旅游活動總結(jié)(15篇)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編為大家整理的旅游活動總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
旅游活動總結(jié)1
結(jié)合長者的需求與興趣,我中心于20xx年5月25日組織長者到谷豐園旅游;顒赢(dāng)天,長者參與熱情高漲,收獲良多,這次活動取得了良好的效果。
上午8:45,我們的旅程隨著汽車的徐徐啟動正式開始。社工首先對來臨參與活動的長者表示歡迎,然后向長者介紹了羅崗谷豐園的景點以及當(dāng)天活動流程案安排。約上午10:30,我們到達(dá)了綠樹林蔭的谷豐園。社工聯(lián)系谷豐園導(dǎo)游,導(dǎo)游向長者介紹了當(dāng)天活動景點以及時間安排,隨后,社工向長者派發(fā)了每人一張10元(3斤)菜票。在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下,我們在綠樹林蔭、空氣清新的谷豐園漫步,大約走了20分鐘,我們到達(dá)了土地廟,長者們紛紛到土地廟參觀,參觀完土地廟后,我們繼續(xù)往前走,到達(dá)了觀音廟、契爺石,還沿途欣賞了很多果樹。大約中午11:30,我們到達(dá)了一家農(nóng)家菜館吃飯。這次旅游的飯餐非常豐盛而且很天然,全部都是谷豐園園區(qū)內(nèi)的農(nóng)家雞、土豬、池魚、無公害菜等,長者都吃得非常開心。尤其是酒釀丸子這一道菜,長者們都紛紛要求要再吃一盤。在豐盛的`午餐過后,我們安排長者自由活動,大約下午1:30,我們在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下去到菜園進(jìn)行摘菜,由于現(xiàn)在在廣州幾乎沒有摘菜的機(jī)會,因此,長者們都顯得十分興致勃勃。他們一來到菜園,就往自己喜歡的菜地里奔。這里的菜的品種有小白菜、芥菜、青瓜、絲瓜。長者們都根據(jù)自己的喜好摘喜歡的菜。雖然這時的天氣比較炎熱,但長者摘菜的熱情仍然很高。大約下午2:20,摘菜活動結(jié)束。在摘完菜后,長者雖然很累,但收獲累累,他們都露出了歡欣的笑容。大約下午3:00,愉快的旅游在大合照下正式宣布結(jié)束。
這次旅游取得了以下成效:
第一,通過旅游,讓長者更認(rèn)識我中心,提高了中心在長者心目中的信譽(yù)度、公信度;
第二,加強(qiáng)了社工與長者的溝通、交流,有利于以后更好地開展工作;
第三,發(fā)掘了幾個愿意為中心提供志愿服務(wù)的長者;
第四,有利于長者更積極地參與到以后的活動當(dāng)中。
旅游活動總結(jié)2
今年短途旅游由公司員工委員會組織于x月x—x日,x月x—x日分兩批深圳兩天游,每批約40人,家屬6人,共90出人參加,活動內(nèi)容為:金沙灣野戰(zhàn)拓展俱樂部,東部華僑城茶溪谷,茵特拉根溫泉;此次活動目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會,又是外出學(xué)習(xí)的好時機(jī),重要的是在體現(xiàn)出公司對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上,如何把團(tuán)隊精神融入到活動中,更重要的是營造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
此旅游活動共分三個階段
一、前期準(zhǔn)備,制定方案
1。根據(jù)政策,按照上級關(guān)于旅游活動的指示精神,公司委員會首先組織各部門委員召開了通報會,并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報,把活動精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度,員工委員會公開性與所有員工一起討論選擇旅游路線,最后,統(tǒng)一了路線,并制定出詳細(xì)的活動方案并與汕頭市外企旅行社簽署了旅游協(xié)議。
二、旅游活動精彩繽紛,笑聲多多,
野戰(zhàn)PK戰(zhàn)斗、激發(fā)學(xué)員的熱情,用心感受同事之間的情感,全身心地融入團(tuán)隊中來,進(jìn)入訓(xùn)練狀態(tài);增強(qiáng)學(xué)員之間的觀察、溝通、表達(dá)及呈現(xiàn)能力;塑造團(tuán)隊精神,鍛鑄企業(yè)之魂;打破僵局、活躍氣氛,使不熟悉的學(xué)員有機(jī)會在一起交流,迅速形成組織榮譽(yù)感。
感受大自然,感受綠化,自由漫步于落在青山、綠水、茶田、濕地之間,區(qū)內(nèi)竹林茂密,溪水潺潺空氣中蘊(yùn)含大量負(fù)離子的茶溪谷:后放松身心,泡座落于風(fēng)光旖旎的'東部華僑城茶溪谷茵特拉根湖畔的茵特拉根溫泉。
三、安全歸回,收獲頗豐
此次旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,途中不止一片歡樂;更多的則是各種各樣的收獲,營造了有青春、活力的氛圍,體現(xiàn)的則是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚,良好的團(tuán)隊精神。
旅游活動總結(jié)3
一、活動成果:
活動共計銷售水井坊噸,產(chǎn)生“水井坊美酒之旅”名額名;顒悠陂g各階段銷售狀況如下:20xx年12月10日—12月28日銷售噸,產(chǎn)生旅游名額25名,20xx年1月10日—2月2日銷售噸,產(chǎn)生旅游名額名,后根據(jù)活動開展?fàn)顩r追加申請噸銷量,產(chǎn)生旅游名額名。
二、活動總費(fèi)用:
活動批復(fù)費(fèi)用相關(guān)核銷手續(xù)由我司銷管部帶給。
三、活動過程總結(jié):
活動開展時正處于白酒春節(jié)前銷售旺季,各大白酒品牌紛紛開展形式多樣的促銷活動以吸引經(jīng)銷商備貨,我司在充分了解競品活動的信息及市場信息后,同時也為增加各級經(jīng)銷商與水井坊品牌之間的凝聚力,回饋各級經(jīng)銷商多年來對水井坊品牌發(fā)展的支持,向廠方申請了對經(jīng)銷商進(jìn)行進(jìn)貨獎勵;顒娱_始后,經(jīng)銷商備貨用心,銷售熱情高漲,與往年同期銷售數(shù)據(jù)相比,大部分市場銷售連創(chuàng)新高,鑒于活動取得的極大成功,我們在20xx年1月7日不得不又向廠方追加申請了活動費(fèi)用,以滿足市場銷售工作的需要。
三、活動成功經(jīng)驗總結(jié):
1、促銷主題、創(chuàng)意有力的推動了目標(biāo)銷售任務(wù);顒咏Y(jié)束后,各個地州市場均100%甚至更高的完成了預(yù)估銷售計劃;
2、促銷活動主題“水井坊美酒之旅”抓住了市場賣點和客戶需求點。3、促銷形式的選取正確。針對水井坊經(jīng)銷商的經(jīng)濟(jì)狀況及消費(fèi)潛質(zhì),果斷選取歐洲精品游以滿足客戶對于旅游活動優(yōu)良品質(zhì)的需求;
4、旅游活動安排人性化。目前我司已組織客戶分批次于20xx年5月17日-6月1日期間參加了“水井坊美酒之旅-歐洲六國游”活動,活動取得了圓滿的成功,客戶在游覽歐洲美景的同時也大大加深了與水井坊品牌的感情,激發(fā)了各級經(jīng)銷商經(jīng)銷水井坊產(chǎn)品的熱情,本次活動很好的'促進(jìn)了客情關(guān)聯(lián)。
四、推薦
目前已成為高端白酒競爭的重要陣地,國窖1573、舍得、珍藏級劍南春、洋河夢之藍(lán)等白酒品牌,促銷活動形式與力度在不斷變化與加大,以爭取在激烈的競爭中贏得主動。目前我們面臨競品的沖擊日趨加大,銷售壓力倍增,推薦廠方加大對河南促銷活動支持力度,對我司促銷活動給予更多寶貴的指導(dǎo),以提升促銷活動效果。
旅游活動總結(jié)4
如何倡導(dǎo)文明旅游,除了大家本身的自律之外,其實更 需要一些強(qiáng)行的保護(hù)措施。這樣而已保證社會和諧,而且,因為從此有了明文規(guī)定,什么可以做什么不可以就更加明了化了。一些旅游城市、景區(qū)不同程度地存在著游人不文明行為。我認(rèn)為導(dǎo)致這些不文明行為的因素很多,除旅游景點設(shè)施不足、文化差異和溝通不夠等原因外,最重要的是游客只關(guān)注自身需要,不關(guān)心他人感受造成的 我們談理想、談報國,卻常常忽視“珍愛生命”這一底 線。遵守交通規(guī)則不僅僅是我們所有人的義務(wù),更是我們不可推卸的責(zé)任。一件件血的慘劇時刻警示我們:對交通法規(guī)的忽視就是對安全的忽視、就是對生命的不負(fù)責(zé)任! 為了家庭的幸福和社會的安定,讓我們積極行動起來,珍視安全,珍愛生命,自覺遵守交通法規(guī),從自己做起、從小事做起、從今天做起,共同營造一個道路暢通、交通和諧、出行文明的平安校園。在此,我們向全校師生發(fā)出以下倡議:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路交通安全法》,牢固樹立安全行路的意識,增強(qiáng)交通法制觀念。
2.行人應(yīng)在人行道上行走,橫穿道路走斑馬線;步行或騎車過馬路時,做到“一停、二看、三通過”。
3.不闖紅燈、不亂穿道路、不在道路上嬉鬧玩耍。
4.出行時,不搭載輕便摩托車或改裝電動車。
5.騎車靠右,不逆行、不雙手離把、不互相追逐、不扶身并行;不突然猛拐;騎車時不載人、不戴耳塞聽音樂。
6.上學(xué)時,必須在校門前下車,推車進(jìn)校,服從學(xué)校管理人員的指揮,按學(xué)校規(guī)定有序整齊停放;校內(nèi)主干道上不騎單車,確保校園道路暢通。
7.從影響自己的家人開始,勸告自己的家人、親戚要珍愛生命,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,安全乘車、安全乘船、安全騎車、安全走路。
8.主動宣傳交通安全法規(guī),積極參加交通安全社會公益活動。 平平安安出門,快快樂樂回家;交通安全進(jìn)萬家,幸福全靠你我他。學(xué)習(xí)和遵守交通安全法律法規(guī)是我們義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,讓我們從自己做起,從現(xiàn)在做起,自覺養(yǎng)成文明交通的良好習(xí)慣,為創(chuàng)造安全、暢通、有序的交通環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、成立組織機(jī)構(gòu),明確工作任務(wù),落實創(chuàng)建機(jī)制。
為保證創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)活動有序開展,學(xué)校成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由學(xué)校王主任擔(dān)任小組組長,辦公室設(shè)在服務(wù)科,以便小組及時召開會議,布置工作,解決相應(yīng)的問題。
創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督創(chuàng)建工作,學(xué)校作為創(chuàng)建活動的直接負(fù)責(zé)人,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項 工作。學(xué)校圍繞創(chuàng)建文明景區(qū),制訂了創(chuàng)建工作方案和明確目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任部門、責(zé)任人、完成時間和質(zhì)量要求。要求各部門按照考核標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項進(jìn)行自查、自評和整改,結(jié)合創(chuàng)建全國文明城和學(xué)校免費(fèi)開放需求進(jìn)行完善。在人力、物力、資金等方面為創(chuàng)建工作提供強(qiáng)有力的保障措施,收到了較好的效果。
二、廣泛宣傳發(fā)動,號召全校職工積極參與創(chuàng)建活動,倡導(dǎo)文明風(fēng)尚。
為使創(chuàng)建工作在景區(qū)持久開展,學(xué)校先后召開專題會議 4次,對創(chuàng)建工作分階段進(jìn)行研究和部署,并把創(chuàng)建工作納入到整體工作布局中去。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)利用大會小會進(jìn)行宣傳,號召全校職工積極參與創(chuàng)建活動,齊心協(xié)力做好創(chuàng)建工作,使創(chuàng)建的目的和標(biāo)準(zhǔn)家喻戶曉,人人皆知。為營造積極上向的創(chuàng)建氛圍,學(xué)校制作板報1期,懸掛橫幅6條,在全校范圍內(nèi)張貼“文明排隊日”宣傳畫報30張,宣傳版畫5張。同時給每一位職工發(fā)放了精神文明辦制作的關(guān)于市民行為守則、道德規(guī)范宣傳手冊300份,做到創(chuàng)建活動深入人心。
三、扎實開展創(chuàng)建工作,努力完成各項工作目標(biāo)。
(一)管理制度建設(shè)。
我學(xué)校在原有工作管理機(jī)制基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合學(xué)校存在的實際不足,相繼制訂、完善了《游客投訴處理工作制度》等一系列管理規(guī)章制度,并在實際工作中 加以實施,不斷完善,達(dá)到以制度管人,以制度管事,形成長效機(jī)制的目的`。 我國是禮儀之邦,傳統(tǒng)文化講究禮儀。但在社會轉(zhuǎn)型期 傳統(tǒng)的東西丟了很多,而新的適應(yīng)現(xiàn)代文明社會的道德規(guī)范尚未形成,且公眾對這些規(guī)范的權(quán)威性還缺乏認(rèn)同。我認(rèn)為要推進(jìn)文明旅游:一方面要加強(qiáng)對游客道德修養(yǎng)教育,提高他們的文明旅游意識,引導(dǎo)他們自覺遵守旅游區(qū)的規(guī)章制度,逐漸讓大家對公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的重視成為一種風(fēng)氣、一種習(xí)慣。另一方面,景區(qū)工作人員要多創(chuàng)造一些條件,比如多設(shè)一些垃圾箱,多標(biāo)一些文明牌,同時也要加強(qiáng)對違規(guī)者的管理和約束,一旦游客出現(xiàn)不當(dāng)舉止,管理人員要勸阻,對于不聽勸告者,則要按規(guī)定給予嚴(yán)格處罰。
(二)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
文明城市的相應(yīng)要求,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口形象,全力達(dá)到創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)的工作目標(biāo),以推動學(xué)校整體建設(shè),為創(chuàng)建全國文明城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。今年,學(xué)校圍繞創(chuàng)城工作和免費(fèi)開放后如何好服務(wù)工作等內(nèi)容進(jìn)行4次培訓(xùn),有效地提高了服務(wù)人員的文明服務(wù)水平。加強(qiáng)環(huán)境清潔衛(wèi)生管理,制訂了清潔班工作制度、工作職責(zé),確保校內(nèi)各地段干凈整潔。在6月份學(xué)校開展的游客調(diào)查問卷活動中,學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生得到了市民的普遍好評。 年內(nèi)游客對學(xué)校日常管理工作和設(shè)施完善等內(nèi)容的投訴與 去年同期相比下降44%,學(xué)校的服務(wù)質(zhì)量得到了有效提升。
。ㄈ┗A(chǔ)設(shè)施改造。
自“五一”學(xué)校免費(fèi)開放以來,因游人量大大增加,校 內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施使用率明顯提高,損壞較快。學(xué)校本著便民、利民的原則,積極做好相應(yīng)的設(shè)施維修、完善工作,先后完成了:工作的進(jìn)行大大改善了學(xué)校的硬件設(shè)施,為游客提供了舒適的游校環(huán)境。
。ㄋ模┌踩婪豆芾。
為保證學(xué)校整體秩序優(yōu)良,加大管理力度,學(xué)校為巡邏 隊、秩序班配備了對講機(jī)和其他設(shè)備,實行校內(nèi)24小時巡邏,對校內(nèi)違章違法行為進(jìn)行及時管理制止。嚴(yán)格按照市安監(jiān)局的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步建立健全了單位的安全生產(chǎn)工作制度和安全管理規(guī)范,做好應(yīng)急救援預(yù)案、安全檢查記錄、安全培訓(xùn)、安全工作方案和總結(jié)。對校內(nèi)游樂設(shè)施嚴(yán)格實行每天巡檢,每周一小檢,節(jié)假日例行安全檢查的檢查制度,嚴(yán)格防范安全事故發(fā)生。在各大節(jié)假日和重大活動期間,學(xué)校進(jìn)行安全大檢查8次。積極開展安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),組織有關(guān)人員進(jìn)行安全知識學(xué)習(xí)2次。堅持重大節(jié)日活動期間,領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)人、水電人員值班制度。每月定期檢查學(xué)校的消防安全和食品安全工作,全年共開展2次百日安全生產(chǎn)督查專項行動,對存在安全隱患的場所進(jìn)行督促整改。
旅游活動總結(jié)5
按照省道路運(yùn)輸局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<關(guān)于持續(xù)做好貴州省文明引導(dǎo)和“五一”期間宣傳報道的方案>的通知》的通知要求。為落實劉奇葆通知把文明旅游正面宣傳批評報道相結(jié)合的'重要批示,加強(qiáng)近期和“五一”期間文明旅游宣傳,營造濃厚輿論氛圍,確保取得建設(shè)性效果,結(jié)合我司實際,現(xiàn)將工作開展匯報如下:
一、 加強(qiáng)駕駛員宣傳教育力度、增強(qiáng)駕駛員安全教育學(xué)習(xí)宣傳
二、廣泛宣傳發(fā)動,營造濃厚的活動氛圍制定宣傳資料,在晴隆汽車站售票大廳門口進(jìn)行宣傳,營造濃厚的活動氛圍。
三、提升服務(wù)等級,優(yōu)化便民、利民安全出行舉措
。ㄒ唬┏浞掷冒踩嬷、文明旅游宣傳視頻、廉政公益廣告等視頻進(jìn)行宣傳,保障旅客能夠第一時間看到、聽到,提醒廣大旅客按時上車、注意有關(guān)事宜,提醒廣大旅客春運(yùn)期間注意出行安全,
。ǘ﹩恿24小時值班制度。堅持24小時值班,做好GPS監(jiān)控登記記錄,發(fā)現(xiàn)有違法的營運(yùn)及時糾正和阻止。
。ㄈ┪逡黄陂g堅持每天向通過監(jiān)控平臺向駕駛?cè)藛T發(fā)短信提醒行車安全,提醒每輛客車做好行車安全,謹(jǐn)慎駕駛。
。ㄋ模┳袷毓仓刃颍⒈3至己玫墓箔h(huán)境衛(wèi)生,給旅客營造較好的乘車環(huán)境,保障五一期間的乘車秩序。五一期間,各客運(yùn)車輛要做好車輛衛(wèi)生清潔情況,迎接每一位出行的旅客,保持了良好的車容車貌,努力為各族旅客營造了優(yōu)美的乘車、候車環(huán)境。
在五一期間,我司本著“文明旅游”活動指導(dǎo)思想,不斷拓展服務(wù)內(nèi)容,采取創(chuàng)新舉措,提升服務(wù)質(zhì)量,開展志愿服務(wù),做優(yōu)做細(xì),全心全意服務(wù)廣大旅客,傾注真情,付出愛心,做到讓旅客出行更安全、更便捷、更順暢、更溫馨,確保了五一工作便民利民、安全有序,為我縣廣大人民五一期間出行旅游作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),取得了經(jīng)濟(jì)效益和保障人民群眾生產(chǎn)財產(chǎn)安全的雙豐收。
晴隆縣順達(dá)汽車運(yùn)輸有限公司
20xx年五月十四日
旅游活動總結(jié)6
為了感謝各位同仁對公司發(fā)展歷程中作出的不懈努力和無私奉獻(xiàn);也為了促進(jìn)員工交流,加強(qiáng)團(tuán)隊之間的無縫對接,增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力;同時也為了弘揚(yáng)公司企業(yè)文化理念,豐富員工業(yè)余文化生活,開闊視野。公司于xx年xx月xx日xxx年xx月xx日組織開展了xx集團(tuán)xx年度旅游活動。
旅游過程中:同事間互幫互助,緊密團(tuán)結(jié)在一起,公司整體融在“和諧、友愛”的氛圍中;出行在外,總會遇到許多不愉快的'碰撞,我們xx人本著“外樹形象,內(nèi)育忠誠;團(tuán)隊合作,榮譽(yù)原則。”在旅游過程中樹立了極好的企業(yè)形象。
尤其是一站,地勢險峻,還下起了蒙蒙細(xì)雨,我們xx人用了50分鐘左右的時間集體穿越了其他團(tuán)隊需要1、5小時的,作為其中一員,我深感驕傲與自豪。當(dāng)然,過程中,作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方,總結(jié)如下:
1、洽談行程與選定旅行社時,談判技巧缺乏;
2、旅行前期準(zhǔn)備,心思不夠細(xì)膩,導(dǎo)致了效率低下;
3、旅行前沒有造勢,許多同事未能加入到活動中來;
4、旅途過程中,沒有照顧好領(lǐng)導(dǎo)同事旅途感受等。
總結(jié)過往,是為了更好的把握未來!xx年度旅游在劃了一個圈,留下了xx人燦爛的笑臉;xx年度是充滿美麗憧憬的未來,相信我們在xx年度旅游將會做得更好!
xx年度旅游,會重點在以下事項中加以改進(jìn):
1、選取路線:與旅行社溝通行程,請他們提供盡可能多的適合的景點與行程提供給各位領(lǐng)導(dǎo)、同事參考。
2、選擇旅行社:業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)任,旅行社有實力,重視我們公司這個團(tuán)。
3、洽談價格有技巧,三家左右競爭,讓他們自己降價。提前編制預(yù)算費(fèi)用表、旅游補(bǔ)助一覽表,確定好參與人員名單。
4、旅行方案制作:行程合理,緊湊。負(fù)責(zé)人對選定的行程一定要非常熟悉,內(nèi)部員工分工明確。安保組尤為重要,一定要選擇責(zé)任心較強(qiáng)的男士擔(dān)任。
5、造勢:宣傳線路宜人景色,以及獨特的風(fēng)土人情。開展有獎?wù)魑,攝影比賽等,提高同事們參與旅行的積極性和熱情。宣傳物品提早準(zhǔn)備;
6、注意事項:1)安全2)天氣;3)禁忌;4)藥品。
7、旅行過程:1)安全工作要做好,強(qiáng)調(diào)強(qiáng)調(diào)再強(qiáng)調(diào),安排好一前一后負(fù)責(zé)人;2)內(nèi)部分工主要在于清點人數(shù)與叫早一定明確責(zé)任人;3)認(rèn)識導(dǎo)游,并告之自己是主要協(xié)調(diào)人,溝通一些基本信息,彼此熟悉,介紹公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);4)行車過程比較枯燥乏味,需要與導(dǎo)游溝通好,營造良好氛圍,提供娛樂節(jié)目;5)組織活動需要提早看場地,通知群發(fā)信息;6)出現(xiàn)狀況反應(yīng)要迅速,解決過程需及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
8、旅行收尾:確保最遠(yuǎn)的同事回家的安全性,這個要在旅行開始之前就考慮好,必須將其納入合同內(nèi)。
旅游活動總結(jié)7
20xx年8月份,精微高博科技公司組織員工到美不勝收的野三坡、十渡旅游,由于公司部分同事忙于科研開發(fā)及管理工作而未能全部參加此次活動。古經(jīng)理聲明了此次旅游的目的既是讓大家全身心的放松,又要借機(jī)歷練團(tuán)隊精神。公司在對員工人文關(guān)懷的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)各部門員工之間的溝通與協(xié)作,營造全體員工凝聚團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)活躍的氛圍,把團(tuán)隊精神融入到工作中。
我們乘大巴赴房山區(qū)十渡,沿途欣賞了北方桂林十渡美景。十渡、野三坡的美是大自然的杰作,重巒疊嶂、碧影滴翠、溪流瀑布、山花綺麗、飛禽走獸、峽谷峰林,共同構(gòu)成了一幅獨具風(fēng)采的自然生態(tài)畫面。最令人流連忘返的是百里峽的生態(tài)環(huán)境,純凈自然,野生植物遍布溝壑,從山腳到山頂幾乎都是階梯式的上升,綿長、陡峭;鋸齒山峰綠樹,遮天蔽日,百丈懸崖飛瀑,激蕩彩虹,綠色是這里的主旋律。劃竹筏,使我們體會到江南竹排野趣,夜晚絢麗的煙花,露營燒烤篝火,驚險的蹦極,騎馬等活動使我們笑聲不斷,心情無比舒爽,卡丁車、漂流等集體活動增進(jìn)了同事間的友誼,更多的溝通和交流,為工作的順利開展奠定了良好基礎(chǔ)。
呼吸清新空氣,欣賞田園美景時,古經(jīng)理充分肯定了20xx年上半年的良好業(yè)績,上半年本公司比表面及孔徑分布測定儀全國銷售量第一,恰恰體現(xiàn)了精微高博良好的團(tuán)隊精神。同時經(jīng)理對20xx年下半年的工作做了具體規(guī)劃部署。對規(guī)劃的實施情況,員工們結(jié)合自身工作實際情況,紛紛發(fā)表自己的'見解,并對如何落實下一步計劃提出了許多有建設(shè)性的意見和建議。通過本次旅游活動,塑造了員工堅強(qiáng)的意志、良好的習(xí)慣、團(tuán)結(jié)互助的品質(zhì),為今后工作順利開展奠定了堅實基礎(chǔ)。同時,進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,弘揚(yáng)了企業(yè)精神,豐富了企業(yè)文化,提升了公司的軟實力,對企業(yè)今后的經(jīng)營起了很大的推動作用。
旅游活動總結(jié)8
作為一個英語非師范類的學(xué)生來說,教導(dǎo)孩子對我們來說是一個相當(dāng)艱巨的任務(wù),但是“學(xué)以致用,反哺社會”是當(dāng)代大學(xué)生孜孜以求的目標(biāo),同時這也是本次“微笑服務(wù)社區(qū),青春奉獻(xiàn)社會”羽之翼暑期實踐團(tuán)的初衷。作為外語學(xué)院的學(xué)生,我們在學(xué)好漢語的同時更努力地學(xué)習(xí)外語,辛勤的汗水換來的是學(xué)業(yè)上豐碩的成果。在不斷學(xué)習(xí)的同時,不斷的促進(jìn)我們職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。但是我們總是希望將自己所熱愛的專業(yè)以及所學(xué)的知識傳遞下去,雖然我們并沒有具備教師方面的經(jīng)驗,但我們的心里充溢著這滿滿的熱情。
于是這個暑假我們這一群人在結(jié)束學(xué)業(yè)的時候并沒有馬上回家,而是開始了我們?yōu)槠谑斓摹敖處熒摹保屛覀冇袡C(jī)會把理論轉(zhuǎn)化為實踐?釤岬南奶,火辣的太陽,正是因為這樣的環(huán)境,更是激起了我們參加暑期社會實踐的決心,越是艱苦的環(huán)境,越是能激發(fā)出我們的潛能。
于是20xx年6月28日,xx城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際交流學(xué)院暑期社會實踐團(tuán)“微笑服務(wù)社區(qū),青春奉獻(xiàn)社會”暑期實踐活動“羽之翼”實踐小分隊來到了目的地:東南社區(qū),開始了我們的實踐。
28,29日一整天,隊員們都在東南社區(qū)的菜場設(shè)點上開始招生工作。雖然當(dāng)天的招生工作我并沒有參與,但是能夠想象到家長們的熱情詢問和孩子們的殷切期待,這一點就足夠讓我們充滿信心地繼續(xù)進(jìn)行工作。兩天的招生工作共招得學(xué)生38人。
6月30日,暑期班開幕儀式在東南社區(qū)隆重舉行,這次的開幕儀式不像那些那么的拘謹(jǐn),隆重,但正好迎合了我們以及孩子們的心情。在尾聲,孩子們進(jìn)行了班干部的競選,而我作為評委,看著他們那時而靦腆,時而膽大的表現(xiàn),真是感慨萬分,曾幾何時我也是這樣的一個小女孩,現(xiàn)今隨著時光的流逝,這樣單純的我早已不在。
我所負(fù)責(zé)的是給小朋友們上影視欣賞課,為了迎合社區(qū)以及今年建國60周年的紀(jì)念日,我們給小朋友們播放的是紅色電影,有利于喚起他們革命使命和主人翁的意識。然而,給這些頑皮的孩子上課哪里有那么的容易,早在昨天知曉今天上影視欣賞課,孩子們早就樂翻了,一個個的爭著要看動畫片。往常的我當(dāng)然會隨了他們的心愿,但此時我的身份是一個教師,哪能這么胡鬧呢,就循循利誘,讓孩子們安安靜靜的觀看紅色電影了。雖然愛玩的天性還是存在的,但是都是非?是笾R的,所以也是非常認(rèn)真的在觀看,對于我們所提出的一些問題,也能夠回答的非常準(zhǔn)確。
經(jīng)過時間的`磨合,原本的生疏不再存在。盈盈笑語中,結(jié)束了一堂又一堂的課。在七天的教程中,令同學(xué)們藝術(shù)涵養(yǎng)得到了熏陶,英語水平得到了強(qiáng)化?粗麄冋J(rèn)真的做著暑假作業(yè),總是會回想起自己,找到自己已失的童真,相信是自己的收獲吧。
7月8日,今天是我們實踐活動的最后一天了。成果展示,將氣氛推到了最high,所有人都沉浸在歡快中。如白駒過逝的總是時間,終將要散場,沒有什么比得上別離。在依依不舍中,離開了社區(qū),離開了一起歡聲笑語的孩子們。每個人心中都有份不同的懷念。那些可愛的孩子們,那些純真的孩子們,那些熱情的孩子們結(jié)束時,看到學(xué)生們戀戀不舍又充滿期待的目光通過在暑期的這段“教師”工作,讓我有了很多感觸。在很大方面鍛煉了自己的表達(dá)能力,交往能力以及促進(jìn)自己職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。這些筆筆珍貴的經(jīng)驗將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,并對以后的工作產(chǎn)生積極影響,我相信這些實踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的,而且會讓我受用一生、實踐的經(jīng)歷雖已經(jīng)過去,可我還會回頭去看一下我在那里留下的腳印,我相信那不會是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始!
旅游活動總結(jié)9
市各相關(guān)單位,各轄市區(qū)文明辦及相關(guān)部門:
為進(jìn)一步引導(dǎo)人們強(qiáng)化文明出游意識,養(yǎng)成良好的出游行為習(xí)慣,根據(jù)中央和省文明委相關(guān)工作要求,市文明辦、市旅游局等單位聯(lián)合開展“樂游天下、文明相伴”文明旅游主題宣傳教育活動;顒咏Y(jié)合中央、省相關(guān)活動要求,突出“為中國加分、為江蘇添彩”主題活動,策劃xx文明旅游特色活動,培養(yǎng)廣大市民“講文明、樹新風(fēng)、重禮儀”的出游意識,構(gòu)建我市誠信友愛、熱情好客、安全有序的旅游環(huán)境。
一、活動時間
20xx年4月~11月。
二、活動組織
活動由市文明辦、市教育局、市交通局、市園林局、市旅游局、團(tuán)市委聯(lián)合主辦,由各轄市區(qū)文明辦、各旅行社、各旅游景點協(xié)辦,由中國xx網(wǎng)、xx社區(qū)網(wǎng)承辦。
三、活動內(nèi)容
1、文明旅游管理機(jī)制建設(shè)推進(jìn)行動
市文明旅游聯(lián)席會議和市旅游事業(yè)指導(dǎo)委員會成員單位,根據(jù)各自工作職責(zé),加強(qiáng)管理,推進(jìn)工作,形成統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、各方聯(lián)動的工作制度,定期總結(jié)、部署文明旅游工作。落實《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》,建立游客不文明信息通報機(jī)制。公安、交通、旅游等部門落實好行前教育、行中引導(dǎo)、行后總結(jié)制度,把好護(hù)照關(guān)、組團(tuán)關(guān)、出境關(guān)、交通關(guān)、落地關(guān)、行程關(guān),確保每一個環(huán)節(jié)將文明旅游工作做到位。
活動時間:全年。
2、旅游景區(qū)景點文明提升行動
各旅游景區(qū)、景點,根據(jù)《全國文明城市測評體系》要求,對環(huán)境衛(wèi)生、公益氛圍營造、文明餐桌行動等統(tǒng)一部署,落實到位。在顯著位置加強(qiáng)文明旅游公益廣告宣傳和行業(yè)服務(wù)規(guī)范展示,開展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸活動。結(jié)合我市公園開放,打造公園文化品牌,依托各類主題公園主題花展花會,集中開展“賞xx花展,做文明游客”活動。結(jié)合文明旅游工作重點和志愿服務(wù)活動熱點,組織文明旅游志愿者隊伍,走進(jìn)景區(qū)景點,走上廣場街頭,引導(dǎo)廣大市民提升文明旅游的公民意識。充分發(fā)揮市民巡訪團(tuán)作用,分組分批到全市各旅游景點、各開放式公園,以及相關(guān)窗口單位和旅行社,進(jìn)行實地暗訪,并及時反饋督促整改,推動文明旅游工作各項要求落到實處、落到基層。
活動時間:全年。
3、“體驗·分享”文明旅游教育親子行動
為進(jìn)一步提升中小學(xué)生的文明旅游的素質(zhì),強(qiáng)化文明旅游行為教育和習(xí)慣養(yǎng)成,充分發(fā)揮廣大未成年人的帶頭示范和親情引導(dǎo)作用,將重點開展兩項活動:
(1)中小學(xué)生“體驗·分享”系列行動大賽。活動將征集美文、書畫、攝影、微視頻四類分享作品,圍繞文明旅游體驗中的特色景點、人物故事、瞬間事件,進(jìn)行藝術(shù)加工和主題創(chuàng)作,并評選出優(yōu)秀作品。在中國xx網(wǎng)全媒體平臺開設(shè)“xx市中小學(xué)生文明旅游教育‘體驗·分享’行動”專欄,進(jìn)行集中展示。優(yōu)秀的作品將推薦參加省級評選。
。2)“小手拉大手”志愿服務(wù)活動。利用文明小博客平臺,召集文明志愿家庭,開展學(xué)生帶動家長“小手拉大手”志愿服務(wù)活動,通過社會實踐、社區(qū)活動等形式,共同倡議踐行“文明旅游”公約,在景區(qū)開展做一天小小志愿者活動,并將活動參與過程與體會記錄下來。達(dá)到教育一個學(xué)生,帶動一個家庭,影響一群游客,推動社會文明的目的。
活動時間:20xx年6月~10月
4、“青春與文明同行”大學(xué)生背包行動
為加強(qiáng)青年人的文明旅游宣傳引導(dǎo)工作,鼓勵在常的大學(xué)生參與到“文明旅游”宣傳活動中來,開展“青春與文明同行”大型背包活動。活動聯(lián)合xx各高職院校,鼓勵學(xué)生組成大學(xué)生“文明旅游”背包團(tuán)隊,結(jié)合暑期社會實踐,在分赴各地出行、旅游的途中,從自身做起,自覺維護(hù)公共秩序、保護(hù)文物古跡和自然環(huán)境、保持環(huán)境衛(wèi)生等,通過多種方式踐行文明旅游,同時宣傳文明旅游,利用新媒體傳播文明旅游理念,借助調(diào)查報告、實踐報告、研究報告等多種形式記錄路途中關(guān)于“文明旅游”的所見所聞所想。
活動將為參與團(tuán)隊提供統(tǒng)一的logo、旗幟,并開設(shè)活動主題頁面,全程記錄大學(xué)生們背包行的點點滴滴;顒幼罱K將評選出“優(yōu)秀團(tuán)隊獎”和“優(yōu)秀組織獎”。
活動時間:20xx年6月~10月
5、“文明旅游我代言”公益宣傳行動
倡導(dǎo)文明旅游、宣講出行須知是每位團(tuán)隊導(dǎo)游、領(lǐng)隊、景區(qū)講解員接團(tuán)后的工作內(nèi)容,活動鼓勵旅行社導(dǎo)游、領(lǐng)隊、景區(qū)講解員,利用自身職業(yè)經(jīng)驗,充分展示導(dǎo)游能說會道、多才多藝的職業(yè)素養(yǎng),積極為文明旅游代言,為xx旅游宣傳。
活動歡迎樂于傳播“文明旅游”的志愿者,錄下自己宣傳“文明旅游”的片段上傳至活動平臺(xx網(wǎng)以及龍眼TV客戶端)。宣傳內(nèi)容及畫面包括自我介紹、業(yè)務(wù)展示、文明引導(dǎo)語等。宣傳方式可說可唱,可以利用道具,任意發(fā)揮,視頻時間不超過1分鐘。活動最終將以網(wǎng)友投票+專家評審的方式,評選出10個優(yōu)秀視頻,制作成公益宣傳片。用于我市文明旅游宣傳。
活動時間:20xx年5月~6月
6、“與文明相約”文明旅游體驗師招募行動
為充分調(diào)動廣大市民對于文明旅游宣傳活動的關(guān)注度和參與度,活動通過xx網(wǎng)微信平臺、xx市微信聯(lián)盟向市民招募“文明旅游體驗師”。應(yīng)聘方式為上傳1張自己的旅行美照,說一段應(yīng)聘理由以及對文明旅游的看法,然后邀請朋友們進(jìn)行投票;顒訉⒏鶕(jù)最終投票數(shù),招募10位“文明旅游體驗師”。
獲得資格的“文明旅游體驗師”。每位可攜帶一名同伴,參與主辦方提供的免費(fèi)文明體驗游,共同感受城郊古村落的美麗和歷史,通過自己的微信、微博記錄途中的點滴,宣傳xx美好的旅游風(fēng)光,踐行和傳播文明旅游理念。
活動時間:20xx年9月~10月
7、“文明旅游一路行”健康騎行低碳行動
為了倡導(dǎo)綠色、文明出行,創(chuàng)新健康生活方式,營造更好的城市發(fā)展環(huán)境,中國xx網(wǎng)、xx社區(qū)網(wǎng)特組織以“游xx、播文明”為主題的健康騎行活動,旨在引導(dǎo)市民共同關(guān)注和參與文明出行、健康環(huán)保的生活方式,
“文明旅游”騎行隊自20xx年3月組建以來,已形成了300人的騎行志愿者隊伍,擁有統(tǒng)一的服裝和車旗,積累了多次騎行宣傳活動經(jīng)驗。今年,騎行活動將繼續(xù)向全市招募騎行志愿者,活動也將向常規(guī)化,多樣化方式發(fā)展,前往我市周邊村落、城市公園、商業(yè)廣場,交通樞紐,參與我市各種特色游園節(jié)等相關(guān)活動,傳播文明出游的理念、發(fā)現(xiàn)文明旅游中的好人好事,逐步形成我市的“文明旅游”宣傳特色。
活動時間:20xx年全年
8、“為中國加分”旅游志愿者進(jìn)社區(qū)專項公益行動
活動以“做文明游客,為中國加分”主題為核心,以“和諧社區(qū)、文明旅游”為抓手,號召更多市民加入到旅游志愿者隊伍中來,鼓勵走進(jìn)社區(qū)宣講文明旅游知識,同時支持社區(qū)居民走出家門,參與到更多的`旅游文化活動中去。活動將成立文明旅游大聯(lián)盟,邀請我市交通樞紐、地鐵部門、交管部門、知名旅行社、知名景區(qū)、知名車友會等旅游相關(guān)行業(yè)和組織加入,共同推進(jìn)“文明游客征集”、“文明旅游公益大使推介”、“文明旅游大講堂”、“文明旅游大集市”等活動,通過線上線下互動的形式,共同展示“中國好游客”的良好形象,推廣和倡導(dǎo)文明旅游理念。
活動時間:20xx年5月~9月
四、活動要求
1、高度重視,積極參與。提升公民旅游文明素質(zhì),是一項直接面向廣大公民的宣傳教育實踐活動,涉及面廣,要求很高。各地各部門要把文明旅游工作作為加強(qiáng)社會主義核心價值體系建設(shè)的重大舉措,作為提高公民素質(zhì)和社會文明程度的大事來抓,要結(jié)合實際,因地制宜,制定活動方案,落實保障措施,積極參與到“樂游天下、文明相伴”系列活動中來。
2、相互協(xié)作,形成合力。要充分發(fā)揮市文明旅游聯(lián)席會議各成員單位的職責(zé),做到各司其職,密切配合,共同推進(jìn)。各級文明辦要在文明委的領(lǐng)導(dǎo)下,切實履行組織協(xié)調(diào)職責(zé),牽頭做好行動計劃安排、宣傳動員、組織部署、檢查督促等工作。旅游部門要強(qiáng)化旅行社的責(zé)任和作用,建立崗位責(zé)任制,明確工作目標(biāo)和計劃,確保各項活動推進(jìn)到位。
3、加強(qiáng)宣傳,擴(kuò)大影響。要加大社會宣傳和媒體宣傳,xx日報、xx晚報、xx廣播電視臺對活動的進(jìn)展情況、社會反響、網(wǎng)絡(luò)互動進(jìn)行全視角、多方位報道。中國xx網(wǎng)開設(shè)活動專題網(wǎng)站。xx“樂游xx”xx旅游網(wǎng)官方網(wǎng)站、“樂游xx”智能手機(jī)客戶端、xx旅游官方微博、文明xx等微信平臺同步推送,以起到更好的宣傳效果。加大社會宣傳力度,在城區(qū)大電子顯示屏、社區(qū)宣傳欄、主要樓道、QQ群刊播、張貼“文明旅游”公益宣傳海報、文明用語等,加大市民對“文明旅游”的知曉率。各景區(qū)要營造濃厚的文明旅游氛圍,增加文明旅游溫馨提示以及“文明餐桌”等提示語,營造促進(jìn)旅游文明素質(zhì)提升的良好氛圍。
旅游活動總結(jié)10
公司組織旅游活動匯報總結(jié)8月7日零晨5:00,公司旅游成員分三個站點集合乘坐大巴車從三角地出發(fā)赴山東旅游區(qū)域。本次旅游5日游;旅游人員共計3xx,其中包括酒店2xx;其他成員企業(yè)隨隊人員xx;家屬人員xx。旅游路線主要到達(dá)黃島、青島、蓬萊、長島、煙臺;參觀、游玩1xx景點。11號下午18:50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機(jī)直達(dá)北京,而后安全返回廊坊,旅游圓滿結(jié)束。
此次活動目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會,又是外出學(xué)習(xí)的好時機(jī),重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上,如何把團(tuán)隊精神融入到活動中,更重要的是營造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
此旅游活動共分幾個階段
一、前期準(zhǔn)備,制定方案
1、根據(jù)政策,按照上級關(guān)于旅游活動的指示精神,公司工會首先組織各部門經(jīng)理召開了通報會,并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報,各部門經(jīng)理提出了許多思路,最后,統(tǒng)一了思想和認(rèn)識,各部門經(jīng)理一致表示要把活動精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工,并和工會一起做好思想動員工作。
2、出方案,簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度,工會組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗的員工召集到一起,針對旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進(jìn)行了細(xì)致的研究。按照工作當(dāng)先、獎勵先進(jìn)、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動的人員名單,并由副總經(jīng)理王來了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領(lǐng)隊,負(fù)責(zé)旅游全程管理,并制定出詳細(xì)的活動方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議,上報集團(tuán)。
3、行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進(jìn)行,8月6日下午,工會組織旅游活動人員召開了行前叮囑會,總經(jīng)理王來了做了特別強(qiáng)調(diào):
。1)活動時一定要注意我們的企業(yè)形象,發(fā)揚(yáng)我們的團(tuán)隊精神、傳揚(yáng)我們的企業(yè)文化。別忘了,我們是新奧人,應(yīng)該知道怎么做。
。2)在旅途中,不要私自改變旅程或掉隊,外出時不能少于xx以上并要與領(lǐng)隊請假,隨時注意自身安全。
(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財產(chǎn)安全。
二、旅游活動精彩繽紛,笑聲多多
8月7日凌晨4:30分由xx組成的`團(tuán)隊在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導(dǎo)游感慨萬分;隨隊人員傾羨的心悅誠服;家屬人員激動不已,帶給年輕人是一片歡樂;帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚,營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現(xiàn)的則是酒店良好的團(tuán)隊精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲:
笑聲一:拉歌對唱、結(jié)成語
8月7日,天邊剛剛放亮,旅行隊伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8:30分,領(lǐng)隊的笑話撩撥起了大家的興致,于是,按耐不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉歌對唱起來。王總經(jīng)理提議:以車中段為分界線,分左隊與右隊兩組進(jìn)行對歌、結(jié)成語,首先全體成員起立合唱新奧之歌,激烈的對歌比賽便開始了!白箨,來一個;來一個,左隊。右隊,來一個;來一個,右隊……”,頓時,高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話、歌唱、戲曲、故事、對歌、結(jié)成語等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個車廂成了歡樂的海洋。還別說,五音不全的領(lǐng)隊陳絲絲今天還成了內(nèi)秀兒,發(fā)音挺準(zhǔn)。隨隊導(dǎo)游對我們隊伍激情氛圍所感染,本不高興的她不由自主參與活動中來。
笑聲之二:參觀
第一站到達(dá)青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車,換上了公司的工作裝,領(lǐng)隊要求大家要按照公司規(guī)定進(jìn)入,必須關(guān)掉手機(jī)、bp機(jī),打火機(jī)一律放在門外。排著整齊的隊伍邁進(jìn)了公司,進(jìn)公司站,最引人注目的是兩個圓型燃?xì)鈨π罟。接待我們的是公司宋主任,他隨著整齊的隊伍一邊走一邊介紹:此站站地面積4xx,儲蓄20000平立方,上半年經(jīng)營情況可觀,超額完成計劃,下半年給自己又加大了銷售額,完成情況應(yīng)該沒問題。大家聽了,會心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域,最醒目是墻上張貼的幾個紅字:“先進(jìn)的價值觀,優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理,造就一流企業(yè)!,從字行間,旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展,看到了百年公司的發(fā)展的希望。
笑聲之三:漁家樂
8月9日,住宿長島漁家。晚飯后來到了駐軍大院,參加篝火晚會。漁家一曲“歡迎到長島漁家來做客和秧歌舞”激起了大家興致,紛紛加入到活動中。您看:吳曉嶺駕起驢來,手拿揚(yáng)鞭,奔波于人群中;王惠雙手舉起扇子,扭起秧歌,舞起來;馬興接過老大媽的布龍腳,隨著龍的擺動轉(zhuǎn)了起來;領(lǐng)隊陳絲絲接過龍頭,追起火球,篝火點燃了,隨著音樂,跟著節(jié)奏,圍著篝火,大家手拉著手,一邊喊著號子,一邊跳了起來,領(lǐng)隊王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來,一起進(jìn)入了漁家樂,笑聲、
歌聲、號子聲、掌聲陣陣。
笑聲之四:送關(guān)懷、互幫助
8月9日晚上,大家洗漱完畢后,領(lǐng)隊王總經(jīng)理安排大家早點休息之后都便回到房間休息去了。24:00點多鐘,吳曉嶺得了胃腸炎,躺在床上翻來翻去,同一宿舍5xx歲的李來同志看在眼里,疼在心里。在不打擾他人休息的同時,一邊找來藥,一邊向領(lǐng)隊作了匯報。經(jīng)領(lǐng)隊王總經(jīng)理安排陳絲絲和陳存負(fù)責(zé)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院,王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體,挨著房間的查看,看著大家熟睡的樣子,才放下心來,并不時向醫(yī)院打電話了解吳曉嶺病情。付春江由于著涼,感冒、拉肚子、吃不下飯,隊員都伸出手,忙著送熱水、送藥、送問候。領(lǐng)隊王總經(jīng)理特意給他安排了用餐,做了熱騰騰的面送到了付春江,在大家?guī)椭,第二天就康?fù)了,付春江露出了笑容。
三、安全歸回,收獲頗豐
11號下午18:50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機(jī)直達(dá)北京,而后安全返回廊坊,旅游圓滿結(jié)束,但在旅游途中感觸頗多,想象聯(lián)翩而至,收獲頗豐。
從我們這次旅游的途中看到為我們服務(wù)的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調(diào)、服務(wù)以及態(tài)度,沒有達(dá)到我們的滿意,從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問題,就是因為問題的存在,才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們在服務(wù)中是否也存在這樣的問題呢?以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能達(dá)到客人滿意呢?我想,大家在旅途中接受別人服務(wù)時感觸頗多,也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題,面對自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新面對工作是這次旅游收獲的重點之中。
旅游活動總結(jié)11
今年短途旅游由公司員工委員會組織于3月9—10日,3月24—25日分兩批兩天游,每批約40人,家屬6人,共90出人參加,活動內(nèi)容為:野戰(zhàn)拓展俱樂部,茶溪谷,茵特拉根溫泉;此次活動目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會,又是外出學(xué)習(xí)的好時機(jī),重要的是在體現(xiàn)出公司對職工關(guān)懷的`基礎(chǔ)上,如何把團(tuán)隊精神融入到活動中,更重要的是營造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
此旅游活動共分三個階段
一、前期準(zhǔn)備
根據(jù)政策,按照上級關(guān)于旅游活動的指示精神,公司委員會首先組織各部門委員召開了通報會,并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報,把活動精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度,員工委員會公開性與所有員工一起討論選擇旅游路線,最后,統(tǒng)一了路線,并制定出詳細(xì)的活動方案并與xx市旅行社簽署了旅游協(xié)議。
二、活動過程
野戰(zhàn)PK戰(zhàn)斗、激發(fā)學(xué)員的熱情,用心感受同事之間的情感,全身心地融入團(tuán)隊中來,進(jìn)入訓(xùn)練狀態(tài);增強(qiáng)學(xué)員之間的觀察、溝通、表達(dá)及呈現(xiàn)能力;塑造團(tuán)隊精神,鍛鑄企業(yè)之魂;打破僵局、活躍氣氛,使不熟悉的學(xué)員有機(jī)會在一起交流,迅速形成組織榮譽(yù)感。
感受大自然,感受綠化,自由漫步于落在青山、綠水、茶田、濕地之間,區(qū)內(nèi)竹林茂密,溪水潺潺空氣中蘊(yùn)含大量負(fù)離子的茶溪谷:后放松身心,泡座落于風(fēng)光旖旎的東部華僑城茶溪谷茵特拉根湖畔的茵特拉根溫泉。
三、活動收獲
此次旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,途中不止一片歡樂;更多的則是各種各樣的收獲,營造了有青春、活力的氛圍,體現(xiàn)的則是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚,良好的團(tuán)隊精神。
旅游活動總結(jié)12
5月3日清晨6:50,公司旅游成員分二個站點集合乘坐大巴車從高新火炬廣場出發(fā)赴安徽天柱山。本次旅游為2日游;參游人員計79人(由于公司其它同事忙于項目開發(fā)及管理工作而未能全部參加此次活動)。
此次活動的目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會,又是鍛煉團(tuán)隊的好時機(jī),重要的是在體現(xiàn)公司對員工關(guān)懷的基礎(chǔ)上,活躍公司團(tuán)隊氣氛,加強(qiáng)員工之間的溝通與協(xié)作,把團(tuán)隊精神融入到活動中,營造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
此次旅游活動共分幾個階段
一、前期準(zhǔn)備,制定方案
1.按照公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于旅游活動的指示精神,公司人力資源部首先組織策劃了一整套活動方案,并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路與總經(jīng)理工作部共同商討,最后,統(tǒng)一了思想和認(rèn)識,并將方案報總經(jīng)理批示,而實施。
2.為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度,此次活動組織者將所有參加人員編成七個小組;并選派了組長,同時把各組組長召集到一起,針對旅游路線選擇、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進(jìn)行了細(xì)致的部署,并要求將會議的全部內(nèi)容傳達(dá)至各小組成員。
3.行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進(jìn)行,4月29—30日下午,各小組組長分別組織其小組旅游活動人員召開了行前叮囑會,特別強(qiáng)調(diào):(1)活動時一定要注意我們的企業(yè)形象,發(fā)揚(yáng)我們的團(tuán)隊精神、傳揚(yáng)我們的企業(yè)文化。別忘了,我們是博微人,應(yīng)該知道怎么做。(2)在旅途中,不要私自改變旅程或掉隊,外出時要與領(lǐng)隊請假,隨時注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財產(chǎn)安全。
二、旅游活動精彩繽紛,笑聲多多
5月3日清晨6:50分由79人組成的團(tuán)隊分別由兩輛旅游車載著前往天柱山。
在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導(dǎo)游感慨萬分;隨隊人員傾羨的心悅誠服;大家激動不已,帶給年輕人是一片歡樂;帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚,營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現(xiàn)的則是博微良好的團(tuán)隊精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲:
笑聲一:“皰丁解牛”
當(dāng)車輛駛進(jìn)高速公路,約8:30分,銷售副總?cè)f慧建的笑話撩撥起了大家的興致,于是,按捺不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉起了話匣子。萬副總經(jīng)理提議:大家進(jìn)行“皰丁解!保奢斦弑硌莨(jié)目;于是大家有序的將牛皰了起來,到輪到周進(jìn)時;他撓著腦袋,接不上來,感到?jīng)]轍了,此時大家不約而同的齊聲喊著,“一、二、三周進(jìn)來一個”,周進(jìn)拿起話筒就吼了起來:“我站在烈烈風(fēng)中……”正當(dāng)大家會神的聽著,他就忘詞了,哈哈,哈哈,大家被他的詼諧表演弄得笑聲難止。大家的高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話、唱歌、故事、方言小品等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個車廂成了歡樂的海洋。隨隊導(dǎo)游為我們隊伍激情的氛圍所感染,嗓音嘶啞的她不由自主地也加入到活動中。
笑聲之二:風(fēng)雨同行
中午12點左右,我們到達(dá)了安徽省的潛山縣城,中飯安排在此,吃罷午飯,大家就馬不停蹄的直奔本次游覽的第一站:三祖寺,此時天公不作美,下起了雨,且越下越大,但這怎能阻擋我們游覽的腳步呢,我們購買了一批雨衣,給每人發(fā)了一件后興致勃勃的朝著三祖寺進(jìn)軍了。而后游大峽谷,峽谷中的山路很陡峭,峽谷間的瀑布似“飛流直下三千尺,疑似銀河落九天。”還有那潺潺的流水聲,松竹遮天蔽日,我們在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下游覽了一個又一個風(fēng)景點,轉(zhuǎn)一個彎,天地一新;上一道嶺,風(fēng)光又異,使人應(yīng)不暇接,同時也感到身體的疲憊,傍晚時分我們下榻住宿地,游峽谷時雖然一路上穿著雨衣,而瓢潑的大雨早已將我們淋了個透濕,從頭到腳都接受了一次“洗禮”,很多人的鞋子都能養(yǎng)魚了,呵呵……
笑聲之三:歡聚的晚餐
我們住在天柱山的華庭山莊,晚餐也安排在那,因考慮到大家淋了雨,晚餐時每個餐桌上都備有一壺姜湯,這是給大家御寒防感冒的,好讓大家在第二天有足夠的精神和體力登上天柱山頂峰,同時也是表示公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的體貼和關(guān)懷。晚上的特色飯菜也是10人一桌10菜一湯,另外我們還為大家準(zhǔn)備了真空包裝的雞、鴨、魚、花生米等佳肴,酒水、飲料樣樣都有,這多少也讓大家舒舒服服的享受了一下,緩解了一點路途的辛苦。值得一提的就是上山時,背上山的啤酒和白酒終于在晚飯時,讓兄弟們好好的爽了一把。
笑聲之四:送關(guān)懷、互幫助
經(jīng)過一個晚上的休整,第二天早上吃過早餐后大家又整裝待發(fā)了,好在天氣還不錯,昨天的雨也已經(jīng)停了,導(dǎo)游給我們介紹了天柱山的大概情況,天柱峰孤峰突起,山峰險絕,很難登攀,從山腳到山頂幾乎都是階梯式的上升,共有1680多個階梯,雖然綿長、陡峭,但我們必須徒步登上山頂。
昨晚的陣雨把森林清冼的干干凈凈,我們沿著小道慢慢往前走,路邊的竹林參天,竹葉綠的發(fā)亮,空氣格外清新,像濾過似的,使人神清氣爽。
我們來到山腳下,一座高大的門坊聳立在我們眼前,門兩邊各有一根黑色的大柱子,上面壤著美麗的花邊.嵌著“古南岳天柱山”六個金黃色的大字。
我們從南天門順著石級往上攀登,走著走著來到了神秘谷在神秘谷休息了一會兒只看見一塊巖石有鼻子有眼睛像一位慈祥的老人,導(dǎo)游告訴我們那是皖公神相.離神秘谷不遠(yuǎn)的是天池峰,舉目遠(yuǎn)眺,白霧籠罩著群山,樹木浸在乳白色的濃霧里,使人仿佛在騰云駕霧,就像走進(jìn)了美麗而又神秘的人間仙境……不一會環(huán)繞在山尖的霧落到山腰,像仙女的輕紗一樣在晨風(fēng)中飄舞蕩漾。
一路大家有說有笑的在山間的林蔭道上行進(jìn),興致頗高,處處可見關(guān)懷、互助的情景,到達(dá)第二索道區(qū)的時候大家已經(jīng)都累得不行了,一個個喘著粗氣,不過大家可都沒放過路邊的景點,看到好的景點都瘋狂的占領(lǐng)拍照,都生怕遺漏了美麗的景致,沒留下美麗的身影。嬉笑打鬧削弱了這超負(fù)荷的登山過程對我們的威脅,在進(jìn)行短暫的休息,吃過東西喝過水后大家接著向山頂邁進(jìn),這段階梯卻格外陡峭,好像是要告訴我們,想一覽山頂?shù)娘L(fēng)光就必須付出雙倍努力,必須學(xué)會忍受心理和體力的極限,一步一步,一步一步,終于,隨著一聲呼喊聲,我們到達(dá)了山頂,經(jīng)過攀登,本來大家都很熱,可一到山頂卻感覺到了一陣強(qiáng)烈的涼意,呈現(xiàn)在我們眼前的幾乎是一片仙境,山朦朧,霧朦朧,連綿起伏的.山巒,渺渺茫茫的白霧,讓你感嘆大自然的神奇,創(chuàng)造出這似景似仙,如夢如幻的天柱山峰。大家歡呼雀躍,爭相恐后的拍照,恨不能把山頂上的每一處景致都留進(jìn)快門中。
下山的路我們走的雖沒那么費(fèi)力,但身體的反應(yīng)卻隨之而來,很多人在下階梯的時候兩條腿已經(jīng)不聽使喚了,俗話說:“上山的氣管炎,下山的關(guān)節(jié)炎”此次可得到了體驗,盡管如此,還是沒有一個人掉隊,大家的臉上依然洋溢著興奮喜悅的笑容,看不到疲憊的神情。
漸漸的已近午時,我們走到青龍澗索道的不遠(yuǎn)處.只見索道上有一串串像盒子一樣的小房子,忽然聽到轟轟隆隆的聲響,似千軍吶喊,似萬馬奔騰,只見一條瀑布直瀉而下好似一匹美麗的綢緞,從半空中飄落下來……哇,不經(jīng)意間我們也到山腳了,看看表全程我們只花了六個小時,據(jù)了解一般都得花七小時,由此可見;我們團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)互助、堅忍不拔、頑強(qiáng)拼博的精神風(fēng)采。
天柱山的仙女石.仙人洞.百步梯引人入勝,令人流連忘返.天柱山真是美麗極了!
三、安全回歸,收獲頗豐
4號晚約20:00點旅游全體成員安全到達(dá)南昌,圓滿的結(jié)束了本次旅游,但在旅游途中感觸頗多,想象聯(lián)翩而至,收獲頗豐。
登山是個征服的過程,征服我們的心理和身體極限,在我們的生活和工作中,常保持樂觀的心態(tài),準(zhǔn)備迎接一切挑戰(zhàn)的精神是必須的,也許,這是本次活動最能讓我們體會的!
從此次旅游活動來看,公司建設(shè)良好的團(tuán)隊管理的目的基本達(dá)到。在團(tuán)隊管理中,制度的完善化、體制的系統(tǒng)化以及團(tuán)員的執(zhí)行力是必不可少的。通過本次旅游活動,塑造了堅強(qiáng)的意志、良好的習(xí)慣、團(tuán)結(jié)互助的品質(zhì),為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。同時,進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,弘揚(yáng)了企業(yè)精神,豐富了企業(yè)文化,對企業(yè)今后的經(jīng)營起了很大的推動作用,提升了公司的軟實力。從我們這次旅游中看為我們服務(wù)的兩家旅游公司的服務(wù)以及態(tài)度,我們以為還算是可以,但在服務(wù)的細(xì)節(jié)中還存在一些問題,例如:二旅行社在協(xié)調(diào)中還存在問題,就是因為缺乏溝通,而顯得不盡完美,作為客戶,我們認(rèn)為滿意度不夠高。由此;我們不得不自檢在協(xié)作、溝通、服務(wù)中是否也存在問題呢?我們應(yīng)該以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能達(dá)到客戶的滿意呢?我想,大家在旅途中接受別人服務(wù)時感觸頗多,也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題,面對自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新面對工作是這次旅游收獲的重中之重。
旅游活動總結(jié)13
6月-7月期間,公司組織了三批同事去華東旅游,旅游時間為一周,旅游路線為:南京-無錫-蘇州-杭州-上海。
本次旅游活動主要目的為了感謝在公司辛勤奉獻(xiàn)滿一年的車間一線員工和優(yōu)秀的后勤服務(wù)員工,其次也是為了讓員工在自然美景中增進(jìn)交流和了解,增加團(tuán)隊的凝聚力。在華東的這一周,大家的身心得到放松和調(diào)整,營造出了團(tuán)結(jié)、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
此次旅游活動分為三批,第一批在6月12日晚上出發(fā),18日晚上從上海回京,一共34人。第二批在7月1日晚上出發(fā),7日晚上從南京回京,一共20人。第三批在8月6日出發(fā),8月12日晚上回京,一共19人。南方的氣溫雖然持續(xù)高溫,但是大家的熱情不減,小橋流水人家的江南水鄉(xiāng),粉墻黛瓦的枕河人家,震撼的宋城表演,狂歡的篝火晚會,畫一樣的西湖美景,現(xiàn)代化的摩登都市-上海,一張張照片記錄了大家的'歡聲笑語。
前期準(zhǔn)備,分工明確
1,總協(xié)調(diào):
感謝為此次活動付出的努力,從制定旅游方案,挑選旅游公司,路線設(shè)計,到旅游過程中的貼心安排等等,雖然身為財務(wù)人員,但是主持此次活動沒有一聲怨言。
2,三位領(lǐng)隊:
任何一個團(tuán)隊也少不了一個領(lǐng)隊,感謝這三位領(lǐng)隊,在旅游過程中,充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)作用,及時清點人數(shù),與導(dǎo)游溝通協(xié)調(diào),在沒有和導(dǎo)游銜接的時候,完全由三位領(lǐng)隊領(lǐng)導(dǎo)才能保證此次活動的完整和安全。
3,安全醫(yī)療:
此次活動,也貼心的準(zhǔn)備了些簡單醫(yī)療用品,如:創(chuàng)口貼、防暑藥、紗布、消毒藥,感冒藥,以備不時之需,感謝負(fù)責(zé)安全醫(yī)療的這幾位同事,一路上背著公司的小藥箱,雖然沒有發(fā)生一次意外。
4,攝影:
感謝負(fù)責(zé)攝影的幾位同事,讓大家欣賞到美麗的旅程,為了記錄旅途中的精彩瞬間和大家的笑臉,犧牲自己出境的機(jī)會。
短短兩個月,完成了三次七天旅游活動,此次活動的圓滿成功,也要感謝很多在背后默默奉獻(xiàn)的同事,在其他同事旅游期間他們承擔(dān)了大部分工作,也有很多同事為了工作放棄旅游機(jī)會,劉總、朱總、人事行政部的張可偉、劉莉,供應(yīng)鏈管理部的侯洋、郝有余,設(shè)備中心的郭千龍。
旅游活動總結(jié)14
我校的春游實踐活動全部結(jié)束了;顒訌慕M織和實施來看還是很成功的。下面我就本次春游活動做一個總結(jié):
首先,活動計劃到位,組織有序。我們這次活動從前期的各班制定《文明春游規(guī)則》到當(dāng)天的文明、安全、有序活動再到后期的春游實踐成果作業(yè)的完成,全得益于
活動計劃和組織到位。
其次,安全和文明禮儀到位。在途中老師們強(qiáng)調(diào)各項安全注意事項。要求小學(xué)生們不瘋打,不追逐,不私自離隊。學(xué)生們聽從教師安排,隊列整齊,不大聲喧嘩,做文明的小學(xué)生。在安全教育的同時,也樹立了清泉學(xué)生形象,所有學(xué)生穿著整齊,排著整齊的'隊伍。在整個活動中,絕大多數(shù)的班級同學(xué)們之間能團(tuán)結(jié)合作,互幫互助,文明謙讓,遵守社會公德。
最后,學(xué)科老師積極配合,班主任引導(dǎo)到位,促進(jìn)預(yù)期目標(biāo)。學(xué)校提倡“一項活動,多項成果!币虼耍覀冊谟媱潟r也考慮到除了游玩,一定要留下可見的成果。因此在活動前提出了舉行班級交流活動,學(xué)生自己動手實踐活動。對這次活動的成果進(jìn)行進(jìn)一步的總結(jié)提升。本次活動能夠比較圓滿的成功,離不開春游活動每一位老師的奉獻(xiàn)和努力!
當(dāng)然,這次活動也有一些不足,總結(jié)了一下,以便提高:
1、同學(xué)們在春游場地隨地丟垃圾的現(xiàn)象時有發(fā)生,讓我們無法與我們是文明學(xué)生的形象畫上等號。所以讓我在這里再一次倡議,集體活動注意我們舉止文明,只要我們每個人為文明形象邁出一小步,我校的文明形象將向前前進(jìn)一大步。
2、個別班級文明謙讓表現(xiàn)不足。在集體娛樂時大同學(xué)謙讓小同學(xué)表現(xiàn)還不夠好,希望有此現(xiàn)象的班級要積極改進(jìn)。
通過春游這一次有意義的活動,不僅讓我們玩得開心還學(xué)到了很多知識。我們講文明、懂禮貌,知道團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助,懂得堅持、不怕困難、努力奮進(jìn),這些不僅僅體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上,也體現(xiàn)在我們的實踐活動上。最后,讓我們再一次感謝老師們的辛勤勞動,感謝同學(xué)們的認(rèn)真努力。
旅游活動總結(jié)15
近年來,我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,到現(xiàn)在為止,有國家4A級景區(qū)4家,省市工農(nóng)業(yè)旅游示范點等10家,星(花)級飯店19家,星級餐館13家,旅行社30家,分社2家。
為推進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,區(qū)旅游局緊密結(jié)合市場專項整治活動,組織開展了一系列文明旅游宣傳和引導(dǎo)活動,向全社會倡導(dǎo)文明旅游、安全旅游、環(huán)保旅游的理念,取得了顯著成效,主要做法是。
(一)健全機(jī)構(gòu),增強(qiáng)活動保障機(jī)制。
緊密結(jié)合旅游市場整治專項行動,制定出臺了《關(guān)于開展全區(qū)旅游市場秩序?qū)m椪位顒拥耐ㄖ、《關(guān)于加強(qiáng)春節(jié)期間旅游安全工作的通知》和《關(guān)于做好20xx年度全區(qū)旅游業(yè)安全質(zhì)監(jiān)資料集中備案檢查工作的通知》三個文件,成立了蔡xx局長任組長,吳xx副局長和趙xx副調(diào)研員任副組長兼辦公室主任的專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)市場整治工作順利實施。要求各企業(yè)、局各科室突出重點,切實抓好春節(jié)黃金周安全與服務(wù)質(zhì)量自查整改工作,要重點針對雨雪冰凍天氣、消防安全、車輛安全、食品衛(wèi)生、特種設(shè)備、員工宿舍安全及酒店員工返鄉(xiāng)可能出現(xiàn)的管理真空問題抓好提前防范,要圍繞四個“嚴(yán)厲查處”做好自查自糾工作,確保假日期間旅游市場及安全防范工作有效落實。同時,還制定下發(fā)了《關(guān)于開展“文明旅游月”活動的實施方案》,實行責(zé)任制,確保活動有序開展。成立了以蔡偉杰局長任組長,黨組成員竺志軍同志為副組長、各個科室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確的工作人員的的工作職責(zé)。
(二)是豐富載體,提升活動工作實效。
一是依托“旅游企業(yè)服務(wù)經(jīng)理人制度”強(qiáng)化指導(dǎo),全局班子領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人及局全體干部每人包干3-5家不等旅游企業(yè),對口做好行政服務(wù)指導(dǎo)工作。目前,全局機(jī)關(guān)干部均與所聯(lián)系的旅游企業(yè)進(jìn)行了對接,耐心解答江北的旅游發(fā)展政策,對企業(yè)、從業(yè)人員落實《旅游法》中遇到的難點問題進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。二是依托教育培訓(xùn)強(qiáng)化素質(zhì)提升。邀請金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院專業(yè)教師專門針對《旅游法》等相關(guān)法律法規(guī),分兩批對全區(qū)391名導(dǎo)游進(jìn)行專題培訓(xùn);圍繞旅行社分支機(jī)構(gòu),旅游合同、旅游投訴糾紛,帶團(tuán)旅游安全及旅游車輛檢查單的使用等內(nèi)容進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)。三是依托檔案資料清查強(qiáng)規(guī)范。重點對旅行社證照、旅游合同、質(zhì)保金、責(zé)任險,分支機(jī)構(gòu)、安全管理體系及應(yīng)急預(yù)案等關(guān)鍵資料備案地毯式清查,強(qiáng)化了對旅行社車輛租用和出境業(yè)務(wù)委托招徠整體情況的清查力度;對個別旅行社責(zé)任險續(xù)保不重視,旅游合同、租車合同及計劃單使用不規(guī)范等行業(yè)中存在的共性突出問題,開展面對面約談指導(dǎo),從機(jī)制上指導(dǎo)旅行社自覺全面規(guī)范經(jīng)營常用必用文本使用,細(xì)化業(yè)務(wù)操作流程,以規(guī)范經(jīng)營,化解市場風(fēng)險,促進(jìn)企業(yè)專業(yè)化、品牌化、精細(xì)化發(fā)展。
(三)廣泛發(fā)動,營造活動良好氛圍。
充分利用宣傳欄、報刊、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放宣傳資料等形式,廣泛深入宣傳“文明旅游月”活動的目的'、意義和要求,宣傳有關(guān)旅游出行知識、相關(guān)法律法規(guī)、社會服務(wù)承諾等,力求廣泛宣傳,家喻戶曉。同時還緊密結(jié)合旅游市場整治專項活動,廣泛開展宣傳發(fā)動工作,共發(fā)放《旅游法》、《旅游合同》培訓(xùn)錄音、《20xx旅游市場整治培訓(xùn)要點》等相關(guān)資料1500多份,以“安全旅游、和諧發(fā)展”為主題,當(dāng)場散發(fā)《旅游出行提示》2000份;《旅行社條例》2000份;《旅游安全管理暫行辦法》、《旅游安全管理暫行辦法實施細(xì)則》及旅游保險知識等各1500份。檢查指導(dǎo)企業(yè)60多家,出動檢查人員210多人次,檢查覆蓋面80%以上。其中旅行社及分社100%,行政約談旅行社及分社3批次30家旅行社,培訓(xùn)旅行社負(fù)責(zé)人及管理人員5批次500多人次,實現(xiàn)了對轄區(qū)旅行社檢查面100%,檢查發(fā)現(xiàn)問題行政約談反饋面100%,問題企業(yè)整改面100%三個百分百的預(yù)期目標(biāo)。
通過深入開展文明旅游系列活動,規(guī)范了轄區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營行為,有效提高了廣大市民外出旅游的安全防范意識,達(dá)到了提升服務(wù)質(zhì)量、助推我區(qū)旅游產(chǎn)品知名度、吸引大量游客前來我區(qū)旅游觀光的目的,據(jù)統(tǒng)計,今年一季度全區(qū)共接待國內(nèi)外游客154.25萬人次,同比增長7.90%;其中國內(nèi)旅游者151.90萬人次,同比增長7.46%;入境游客2.35萬人次,同比增長8.56%;實現(xiàn)旅游總收入13.15億元,同比增長8.17%,其中國內(nèi)旅游收入12.46億元,同比增長7.14%,創(chuàng)外匯收入1106.27萬美元,同比增長8.88%。
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