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        活動工作總結(jié)

        時間:2023-02-18 09:31:14 活動總結(jié) 我要投稿

        活動工作總結(jié)精選15篇

          總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,快快來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編為大家整理的活動工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

        活動工作總結(jié)精選15篇

        活動工作總結(jié)1

          為響應(yīng)校、團(tuán)委關(guān)于開展增強(qiáng)團(tuán)員文明意識主題教育活動的號召,加強(qiáng)團(tuán)支部的建設(shè),推動此項(xiàng)教育活動的進(jìn)一步深入,活躍我院基層團(tuán)支部的工作。我們冶金0302團(tuán)支部經(jīng)會議決定,已于20xx年10月22日在全校(北區(qū))范圍內(nèi)開展了“增強(qiáng)團(tuán)員文明意識,摒棄亂貼亂扔陋習(xí)”為主題的團(tuán)日活動。全支部24名團(tuán)員及有關(guān)校、院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)老師參加了我們此次活動。在校、院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)老師的正確指導(dǎo)下,經(jīng)過支部24名團(tuán)員的努力勞動,此次團(tuán)日活動取得了良好效果。為校、院團(tuán)委開展增強(qiáng)團(tuán)員意識主題活動交了一份不錯的答卷。現(xiàn)將我們此次活動總結(jié)如下:

          一、主題團(tuán)日活動前充分準(zhǔn)備,宣傳到位,具體安排。

          “凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。在開展此次團(tuán)日活動之前,我支部就擬訂了活動的實(shí)施方案和計(jì)劃書,并上交院團(tuán)委。鑒于以往的工作經(jīng)驗(yàn),我們支部還于10月20日下午召開了動員會議,傳達(dá)好校、院團(tuán)委關(guān)于要求各團(tuán)支部開展教育活動的文件精神,也全面征求了團(tuán)員的意見和建議。對此次活動進(jìn)行分組分工,各組確定負(fù)責(zé)組長,責(zé)任到人。還有,要求各小組在此次所用到的工具,如刮刀、水桶、抹布、條幅、綬帶等必須在活動前一天準(zhǔn)備完畢。

          二、開展此次活動,凈化美麗校園,影響廣大師生。

          同時,提高了團(tuán)支部的凝聚力與戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)了支部團(tuán)員的文明意識。

          20xx年10月22日上午8點(diǎn),主題團(tuán)日活動正式開始。我支部將此次活動分為三個小組:清除廣告小組、清檫椅子小組和清揀垃圾小組。各小組都在指定的區(qū)域(清澤園、圖書館、教學(xué)主樓、學(xué)生公寓等地及其附近區(qū)域)進(jìn)行工作。在工作中,全體團(tuán)員積極性很高,精神風(fēng)貌也很好。

          8點(diǎn)30分,我們在清澤園集合舉行了重溫入團(tuán)宣誓儀式,使青年團(tuán)員更加深刻地體會了“我是團(tuán)員我光榮,我為支部獻(xiàn)一切”的自豪感與責(zé)任感。并邀請到校團(tuán)委督導(dǎo)組組長閆新老師、院團(tuán)委李栩書記等領(lǐng)導(dǎo)老師前來指導(dǎo)。他們也都給我支部在此次活動中取得的成效和存在的問題提了寶貴的意見和建議,讓我們的活動有了更明確的主線,為活動的成功開展鋪平了道路。

          9點(diǎn)值至12點(diǎn),我支部成員按照事前安排的目標(biāo)和任務(wù),成功地完成了此次活動。雖然都比較累,但大家臉上都洋溢著收獲的喜悅。大家都說,通過這次活動,使他們真正感受到自己是一名團(tuán)員,自己也可以為學(xué)校做貢獻(xiàn)。同時,也學(xué)到了如何與人合作,怎樣做人做事等等?傊蠹彝ㄟ^此次活動都感覺受益頗多。

          下午2點(diǎn)至4點(diǎn),我們支部組織復(fù)檢小組,對我們上午活動的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行全面復(fù)檢,看有否存在漏洞,有否亂貼亂扔的行為再度發(fā)生。若有則及時重新清除、清揀。5點(diǎn)至6點(diǎn)召開支部會議,對整天的活動進(jìn)行總結(jié),并向院團(tuán)委匯報。

          此次主題團(tuán)日活動雖然收到了很好的效果,使青年團(tuán)員充分認(rèn)識到增強(qiáng)團(tuán)員文明意識的重要性與必要性,但我們只注重前期的`準(zhǔn)備工作而忽視了活動過程中的一些細(xì)節(jié)問題。如舉行入團(tuán)宣誓儀式時忘了誓詞;活動中不要求團(tuán)員佩帶團(tuán)徽等。

          通過我們支部這次“增強(qiáng)團(tuán)員文明意識,摒棄亂帖亂扔陋習(xí)”主題團(tuán)日活動,我們清楚地意識到組織工作中的一些不足,如缺乏經(jīng)驗(yàn),缺少應(yīng)變,不注重細(xì)節(jié)等。經(jīng)過支部會議總結(jié)出以后活動中應(yīng)注意的幾個事項(xiàng):

          1、開展活動之前,必須早做準(zhǔn)備,成分動員?紤]每一步驟中應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)問題,預(yù)想發(fā)生突發(fā)事件及如何處理。

          2、開展活動過程中,參與人應(yīng)注意自己的行為舉止。統(tǒng)一與活動有關(guān)的服裝。

          3、開展活動要根據(jù)自身具體情況,要求具有必要性、創(chuàng)新性和實(shí)效性。

          “增強(qiáng)團(tuán)員文明意識,摒棄亂貼亂扔陋習(xí)”主題團(tuán)日活動已經(jīng)結(jié)束。我支部通過此次活動也收獲很多。但我們認(rèn)為:要徹底凈化、美化我們的大學(xué)校園,增強(qiáng)廣大團(tuán)員文明意識是一項(xiàng)長期而又艱巨的工作。單靠我們冶金0302團(tuán)支部的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它需要我們?nèi)熒耐膮f(xié)力,互相配合,互相監(jiān)督。我們支部也將在校、院團(tuán)委的指導(dǎo)與安排下,今后會努力開展后繼工作,為我校團(tuán)委增強(qiáng)團(tuán)員意識教育活動貢獻(xiàn)力量,使我校的校園環(huán)境不斷改善,也使廣大同學(xué)能在這美麗的校園里更好地成長成才。

        活動工作總結(jié)2

          眨眼間,20xx年已經(jīng)謝幕,我們南審星空魔術(shù)社在過去的一個學(xué)期里舉辦了不少的宣傳和交流活動。下面就是對南審星空魔術(shù)社過去一年來舉辦的活動總結(jié)。

          社團(tuán)招新

          今年的百團(tuán)大戰(zhàn)依舊火熱,通過前期的一些宣傳以及在百團(tuán)大戰(zhàn)現(xiàn)場的近景魔術(shù)表演,我們星空魔術(shù)社吸引了一批對魔術(shù)有熱情有興趣的大一新生。本次百團(tuán)大戰(zhàn),我們社團(tuán)共迎接了76名新成員,其中不少有能力且工作積極的同學(xué)也很快加入了我們的干事組織。為我

          們南審星空魔術(shù)社帶來了新的活力,我們的社團(tuán)也壯大了一分。

          社團(tuán)招新對于每一位大學(xué)生來說都很重要。對于新生是一個享受樂趣以及鍛煉的平臺,對于學(xué)長學(xué)姐來說也是展現(xiàn)能力以及帶動社團(tuán)發(fā)展的機(jī)會。這不僅豐富了同學(xué)們的大學(xué)生活,還給了一些同樣喜愛魔術(shù)互相交流心得的平臺,與此同時,更給了想學(xué)魔術(shù)卻沒有機(jī)會學(xué)習(xí)魔術(shù)的同學(xué)機(jī)會來學(xué)習(xí)魔術(shù)。

          除了在每周六例行的社團(tuán)魔術(shù)教學(xué)中,我們在學(xué)習(xí)之余也活躍于學(xué)校的各種晚會上,為晚會增加亮點(diǎn);我們也行進(jìn)在校園中,進(jìn)行街頭魔術(shù)表演;我們走出學(xué)校,與其他各大高校聯(lián)合舉辦一些宣傳交流活動;我們還有自己的社團(tuán)大型活動:南審魔術(shù)節(jié)、”群魔亂舞”魔術(shù)晚會,魔術(shù)嘉年華,以及大型魔術(shù)講座等。

          建康學(xué)院魔術(shù)交流

          魔術(shù)都是在交流中進(jìn)步的,所以在開學(xué)初我們星空魔術(shù)社就帶著新生社員

          到建康學(xué)院和那里一樣喜愛魔術(shù)的同學(xué)聯(lián)合開展了這次魔術(shù)交流會。本社團(tuán)共有10余人去往建康學(xué)院與那里的同學(xué)見面并進(jìn)行魔術(shù)交流,原社長彭彬彬傳授了一些魔術(shù)技巧并對魔術(shù)手法進(jìn)行指導(dǎo),同學(xué)們的接受能力也很強(qiáng),有不小的收獲。這一趟不虛此行。

          交流會增了社團(tuán)內(nèi)社員之間的感情,使社團(tuán)更加具有凝聚力,而且這次是與其他學(xué)校聯(lián)合舉辦,兩校的的魔術(shù)愛好者互通有無,促進(jìn)雙方的魔術(shù)技藝,為將來為大家?guī)砀泳实谋硌荽蛳聢?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          南審星空魔術(shù)節(jié)

          11月底一年一度的南審魔術(shù)節(jié)正式開幕,前三天的`宣傳活動由本社社員完成,分別在澤、潤、沁園食堂進(jìn)行近景魔術(shù)的表演和魔術(shù)節(jié)晚會門票的發(fā)放以及校妝網(wǎng)小禮品的贈送。同學(xué)們的熱情很高,參與人數(shù)很多。充分體會到了魔術(shù)的魅力。很大程度上提高了星空魔術(shù)社的存在感和知名度。

          魔術(shù)節(jié)開幕的第四天,塔羅牌大師KEN冒雨來到我們南京審計(jì)學(xué)院,為我們講解關(guān)于塔羅牌的知識,吸引了很多對于占卜有興趣的同學(xué),其中當(dāng)然女生居多,F(xiàn)場進(jìn)行了很多互動,氣氛雖不算熱烈大家的積極性卻很高。在講座的最后大師還為那個有緣人贈送了珍貴的”阿帕奇之淚”水晶,帶來了講座的高潮部分。

          社團(tuán)的學(xué)長學(xué)姐對于這次講座十分重視,前期也做了很多的準(zhǔn)備,對塔羅牌大師和占卜這項(xiàng)活動進(jìn)行了很多交流和了解,F(xiàn)場布置以及講座的進(jìn)行都很成功,唯一遺憾的是天公不作美,由于大雨的突如其來,為很多有興趣卻礙于天氣原因的同學(xué)帶來了遺憾。

          這次講座為校內(nèi)同學(xué)提供了難得一次的與占卜近距離接觸的機(jī)會。在邀請大師來做演講時,我們做的準(zhǔn)備工作也得到了大師以及同學(xué)們的好評。

          魔術(shù)節(jié)晚會

          這次魔術(shù)節(jié)是由本社聯(lián)合影風(fēng)空

          手道社、冰魄棍道雙節(jié)棍社、天使之翼手語社、長江潮文學(xué)社共同舉辦。本次魔術(shù)節(jié)晚會集結(jié)了本校的眾多實(shí)力社團(tuán)給大家?guī)砹司实难莩,有冰魄棍道的雙截棍、有草莓吉他社的雙人彈唱、有影風(fēng)空手道社的劈木板和兩人對打、還有天使之翼手語社的唯美演出、還有我們星空魔術(shù)社的大變活人、傘與扇、CD變幻、邀請到老師來表演近景魔術(shù)。為同學(xué)們帶來了最近距離的魔術(shù)體驗(yàn)。

          這次的魔術(shù)節(jié),我們得到了校妝網(wǎng)以及拓達(dá)留學(xué)的友情贊助,側(cè)面增加了我們社團(tuán)的知名度。前期做的準(zhǔn)備包括事前的精細(xì)計(jì)劃,到實(shí)行計(jì)劃時的分工合作,使社團(tuán)更加有凝聚力。這對于我們社團(tuán)的發(fā)展拉說只是一個小跨步,相信將來會更加出色。

          星空魔術(shù)社在過去的一年里舉辦了不少的優(yōu)質(zhì)活動,豐富了校園文化,也豐富了南審學(xué)子的校園生活。在舉辦活動中,有著一些準(zhǔn)備不到位的情況,比如場中話筒的突然失靈等,但并不影

          響整體活動的優(yōu)質(zhì)性,這些不足也為我們敲響了警鐘,為未來舉辦更好的活動積累下了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

          新的一年里,我們星空魔術(shù)社一定會帶來更多精彩的活動!

        活動工作總結(jié)3

          在心理健康活動課中如何有效進(jìn)行課堂提問呢?聽了聞堰小學(xué)汪老師的課,感覺她從以下幾個方面進(jìn)行了關(guān)注:

          一、改變課堂提問的隨意性,注重問題設(shè)計(jì)

          課前精心準(zhǔn)備,圍繞教學(xué)目標(biāo)及教學(xué)重難點(diǎn)精心設(shè)計(jì)問題。

          整堂課14個大問題,我整理了一下,圍繞這四個主題進(jìn)行提問:

          1、你遇到困難時是怎么想的?

          2、你得到幫助時是怎樣的心情?

          3、別人遇到困難的時候你是怎么想的?

          4、你體驗(yàn)到別人得到幫助的心情了嗎?

          二、能根據(jù)小朋友的年齡特點(diǎn)進(jìn)行提問

          要進(jìn)行課堂提問教學(xué)設(shè)計(jì), 首先,要了解學(xué)生心理發(fā)展的一般特點(diǎn)。心理學(xué)研究表明,不同年齡階段的學(xué)生表現(xiàn)出不同的心理發(fā)展水平及特征,表現(xiàn)出不同的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)特點(diǎn)。二年級小朋友以形象思維為主。課前她先和二年級小朋友進(jìn)行心理溝通,問了以下幾個問題:你叫什么名字?哪組小朋友坐得端正?你們玩過哪些游戲?通過談話式提問,調(diào)節(jié)他們的情緒,很自然地為上課做好鋪墊。

          三、恰當(dāng)?shù)?課堂時間給學(xué)生思考,留出等待時間

          心理學(xué)的信息加工理論,學(xué)生從理解問題,提取加工信息,形成答案到準(zhǔn)備回答,至少需要三到五秒鐘的時間,這就要求教師留出恰當(dāng)?shù)臅r間給學(xué)生思考。汪老師通過寫一寫、想一想、帖一帖、說一說等一系列活動給學(xué)生充分的思考時間。

          四、有待探討的問題

          小學(xué)生以具體形象思維為主,除了了解不同年齡階段兒童發(fā)展的共同特征外,學(xué)生的個性特征包括氣質(zhì)、性格、能力等幾個方面,教師也應(yīng)了解。我們要怎樣關(guān)注學(xué)生共性與個性兩個方面,根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)在課堂上進(jìn)行有效的提問。還有待進(jìn)一步探討。

        活動工作總結(jié)4

          暑消爽發(fā)的九月,學(xué)校迎來了新一屆學(xué)員,為蔭中大地傾灑了一股春乳。我們科技社也在開學(xué)之際舉行了合理有序的納新活動,吸收了科技創(chuàng)新的精英,為壯大科技社團(tuán),帶動全校創(chuàng)新提供了一線力量。

          本次納新活動前,我們社團(tuán)在學(xué)校大門前張貼了充滿科技?xì)庀⒌亩S碼海報,吸引了大批同學(xué)的眼球,彰顯了我社創(chuàng)新意識。而后,同學(xué)們踴躍填寫申請表,積極報名咨詢。我社骨干對同學(xué)們的提問給予了耐心、細(xì)致地回答,為同學(xué)們介紹我社的歷史、活動、成就,使同學(xué)們加深了對我社的了解,也激發(fā)了同學(xué)們對科技的.興趣和創(chuàng)新意識。

          正式納新活動于9月10日舉行,我社骨干在報名處等待報名同學(xué),并對同學(xué)疑難進(jìn)行了進(jìn)一步解答,收回申請表30余份。 而后,在活動中心三樓多媒體室進(jìn)行,歡迎會以及換屆會。在場同學(xué)表現(xiàn)對科技社表現(xiàn)出極大興趣,踴躍發(fā)言,場面氣氛活躍,同學(xué)們還參觀了我社以往科技作品,社骨干給予詳細(xì)介紹。散會后,仍有同學(xué)不舍離去。

          于9月17日進(jìn)行初試,經(jīng)一系列問答,互動等考核,共選出24名優(yōu)秀預(yù)備成員。

          而后,經(jīng)進(jìn)一輪選拔,選出了精英成員。精英成員對科技都極具興趣,有創(chuàng)新精神和優(yōu)秀的動手操作能力,成為了我社一線力量。

          至此科技社納新活動圓滿完成。

          今后科技社在新老成員的共同努力下一定能用科技改變生活,用創(chuàng)新影響同學(xué),使蔭中大地處處散發(fā)著創(chuàng)新的氣息,為祖國提供新型科技人才!

        活動工作總結(jié)5

          為客戶提供文明規(guī)范服務(wù)是銀行生存、發(fā)展的根本,也是社會文明的重要體現(xiàn)。xx年7月20日,xx省農(nóng)村信用社掛牌成立。面臨千頭萬緒的工作任務(wù),我們把文明規(guī)范服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展的推動力量,作為改善農(nóng)村信用社社會形象、推動改革向縱深發(fā)展的基礎(chǔ)性工作來抓。特別是自xx年參加全國和全省銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)競賽以來,我們積極開展創(chuàng)優(yōu)工作,以“管理年”活動為載體,不斷創(chuàng)新服務(wù)管理方式,完善服務(wù)創(chuàng)優(yōu)措施,深入開展“服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程”,叫響“xx優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)年”口號,使我省農(nóng)村信用社服務(wù)工作初見成效。截至五月末,全省完成了文明規(guī)范服務(wù)“百佳營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和百名服務(wù)標(biāo)兵”的評選表彰工作,其中有×××家網(wǎng)點(diǎn)分獲全國銀行業(yè)、省銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位、金牌單位和先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號。

          現(xiàn)將我們認(rèn)真貫徹中銀協(xié)工作安排,著力開展全系統(tǒng)文明規(guī)范服務(wù)工作,創(chuàng)建企業(yè)服務(wù)文化的主要做法匯報如下。

          一、以企業(yè)核心價值觀為統(tǒng)領(lǐng),全面開展服務(wù)文化創(chuàng)建工作

          xx省農(nóng)村信用社經(jīng)過×××多年的發(fā)展,在不斷壯大自身的同時,為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了巨大的金融支持。但由于歷史原因造成的管理體制不順、資金運(yùn)用效率低、服務(wù)手段落后等問題,嚴(yán)重制約著信用社的發(fā)展。省聯(lián)社成立后,將“同生共贏”作為全省農(nóng)村信用社的核心價值觀,追求企業(yè)與員工的同生,創(chuàng)造企業(yè)與社會的共贏;把“篤學(xué)、厚德、自強(qiáng)、濟(jì)世”傳統(tǒng)文化精髓作為企業(yè)文化理念,構(gòu)造了外層、中層、內(nèi)層相結(jié)合的企業(yè)文化體系。我們把全省農(nóng)村信用社服務(wù)文化創(chuàng)建,作為企業(yè)整體文化的重要組成部分,將其作為企業(yè)核心價值觀與企業(yè)文化理念的有效表現(xiàn)方式,進(jìn)行典型引路,開展層級推進(jìn),在激烈的市場中得到了壯大與發(fā)展。

          ××以核心價值觀為統(tǒng)領(lǐng),高起點(diǎn)開展服務(wù)文化創(chuàng)建。認(rèn)識到位,才能擔(dān)負(fù)責(zé)任。企業(yè)服務(wù)文化創(chuàng)建,是一件長期而艱苦的工作,而其作用需逐步顯現(xiàn),只有對企業(yè)核心價值觀深入理解,認(rèn)識到位,才能擔(dān)負(fù)企業(yè)服務(wù)文化創(chuàng)建的歷史重任。省聯(lián)社成立以來,著力開展企業(yè)核心價值觀教育,采取報告會、人員培訓(xùn)、典型經(jīng)驗(yàn)推廣、舉辦企業(yè)文化節(jié)、統(tǒng)一企業(yè)外在形象等一系列有效方法,全面開展了企業(yè)核心價值觀與企業(yè)文化理念的教育活動,認(rèn)真貫徹《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引》,踐行《文明服務(wù)公約》,遵照“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、服務(wù)”的十字行風(fēng),牢固樹立“服務(wù)創(chuàng)造價值、服務(wù)實(shí)現(xiàn)效益、服務(wù)提升競爭力”的理念,使其深入人心,收到了較好的效果,有力地引領(lǐng)了企業(yè)服務(wù)文化的創(chuàng)建工作,做到了領(lǐng)導(dǎo)重視,群眾積極響應(yīng),確保了組織有力,工作的持續(xù)推進(jìn)。

          ××以企業(yè)文化理念為指引,準(zhǔn)確定位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。意識決定行動,自覺促進(jìn)發(fā)展。省聯(lián)社負(fù)債管理部以本系統(tǒng)形象大使為示范人員,以日常業(yè)務(wù)為題材,拍攝了《xx省農(nóng)村信用社優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)宣傳教育示范片》,撰寫了《遼寧省農(nóng)村信用社柜臺人員優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)手冊》,突出了企業(yè)核心價值觀和企業(yè)文化理念,通過“典型示范、層級推進(jìn)、以人為本、應(yīng)變創(chuàng)新”的工作方法,全面推進(jìn)了全系統(tǒng)文明規(guī)范服務(wù)工作。將企業(yè)文化理念與服務(wù)文化創(chuàng)建進(jìn)行了有機(jī)融合,準(zhǔn)確定位了

          服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)!昂V學(xué)”,全體員工要做有知識有文化的職業(yè)人,善于學(xué)習(xí),深具文化修養(yǎng),務(wù)必做到服務(wù)優(yōu)質(zhì);“厚德”,全體員工要遵守職業(yè)道德,體現(xiàn)職業(yè)操守,嚴(yán)格工作流程,有效防范操作風(fēng)險,務(wù)必做到服務(wù)安全;“自強(qiáng)”,全體員工要不斷完善自我,追求更高、更好,爭做業(yè)務(wù)與服務(wù)的排頭兵,務(wù)必做到服務(wù)高效;“濟(jì)世”,全體員工要胸懷全局,奉獻(xiàn)社會,務(wù)必做到服務(wù)有益。這種將企業(yè)文化理念與企業(yè)服務(wù)文化的有機(jī)結(jié)合,起到了雙向激勵,互動明顯的效果,有力地促進(jìn)了全省農(nóng)村信用社的文明規(guī)范服務(wù)工作。

          ××以企業(yè)服務(wù)文化建設(shè)為動力,明確服務(wù)工作的目標(biāo)與內(nèi)涵。服務(wù)文化建設(shè)概念的提出,需要諸多的內(nèi)在要求予以充實(shí),文明規(guī)范服務(wù)是服務(wù)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我們牢牢把握企業(yè)服務(wù)文化建設(shè)的最終目的是發(fā)揚(yáng)企業(yè)核心價值觀,展示企業(yè)的文化理念,打造企業(yè)的服務(wù)品牌,實(shí)施服務(wù)精品戰(zhàn)略,推進(jìn)行風(fēng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的不斷提升這一主旨目標(biāo)。豐富和完善企業(yè)服務(wù)文化的內(nèi)涵,首先是從前臺臨柜人員的文明規(guī)范服務(wù)到中、后臺的文明規(guī)范服務(wù)的'延伸;從企業(yè)前臺業(yè)務(wù)領(lǐng)域的文明規(guī)范服務(wù)到所有業(yè)務(wù)的全面服務(wù)優(yōu)質(zhì)化;從優(yōu)質(zhì)服務(wù)本身外在表現(xiàn)不斷優(yōu)化達(dá)到企業(yè)服務(wù)文化內(nèi)在的不斷優(yōu)化;從“小服務(wù)”格局到“大服務(wù)”領(lǐng)域的不斷發(fā)展,實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)與內(nèi)涵的不斷豐富,使文明規(guī)范服務(wù)成為服務(wù)文化最有力的具體展現(xiàn),塑造全省農(nóng)村信用社優(yōu)秀企業(yè)形象。

          二、以教育培訓(xùn)為切入點(diǎn),提高全員的文明服務(wù)意識

          為推動全省農(nóng)村信用社文明規(guī)范服務(wù)工作的深入開展,省聯(lián)社按照“統(tǒng)一組織、分級負(fù)責(zé)、方式靈活、效果明顯”的原則,著力加強(qiáng)對全系統(tǒng)柜面人員的制度及崗位技能培訓(xùn)工作。在新編制度的基礎(chǔ)上,組織編寫了近十三萬字的《xx省農(nóng)村信用社負(fù)債工作管理手冊》,建立了百套題庫,認(rèn)真組織了規(guī)章制度學(xué)習(xí)和崗位服務(wù)技能考試工作,一線參加培訓(xùn)和考的春節(jié)。日常工作中,員工們更是顧大家忘小家。有員工在結(jié)婚的第二天因?yàn)楣ぷ鳑]有歇完法定的婚假就來上班;還有員工小孩出生都沒守在妻子身邊,堅(jiān)持在工作崗位上。

          員工們自覺培養(yǎng)起良好的職業(yè)道德。有一次,有位客戶辦完業(yè)務(wù)后拿著錢袋子急匆匆地走了,手提包卻落在了柜臺外,營業(yè)柜員發(fā)現(xiàn)后,及時根據(jù)包內(nèi)身份證信息找到失主,并將放有信用卡、提貨單,電話簿等重要物品的手提包還給失主。焦急的失主激動的對支行的營業(yè)柜員說:“信用社的人值得信任”。還有一次,有個客戶來取錢,臨走時拉下一打百元錢幣在窗口槽內(nèi),柜臺員工發(fā)現(xiàn)后為其保存,并積極想辦法與對方取得聯(lián)系,將遺失的款項(xiàng)交給客戶?蛻舴浅8袆印M瑫r,以支行工會小組為依托,支行員工積極參加“獻(xiàn)愛心、送溫暖”活動,把團(tuán)結(jié)、友愛向外延伸。

        活動工作總結(jié)6

          20xx年9月23至24日,市場部就中秋國慶促銷活動召開總結(jié)會議。會議對促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結(jié)分析,并對年底的目標(biāo)任務(wù)做出總體規(guī)劃。

          公司于中秋國慶期間開展的“,王者歸來”活動已經(jīng)結(jié)束,公司針對此次活動的開展情況,進(jìn)行會議總結(jié)。上午,會議在公司三樓大會議室進(jìn)行,參會人員包括公司總經(jīng)理周才友、營銷總監(jiān)冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場負(fù)責(zé)人先后做了工作報告,會上大家各展風(fēng)采,認(rèn)真分析、總結(jié)了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經(jīng)驗(yàn),把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時工作實(shí)踐中的心得和經(jīng)驗(yàn)傾力奉獻(xiàn)出來。對于活動進(jìn)行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究。

          最后,總經(jīng)理和營銷總監(jiān)分別對會議內(nèi)容做出總體評價,充分肯定此次活動取得的成效,強(qiáng)調(diào)各市場代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),營造一個互相學(xué)習(xí),彼此提高的良好氛圍,同時也是大家取得進(jìn)步的好機(jī)會。說:各市場代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會最后對11和12月份的銷售任務(wù)做出具體規(guī)劃。

          承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷活動,在經(jīng)過長期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對此次活動,公司對部分經(jīng)銷商進(jìn)行了回訪。

          其中,、等地依舊是家具公司的銷售冠軍。、等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡,、等店都取得了不俗的銷售成績。當(dāng)然,也有一些銷售則讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)驗(yàn),我們試著分析導(dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的原因,并整理成文,希望對廣大經(jīng)銷商朋友有所助益。

          1、店面形象

          作為塑造品牌價值的第一步,店面形象的維護(hù)非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價值不菲一樣,作為國內(nèi)知名品牌,雅寶家具的價值需要精美、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的'空間氛圍來烘托和塑造。一個裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值,所以,在二三級市場,良好的賣場形象是我們塑造品牌價值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價競爭的第一步。

          當(dāng)走進(jìn)店里的顧客經(jīng)常把產(chǎn)品與雜牌家具相提并論并討價還價的時候,就說明你的賣場已經(jīng)失去了塑造品牌價值的能力。失去了這一價值,你又如何與那些制作成本低廉的雜牌產(chǎn)品競爭呢?

          2、廣告宣傳

          廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得,經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳。在剛結(jié)束的十一活動中,成績十分亮眼。從活動內(nèi)容、廣告宣傳、導(dǎo)購人員到客戶維護(hù)的各個方面,專賣店都做得很好。而在宣傳方面,面對強(qiáng)勢的競爭對手,專賣店更是投下了大手筆:

          一、把家具的廣告做遍城市三條主要街道:在主街道,懸掛60條寫著“恭祝xx人民國慶快樂”的紅色吊旗;在另外兩條街道,做滿燈桿廣告;

          二、大量發(fā)送短信。一方面普遍撒網(wǎng),26萬條短信轟炸;另一方面,在活動開始前對xx00多個目標(biāo)客戶集中發(fā)送短信。以完善的活動內(nèi)容和導(dǎo)購人員作后盾,以強(qiáng)力宣傳來沖擊人們的認(rèn)知,銷售成績又怎么會不好呢?

          強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解活動內(nèi)容、提升雅寶品牌在當(dāng)?shù)氐闹,還可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來的先天不足,這是濟(jì)南長清專賣店已經(jīng)印證的道理。

          3、客戶維護(hù)

          此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。正陽專賣店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù),與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。

          4、導(dǎo)購能力

          專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價的推出,目的就是為了吸引顧客進(jìn)店,以借此機(jī)會成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗(yàn)的就是導(dǎo)購員的銷售能力了。所以,對于那些在活動期間能吸引眾多顧客進(jìn)店,卻無法提升銷售成績的專賣店來說,導(dǎo)購人員的專業(yè)能力低下是急需解決的問題。除了進(jìn)行專門的導(dǎo)購人員培訓(xùn),專賣店管理人員更要督促和鼓勵導(dǎo)購員自覺運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購知識,提升銷售能力。

          這四個方面是每個經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)。但要做好,還需要經(jīng)銷商樹立正確的經(jīng)營理念、不斷提升品牌意識,充分認(rèn)識到這四個方面對雅寶品牌和專賣店發(fā)展的重要性并認(rèn)真踐行。

        活動工作總結(jié)7

          20xx年以來,我們積極響應(yīng)區(qū)委組織部和婦聯(lián)“巾幗雨露行動”,有序組織開展各項(xiàng)活動,取得了一定成績,現(xiàn)將我小組活動情況小結(jié)如下:

          一、有效溝通探訪孤孩。嚴(yán)格按照 “雨露行動”的計(jì)劃,及早安排,積極籌劃。我小組確定的幫扶對象是區(qū)社會福利院的孤兒江健,我們通過與福利院工作人員及時溝通,了解其基本情況,并根據(jù)其特點(diǎn)安排參觀科技館、購買書籍等相關(guān)主題活動。

          二、精心安排相關(guān)活動。10月,我們帶江健游覽南京科技館,參觀了知識海洋展廳、創(chuàng)造天地展廳、兒童科技樂園展廳、地球萬象展廳、智慧主人展廳、宇宙探秘展廳等六大展廳,讓他在玩樂中增長見識、開闊視野。12月,恰逢寒冬,我們?yōu)槠涮碇糜鸾q服、棉鞋、棉襪,讓孤兒能夠感受到溫暖。為了讓掌握了更多的知識,在新華書店為其添置書籍、光盤,幫助其通過自學(xué)

          活躍思維能力,提高動手能力。

          三、傳遞關(guān)愛拉近距離。此次參加的愛心活動,是我們向孩子們傳遞心意的重要方式,通過這樣的形式,讓服務(wù)對象感受到母愛關(guān)懷,引導(dǎo)其健康成長。我們帶江健到戶外活動,在活動中拉近與其的距離,了解其思想情況、學(xué)習(xí)情況及生活情況,鼓勵其積極面對現(xiàn)實(shí)困難,增強(qiáng)其學(xué)習(xí)和生活的信心,把母親般的關(guān)愛傳遞給他。

          “巾幗黨員雨露行動”的活動也許辛苦,也許繁瑣,但在開展活動的過程中我們從中收獲的'溫馨和幸福卻是巨大的,它一次次掀起關(guān)愛的波紋,給我們的心中增添了一道道美麗的彩虹。下一步,我們將以“巾幗黨員雨露行動”為開端,繼續(xù)做好幫扶工作,為讓幫扶孩童健康快樂成長做出自己的努力。

          王惠紅、張艷杰、劉萍、王蓉蓉

        活動工作總結(jié)8

          20xx—20xx學(xué)年即將過去,我們學(xué)校這一年的教學(xué)教研活動也將劃上一個圓滿的記號。為便于今后更好地開展教學(xué)研究工作,提高教育教學(xué)質(zhì)量,現(xiàn)對于一年來我校的教研活動作以簡單的總結(jié)。

          學(xué)期伊始,我們首先確定了教研活動的指導(dǎo)思想是:以教研促教學(xué),切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量。接著組建了語文、數(shù)學(xué)、英語、理化生、政史地、體音美六個教研組,選拔責(zé)任心強(qiáng),業(yè)務(wù)能力棒的同志擔(dān)任教研組長。為加大教研組活動。經(jīng)校委會研究,班子成員中的副校長、教導(dǎo)主任每人負(fù)責(zé)一個教研組,加強(qiáng)對教研工作領(lǐng)導(dǎo)的力度。為此,我們責(zé)成各教研組每學(xué)期制定詳細(xì)切實(shí)可行的教研活動計(jì)劃,規(guī)定了各教研組活動的時間、地點(diǎn)、風(fēng)吹不動,雷打不散。同時把教師參加教研活動的情況同教師的量化考核有機(jī)地結(jié)合起來,調(diào)動了全體教師參加教研活動的積極性。

          我們教研活動的模式主要是聽評課。首先,教研組確定課題,然后集體備課,接著各組員說課,然后,由主講人接受大家意見,寫出教案,再授課,組員聽課,最后全體組員評課,指出授課過程中的優(yōu)缺點(diǎn),以利改進(jìn)今后的課堂教學(xué)。為此,我們學(xué)校制定了公開課后制度,要求每位任課教師,每學(xué)期至少講兩次公開課,各教研組成員每周至少聽兩節(jié)課,授課的教師講完課后把所講公開課教案認(rèn)真地書寫出來,交教導(dǎo)處存檔。各教研組每次活動的情況,都詳細(xì)地記錄在教研活動記錄上。

          為配合學(xué)校提出的課堂教學(xué)改革,提高課堂教學(xué)有效性的號召。教研組組長和負(fù)責(zé)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),深入課堂,聽課,找出課堂教學(xué)的漏洞,然后結(jié)合本學(xué)科的實(shí)際情況,制定出本教研組課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)模式,采用行之有效地方法,把課堂教學(xué)改革不斷地推向深入。杜絕老師滿堂灌,防止一切課堂作秀情況的.出現(xiàn),一切以學(xué)生掌握知識的多少、情感、態(tài)度、價值觀培養(yǎng)的目標(biāo)是否達(dá)到為標(biāo)準(zhǔn)來判定這堂課是否成功,是否有效。否則,無論教師講課的花樣再多,講的再精彩,只要學(xué)生掌握得不多,就不能視為一堂好課。

          為了使我校的教學(xué)教研不孤陋寡聞,我們跟縣南街學(xué)校,師寨二中結(jié)對開展教學(xué)教研活動。首先,我們班子成員到南中聽課學(xué)習(xí),并在聽課后進(jìn)行評課。接著,我們組織七、八年級語文組和數(shù)學(xué)組的教師,由李琳校長帶隊(duì)兩次到師寨二中聽課,學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校寶貴的經(jīng)驗(yàn),同時兩次邀請師寨二中同仁到我校聽課,來傳經(jīng)送寶,請他們指出我們課堂教學(xué)的不足之處。這些活動的開展有力地推動了我校的教學(xué)教研工作。

          經(jīng)過一年的努力,我們制定的以教研促教學(xué),切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),在歷次的月考中,教學(xué)成績每次均有提高?傊,切實(shí)有效地教學(xué)教研活動有力地推動了我校教育教學(xué)工作的開展。

        活動工作總結(jié)9

          本年度,認(rèn)真貫徹禁毒委禁毒工作指示精神。積極開展禁毒教育,使全校師生了解毒品的基本常識,進(jìn)一步增強(qiáng)師生的防毒、拒毒意識。

          一、成立禁毒教育領(lǐng)導(dǎo)小組。

          為了加強(qiáng)學(xué)校禁毒教育的組織管理,建立長效管理機(jī)制,首先成立了由校長擔(dān)任組長,政教主任為副組長,其他行政、團(tuán)委書記、各班主任為組員的學(xué)校禁毒教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組。

          1、組長:_____________________。

          2、副組長:___________________。

          3、成員:_____________________。

          4、辦公室成員:____________________。

          二、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。

          毒品的預(yù)防教育的關(guān)鍵在于預(yù)防,在于喚起民眾的自覺防范意識。相對于眾多的德育主題教育活動,禁毒教育應(yīng)該更加重視。幾年來,我校把禁毒教育列入學(xué)校工作計(jì)劃中,通過教師大會、國旗下講話、主題班會、黑板報、廣播、多媒體對師生進(jìn)行宣傳教育。

          舉行“關(guān)愛生命,遠(yuǎn)離毒品”簽名活動,把禁毒教育與學(xué)生日常行為規(guī)范教育相結(jié)合,與學(xué)校法制教育相結(jié)合,與培養(yǎng)青少年樹立良好的道德觀相結(jié)合,做到毒品預(yù)防教育工作常抓不懈,使廣大師生了解毒品基本常識,無人參與涉毒活動,不斷增強(qiáng)青少年毒品預(yù)防教育的緊迫感和責(zé)任感。

          三、集聚合力,加強(qiáng)教育。

          我校注重活動載體建設(shè),在活動中落實(shí)毒品預(yù)防教育,開展形式多樣的毒品預(yù)防教育活動,通過請法制副校長和法制輔導(dǎo)員到學(xué)校做報告,以案例分析的形式讓學(xué)生了解毒品的危害。

          學(xué)校心理健康輔導(dǎo)老師結(jié)合研究性學(xué)習(xí)開設(shè)了“珍愛生命,遠(yuǎn)離毒品”為主題的心理健康教育課,引導(dǎo)學(xué)生們通過查閱、展示資料,了解學(xué)生吸毒現(xiàn)狀,討論分析青少年吸毒的原因及其危害性,增強(qiáng)禁毒、拒毒意識。政治教師則通過思想政治課,分析吸毒對青少年的身心影響,在全校范圍內(nèi)進(jìn)行了毒品預(yù)防宣傳教育。學(xué)校還依托家庭、社區(qū),充分發(fā)揮“三位一體”的合力,開展禁毒教育。讓學(xué)生通過實(shí)踐活動內(nèi)化了學(xué)校的毒品知識教育,自覺形成了禁毒意識。

          四、落實(shí)措施,精心組織。

          我校積極組織學(xué)生廣泛開展禁毒教育活動,尤其是切實(shí)做好“五個一”活動。

          1、上好一堂禁毒教育課。

          第10周,學(xué)校要求全校各班利用班會課上一節(jié)禁毒教育課,各班主任都能積極通過上網(wǎng)或看書查找資料,認(rèn)真?zhèn)湔n,以生動形象的.語言進(jìn)行授課,切實(shí)讓學(xué)生了解毒品形勢和國家有關(guān)禁毒法律法規(guī)。政教處還對上課的教案認(rèn)真檢查。

          2、看一部宣傳片。

          政教處在11周的星期一至四下午第3節(jié)課組織全體同學(xué)在教室觀看“拒絕毒品、關(guān)愛未來”文藝晚會專題片和禁毒專題片《與法同行》,讓師生們更深刻地認(rèn)識到禁毒的重要性和當(dāng)前形勢的嚴(yán)峻性。

          3、讀好一本書。

          全校各班認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)《禁毒教育手冊》,學(xué)校政教處統(tǒng)一對學(xué)生進(jìn)行禁毒知識測試,讓學(xué)生切實(shí)掌握毒品知識和國家對禁毒的法律法規(guī)。

          4、開好一次主題班會。

          全校各班在第10周星期四上午的班團(tuán)活動課舉行了以禁毒為主題的團(tuán)會,開展禁毒討論,提高防毒、拒毒意識。

          5、寫好一篇心得體會。

          學(xué)生每人完成一篇心得體會,并組織語文教師對比較好的文章進(jìn)行評獎,鼓勵學(xué)生參與禁毒活動。

          五、注重研討,加強(qiáng)交流。

          為了提高毒品預(yù)防教育的科學(xué)性,鼓勵教師撰寫禁毒教育工作總結(jié)或經(jīng)驗(yàn)論文,并在班主任會議上介紹交流。還鼓勵教師帶著課題開展毒品預(yù)防教育,推動學(xué)校禁毒教育的科研化發(fā)展。

          然而,成績只能證明過去,為了更科學(xué)有效地開展毒品預(yù)防教育,我們將繼續(xù)努力,一如既往地抓好禁毒教育工作,不斷提高師生的防毒、拒毒意識,確保我校這片“無毒”凈土不被污染。

        活動工作總結(jié)10

          本學(xué)期在縣教育局、教師進(jìn)修學(xué)校、領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)精神的領(lǐng)導(dǎo)下,在師生的共同而為之努力下,我校開展了一系列的校本教研活動,學(xué)校的校本教研在平穩(wěn)中又有了新的突破,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

          一、養(yǎng)正,是校本教研的起點(diǎn)。

          作為一個山區(qū)中學(xué),我們深知科學(xué)而又高效的管理固然是開展校本教研的關(guān)鍵,但教師的精神引領(lǐng)更為重要。教師的精神引領(lǐng)是教育成長的精神動力。因此我們具體做了:

         。ㄒ唬┥钔陴B(yǎng)正文化,夯實(shí)精神引領(lǐng)

          1、全員養(yǎng)正讀書,組織讀《工作贏在心態(tài)》一書。

          2、金溪文學(xué)社發(fā)行校刊

         。ǘ┘訌(qiáng)常規(guī)管理,完善制度建設(shè)

          1、建章立制,形成制約機(jī)制

          針對教育教學(xué)工作現(xiàn)實(shí)的需要,本著人性管理和嚴(yán)格管理相結(jié)合的原則,并結(jié)合上級有關(guān)精神,相繼建立健全了《關(guān)于教師外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考察管理的規(guī)定(試行)》,《巽宅鎮(zhèn)中學(xué)中學(xué)教師教學(xué)常規(guī)管理辦法(暫定)》。

          2、強(qiáng)化管理,加快改革步伐

          開展每學(xué)期定期二次的教學(xué)常規(guī)檢查,緊緊圍繞課堂教學(xué)這個中心環(huán)節(jié),實(shí)行備課、作業(yè)等過程管理,建立完備的跟蹤評價檔案,狠抓教學(xué)質(zhì)量,確保教學(xué)質(zhì)量不滑坡。

          開展班主任沙龍,圍繞一日常規(guī)、家訪工作等做深度研討,組織兩周一次的班主任例會。

          二、啟智,是為了堅(jiān)守教育的本真。

          啟智的關(guān)鍵在于教學(xué)科研,教學(xué)科研是提高教學(xué)質(zhì)量的.加速器,為切實(shí)抓好這項(xiàng)工作,提高教育教學(xué)質(zhì)量,學(xué)校具體做法如下:

         。ㄒ唬┝⒆阈1窘萄校訌(qiáng)隊(duì)伍管理

          學(xué)校始終重視和加強(qiáng)師德教育,注重發(fā)揮班子的帶頭作用,黨員的先鋒模范作用和骨干教師的典型引路作用。

          一是抓班子建設(shè),率先垂范。例如積極隨堂觀課,做好學(xué)習(xí)和傾聽;加強(qiáng)寫工作日記和讀書活動。

          二是加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。校內(nèi)教師每學(xué)期都有一節(jié)公開課,每個教研組每個學(xué)期至少組織三次集體備課,在集體的研討、交流中使自身的教學(xué)設(shè)計(jì)水平得到提高。我們的教師隊(duì)伍建設(shè)做到了“一條主線,三個平臺,一個加強(qiáng)”,即以精神引領(lǐng)為主線,借助學(xué)習(xí)、展示、評比的平臺,切實(shí)做好校本教研活動,加強(qiáng)對教師的專業(yè)培養(yǎng)。

          三、慎思,是為了深化校本教研的改革。

          存在的問題:

          1、四課一體化活動,由于本校師資力量薄弱,開展這項(xiàng)活動教師積極性不高,沒有把它作為提高自身水平的有效途徑。若能邀請到縣、市級名師來校指導(dǎo),既能提高教師們參與教科研活動的積極性,又能增強(qiáng)實(shí)效。

          2、教科研論文參與評比的面不廣,含金量不高,因此獲獎率也不高。采取措施思考:加強(qiáng)教師論文撰寫的方法指導(dǎo)。

          3、教育共同體和聯(lián)片教研的實(shí)效不強(qiáng)。

          4、校本博客更新不夠及時。

        活動工作總結(jié)11

          xxxx年第一學(xué)期,武術(shù)協(xié)會開展了豐富多彩的活動,在團(tuán)結(jié)武協(xié)成員,豐富課余生活,宣揚(yáng)武術(shù)精神,普及武術(shù)知識等方面取得了令人滿意的成績。促使武術(shù)協(xié)會進(jìn)一步成為一個有組織,有活力,充滿朝氣,積極向上的學(xué)生組織。這些活動為愛好武術(shù)文化,追求武術(shù)精神的同學(xué)創(chuàng)造了一個盡情展示自我的平臺!獲得了同學(xué)們的好評!

          武協(xié)認(rèn)為,武術(shù)協(xié)會不僅僅是一個傳授武藝的地方,而宣揚(yáng)自強(qiáng)不息的武術(shù)精神,踐行強(qiáng)身健體的武術(shù)宗旨,讓武術(shù)從象牙塔走向普通人亦是武協(xié)工作的重心之一。

          在尚未有知識經(jīng)濟(jì)的中國古代社會,武術(shù)是國家生活的重要組成部分。因此,在源遠(yuǎn)流長的中國傳統(tǒng)文化中,蘊(yùn)含著豐富的武術(shù)精髓。為了讓同學(xué)們感受傳統(tǒng)武術(shù)文化的魅力,武術(shù)協(xié)會組織了涿州影視城的出游活動。影視城具備了漢唐明清等朝代的典型建筑,構(gòu)成了中國古代歷史的縮影。在游覽過程中,武協(xié)干事細(xì)致講述了歷代統(tǒng)治者對武術(shù)的重視,以及在各個朝代形成的諸多武術(shù)派別和種類。從武協(xié)干事的`講述中,同學(xué)們得知了發(fā)展武術(shù)是古代統(tǒng)治者強(qiáng)健子民體魄,增強(qiáng)國力的有效途徑。他們既體會到了傳統(tǒng)文化的魅力,也了解了武術(shù)在中國古代社會舉足輕重的作用,可謂享受了一頓豐富多彩的武術(shù)文化大餐!

          在這次出游活動中同學(xué)們了解了武術(shù)的重要發(fā)展歷史,培養(yǎng)了對武術(shù)的深厚感情,為武協(xié)進(jìn)一步宣揚(yáng)武術(shù)精神開辟了通道。而在此次活動中同學(xué)們所表現(xiàn)的組織精神和團(tuán)隊(duì)精神更令人備受鼓舞,展現(xiàn)了勞關(guān)學(xué)子良好的精神風(fēng)貌,同時也鍛煉了武協(xié)骨干的組織協(xié)調(diào)能力,可謂一舉數(shù)得。

          當(dāng)同學(xué)們還在熱烈的討論學(xué)習(xí)武術(shù)精神的時候,為了響應(yīng)“陽光工程”,武術(shù)協(xié)會主辦了踢毽比賽。為了宣揚(yáng)強(qiáng)身健體的武學(xué)宗旨,同時組織好這次院級比賽,武術(shù)協(xié)會做了長期充分的準(zhǔn)備工作。并討論制定了一系列切實(shí)可行的組織方式和比賽規(guī)則。為了有序的進(jìn)行比賽,我們對各系與高等職業(yè)學(xué)校的同學(xué)做了恰當(dāng)?shù)慕M別劃分,合理的進(jìn)行了裁判員等的人員配置。在武協(xié)與全體同學(xué)的努力下,踢毽比賽在11月24日正式開始。在比賽之前同學(xué)們的艱苦訓(xùn)練,以及在比賽過程中所彰顯的團(tuán)隊(duì)合作精神令人倍受鼓舞!真正做到了“友誼第一,比賽第二”,

          “團(tuán)隊(duì)合作,共同努力”, “賽出風(fēng)格,賽出成績”!

          這次踢毽比賽的舉辦,達(dá)到了使同學(xué)們走出教室,強(qiáng)身健體的目的。同時宣揚(yáng)了武學(xué)宗旨,也進(jìn)一步鍛煉了武術(shù)協(xié)會的組織與協(xié)調(diào)能力。促使武術(shù)協(xié)會進(jìn)一步走向成熟,為下一步舉辦大型的活動和比賽積累了經(jīng)驗(yàn)!

          經(jīng)過武協(xié)校隊(duì)的艱苦訓(xùn)練,我校武術(shù)隊(duì)武術(shù)水平達(dá)到了參加比賽的水準(zhǔn)。經(jīng)過優(yōu)中選優(yōu),鄧曉丹和俞京羽兩位同學(xué)榮幸的代表中國勞動關(guān)系學(xué)院參加了首都大學(xué)生太極拳和八段錦的比賽,并取得了優(yōu)異的成績。這次比賽成果的取得,不僅為學(xué)院增光添彩,也大大鼓舞了武協(xié)的士氣與信心!同時起到了不可小覷的宣傳作用!對于宣揚(yáng)武術(shù)精神,普及武術(shù)知識起到了重要推動作用!而優(yōu)異成績的取得與平時的艱苦訓(xùn)練是分不開的。刻苦頑強(qiáng)一直是我校武術(shù)隊(duì)的訓(xùn)練原則與精神!在平時的訓(xùn)練中,校武術(shù)隊(duì)每次都是苦練基本功,并在扎實(shí)的功底之上,學(xué)習(xí)更深層次的武術(shù)知識!形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。這種精神和氛圍是一種自強(qiáng)不息武術(shù)精神的展示,亦是校武術(shù)隊(duì)取得更加輝煌成績的根基所在!

          通過舉辦諸多豐富多彩的活動,武協(xié)在進(jìn)步中找到了自己的定位,它把宣揚(yáng)武術(shù)精神與宗旨,傳授武學(xué)知識與技能作為自己的工作重心所在。在它的努力下,我們可喜的看到,武術(shù)逐漸走向更多的人,同時我們也看到了一個逐漸走向成熟的學(xué)生組織。雖然武協(xié)還有很多不足之處,但它不斷在進(jìn)步中吸取教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步做好同學(xué)們的服務(wù)工作而努力!我們將對本學(xué)期組織活動中的成功與不足之處做深刻剖析,為下一步組織更多更有影響的活動蓄力!

        活動工作總結(jié)12

          近年來,我院大力弘揚(yáng)新時期的雷鋒精神,廣泛普及“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念,充分發(fā)揮文明單位的示范帶動作用,通過各種行之有效的形式,廣泛開展長期有效的“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動,把“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動與全國城市文明創(chuàng)建、“三好一滿意”、“白求恩杯競賽”等活動緊密結(jié)合,推動“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動深入開展,F(xiàn)從組織體系、氛圍營造、工作推進(jìn)、服務(wù)內(nèi)容、考核督導(dǎo)等幾個方面將我院志愿服務(wù)工作的開展情況總結(jié)如下:

          一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全志愿服務(wù)的體系

          扎實(shí)開展醫(yī)院志愿服務(wù)工作,推進(jìn)“學(xué)雷鋒”活動制度化、常態(tài)化,醫(yī)院黨委高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,成立了由黨委主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,同時成立專門的“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)隊(duì),醫(yī)院“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)隊(duì)下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在院辦公室,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、安排部署醫(yī)院“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)工作。

          二、鼓勵參與,增強(qiáng)志愿服務(wù)的.實(shí)效

          結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,建立了志愿者在醫(yī)院服務(wù)的管理制度與工作機(jī)制,制定了工作方案,制定了我院志愿者招募基本條件志愿者、報名申請流程、志愿者管理制度、考核及認(rèn)定制度等內(nèi)容,實(shí)行了志愿者服務(wù)預(yù)約和志愿者服務(wù)登記工作,現(xiàn)有注冊志愿者76人,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際工作,發(fā)揮醫(yī)護(hù)人員的自身優(yōu)勢,積極搭建平臺,組織開展各種形式的“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動。醫(yī)院根據(jù)志愿服務(wù)活動特點(diǎn),做好相關(guān)知識和技能的培訓(xùn),提高服務(wù)意識、服務(wù)能力、服務(wù)水平。合理安排服務(wù)時間和服務(wù)任務(wù),實(shí)現(xiàn)志愿者、服務(wù)對象和活動項(xiàng)目的有效銜接。醫(yī)院在華安老年公寓掛牌成立了志愿者服務(wù)基地。醫(yī)院鼓勵并支持干部職工參與“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動,在活動經(jīng)費(fèi)上給予保障。

          三、注重宣傳,營造志愿服務(wù)的氛圍

          醫(yī)院通過多種途徑,大力弘揚(yáng)雷鋒精神,廣泛普及志愿理念,推動形成關(guān)心、支持和參與“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)的良好氛圍,讓更多的干部職工自覺加入到“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動中來,與“兩學(xué)一做”活動相結(jié)合,黨員、團(tuán)員齊努力,促進(jìn)志愿服務(wù)工作順利開展。醫(yī)院借助各種傳播平臺,如通過醫(yī)院學(xué)雷鋒QQ群、黨建QQ群、院報等宣傳典型事跡,大力宣傳青年志愿者行動。

        活動工作總結(jié)13

          綜合實(shí)踐活動是學(xué)生自主進(jìn)行的綜合性學(xué)習(xí)活動,是基于學(xué)生的經(jīng)驗(yàn),密切聯(lián)系學(xué)生自身生活和社會實(shí)際,體現(xiàn)對知識的綜合應(yīng)用的實(shí)踐性課程。

          綜合實(shí)踐活動是我校教學(xué)計(jì)劃中一相非常重要的活動課題,我校的綜合實(shí)踐活動已經(jīng)開展了三個學(xué)期,并切已經(jīng)納入我校的教學(xué)計(jì)劃,按照每周3課時、每學(xué)期48課時的課時量,將其分為期準(zhǔn)備16課時、中期活動16課時、期末總結(jié)16課時三個階段。

          本學(xué)期我們學(xué)校又有新的學(xué)年加入此項(xiàng)活動。這次綜合實(shí)踐活動是一次社會活動,全體實(shí)驗(yàn)?zāi)昙壚眉倨跁r間走出校門,走出課堂,走進(jìn)了社會這個大課堂的不同角落,他們積極熱情地對待自己的這項(xiàng)活動。

          在本次活動的初期準(zhǔn)備階段,各個班級的班長和其他的班級干部協(xié)同班主任老師進(jìn)行了周密的安排,保證了這相活動的有序進(jìn)行。活動期間,同學(xué)們克服了各種困難,全身心地投入到活動中,用我們中學(xué)的獨(dú)特視角和方式了解社會、感知社會,在活動中同學(xué)們的各種能力得到了發(fā)展,實(shí)踐能力、勞動能力、對事物的辨認(rèn)能力、交往能力等都有了一定的發(fā)展。在活動中,學(xué)生們學(xué)到了校園里、課堂上無法獲取的知識和能力。

          這次活動的末期是整理材料,書寫實(shí)踐報告,這一階段小組同學(xué)撰寫實(shí)驗(yàn)報告,首先在班級交流,然后各班選出三個優(yōu)秀小組,每個小組又在學(xué)校的交流中經(jīng)過評選,最后42組僅選出24組參加匯報。

          活動中我們又聘請了孫茂霞、丁慶波、馬玉平、劉敏、孫宗淵、李鵬、賈清松、范雪、尚云芳、孟小微、10位教師做初評評委,此后,黃校長和教務(wù)處主任對這次活動進(jìn)行了三次檢查。最后學(xué)校的成果匯報交流又聘請了范雪、王靜、孟曉薇、丁慶波、馬玉萍、賈青松為評委,李鵬、孫宗淵為記分員,同時還請到了宋玉洪、仁瑩為這次活動全程照相。

          本次活動在上次活動的基礎(chǔ)上有了明顯的進(jìn)步。上學(xué)期一個學(xué)年就選出了29組參加匯報,本次我們學(xué)校兩個學(xué)年選出24組進(jìn)行匯報,很顯然,我們對這次活動的要求提高了,匯報的質(zhì)量也有了很大的進(jìn)步,同學(xué)們的實(shí)踐能力和匯報的'能力也比以前更進(jìn)步了。他們的成績證明了“沒有辛勤的一天,就沒有最后的收獲。

          盡管本次活動是很成功一次活動,但是也暴露出了一些問題。如:小組活動中沒有注意采集相關(guān)的事物材料和相關(guān)的影象材料,這是同學(xué)們?nèi)鄙龠@方面的意識和經(jīng)驗(yàn)造成的;課題數(shù)量少,存在很多小組重復(fù)同一個課題,所以,證明了同學(xué)們選題時還有一定的局限性;相關(guān)資料、實(shí)踐報告、信息技術(shù)不能很好地有機(jī)地結(jié)合在一起。

          以上這些也是我們學(xué)校在下次活動中需要改善和需要研究、需要解決的問題。

        活動工作總結(jié)14

          盤點(diǎn)整個xx節(jié)日期間,有得有失,有關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價值認(rèn)可的問題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進(jìn)軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力基礎(chǔ)管理方面的問題。

          隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢的變化,零售市場如今到處生根發(fā)芽,競爭日趨慘烈。面對這種局面,我已深知需完成角色轉(zhuǎn)換,修正態(tài)度,抓緊學(xué)習(xí),從實(shí)際出發(fā),從細(xì)節(jié)著手,以圖加強(qiáng)職能培訓(xùn),整頓賣場氛圍,調(diào)整員工心態(tài),狠抓顧客忠誠度,加強(qiáng)調(diào)查研究,探求解決錯綜復(fù)雜問題的途徑。對于xx節(jié)節(jié)日期間的工作進(jìn)行反思和總結(jié)如下:

          一、盤點(diǎn)xx節(jié)日期間的工作

          A、加強(qiáng)賣場的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。

          B、對本賣場競爭店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評估,在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下,避免商品同質(zhì)化條件的價格競爭,對超市滯銷商品進(jìn)行清退,節(jié)日性商品的管理,盡一切可能做到不打無準(zhǔn)備之仗。

          C、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí),加大對A類科別的幫扶力度,一切為銷售服務(wù)。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性,并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析。

          二、存在的問題

          超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下,年度11月份月合計(jì)銷售:288萬于元,月度銷售目標(biāo)360萬元。超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個方面:

          A:大環(huán)境受國內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,競爭店酒飲強(qiáng)勢等影響,客單價、來客數(shù)相對減少,特別是在商品同質(zhì)化的條件下,同種商品的價格往往高于競爭店,一線商品更為嚴(yán)重,購買力嚴(yán)重不足,因高新區(qū)店的主要消費(fèi)層次為周邊居住的中老年人群,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細(xì)選,對于高單價商品的需求相對減少。

          B:促銷場外促銷活動以及有力的促銷手段全無,在商品沒有競爭力的同時,應(yīng)加大場外促銷活動,特別是節(jié)日前10-15天,這對于提高商場來客數(shù)、客單價起到了較大的推動作用。

          能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化,對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。

          員工以及促銷人員積極性不高,商品只是不夠全面充實(shí),缺乏培訓(xùn)、促銷賣點(diǎn)不清晰。C:暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢xx節(jié)節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的9-10月份是食品、酒飲銷售旺季時期,顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足,堆頭陳列不豐滿,有的堆頭甚至只有外圍一層商品,在顧客購物時缺乏商品可比性,造成業(yè)績的流失。

          賣場商品選擇性不夠,同類商品額過多,造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列,賣場陳列尤顯凌亂。

          堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類,例如:酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭,禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品,且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另,同一堆頭上雖同時陳列同一供應(yīng)商的商品,但這些商品并不屬同一類別。

          新品引進(jìn)速度較慢,開發(fā)新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“賣場商品都是新的”這一經(jīng)營理念。另,酒水堆頭多為本地較為常見的品類,……等。我店已有商品競爭者均有在售,而競爭者已有商品我店并未進(jìn)場。我店至少缺乏此一項(xiàng)上的競爭力度。

          D:商品質(zhì)量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題,一方面承擔(dān)賣場的品牌形象損失,另一方面商場還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任,嚴(yán)重影響賣場業(yè)績及對外信譽(yù)度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品質(zhì)量問題,和xx節(jié)大閘蟹事件等。

          E:人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職,對商場的'損失較大,一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊(duì)是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴(yán)重。同時主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級。

          管理人員工作不到位,未能及時并詳盡的了解員工的心理活動狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁,收銀、理貨對商品了解的不足,業(yè)務(wù)機(jī)能不夠熟練所導(dǎo)致的顧客普遍在賣場滯留時間過長而引起的消費(fèi)*降低,以及埋單時間過長造成的顧客抱怨。投訴。

          F:硬件設(shè)施急需改善在xx節(jié)節(jié)日高峰期間,硬件設(shè)備突顯不足。以收銀口為例,斷網(wǎng)現(xiàn)象時有發(fā)生,很大程度上,延誤了顧客探親訪友的預(yù)定時間,顧客在等待3-5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買,而其中絕大多數(shù)這選擇了競爭者的賣場。斷網(wǎng)修復(fù)后收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑,也叫人觸目驚心。

          另,購物車的嚴(yán)重不足,大型購物車本店現(xiàn)有18輛,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足xx節(jié)節(jié)日高峰期時的顧客需要,因此出現(xiàn)的顧客在賣場尋找購物車的現(xiàn)象屢有發(fā)生,對xx節(jié)這樣的節(jié)日而言,這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購。

          G:超市目標(biāo)不夠明確目標(biāo)不明確,導(dǎo)致員工工作的積極性不高,員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的,商場的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去,認(rèn)知率較低,特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上,與實(shí)際操作行動程度上還有較大的差距,惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重。

          貫徹目標(biāo)不僅僅止于制度,應(yīng)旨在培養(yǎng)并營造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài),環(huán)境影響人,而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物,營造一個良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應(yīng)盡早納入賣場經(jīng)營理念中來。

          個人問題:

          A:溝通不夠本人對于本賣場管理理論鉆研不夠深入透徹,不能有效的將公司所有理念傳達(dá)至全體員工,對管理干部和員工的培養(yǎng)不夠,零售競爭形式變化莫測,單兵應(yīng)戰(zhàn)以不是制勝之道。

          B:創(chuàng)新力能力較差超市的發(fā)展需要創(chuàng)新,特別是營銷方式需要創(chuàng)新,但由于顧慮到調(diào)整帶來對商場業(yè)績的影響,求穩(wěn)怕亂想贏怕輸?shù)男睦砦茨芗皶r克服,以致于求新求變求勝之路,未能如我心愿有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)栽培。

          C、細(xì)節(jié)管理不夠超市需要細(xì)節(jié)管理,過于相信人性化管理的觀點(diǎn),相信全體干部的具體掌控,工作不全面、不細(xì)致。計(jì)劃性不強(qiáng)、監(jiān)督不力導(dǎo)致很多細(xì)節(jié)的執(zhí)行不到位。

          針對以上問題,主要完善以下工作:

          A、提升專業(yè)技能不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)提高工作效率,以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、狠抓服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝,以樹立良好品牌形象、?chuàng)建xxx根據(jù)地為目標(biāo),在堅(jiān)持行為影響、示范引導(dǎo)的前提下,盡我所能激發(fā)帶動全體員工工作熱情,加強(qiáng)對值班長、管理崗?fù)实墓餐瑢W(xué)習(xí),貫徹制度的落實(shí)與執(zhí)行,強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。

          B、商品管理堅(jiān)持對A類商品和C、Z類商品的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。做好競爭分析,與競爭者形成差異優(yōu)勢,使商品在完善消費(fèi)市場的同時,進(jìn)一步展示賣場連鎖優(yōu)勢。

          D:員工管理努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核,認(rèn)真貫徹師徒幫帶體系,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項(xiàng)管理及各類商品的追蹤。認(rèn)真落實(shí)賣場環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,積極配合公司開展各項(xiàng)現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動,改善賣場氛圍,提升賣場業(yè)績。

          E、服務(wù)管理加強(qiáng)員工服務(wù)意識培訓(xùn),貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨,把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的管理團(tuán)隊(duì)定將自上而下不懈努力,向著這個目標(biāo)步步邁進(jìn),完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進(jìn)行客戶滲透。

          我志努力做好一名超市店長,堅(jiān)持系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了專業(yè)知識、加強(qiáng)溝通、做好顧客消費(fèi)分析、做好人員的培訓(xùn),帶出一支具有競爭力的超市管理團(tuán)隊(duì)。

          衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我工作的支持、指導(dǎo)、監(jiān)督及對我個人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以百倍之信心,飽滿之工作熱情,與公司和我的團(tuán)隊(duì)一起,勤奮工作,頑強(qiáng)拼搏,為xx的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

        活動工作總結(jié)15

          為了使“安全月”活動取得實(shí)效,確保礦井安全穩(wěn)定,促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)一步提升,我礦主要做了以下幾項(xiàng)工作:

          一、大力宣傳,營造“安全生產(chǎn)月”活動氛圍

          為確保“安全生產(chǎn)月”活動健康開展,我們充分利用各種途徑,廣泛宣傳,大造聲勢,營造氛圍,先后通過職工班前會、安全例會等多種場合進(jìn)行安全宣講,通過懸掛安全宣傳條幅、張貼安全宣傳標(biāo)語等形式,宣講“安全生產(chǎn)月”的重要意義和活動要求,全區(qū)共計(jì)懸掛宣傳條幅5個,宣傳標(biāo)語50條,通過各種形式的宣傳,激發(fā)了職工自覺參與安全月活動的熱情,促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)的責(zé)任意識,使安全生產(chǎn)真正進(jìn)入了每個人心中,消滅了人的不安全行為。

          二、多措并舉,促進(jìn):安全生產(chǎn)月“活動扎實(shí)開展

          1、深化制度落實(shí),確保各項(xiàng)制度執(zhí)行到位。首先嚴(yán)格落實(shí)公司下發(fā)的關(guān)于開展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動的通知,及時組織全礦隊(duì)長以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí),并層層轉(zhuǎn)達(dá),全面落實(shí),并組織抽檢,促進(jìn)《“安全生產(chǎn)月”活動的通知》真正入腦入心,克服“自滿、麻痹”的思想,進(jìn)一步調(diào)動干部、職工對安全生產(chǎn)形勢的認(rèn)識。其次,嚴(yán)格執(zhí)行了“領(lǐng)導(dǎo)干部入井帶班制度”、“安全隱患排查制度”等,通過現(xiàn)場與實(shí)際相結(jié)合的辦法,保證了這些制度的有機(jī)結(jié)合,班班執(zhí)行,天天考核,效果明顯。

          2、以抓各種安全活動為渠道,促進(jìn)“安全月”活動深入開展。首先繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)月”宣傳活動,提高職工安全生產(chǎn)月活動意識。其次,開展了“自救器使用講解”活動,由我礦同志講解與示范,使廣大職工明白自救器的.構(gòu)成及原理,明白自救器日常保養(yǎng)、佩戴及使用的常識,明白自救器在發(fā)生災(zāi)害時的重要作用,掌握避災(zāi)路線及避災(zāi)方法。據(jù)統(tǒng)計(jì),此次活動共計(jì)演示了5次,培訓(xùn)了346人次,使廣大職工都學(xué)會了一旦發(fā)生災(zāi)害事故時如何快速、準(zhǔn)確的佩戴自救器,提高自救能力。同時還開展了“井口自救器使用抽查及示范”活動,由安監(jiān)部,三班在井口對職工自救器使用情況進(jìn)行了隨即抽查,并對職工佩戴過程中存在的問題加以指導(dǎo)、講解、示范。通過此項(xiàng)活動的開展,保證了全礦下井職工學(xué)會了如何正確佩戴自救器,給礦井安全生產(chǎn)做好了服務(wù)。

          3、抓安全,重培訓(xùn),以教育促安全。安全生產(chǎn)活動月中,我礦礦級領(lǐng)導(dǎo)首先開展了安全培訓(xùn)活動,再由礦級領(lǐng)導(dǎo)分部門逐級進(jìn)行安全培訓(xùn),用各種教育手段把安全活動有聲有色的開展起來,從而提高了職工的安全生產(chǎn)水平。在活動中,我礦同志認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)各礦歷年事故案例,學(xué)習(xí)面達(dá)到98%以上,在廣大職工中起到很好的警示作用;據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在安全月活動中,全礦參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)360余人。同時由我礦同志牽頭同志負(fù)責(zé),對我礦的作業(yè)規(guī)程和措施進(jìn)行了貫徹,共培訓(xùn)人員270余人,復(fù)核3人。通過各種安全活動的開展,把“安全月”活動不斷引向深入。

          4、圍繞重點(diǎn),重拳整治,扎實(shí)做好隱患排查治理。重點(diǎn)圍繞“一通三防”主要環(huán)節(jié)深入開展安全大檢查,不僅要檢查物的安全狀態(tài),也要著重檢查人的思想行為。形成排查隱患橫向到邊,縱向到底,不留死角,排查隱患工作貫穿到安全生產(chǎn)的全過程,始終把排查隱患放到施工的每一個現(xiàn)場、每一個工作地點(diǎn);對排查出的隱患由安監(jiān)部負(fù)責(zé)下發(fā)隱患通知單,由相關(guān)區(qū)隊(duì)進(jìn)行落實(shí),各隊(duì)隊(duì)長按照治理措施、治理負(fù)責(zé)人、治理時間、治理方案“四定”原則進(jìn)行落實(shí)治理。對排查出的重大隱患,上報給礦級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)商解決。本次安全月活動中共排查治理隱患50余條。促進(jìn)了“安全月”活動扎實(shí)開展。

          5、加大反“三違”力度,營造安全生產(chǎn)的濃厚氛圍,抽調(diào)專門人員組織夜查,對重點(diǎn)區(qū)域,重點(diǎn)部位、特殊工種進(jìn)行巡回式監(jiān)察,特別對工人的“三違”進(jìn)行了嚴(yán)格處罰,進(jìn)一步規(guī)范員工行為,做到自覺遵章守紀(jì),自覺遠(yuǎn)離”三違“。

          6、抓好重點(diǎn)盯防。在雨季“三防”工作期間,安排相關(guān)人員隨時掌握天氣及我礦水文情況,雨季來臨時事先制定了應(yīng)急預(yù)防措施,做好了雨季“三防”工作;建立機(jī)構(gòu)、明確責(zé)任,根據(jù)雨季“三防”工作的實(shí)際情況,有針對性的開展了雨季“三防”工作,針對我礦地勢低洼的地點(diǎn),首先安排人員準(zhǔn)備沙袋1000袋,鐵锨50余把加以備用。尤其是在重點(diǎn)區(qū)域薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)布防、密切關(guān)注,確保不留后患,為“安全月”活動順利完成目標(biāo),奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          7、制定了詳細(xì)的水災(zāi)事故演練方案,并多次召開各方參與人員的培訓(xùn)和動員會。

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