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2024物業(yè)公司表決心發(fā)言稿范文(精選10篇)
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,需要使用發(fā)言稿的事情愈發(fā)增多,發(fā)言稿的格式由稱(chēng)謂、開(kāi)場(chǎng)白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。你寫(xiě)發(fā)言稿時(shí)總是無(wú)從下筆?下面是小編為大家收集的2024物業(yè)公司表決心發(fā)言稿,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
2024物業(yè)公司表決心發(fā)言稿 1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位物業(yè)公司的同仁:
大家好!
開(kāi)展“秦淮區(qū)住宅物業(yè)小區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽”活動(dòng),是“兩學(xué)一做”活動(dòng)的延展和深入。作為老舊小區(qū)物業(yè)管理組的代表,白下物業(yè)有決心、有信心按照區(qū)建設(shè)房產(chǎn)和交通局、區(qū)總工會(huì)的要求,積極參與,緊緊圍繞“六比六賽”,團(tuán)結(jié)動(dòng)員公司職工立足崗位、努力工作,不斷提升老舊住宅小區(qū)管理服務(wù)水平,為積極打造和諧社區(qū)建功立業(yè),為全力打造秦淮“微幸福城”作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。為此在競(jìng)賽中,我們將結(jié)合老舊小區(qū)物業(yè)管理的特點(diǎn)做出以下表態(tài)和承諾:
一、增設(shè)并固化各項(xiàng)便民服務(wù)項(xiàng)目
“群眾的需求就是我們的追求”小區(qū)物業(yè)對(duì)已有的便民項(xiàng)目如代收快遞、代訂牛奶等加強(qiáng)服務(wù)。另一方面,結(jié)合老舊小區(qū)業(yè)主需求,針對(duì)老小區(qū)業(yè)主年齡普遍較大,兒女沒(méi)有時(shí)間照顧的特點(diǎn),新增室內(nèi)水電維修、管道疏通、搬家服務(wù)、垃圾清運(yùn)、理發(fā)預(yù)約等多項(xiàng)上門(mén)服務(wù),讓業(yè)主體會(huì)到及時(shí)、方便、滿(mǎn)意,感受到老有所依。
二、檢查并消除小區(qū)安全隱患
小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施,特別是關(guān)系居民切身利益及人身財(cái)產(chǎn)安全的,管道網(wǎng)絡(luò)、樓道照明燈、消防栓滅火器等設(shè)施,定期維護(hù)及時(shí)維修,而對(duì)于相關(guān)的歷史遺留問(wèn)題,物業(yè)公司也會(huì)責(zé)無(wú)旁貸并不計(jì)得失地予以積極妥善處置。
三、加強(qiáng)小區(qū)公共秩序管理
小區(qū)出入口做到24小時(shí)站崗值勤,每天按規(guī)定進(jìn)行巡邏。老舊小區(qū)地少車(chē)多,停車(chē)難是不爭(zhēng)的事實(shí),為小區(qū)增設(shè)門(mén)禁系統(tǒng),對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車(chē)輛實(shí)施證、卡管理,引導(dǎo)車(chē)輛有序通行、停放。對(duì)進(jìn)出小區(qū)裝修、家政等勞務(wù)人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理。對(duì)臨時(shí)訪(fǎng)客實(shí)行登記制度。對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件應(yīng)急到位,事發(fā)后及時(shí)采取相應(yīng)措施,分析研究,不找出問(wèn)題癥結(jié)不放過(guò)。
四、改善小區(qū)內(nèi)部環(huán)境
面對(duì)老舊小區(qū)綠化覆蓋率僅15%以上的`情況,有針對(duì)性制定植物澆水,施肥,噴藥殺蟲(chóng),除雜草,修剪等養(yǎng)護(hù)工作方案,保證植物生長(zhǎng)良好,形成較好的植物景觀(guān)。老舊小區(qū)的業(yè)主或使用人喜歡將家中不用的物品擺放在樓道內(nèi),廢舊自行車(chē)舍不得扔一直堆放在車(chē)棚內(nèi),這不僅影響小區(qū)環(huán)境,也影響周?chē)鷺I(yè)主的正常生活。我們通過(guò)與公安、街道城管、社區(qū)聯(lián)合行動(dòng),對(duì)小區(qū)內(nèi)樓道、車(chē)棚雜物逐一清理,小區(qū)內(nèi)的亂張貼、樓道廣告定期清除粉刷。為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)舒適、整潔的居住環(huán)境。
五、提高自身隊(duì)伍形象。
通過(guò)這次的競(jìng)賽活動(dòng),我們要提升工作人員的整體形象,不僅要求他們著裝整齊規(guī)范,掛牌上崗,還要求他們接待業(yè)主時(shí)使用文明用語(yǔ),微笑服務(wù),處理業(yè)主反映問(wèn)題主動(dòng)熱情,耐心周到。堅(jiān)持熱心、細(xì)心、耐心、誠(chéng)心“四心”服務(wù)。定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)提高專(zhuān)業(yè)技能水平,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)展現(xiàn)白下物業(yè)人真誠(chéng)為業(yè)主的服務(wù)宗旨和良好形象。
六、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,邀請(qǐng)業(yè)主參與監(jiān)督。
真誠(chéng)為業(yè)主服務(wù)、使廣大業(yè)主滿(mǎn)意是公司的第一宗旨,堅(jiān)持把勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)與打造和諧團(tuán)隊(duì)、提高服務(wù)質(zhì)量、提高業(yè)主滿(mǎn)意度結(jié)合起來(lái)。加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,與社區(qū)聯(lián)系定期召開(kāi)座談會(huì),掌握業(yè)主和使用人的需求,傾聽(tīng)業(yè)主的意見(jiàn)與建議,了解物業(yè)在管理上的不足,從業(yè)主最需要的地方做起,從業(yè)主最不滿(mǎn)意的地方改起。督促街道、社區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)或管委會(huì),讓業(yè)主真正成為小區(qū)的主人參與到小區(qū)的管理工作中來(lái)。讓廣大業(yè)主切身感受到變化,使業(yè)主切實(shí)感受到實(shí)惠。
各位同仁:勞動(dòng)競(jìng)賽的號(hào)角已經(jīng)吹響,我們將統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),堅(jiān)定信心,振奮精神,以本次勞動(dòng)競(jìng)賽為契機(jī),自覺(jué)做好物業(yè)管理服務(wù),努力提升物業(yè)管理技能,積極開(kāi)展“規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”踏實(shí)認(rèn)真做好每一項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作,提高物業(yè)服務(wù)的人性化、及時(shí)性與滿(mǎn)意率,進(jìn)一步發(fā)揮公司在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧中的重要作用。
最后預(yù)祝勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功,預(yù)祝所有參賽單位取得優(yōu)異成績(jī)。
謝謝大家。
2024物業(yè)公司表決心發(fā)言稿 2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)的延展和深入,作為物業(yè)服務(wù)窗口行業(yè),承天物業(yè)有決心、有信心按照上級(jí)黨委和工會(huì)的要求,積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),推動(dòng)企業(yè)發(fā)展再上新臺(tái)階。我代表物業(yè)企業(yè)做以下表態(tài)和承諾:
首先,加強(qiáng)黨員干部和員工教育培訓(xùn),提高員工思想道德建設(shè)。堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立員工正確的思想觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),找準(zhǔn)人身坐標(biāo),最大限度發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,為提高企業(yè)管理水平、完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供動(dòng)力和保證。把以人為本、民生為重、服務(wù)為先、執(zhí)政為民的理念滲透到公司的各項(xiàng)工作中,以“追求一流的服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建一流的物業(yè)環(huán)境,培養(yǎng)一流的服務(wù)人才,打造一流的行業(yè)品牌”為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),把業(yè)主得到實(shí)際利益作為“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),多辦解民憂(yōu)、惠民生的好事、實(shí)事。其次,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),實(shí)施職工素質(zhì)提升工程,強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。完善培訓(xùn)機(jī)制,開(kāi)展崗位練兵、服務(wù)技能競(jìng)賽和合理化建議活動(dòng),積極推行“亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾”、“比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)”的做法,激發(fā)員工“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的積極性創(chuàng)造性,提高服務(wù)效能和主人翁意識(shí)。鼓勵(lì)員工在工作崗位中積極探索服務(wù)新模式,在學(xué)習(xí)與創(chuàng)新中提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),變
被動(dòng)為主動(dòng),將“要我做什么”的工作理念轉(zhuǎn)化為“我要做什么”,開(kāi)拓創(chuàng)新,自覺(jué)立足本職崗位,更好地為工作崗位和企業(yè)服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人共同發(fā)展。
作為物業(yè)服務(wù)行業(yè),真誠(chéng)為業(yè)主服務(wù)、使廣大業(yè)主滿(mǎn)意是公司的第一宗旨,堅(jiān)持把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與打造和諧團(tuán)隊(duì)、提高服務(wù)質(zhì)量、提高業(yè)主滿(mǎn)意度結(jié)合起來(lái)。加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,掌握業(yè)主與住戶(hù)的需求,真正了解業(yè)主的.所需、所想、所急,從業(yè)主最需要的地方做起,從業(yè)主最不滿(mǎn)意的地方改起,為業(yè)主辦好事、辦實(shí)事,真正實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好群眾的根本利益,讓廣大業(yè)主切身感受到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)帶來(lái)的新變化,使業(yè)主切實(shí)感受到實(shí)惠。作為窗口單位和服務(wù)行業(yè),最緊密地聯(lián)系著民生,最直接地服務(wù)著群眾,我們的一言一行都代表著公司的對(duì)外形象,我們要求員工嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度,工作人員著裝整齊規(guī)范,掛牌上崗,文明用語(yǔ),微笑服務(wù),主動(dòng)熱情,耐心周到,在接待業(yè)主咨詢(xún)和報(bào)修中,不使用“不是我管的”、“不知道”、“不清楚”一類(lèi)的語(yǔ)言答復(fù)詢(xún)問(wèn)者,處理事情不推諉、不拖延。無(wú)法及時(shí)辦理的事項(xiàng),主動(dòng)說(shuō)明原因,若咨詢(xún)的事項(xiàng)不屬于本窗口負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍,主動(dòng)幫忙咨詢(xún),并告知聯(lián)系方式,以便當(dāng)事人能正確找到辦事部門(mén),堅(jiān)持熱心、細(xì)心、耐心、誠(chéng)心“四心”服務(wù)。窗口工作人員遵守職業(yè)道德,堅(jiān)守工作崗位,不在工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事。在接聽(tīng)電話(huà)、接待業(yè)主時(shí),做到熱情接待,文明用語(yǔ),耐心解答,認(rèn)真辦理。讓服務(wù)對(duì)
象期望而來(lái),滿(mǎn)意而歸,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)展現(xiàn)承天物業(yè)人真誠(chéng)為業(yè)主的服務(wù)宗旨和良好形象。
創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),任重而道遠(yuǎn),承天物業(yè)人將再接再厲,牢記“以人為本、服務(wù)第一”和“真誠(chéng)為業(yè)主服務(wù)每一天”的理念與宗旨,優(yōu)質(zhì)高效、踏實(shí)認(rèn)真做好每一項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作,進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)的人性化、及時(shí)性與滿(mǎn)意率,使業(yè)主切實(shí)得到實(shí)惠,進(jìn)一步發(fā)揮公司在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧中的重要作用。
謝謝大家!
2024物業(yè)公司表決心發(fā)言稿 3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
一元復(fù)始,萬(wàn)象更新。今天能在這里參加物業(yè)公司的年終總結(jié)會(huì),我感到很高興。20XX年是物業(yè)公司成績(jī)顯著的一年,我們經(jīng)歷了售樓部組建、物業(yè)前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項(xiàng),同時(shí)隨著新領(lǐng)導(dǎo)班子的搭建,通過(guò)全體員工的共同努力,進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員。
20XX年已經(jīng)落幕了,20XX年才剛剛開(kāi)始,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。物業(yè)今年有幾個(gè)重大事項(xiàng)需要全員參與,包括公司資質(zhì)升級(jí)、建章立制、品質(zhì)提升、和交房……就在這一年,我們的管理面積會(huì)從6萬(wàn)平米增加到35萬(wàn)平米,規(guī)模的擴(kuò)大需要我們對(duì)目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性分析,鞏固市場(chǎng),創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以形象為武器,為此,我們?cè)谖磥?lái)的一年里,要力爭(zhēng)零缺陷,即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們會(huì)制定具體的實(shí)施步驟,首先要建立健全規(guī)章制度、完善操作規(guī)范;第二是強(qiáng)化培訓(xùn),對(duì)員工進(jìn)行理念灌輸、知識(shí)教導(dǎo)以及技能培訓(xùn);第三是進(jìn)行品質(zhì)監(jiān)督、檢查,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,對(duì)檢查的結(jié)果要及時(shí)分析、整改、提升;第四,要有相應(yīng)的績(jī)效考核制度,我們會(huì)考慮提高部分優(yōu)秀員工的薪酬和福利,但也會(huì)有相應(yīng)的考核機(jī)制,對(duì)不合格的員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,不能干好干壞都一樣。
在新的一年,我們鼓勵(lì)員工多學(xué)習(xí)與物業(yè)相關(guān)的知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)技能,提升管理能力,在這個(gè)廣闊的平臺(tái)更好地發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自己的'人生價(jià)值,我們甚至可以給員工提供學(xué)習(xí)家,報(bào)銷(xiāo)部分學(xué)習(xí)費(fèi)用,打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),這也是與xx地產(chǎn)的企業(yè)文化相一致的;同時(shí),我們會(huì)繼續(xù)關(guān)心員工的生活、福利,努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境,建立無(wú)障礙的溝通機(jī)制,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性,減少人員流失率。
物業(yè)正處于一個(gè)極速發(fā)展的時(shí)期,需要每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人都團(tuán)結(jié)在一起,我們是一個(gè)大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個(gè)人的崗位可能都是極其平凡的,但正是這若干的平凡經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年的堅(jiān)持與奮斗,才能締造一個(gè)真正強(qiáng)大的物業(yè)!
我是20XX年1月才來(lái)的,你們上一年的成績(jī)我無(wú)緣參與,20XX年將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在,光榮和夢(mèng)想共存的一年,在總的領(lǐng)導(dǎo)下,我定會(huì)全力以赴,與物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng),為物業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
最后,祝大家新年快樂(lè),闔家幸福,謝謝!
2024物業(yè)公司表決心發(fā)言稿 4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們:
大家好!
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年來(lái)到了,回首20xx年的工作,充滿(mǎn)著艱辛和快樂(lè),這一年來(lái),我物業(yè)部全體員工在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善和改進(jìn)了物業(yè)部的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績(jī):組建了一支出色的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專(zhuān)業(yè)分工體系,多次得到上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和贊譽(yù);一年以來(lái),我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績(jī)效來(lái)展開(kāi)一系列的工作。
一、全力配合公司地產(chǎn)開(kāi)發(fā),小區(qū)品牌不斷提升
今年,為了配合公司的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)模”、“把工作重心放在改進(jìn)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,集中優(yōu)勢(shì)資源確保為公司開(kāi)發(fā)的精品樓盤(pán)提供配套的精品物業(yè)管理。為此,重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
一是貫徹按物業(yè)管理iso體系的有效運(yùn)作。
成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求,以及所想達(dá)到的目標(biāo),以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿(mǎn)足業(yè)主及使用人的需要。一季度來(lái),公司始終按照iso9000和iso14000的要求為奮斗目標(biāo),同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`形象,打造陽(yáng)光名邸物業(yè)品牌。
二是形成以客戶(hù)滿(mǎn)意為中心的質(zhì)量體系。
自進(jìn)駐開(kāi)始,一直把“客戶(hù)滿(mǎn)意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進(jìn)一步確定了以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,今后我們將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績(jī)效。
三是建立陽(yáng)光名邸物業(yè)零缺陷的目標(biāo)。
部門(mén)成立之后,經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和研討,認(rèn)為要想做的獨(dú)特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的,但永遠(yuǎn)是最重要的客戶(hù)需求,充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。
二、人員管理
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。我們堅(jiān)持屬地化管理的方針,進(jìn)駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,我部門(mén)積極開(kāi)展多種員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使員工成為“一專(zhuān)多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,特別是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量,也給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
三、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制
我物業(yè)部始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)發(fā)展,爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績(jī)考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班人員工作制度》、《業(yè)主回訪(fǎng)工作制度》、《投訴接待處理制度》、《考勤制度》、《會(huì)議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十多項(xiàng)規(guī)章制度,并加大檢查落實(shí)力度,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開(kāi)。
同時(shí),為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,采用“走出去、引進(jìn)來(lái)”的方式,到南京、淮安等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀(guān),在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況,對(duì)各部門(mén)每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人,促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
四、保安方面
一是在公司和我部門(mén)的嚴(yán)格挑選和培訓(xùn)下,和保安人員的共同努力下,圓滿(mǎn)完成了泗陽(yáng)縣房產(chǎn)會(huì)、陽(yáng)光名邸一期、二期開(kāi)盤(pán)及領(lǐng)導(dǎo)參觀(guān)的安全防范和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作。但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我保安的經(jīng)驗(yàn)不足與缺陷:人員素質(zhì)過(guò)低,專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足等。為此我部門(mén)于今年進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新,實(shí)行末尾淘汰制,從而在對(duì)隊(duì)伍內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。其次我們購(gòu)置了嶄新的保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階,從而達(dá)到外塑形象,內(nèi)塑品牌。
二是工地保安工作始終貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因工地現(xiàn)場(chǎng)處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別,我部門(mén)嚴(yán)格實(shí)行《來(lái)訪(fǎng)人員登記制》和《車(chē)輛進(jìn)出登記制》以及憑銷(xiāo)售人員引領(lǐng)進(jìn)入制,謝絕參觀(guān)客戶(hù)私自進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),從而在源頭上杜絕安全事故的發(fā)生,我工地保安在接管1年期間抓獲工地盜竊嫌疑人8起,制止偷竊事件多起,驅(qū)趕拾荒人員50多起,為公司和施工隊(duì)挽回了一定的損失。
三是在自身管理方面,我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì),一周一大會(huì),進(jìn)行交流與檢討。同時(shí),開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。從成立至今,共進(jìn)行了六十多次專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及長(zhǎng)期的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程,以及不計(jì)名的考評(píng)制,獎(jiǎng)勵(lì)出色隊(duì)員,扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
四是在夜間管理方面,我保安部嚴(yán)格控制外來(lái)流動(dòng)人員,實(shí)行售樓處和工地不定期的巡邏,確保了管理區(qū)域內(nèi)公司財(cái)產(chǎn)的安全。
五是車(chē)輛管理,因建設(shè)初期的施工車(chē)輛較多,我們規(guī)范和控制來(lái)訪(fǎng)車(chē)輛,引導(dǎo)其按指定區(qū)域正確停放,給陽(yáng)光名邸創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的參觀(guān)和停車(chē)環(huán)境。
五、保潔方面
一是我部門(mén)保潔基本上能完成公司交給的任務(wù),認(rèn)真遵守公司和部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃銷(xiāo)售大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墻玻璃、門(mén)等,及時(shí)清理垃圾,創(chuàng)造了一個(gè)干凈整潔的環(huán)境。
二是我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法,同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果。
六、其它方面
一是完成了陽(yáng)光名邸的前期物業(yè)招投標(biāo)工作,確立了淮安華天物業(yè)管理公司為我項(xiàng)目的中標(biāo)和管理單位,并與之簽定了物業(yè)服務(wù)合同,為我項(xiàng)目下步工作明確了方向。
二是積極與縣房管處、眾興鎮(zhèn)物管辦等相關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào),保持了很好的業(yè)務(wù)關(guān)系,為下步更好的做好物業(yè)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
我們知道,雖然在這短短的一年里我們?nèi)〉昧艘恍┑某煽?jī),但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足,隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)、服務(wù)方式單一將是我們致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點(diǎn),在新的一季度里,我們將通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒和學(xué)習(xí)先進(jìn)的物業(yè)管理的方法來(lái)提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿(mǎn)足業(yè)主及使用人的要求,實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光名邸物業(yè)的騰飛。
2024物業(yè)公司表決心發(fā)言稿 5
同志們:
這次召開(kāi)物業(yè)管理工作會(huì)議意義十分重要,首先我代表一地產(chǎn)公司對(duì)業(yè)主入伙以來(lái)一直辛勤服務(wù)于我們社區(qū)的物業(yè)公司全體管理人員和一線(xiàn)員工表示衷心的感謝。剛才,科長(zhǎng)、副總已就的物業(yè)管理工作做了總結(jié)及布署,我完全贊同,下面我代表建設(shè)單位對(duì)我們物業(yè)公司提幾點(diǎn)期望和要求:
一、提高認(rèn)識(shí),切實(shí)增加做好物業(yè)管理工作的責(zé)任感、使命感。
物業(yè)管理工作涉及我們社區(qū)多戶(hù)業(yè)主,可以說(shuō)是千家萬(wàn)戶(hù),事關(guān)業(yè)主100O的居住質(zhì)量,關(guān)系到我們“時(shí)代海岸”的品牌建樹(shù)和延續(xù),再說(shuō)大的也關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。我們建設(shè)單位也高度重視社區(qū)的物業(yè)管理工作,我們深深意識(shí)到交樓之后并不代表我們建設(shè)單位開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)工作就結(jié)束了,后期的物業(yè)管理工作更是我們建設(shè)單位開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的一種延續(xù)。時(shí)代海岸項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)經(jīng)過(guò)三年多的精心打造,目前已成為某省地產(chǎn)第一品牌并已贏得了社會(huì)及各界同行的認(rèn)可,如何確保我們和業(yè)主物業(yè)的保值、增值成為交付樓之后我們戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)當(dāng)中的重要工作。所以我們成立了物業(yè)公司,希寄托很大的希望。
二、加強(qiáng)人力資源管理,創(chuàng)高管理水平的物業(yè)管理企業(yè)。
嚴(yán)把員工招聘關(guān),招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專(zhuān)業(yè),招聘維修工程人員須具有相關(guān)工作技能的多面手,并持有《上崗證》,做好員工入職前的培訓(xùn)工作,對(duì)小區(qū)的基本情況,在崗職責(zé)心中有數(shù)減少盲目性。大力提高我們物業(yè)管理從業(yè)人員素質(zhì),要大力開(kāi)展物業(yè)專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng),推動(dòng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)進(jìn)步,提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力及管理服務(wù)水平,造就一支懂經(jīng)營(yíng)、善管理、精業(yè)務(wù)、守道德的專(zhuān)業(yè)人員隊(duì)伍,要抓好人員培訓(xùn)工作,加強(qiáng)企業(yè)關(guān)鍵崗位和一線(xiàn)員工的`技能培訓(xùn),提高我們從業(yè)人員的素質(zhì)。使員工的個(gè)人素質(zhì)得以提高,從而提高企業(yè)的管理服務(wù)水平和管理效益,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā),嚴(yán)格管理質(zhì)量體系動(dòng)作,制定嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位iso9000規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)、根據(jù)每個(gè)員工的工作職責(zé),制定全方位的考核方法,制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合,增加考核的可操作性,減少考核時(shí)的人為因素影響,建立完善的考核制度,實(shí)行末位淘汰制,增加員工的危機(jī)感、緊迫感、促使員工不斷的提高自身素質(zhì)。
當(dāng)然,由于我們項(xiàng)目的特殊性一舊城改造,目前入職的部分員工屬原被拆遷戶(hù)及公司員工親屬,沒(méi)關(guān)系,給足三個(gè)月時(shí)間的機(jī)會(huì)培訓(xùn),考核合格后方能正式錄取上崗。
三、建立一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,形成我們社區(qū)的一道亮麗風(fēng)景線(xiàn)。
保安人員的素質(zhì)、形象的好壞,直接影響到業(yè)主直觀(guān)地評(píng)價(jià)一個(gè)物業(yè)管理公司管理水平的高低,所以我在這時(shí)要重點(diǎn)地強(qiáng)調(diào)一下:要建立并完善各項(xiàng)治安管理制度及應(yīng)急預(yù)案,對(duì)新聘的保安人員要進(jìn)行上崗前基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職保安的培訓(xùn)力度、注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力的培訓(xùn)。從而增加保安人員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、樹(shù)立“友善和威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在"的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還要為業(yè)主提供各種服務(wù),讓保安隊(duì)伍形成我們時(shí)代海岸社區(qū)的一道亮麗風(fēng)景線(xiàn)。
結(jié)束語(yǔ):
同志們,物業(yè)管理工作涉及千家萬(wàn)戶(hù),是一種全方位、多功能的管理,同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此,在物業(yè)管理實(shí)際工作中要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事,以業(yè)主的需求為中心,一切以業(yè)主的需求出發(fā),樹(shù)立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急、做業(yè)主之所需”的服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)。最后希望我們物業(yè)公司全體員工增加責(zé)任感、使命感、提高服務(wù)意識(shí)、齊心協(xié)力、扎實(shí)工作,開(kāi)創(chuàng)”管理無(wú)盲點(diǎn)、服務(wù)無(wú)挑剔、業(yè)主無(wú)怨言”的物業(yè)管理工作新局面。
2024物業(yè)公司表決心發(fā)言稿 6
尊敬的業(yè)主朋友們:
您們好!
桂花飄香,云山迎春!不知不覺(jué),我們攜手走進(jìn)了20xx年。在辭舊迎新之際,廣州圣地物業(yè)公司向一年來(lái)關(guān)心、支持我們工作的廣大業(yè)主表示衷心感謝和良好的祝愿,祝大家新春快樂(lè),闔家幸福,萬(wàn)事如意!
過(guò)去的一年,圣地物業(yè)的發(fā)展規(guī)模不斷壯大、市場(chǎng)道路漸趨明朗。在廣大業(yè)主的理解、寬容和支持下,廣州圣地物業(yè)在走向規(guī)范化管理的.道路上,進(jìn)行著積極的嘗試與努力。
20xx年,圣地物業(yè)開(kāi)展了深化內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)園區(qū)公共設(shè)施建設(shè),維護(hù)保養(yǎng)管網(wǎng),強(qiáng)化安全防范措施,保持園區(qū)的清潔綠化等工作。同時(shí),成功舉辦了“參觀(guān)奶牛場(chǎng),品嘗牛奶”、“慶中秋、迎國(guó)慶游園聯(lián)誼晚會(huì)”、“學(xué)雷鋒電器免費(fèi)維修”、“保安軍事訓(xùn)練匯報(bào)”表演、“迎新春聯(lián)歡晚會(huì)”等社區(qū)活動(dòng)。上述服務(wù)活動(dòng),受到了廣大業(yè)主的一致認(rèn)可。
我們的進(jìn)步,得益于社會(huì)所提供的豐富資源,得益于廣大業(yè)主的深情厚愛(ài)。您對(duì)圣地的信任,激勵(lì)著我們?yōu)槭冀K如一的追求卓越、精益求精而努力。恪盡職守,感恩回饋,創(chuàng)造更美好的生活環(huán)境,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是我們的職責(zé)與使命所在。
因?yàn),您的關(guān)愛(ài),您的理解,就是我們最大的欣慰,因?yàn)楦袆?dòng)、因?yàn)榧で椤⒁驗(yàn)榕,讓我們發(fā)自?xún)?nèi)心的道一聲,謝謝您,我們的業(yè)主!
我們還深刻的認(rèn)識(shí)到:我們的工作離業(yè)主的要求還有一段距離,我們20xx年還要接受圣地集團(tuán)公司開(kāi)發(fā)商幾十萬(wàn)元的補(bǔ)貼。但是,請(qǐng)相信,我們會(huì)在20xx年把工作做得更好,力爭(zhēng)收支平衡。同時(shí),我們會(huì)根據(jù)業(yè)主對(duì)人居品質(zhì)提升的需求,為廣大業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的社區(qū)服務(wù);加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè),加強(qiáng)社區(qū)治安管理,讓每一位業(yè)主都能在圣地社區(qū)享受到大家庭的溫暖、快樂(lè)、平安、和諧。
舊貌換新顏,20xx年的鐘聲敲響,致此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表廣州圣地物業(yè)管理有限公司全體同仁向大家致以節(jié)日的問(wèn)候,恭祝大家新年快樂(lè)、萬(wàn)事如意!新的一年里,我們將再接再厲,繼續(xù)為廣大業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì),更加滿(mǎn)意的服務(wù)。再一次祝福廣大業(yè)主及您的家人、朋友鼠年吉祥,家庭幸福,萬(wàn)事如意!
2024物業(yè)公司表決心發(fā)言稿 7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、同仁:
大家下午好!
舊的一年即將過(guò)去,在這一年XX物業(yè)公司得到了快速穩(wěn)定的發(fā)展。在此,我謹(jǐn)代表物業(yè)全體員工向給予我們幫助和支持的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、廣大新老業(yè)主表示最衷心的感謝!
在過(guò)去的一年里,我們經(jīng)歷了太多不平凡的事情,我們經(jīng)歷了二、三期別墅、精裝公寓的交房,見(jiàn)證了二期高層93號(hào)樓精裝公寓的盛大開(kāi)盤(pán),凡此種種都彰顯了XX集團(tuán)的強(qiáng)大實(shí)力,體現(xiàn)了XX集團(tuán)壯美的發(fā)展歷程,讓我們身為XX物業(yè)人而倍感驕傲與自豪!在過(guò)去的一年里,我們?yōu)闃I(yè)主做了一些事,前臺(tái)姑娘每天電話(huà)接了無(wú)數(shù),有報(bào)修的,有求助的,也有不分青紅皂白罵人的',受了多少委屈只有她們自己知道,可她們?nèi)匀话压ぷ饕灰话才;業(yè)主家一個(gè)報(bào)修單,工程師傅都會(huì)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),為業(yè)主排憂(yōu)解難;客服部的姑娘們,既要收費(fèi),又要配合工程跟蹤第三方維修處理,園區(qū)內(nèi)時(shí)時(shí)可見(jiàn)她們匆匆而過(guò)的的背影;我們的保安小伙子一年四季,不管是刮風(fēng)還是下雨,一天24小時(shí),都堅(jiān)守在自己的崗位上,默默守護(hù)著我們共同的家園XX;還有我們勤勞的保潔隊(duì)伍,為了營(yíng)造一個(gè)美麗溫馨的家園,流下了多少辛勤的汗水······
在這里我還要感謝在座的業(yè)主,我們的日常工作同時(shí)也離不開(kāi)您的支持與配合。物業(yè)管理費(fèi)的及時(shí)繳納,是物業(yè)服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是物業(yè)服務(wù)品質(zhì)保證,物業(yè)全體員工向已繳費(fèi)業(yè)主表示誠(chéng)摯感謝與深深的敬意,感謝您對(duì)物業(yè)工作的理解與支持,希望您們?cè)谛碌囊荒昀镆蝗缂韧С鑫覀兊墓ぷ鳌?/p>
說(shuō)句心里話(huà)我來(lái)XX雖然只有短暫的兩個(gè)月但我經(jīng)歷了我20年里沒(méi)有經(jīng)歷的敘事,在這里的方方面面鍛煉了我,同時(shí)也體現(xiàn)了我的人生價(jià)值,感謝郭總及領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)平臺(tái),讓我展示自己,我更要感謝我身邊這群80.90后的年輕人,他們有一個(gè)顆熱愛(ài)旭輝的誠(chéng)心,有一股愛(ài)崗奉獻(xiàn)的工作熱情,和不怕困難的大無(wú)畏精神,從他們身上我看到XX物業(yè)的希望與未來(lái)。在這里我衷心的謝謝你們對(duì)我的支持與包容,我相信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和X總正確領(lǐng)導(dǎo)下我們XX物業(yè)會(huì)迅速壯大成長(zhǎng)起來(lái)的!
追逐夢(mèng)想。蓄勢(shì)遠(yuǎn)航,用我們的誠(chéng)心,細(xì)心和微笑善待園區(qū)的每戶(hù)業(yè)主,讓業(yè)主深深感到我們XX物業(yè)就是他們家。“上輩子做了孽,這輩子做物業(yè)”,這句話(huà)包含了物業(yè)人的辛酸苦辣,大家知道作為物業(yè)行業(yè)我們做不出驚天動(dòng)地的事情。平凡中見(jiàn)偉大,正因?yàn)槲覀兊钠椒膊懦尸F(xiàn)我們的偉大?蛻(hù)滿(mǎn)意不僅代表著對(duì)物業(yè)公司的認(rèn)可,也代表著對(duì)XX集團(tuán)公司的認(rèn)可,所以我們滿(mǎn)懷信心,創(chuàng)造更加優(yōu)異的成績(jī),實(shí)現(xiàn)“成為中國(guó)最優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)企業(yè)”,對(duì)外樹(shù)立集團(tuán)公司良好的企業(yè)和品牌形象。今后在物業(yè)管理的各項(xiàng)工作中,XX物業(yè)全體人員一定要認(rèn)真踐行“全心全意為業(yè)主服務(wù)”的宗旨,努力克服工作中的不足,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度及服務(wù)技能,為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后,再次祝福所有來(lái)賓和您的家人春節(jié)愉快、身體健康、闔家歡樂(lè)、X年吉祥!謝謝大家!
2024物業(yè)公司表決心發(fā)言稿 8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
一元復(fù)始,萬(wàn)象更新。今日能在這里參與物業(yè)公司的年終總結(jié)會(huì),我感到很快樂(lè)。20xx年是物業(yè)公司成績(jī)顯著的一年,我們經(jīng)受了售樓部組建、物業(yè)前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項(xiàng),同時(shí)隨著新領(lǐng)導(dǎo)班子的搭建,通過(guò)全體員工的共同努力,進(jìn)一步提高了公司的治理水平和效勞水平,創(chuàng)立了一支優(yōu)秀的治理隊(duì)伍和操作人員。
20xx年已經(jīng)落幕了,20xx年才剛剛開(kāi)頭,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。物業(yè)今年有幾個(gè)重大事項(xiàng)需要全員參加,包括公司資質(zhì)升級(jí)、建章立制、品質(zhì)提升、和交房……就在這一年,我們的治理面積會(huì)從6萬(wàn)平米增加到35萬(wàn)平米,規(guī)模的擴(kuò)大需要我們對(duì)目標(biāo)進(jìn)展戰(zhàn)略性分析,穩(wěn)固市場(chǎng),創(chuàng)立品牌。品牌是以質(zhì)量為根底,以形象為武器,為此,我們?cè)趯?lái)的一年里,要力爭(zhēng)零缺陷,即效勞零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們會(huì)制定詳細(xì)的實(shí)施步驟,首先要建立健全規(guī)章制度、完善操作標(biāo)準(zhǔn);其次是強(qiáng)化培訓(xùn),對(duì)員工進(jìn)展理念灌輸、學(xué)問(wèn)教育以及技能培訓(xùn);第三是進(jìn)展品質(zhì)監(jiān)視、檢查,工程負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,對(duì)檢查的結(jié)果要準(zhǔn)時(shí)分析、整改、提升;第四,要有相應(yīng)的績(jī)效考核制度,我們會(huì)考慮提高局部?jī)?yōu)秀員工的薪酬和福利,但也會(huì)有相應(yīng)的'考核機(jī)制,對(duì)不合格的員工進(jìn)展經(jīng)濟(jì)懲罰,不能干好干壞都一樣。
在新的一年,我們鼓舞員工多學(xué)習(xí)與物業(yè)相關(guān)的學(xué)問(wèn),提高專(zhuān)業(yè)技能,提升治理力量,在這個(gè)寬闊的平臺(tái)更好地進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,我們甚至可以給員工供應(yīng)學(xué)習(xí)家,報(bào)銷(xiāo)局部學(xué)習(xí)費(fèi)用,打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),這也是與地產(chǎn)的企業(yè)文化相全都的;同時(shí),我們會(huì)連續(xù)關(guān)懷員工的生活、福利,努力為員工制造舒心的工作環(huán)境,建立無(wú)障礙的溝通機(jī)制,削減與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性,削減人員流失率。
物業(yè)正處于一個(gè)極速進(jìn)展的時(shí)期,需要每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人都團(tuán)結(jié)在一起,我們是一個(gè)大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個(gè)人的崗位可能都是極其平凡的,但正是這若干的平凡經(jīng)過(guò)常年的堅(jiān)持與奮斗,才能締造一個(gè)真正強(qiáng)大的物業(yè)!
我是20xx年1月才來(lái)的,你們上一年的成績(jī)我無(wú)緣參加,20xx年將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在,榮耀和幻想共存的一年,在總的領(lǐng)導(dǎo)下,我定會(huì)全力以赴,與物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng),為物業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份力氣!
最終,祝大家新年歡樂(lè),闔家幸福,感謝!
2024物業(yè)公司表決心發(fā)言稿 9
大家下午好!
特別感謝公司能夠給我這么高的評(píng)價(jià),我覺(jué)得這不是我一個(gè)人的榮譽(yù),榮譽(yù)的背后總是離不開(kāi)大家的齊心協(xié)力、同舟共濟(jì)。
首先,我要感謝張總和各位副總的支持,在工作上,是領(lǐng)導(dǎo)的支持才使我的工作得以順當(dāng)開(kāi)展,其次,我要感謝各位同事們,沒(méi)有各位同事相互協(xié)作、相互幫忙,我也無(wú)法取得今日的成績(jī)。
一個(gè)公司的進(jìn)展、長(zhǎng)期富強(qiáng)興盛需要我們每個(gè)人細(xì)心呵護(hù),來(lái)不得半點(diǎn)掉以輕心。物業(yè)治理作為一個(gè)新興的行業(yè),它的進(jìn)展是以效勞作為主旋律的,無(wú)論將來(lái)的物業(yè)治理的進(jìn)展方向、治理模式和戰(zhàn)略目標(biāo)如何變革,“創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)先”的理念是永恒的,一個(gè)物業(yè)工程的效勞和經(jīng)營(yíng)勝利與否,工程經(jīng)理的作用是關(guān)鍵。
作為公司的工程經(jīng)理,是要求有獨(dú)當(dāng)一面、對(duì)于簡(jiǎn)單環(huán)境極強(qiáng)的協(xié)調(diào)處理力量,工程經(jīng)理是一個(gè)工程的靈魂,他所具備的精神打算了物業(yè)治理工程到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)和為業(yè)主供應(yīng)的效勞,以下是我工作的一些心得,盼望能與大家溝通:
我覺(jué)得建立積極進(jìn)取的員工隊(duì)伍是很重要的,物業(yè)治理員工不肯定是全部?jī)?yōu)秀人才的集合,但他可以是員工優(yōu)點(diǎn)的整合,每個(gè)員工都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),作為工程經(jīng)理,肯定要了解員工,用其所長(zhǎng)。建立高效的團(tuán)隊(duì)。還有應(yīng)當(dāng)為員工營(yíng)造一個(gè)溫馨的工作氣氛。良好工作氣氛的營(yíng)造表達(dá)在良好的工作心態(tài)上。目前的物業(yè)治理正處于法規(guī)不完善、業(yè)主不理解、背負(fù)的壓力過(guò)重,我們的員工常在工作中受到局部業(yè)主不公正的待遇,難免產(chǎn)生委屈。作為一名工程經(jīng)理,要留意緩和沖突,寬慰員工,放寬胸懷;
然后,堅(jiān)持科學(xué)的治理制度才是制勝的法寶。俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有法規(guī),不成方圓”。要知道,工作中必需高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,才有可能為業(yè)主供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的效勞。營(yíng)造和諧的'物業(yè)氣氛,今年年初,公司開(kāi)頭預(yù)備根據(jù)iso9001質(zhì)量認(rèn)證體系建立高水準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)代化物業(yè)企業(yè),我們工程響應(yīng)公司號(hào)召,整理檔案資料,標(biāo)準(zhǔn)了實(shí)際操作,根據(jù)體系標(biāo)準(zhǔn)制定了新的工作標(biāo)準(zhǔn),最終通過(guò)了來(lái)檢查的專(zhuān)家組的初步審核。
最終,是要處理好與業(yè)主以及社會(huì)各界的關(guān)系,物業(yè)工程經(jīng)理肯定要具有親和力,讓業(yè)主情愿同你交往,由于感情投入也是開(kāi)展好物業(yè)治理的一個(gè)有利因素,在確保標(biāo)準(zhǔn)治理的前提下開(kāi)展親情效勞,讓員工更加真誠(chéng)地為業(yè)主效勞,同時(shí),積極處理好同政府主管部門(mén)、公安、消防、社區(qū)等各界的關(guān)系。支持協(xié)作各單位、各部門(mén)的工作,才使物業(yè)治理水平在社會(huì)各界的支持下進(jìn)一步的提升,最終到達(dá)更優(yōu)質(zhì)更快捷地為業(yè)主效勞的目的。
雖然,我離完善的工程經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)還有很長(zhǎng)的路要走,我今后會(huì)更加努力,不斷學(xué)習(xí),與公司的各位同事一起,共同為公司的進(jìn)展壯大做出奉獻(xiàn)。
最終在新年馬上到來(lái)之際,我為大家提前送上祝愿,祝大家在新的一年里幸福美滿(mǎn)、好事連連,感謝大家。
2024物業(yè)公司表決心發(fā)言稿 10
尊敬的各位來(lái)賓、各位同仁:
大家好!
首先,我向?yàn)楣拘燎诠ぷ鳌㈩B強(qiáng)拼搏的全體員工致以衷心的感謝,大家辛苦了!春回大地,萬(wàn)象更新!在這新春佳節(jié)即將到來(lái)之際,我再次向各位同仁致以新年最誠(chéng)摯的的祝福!
新的一年開(kāi)始,又到了我們總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái)的時(shí)候。過(guò)去的xx年里,公司經(jīng)歷了具有歷史意義的一個(gè)重要階段。在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了滿(mǎn)意的成效,各部門(mén)整合更新,相互協(xié)作,使得各項(xiàng)既定經(jīng)營(yíng)指標(biāo)基本得以實(shí)現(xiàn),這對(duì)一個(gè)在波折中整頓的公司來(lái)說(shuō),實(shí)屬不易。
同時(shí),經(jīng)過(guò)總經(jīng)辦的適時(shí)調(diào)整,各部門(mén)嚴(yán)格管理,明晰責(zé)任,盡心盡力,使公司展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍,為公司致力于打造高端汽車(chē)品牌、創(chuàng)高端一流服務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),我們的這些努力都將在的發(fā)展寫(xiě)下濃重的一筆!在此,我要真誠(chéng)的深深感謝總經(jīng)辦的傾力奉獻(xiàn)和各位同事們?yōu)榈陌l(fā)展壯大無(wú)怨無(wú)悔所付出的心血和汗水。謝謝大家!
盤(pán)點(diǎn)過(guò)去、展望未來(lái),總經(jīng)辦適時(shí)對(duì)2年的市場(chǎng)做出了正確而準(zhǔn)確的分析,為我們企業(yè)來(lái)年的發(fā)展方向指明了奮斗的'方向。在新的一年里,我們將面臨更多的困難與風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)然,這也是更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。我們要繼續(xù)圍繞總經(jīng)辦的經(jīng)營(yíng)決策,抓住機(jī)遇,把握當(dāng)前汽車(chē)行業(yè)發(fā)展的良好勢(shì)頭,利用公司所處的優(yōu)勢(shì)環(huán)境,挖掘整合資源,爭(zhēng)取在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)上取得更大的突破,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,強(qiáng)力推進(jìn)我們現(xiàn)有四個(gè)品牌店的運(yùn)作,集中精力打造汽車(chē)品牌形象,全力以赴抓好品牌建設(shè)工作,練好內(nèi)功、迎接挑戰(zhàn),使品牌及公司形象在新的一年里得到質(zhì)的飛躍。
在總結(jié)成績(jī)和肯定經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也要清醒的認(rèn)識(shí)到公司在發(fā)展過(guò)程中仍有很多需要進(jìn)一步整改完善的地方,作為一家正在向集團(tuán)化模式發(fā)展的公司,未來(lái)的20xx年,我們要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,根據(jù)公司發(fā)展的需要及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,加大各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度,使公司日常工作更加合理有序。同時(shí),也要強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平,提升公司的整體戰(zhàn)斗力,挖掘出每一個(gè)員工的潛能,集中力量實(shí)現(xiàn)20xx年的新目標(biāo)。
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