的宣傳上未能采取有效措施，導(dǎo)致本次活動未能達到理想效果。
二是學(xué)習實踐的內(nèi)容還有待于進一步改進，活動前期未能對員工實際心理需求深入分析，綜合考量，致使本次活動內(nèi)容、方式、方法上讓員工產(chǎn)生較大的逆反心。
三是隊伍建設(shè)有待于進一步加強，團隊協(xié)作意識差，實踐活動中頻繁脫離團隊的現(xiàn)象。
四是員工大局意識不夠強，企業(yè)意識淡薄，在實踐活動期間仍然有許多員工對公司的經(jīng)營狀況，面臨的挑戰(zhàn)認識不清。
三、幾點體會
（一）充分準備、深入發(fā)動是搞好學(xué)習實踐活動的前提。學(xué)習實踐活動，是保證活動順利進行重要舉措，必須在明確活動原則、思想、目的積極做好宣傳，認真分析，制定切實可行的實施方案和工作措施。只有通過廣泛深入的動員，使每位員工在思想上明確認識這次學(xué)習實踐活動的指導(dǎo)思想、目標任務(wù)、措施要求，才能充分激發(fā)廣大員工參與熱情，確�；顒痈黜椆ぷ黜樌_展。
�。ǘ┙M織協(xié)調(diào)是搞好學(xué)習實踐活動的保證。不圖形式，不走過場，扎扎實實，務(wù)求實效，是開展學(xué)習實踐活動自始至終堅持的基本要求。通過精心制定的學(xué)習實踐活動方案，與各部門、外單位進行組織協(xié)調(diào)，為各個階段、各個環(huán)節(jié)的的工作順利進行提供了保障，確保了學(xué)習實踐活動的實效性。
�。ㄈ┎粩喔倪M方式、方法，積極做好潛在風險應(yīng)急措施，是搞好學(xué)習實踐活動的基礎(chǔ)。通過對各批次人員反饋的信息；激發(fā)了員工自主學(xué)習的興趣。在路途中與各領(lǐng)隊和旅行社導(dǎo)游根據(jù)不同年齡、層次等特點做好引導(dǎo)工作，使員工在路途中不但能夠體驗到本次活動的目的和不斷積累文化知識，實時改變活動方式，切實感受到公司各階層領(lǐng)導(dǎo)對此次活動的重視，讓員工樹立起強烈的企業(yè)歸屬感，通過創(chuàng)新活動形式、方法等，使學(xué)習實踐活動得到了深入推進。
（四）突出實踐是搞好學(xué)習實踐活動的關(guān)鍵。為了使本次活動能夠切實增強員工團隊精神、積累文化知識，聯(lián)系實際，開展與主題相關(guān)的攝影、寫作比賽，使學(xué)習實踐活動得到不斷升華。
�。ㄎ澹┢饰鰡栴}是搞好學(xué)習實踐活動的途徑。學(xué)習實踐活動不是針對眼前的問題，而是要通過思想認識的轉(zhuǎn)變，只有深入剖析，全面總結(jié)，才能真正解決根本的、長遠的、潛在的問題，才能保證學(xué)習實踐活動真正見到實效。
員工活動總結(jié)11
五月，正是春末夏初最美的時節(jié)，萬物都煥發(fā)著生機，也是戶外活動最好的時候。在這陽光燦爛的日子里，九都匯分公司組織開展了第二季度團隊建設(shè)活動-“奧林匹克森林公園健步走”。讓員工在欣賞自然美景的同時，鍛煉身體、促進溝通，陶冶身心。
在勞動節(jié)前夕4月29日這天，項目分公司組織員工到奧林匹克森林公園進行“健步走”。上午9:00大家準時到達奧林匹克森林公園南門，此時的森林公園已是人頭攢動。天高云淡、陽光明媚，空氣中散發(fā)著淡淡的花香，每一位同事眼中流露出的都是期待和興奮。
進到公園內(nèi)部瞬間豁然開朗，遠處的花草樹木郁郁蔥蔥，公園特設(shè)了帶有公里數(shù)提示的健步走道路。隨著高主任的一聲令下，我們開始了健步走。當天正趕上森林公園的“第五屆奧林匹克森林公園花卉觀賞季——春花節(jié)”，正好可以在鍛煉身體的同時欣賞沿途美景，公園內(nèi)的山桃、山杏、連翹、榆葉梅、玉蘭、櫻花、海棠、碧桃、丁香、黃刺玫、繡線菊相繼綻放，形成花的海洋。
2個小時的健步走活動，我們甩掉了疲憊、甩掉了煩悶，身心都得到了放松。這綠色的海洋猶如詩人陶淵明所比喻的世外桃源，凈化了灰色的空氣，也凈化了我們的心靈。
在一片歡聲笑語中大家陸續(xù)到達了終點，為了鼓勵員工動起來，加強個人身體素質(zhì)，項目對前三名到達的同事進行了獎勵。
上午11:00所有人員歸隊，結(jié)束了這次既快樂又健康的團隊活動。
員工活動總結(jié)12
凱特利公司舉行10月份“員工活動日”10月26日下午，公司員工在A1樓前度過了凱特利的第6工活動日”。
本次活動日的主題活動為“集體跳繩比賽”，各部門的隊員提前來到活動場地，為比賽做好準備。熟悉比賽規(guī)則后，在裁判組和大家的共同監(jiān)督下，參賽隊員便按抽簽順序依次進行比賽。催化二部的隊員沉著穩(wěn)健，銜接順利;職能聯(lián)隊的隊員腳步輕盈，配合默契;催化一部的隊員意氣風發(fā)，速度飛快;凈化設(shè)備的隊員動作連貫，也順利地完成了比賽。
隊員們努力地奔跑、跳躍、追趕，觀眾們不斷地加油打氣，大家完全沉浸在比賽帶來的歡樂之中。雖然比賽時間短暫，但大家用飽滿的熱情和令人稱贊的表現(xiàn)，共同展現(xiàn)了凱特利員工努力拼搏、積極向上的團隊精神。附比賽照片最終，比賽排名依次為：職能聯(lián)隊、催化一部、催化二部、凈化設(shè)備。
員工活動總結(jié)13
好書，像長者，諄諄教導(dǎo);似導(dǎo)師，循循善誘;如朋友，心心相印。積累語言，豐富知識，能陶冶情操，受益終生。為進一步推動金屬構(gòu)公司可持續(xù)發(fā)展，激發(fā)職工讀書熱情，營造學(xué)習型企業(yè)氛圍，金屬構(gòu)公司在建安公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，合實際，開展了豐富多彩的讀書活動。通過讀書活動的開展，進一步提高了職工的思想覺悟和文化底蘊，有力地促進了和諧集體的建設(shè)，達到了活動的目的。現(xiàn)總?cè)缦拢?/p>
一、發(fā)揮“四個作用”，使讀書活動成為廣大職工的自覺行動。
（一）發(fā)揮金屬構(gòu)公司的主導(dǎo)作用。
金屬構(gòu)公司建立了以黨支部書記為首，經(jīng)理、副經(jīng)理與工會主席齊抓共管讀書領(lǐng)導(dǎo)小組，做到了分工明確，責任到人，形成了齊抓共管，密切合作的工作局面。在讀書活動中深入倡導(dǎo)“閱讀文化，加強專業(yè)知識”的理念。深入宣傳，營造讀書學(xué)習的良好氛圍。根據(jù)建安公司每季度工作計劃，金屬構(gòu)公司及時制定了詳實可行的讀書活動方案。按照活動方案，金屬構(gòu)公司的讀書活動便紅紅火火地開展起來了。隨后各生產(chǎn)班組召開主題班會、出主題黑板報、發(fā)表文章，并在公司櫥窗開設(shè)了讀書活動宣傳欄，多渠道、深層次宣傳讀書、學(xué)習的重要意義，提高廣大職工的思想認識，為深入落實讀書活動方案中的各項活動奠定了堅實的基礎(chǔ)。
（二）發(fā)揮技術(shù)骨干的引導(dǎo)作用。
金屬構(gòu)公司的技術(shù)骨干都是生產(chǎn)班組的班長或者是參加工作很多年的老師傅，他們有很過硬的實踐經(jīng)驗和眾多的徒弟。是廣大職工的榜樣，所以技術(shù)骨干的積極性是職工讀好書的關(guān)鍵。金屬構(gòu)公司積極安排有關(guān)技術(shù)骨干和班長為職工導(dǎo)讀，將生產(chǎn)班組作為職工開展讀書活動的主陣地，充分發(fā)揮班長與技術(shù)骨干的指導(dǎo)作用。同時，我們也非常重視的言傳身教，開展了較為豐富的管理人員讀書活動，以閱讀豐富管理人員的內(nèi)涵、修養(yǎng)，以閱讀增加管理人員的凝聚力、親和力。
�。ㄈ┌l(fā)揮職工的主體作用。
開展讀書活動，職工是主體，必須充分調(diào)動職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性。我們金屬構(gòu)公司讀書活動領(lǐng)導(dǎo)小組定期征求廣大職工的意見和建議，隨時改變活動方案，根據(jù)職工的需求更改讀書內(nèi)容。以形成人人好讀書，人人讀好書的終身學(xué)習的目標，開展了一系列豐富多彩、靈活多樣的讀書學(xué)習活動，收到了較好的效果。
�。ㄋ模┌l(fā)揮職工之家的陣地作用。
職工之家是職工業(yè)余時間學(xué)習娛樂的地方，在讀書活動開展期間，我們將此地變成了金屬構(gòu)公司職工讀書的重要場所，我們將各個辦公室的書籍集中放在這里供職工翻閱討論。
二、堅持“三個合”，把讀書活動作為生產(chǎn)工作的有效載體。
�。ㄒ唬�、讀書活動與道德修養(yǎng)相合。金屬構(gòu)公司圍繞以道德修養(yǎng)為核心的工作目標，把讀書活動與道德養(yǎng)成緊密合，培養(yǎng)職工從我做起，從小事做起，因人施教，循序漸進，持之以恒�！堵毠ば袨樘幜P暫行條例》、《職工行為手冊》的閱讀，都已將書中內(nèi)容漸漸轉(zhuǎn)變成為職工遵守的行為規(guī)范。在讀書活動中教育職工用這些“守則”約自己，改掉不良的行為習慣。
�。ǘ�、讀書活動與企業(yè)文化建設(shè)相合。企業(yè)文化對職工的身心健康有潛移默化的影響。為了給職工創(chuàng)造良好的讀書環(huán)境，金屬構(gòu)公司確定了以企業(yè)文化建設(shè)為突破口，融讀書活動、養(yǎng)成教育和企業(yè)文化建設(shè)于一體的工作目標。
�。ㄈ⒆x書活動與實踐生產(chǎn)相合。在讀書中學(xué)到知識，在生產(chǎn)中增長才干，這是金屬構(gòu)公司廣大職工的共識。我們在組織讀書活動中，十分重視對職工的實踐教育，讓職工在實踐中領(lǐng)會專業(yè)知識。我們邀請生產(chǎn)一線的老師傅出題，進行了鉚工、焊工、起重工的實踐操作考試，大大提高了職工的專業(yè)技能。
通過開展讀書活動，金屬構(gòu)公司在生產(chǎn)工作中有了明顯的改變。
首先，進一步培養(yǎng)了職工良好的讀書閱讀習慣，提升了修養(yǎng)。自從開展讀書以來，職工們的讀書熱情高漲了，一到休息時間，職工手不離書，一有空就捧著書孜孜不倦地閱讀。逐漸養(yǎng)成熱愛書籍，博覽群書的好習慣。
第二，促進了企業(yè)文化建設(shè)和勞動紀律、勞動態(tài)度的進一步轉(zhuǎn)變。通過開展讀書活動，企業(yè)的文化氛圍更加濃厚。
第三、取得令人矚目的成績：
1、據(jù)不完全統(tǒng)計，今年金屬構(gòu)公司人均讀書10本，讀書最多的職工達33本;
2、涌現(xiàn)了一大批“讀書明星”;
3、讀競賽成績顯著;
4、職工的優(yōu)秀文章頻見建安簡報和有色報，職工為自己能在報紙上展示自己而驕傲和自豪;
總之，金屬構(gòu)公司讀書活動的開展，將對每個職工的健康成長產(chǎn)生深遠的意義。讀書學(xué)習活動是一項長期、有效、文明、健康的教育工程，需要每個職工繼續(xù)投入極大地熱情。在全公司形成人人讀書的良好風氣，促進金屬構(gòu)公司生產(chǎn)工作作的進一步轉(zhuǎn)變，不斷提高生產(chǎn)質(zhì)量和效率。
員工活動總結(jié)14
一、評比范圍：
1、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理人員：本集團所有員工、管理人員；
2、先進集體：以子公司、公司各部門和公司直屬部室為單位；
二、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理人員評比條件
1、遵守公司規(guī)章制度，無遲到、早退，當年病事假累計3天以下；
2、工作業(yè)績突出；
3、年累計考核無c等；
4、有良好的團隊精神，善于主動與人合作；
5、工作認真負責，善于改進工作方法，工作效率高；
6、工作中計劃性強、積極完成各項工作任務(wù)；
7、尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，為人正直誠實，作風正派，有良好的個人修養(yǎng)；
8、努力進取，不斷學(xué)習新知識，有創(chuàng)新精神，敬業(yè)愛崗；
9、管理者有模范帶頭做用，善于指導(dǎo)和培養(yǎng)部署，公司優(yōu)秀員工評選辦法，管理制度《公司優(yōu)秀員工評選辦法》。
三、先進集體評選條件
1、工作成績突出，各項工作達到或超過規(guī)定指標，預(yù)算達成率好；月度績效考評分積分名列前茅。
2、計劃周密，對工作有良好的指導(dǎo)作用，差錯少，成本低、達成率高；
3、與各部門溝通順暢，團隊協(xié)作精神強，積極維護企業(yè)聲譽；
4、員工團結(jié)、互助，有良好的學(xué)習風氣，整體工作有創(chuàng)新。
四、名額設(shè)置與分配
1、推選出銀員工候選人：a部門1名、b部門2名、c部門1名、d部門2名、e部門2名；
2、在候選人中推選2名金牌員工，其余全部為銀牌員工
3、優(yōu)秀管理人員1名；
4、先進集體1個；
5、子公司總經(jīng)理，公司直屬部室主任屬中高級管理人員，不參加員工評選，參加管理人員評選。
6、以上名額配置為暫行規(guī)定，以后每年可根據(jù)公司發(fā)展情況再定。
五、評選活動的組織
1、公司成立評選活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負責對評選活動的領(lǐng)導(dǎo)和組織管理。
領(lǐng)導(dǎo)小組成員有：董事長、總裁、副總裁、總裁助理以及集團各直屬部室、子公司主要負責人；董事長任組長；總裁、副總裁任副組長；兩位副組長分別負責合肥、淮南兩地的評選活動。
2、具體活動的組織、協(xié)調(diào)工作由集團總裁助理和人力資源中心負責；
3、公司各部門及所屬子公司應(yīng)首先組織所屬人員對照評比條件認真學(xué)習；
4、各子公司按分配名額組織全體員工進行評選，公司直屬部室由總裁辦主任組織全體員工進行評選評選以無記名方式進行投票選舉，以得票數(shù)額多的（應(yīng)超過參會人員半數(shù)）當選為銀牌候選人，如遇票數(shù)相等或得票多的未超過半數(shù)再進行投票選舉。
員工活動總結(jié)15
5月3日清晨6：50，公司旅游成員分二個站點集合乘坐大巴車從高新火炬廣場出發(fā)赴安徽天柱山。本次旅游為2日游；參游人員計79人（由于公司其它同事忙于項目開發(fā)及管理工作而未能全部參加此次活動）。
此次活動的目的既是讓大家身心放松的好機會，又是鍛煉團隊的好時機，重要的是在體現(xiàn)公司對員工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，活躍公司團隊氣氛，加強員工之間的溝通與協(xié)作，把團隊精神融入到活動中，營造全體員工團結(jié)凝聚、活躍、奮進的氛圍。
此次旅游活動共分幾個階段
一、前期準備，制定方案
1。按照公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于旅游活動的指示精神，公司人力資源部首先組織策劃了一整套活動方案，并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路與總經(jīng)理工作部共同商討，最后，統(tǒng)一了思想和認識，并將方案報總經(jīng)理批示，而實施。
2。為了讓員工在這次旅游中到達滿意度，此次活動組織者將所有參加人員編成七個小組；并選派了組長，同時把各組組長召集到一齊，針對旅游路線選取、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進行了細致的部署，并要求將會議的全部資料傳達至各小組成員。
3。行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進行，4月29—30日下午，各小組組長分別組織其小組旅游活動人員召開了行前叮囑會，個性強調(diào)：（1）活動時必須要注意我們的企業(yè)形象，發(fā)揚我們的團隊精神、傳揚我們的企業(yè)文化。別忘了，我們是博微人，就應(yīng)知道怎樣做。（2）在旅途中，不好私自改變旅程或掉隊，外出時要與領(lǐng)隊請假，隨時注意自身安全。（3）用餐、住宿、旅行自己要有警惕，確保人身、財產(chǎn)安全。
二、旅游活動精彩繽紛，笑聲多多
5月3日清晨6：50分由79人組成的團隊分別由兩輛旅游車載著前往天柱山。
在旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，導(dǎo)游感慨萬分；隨隊人員傾羨的心悅誠服；大家激動不已，帶給年輕人是一片歡樂；帶給大家的是團結(jié)、互助、凝聚，營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲，體現(xiàn)的則是博微良好的團隊精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲：
笑聲一：“皰丁解�！�
當車輛駛進高速公路，約8：30分，銷售副總?cè)f慧建的笑話撩撥起了大家的興致，于是，按捺不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉起了話匣子。萬副總經(jīng)理提議：大家進行“皰丁解�！�，由輸者表演節(jié)目；于是大家有序的將牛皰了起來，到輪到周進時；他撓著腦袋，接不上來，感到?jīng)]轍了，此時大家不約而同的齊聲喊著，“一、二、三周進來一個”，周進拿起話筒就吼了起來：“我站在烈烈風中……”正當大家會神的聽著，他就忘詞了，哈哈，哈哈，大家被他的詼諧表演弄得笑聲難止。大家的高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷，笑話、唱歌、故事、方言小品等載體不一，熱鬧非凡，激情澎湃，整個車廂成了歡樂的海洋。隨隊導(dǎo)游為我們隊伍激情的氛圍所感染，嗓音嘶啞的她不由自主地也加入到活動中。
笑聲之二：風雨同行
中午12點左右，我們到達了安徽省的潛山縣城，中飯安排在此，吃罷午飯，大家就馬不停蹄的直奔本次游覽的第一站：三祖寺，此時天公不作美，下起了雨，且越下越大，但這怎能阻擋我們游覽的腳步呢，我們購買了一批雨衣，給每人發(fā)了一件后興致勃勃的朝著三祖寺進軍了。而后游大峽谷，峽谷中的山路很陡峭，峽谷間的瀑布似“飛流直下三千尺，疑似銀河落九天�！边�有那潺潺的流水聲，松竹遮天蔽日，我們在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下游覽了一個又一個風景點，轉(zhuǎn)一個彎，天地一新；上一道嶺，風光又異，使人應(yīng)不暇接，同時也感到身體的疲憊，傍晚時分我們下榻住宿地，游峽谷時雖然一路上穿著雨衣，而瓢潑的大雨早已將我們淋了個透濕，從頭到腳都理解了一次“洗禮”，很多人的鞋子都能養(yǎng)魚了，呵呵……
笑聲之三：歡聚的晚餐
我們住在天柱山的華庭山莊，晚餐也安排在那，因思考到大家淋了雨，晚餐時每個餐桌上都備有一壺姜湯，這是給大家御寒防感冒的，好讓大家在第二天有足夠的精神和體力登上天柱山頂峰，同時也是表示公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的體貼和關(guān)懷。晚上的特色飯菜也是10人一桌10菜一湯，另外我們還為大家準備了真空包裝的雞、鴨、魚、花生米等佳肴，酒水、飲料樣樣都有，這多少也讓大家舒舒服服的享受了一下，緩解了一點路途的辛苦。值得一提的就是上山時，背上山的啤酒和白酒最后在晚飯時，讓兄弟們好好的爽了一把。
笑聲之四：送關(guān)懷、互幫忙
經(jīng)過一個晚上的休整，第二天早上吃過早餐后大家又整裝待發(fā)了，好在天氣還不錯，昨日的雨也已經(jīng)停了，導(dǎo)游給我們說了天柱山的大概狀況，天柱峰孤峰突起，山峰險絕，很難登攀，從山腳到山頂幾乎都是階梯式的上升，共有1680多個階梯，雖然綿長、陡峭，但我們務(wù)必徒步登上山頂。
昨晚的陣雨把森林清冼的干干凈凈，我們沿著小道慢慢往前走，路邊的竹林參天，竹葉綠的發(fā)亮，空氣格外清新，像濾過似的，使人神清氣爽。
我們來到山腳下，一座高大的門坊聳立在我們眼前，門兩邊各有一根黑色的大柱子，上方壤著美麗的花邊。嵌著“古南岳天柱山”六個金黃色的大字。
我們從南天門順著石級往上攀登，走著走著來到了神秘谷在神秘谷休息了一會兒只看見一塊巖石有鼻子有眼睛像一位慈祥的老人，導(dǎo)游告訴我們那是皖公神相。離神秘谷不遠的是天池峰，舉目遠眺，白霧籠罩著群山，樹木浸在乳白色的濃霧里，使人仿佛在騰云駕霧，就像走進了美麗而又神秘的人間仙境……不一會環(huán)繞在山尖的霧落到山腰，像仙女的輕紗一樣在晨風中飄舞蕩漾。
一路大家有說有笑的在山間的林蔭道上行進，興致頗高，處處可見關(guān)懷、互助的情景，到達第二索道區(qū)的時候大家已經(jīng)都累得不行了，一個個喘著粗氣，但是大家可都沒放過路邊的景點，看到好的景點都瘋狂的占領(lǐng)拍照，都生怕遺漏了美麗的景致，沒留下美麗的身影。嬉笑打鬧削弱了這超負荷的登山過程對我們的威脅，在進行短暫的休息，吃過東西喝過水后大家之后向山頂邁進，這段階梯卻格外陡峭，好像是要告訴我們，想一覽山頂?shù)娘L光就務(wù)必付出雙倍發(fā)奮，務(wù)必學(xué)會忍受心理和體力的極限，一步一步，一步一步，最后，隨著一聲呼喊聲，我們到達了山頂，經(jīng)過攀登，本來大家都很熱，可一到山頂卻感覺到了一陣強烈的涼意，呈此刻我們眼前的幾乎是一片仙境，山朦朧，霧朦朧，連綿起伏的山巒，渺渺茫茫的白霧，讓你感嘆大自然的神奇，創(chuàng)造出這似景似仙，如夢如幻的天柱山峰。大家歡呼雀躍，爭相恐后的拍照，恨不能把山頂上的每一處景致都留進快門中。
下山的路我們走的雖沒那么費力，但身體的反應(yīng)卻隨之而來，很多人在下階梯的時候兩條腿已經(jīng)不聽使喚了，俗話說：“上山的氣管炎，下山的關(guān)節(jié)炎”此次可得到了體驗，盡管如此，還是沒有一個人掉隊，大家的臉上依然洋溢著興奮喜悅的笑容，看不到疲憊的神情。
漸漸的已近午時，我們走到青龍澗索道的不遠處。只見索道上有一串串像盒子一樣的小房子，忽然聽到轟轟隆隆的聲響，似千軍吶喊，似萬馬奔騰，只見一條瀑布直瀉而下好似一匹美麗的綢緞，從半空中飄落下來……哇，不經(jīng)意間我們也到山腳了，看看表全程我們只花了六個小時，據(jù)了解一般都得花七小時，由此可見；我們團隊的團結(jié)互助、堅忍不拔、頑強拼博的精神風采。
天柱山的仙女石。仙人洞。百步梯引人入勝，令人流連忘返。天柱山真是美麗極了！
三、安全回歸，收獲頗豐
4號晚約20：00點旅游全體成員安全到達南昌，圓滿的結(jié)束了本次旅游，但在旅游途中感觸頗多，想象聯(lián)翩而至，收獲頗豐。
登山是個征服的過程，征服我們的心理和身體極限，在我們的生活和工作中，常持續(xù)樂觀的心態(tài)，準備迎接一切挑戰(zhàn)的精神是務(wù)必的，也許，這是本次活動最能讓我們體會的！
從此次旅游活動來看，公司建設(shè)良好的團隊管理的目的基本到達。在團隊管理中，制度的完善化、體制的系統(tǒng)化以及團員的執(zhí)行力是必不可少的。透過本次旅游活動，塑造了堅強的意志、良好的習慣、團結(jié)互助的品質(zhì)，為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。同時，進一步增強了企業(yè)凝聚力，弘揚了企業(yè)精神，豐富了企業(yè)文化，對企業(yè)今后的經(jīng)營起了很大的推動作用，提升了公司的軟實力。從我們這次旅游中看為我們服務(wù)的兩家旅游公司的服務(wù)以及態(tài)度，我們以為還算是能夠，但在服務(wù)的細節(jié)中還存在一些問題，例如：二旅行社在協(xié)調(diào)中還存在問題，就是正因缺乏溝通，而顯得不盡完美，作為客戶，我們認為滿意度不夠高。由此；我們不得不自檢在協(xié)作、溝通、服務(wù)中是否也存在問題呢？我們就應(yīng)以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能到達客戶的滿意呢？我想，大家在旅途中理解別人服務(wù)時感觸頗多，也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題，應(yīng)對自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新應(yīng)對工作是這次旅游收獲的重中之重。
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