【通用】消費者權(quán)益日演講稿14篇
演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在不斷進步的社會中,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,那么,怎么去寫演講稿呢?以下是小編精心整理的消費者權(quán)益日演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
消費者權(quán)益日演講稿 篇1
同志們、朋友們:
大家好!
在一年一度的國際消費者權(quán)益日來臨之際,我謹代表縣政府向全縣廣大消費者朋友致以節(jié)日的問候!
國際消費者權(quán)益日的`確定是為了擴大消費者權(quán)益保護的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視,促進各個國家、地區(qū)消費者組織的合作和交往,更好地開展保護消費者權(quán)益工作。今年,中國消費者協(xié)會確定年主題為“消費與民生”,其中的“服務(wù)”,主要包括三方面涵義:一是服務(wù)廣大消費者;二是服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展;三是服務(wù)社會和諧。為做好此次年主題宣傳活動,縣消保委將專門召開“消費與服務(wù)”年主題新聞發(fā)布會,公布20xx年度消費維權(quán)十件大事、維護消費者權(quán)益十大典型案例;舉辦主題為“婚紗攝影服務(wù)”的消費者論壇;開展“315國際消費者權(quán)益日”宣傳咨詢活動;推進百場講座進學校、百場電影進農(nóng)村、百場咨詢進社區(qū)“三百三進”等活動。
消費者權(quán)益保護工作是一項涉及千家萬戶,與人民群眾生活密切相關(guān)的民生工程,需要全社會共同關(guān)心、共同參與。經(jīng)營者應(yīng)當誠實守信,依法經(jīng)營,切實保證商品和服務(wù)質(zhì)量,為消費者創(chuàng)造良好的消費環(huán)境;行業(yè)組織應(yīng)加強行業(yè)自律,督促企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水準,完善行業(yè)規(guī)范與相關(guān)標準,引導企業(yè)妥善處理消費糾紛;政府有關(guān)部門要強化市場監(jiān)督管理,嚴厲打擊假冒偽劣商品和違法經(jīng)營行為,凈化市場環(huán)境,保證物價平穩(wěn),增強居民消費能力與信心;新聞媒體要加強宣傳和引導,使三個服務(wù)的觀念深入人心;消協(xié)組織要提高服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)機制,努力提高服務(wù)水平,切實維護廣大消費者的合法權(quán)益。
希望社會各界共同努力,履行好各自應(yīng)盡的責任,為我縣創(chuàng)造一個良好的消費環(huán)境、市場環(huán)境、投資環(huán)境而努力奮斗!
謝謝!
消費者權(quán)益日演講稿 篇2
大家好!
昨天是3月15日消費者的節(jié)日,我昨天晚上看了央視的三一五晚會以后,我十分的感慨,這次和往年一樣,都曝光了很多黑心商人的一些令人十分不齒的行為,看了這一次的晚會我對這些可憐的消費者感到十分的同情。
這次令我最寒心的.就是xx,xx它是全球連鎖的,沒想到他們會這么黑心,這樣的快餐店應(yīng)該盡早曝光他。記者就去調(diào)查了一下,到了里面,工員們雖然看著特別忙,其實他們閑得很,他們炸出來的所有的薯條什么的,全都已經(jīng)超過了保質(zhì)期,它們的機器都發(fā)出了嘀嘀嘀嘀的響聲,他們也不管,繼續(xù)把更多的油炸類食品放進了保溫箱。而且,令我們更加不齒的是,一個員工他拿出了很多牛肉,但是不小心掉在了地下,但是他們?nèi)匀徊灰詾槿坏陌涯堑粼诘厣狭说呐H饨o顧客吃。這是多么的惡心呀,這樣的,應(yīng)該趁早把他在全球的店都給拆了,以免他再一次禍害人間。
然后講的就是金子,千足金、三個九,這些都是我們經(jīng)常在黃金銷售商店里看到表示黃金純度的字眼。央視315晚會曝光黃金行業(yè)亂象,所謂的千足金,它意味著我們購買的黃金首飾是由純度能夠達到千分之九百九十九的黃金打造出來的。
但是加了“銥”就不行了,很多都沒達標,而是添加了另一種元素,“銥”在化學元素周期表當中與黃金緊挨著,它的密度與黃金非常地相似,但它的價格是黃金的五到十分之一、有很多很多的廠家把“銥”纏在金子中,做成首飾來賣給消費者,他們那這些金子就當真正的金子一樣買,甚至價格還比金子還貴,如果大家都去買他的金子,那他就賺大了。
在我們的身邊,有很多很多不良的企業(yè)家,他們會在很多很多的商品上做手腳,但是賣的價格比真品的還要貴,所以,以后我們就不要買他們的,讓他們的xx計永遠的不能得逞。
謝謝大家!
消費者權(quán)益日演講稿 篇3
小朋友們:
大家好!我是大六班的鄔老師,你們有沒有去買過東西?(買過)我告訴你們啊,那你們就是小小的消費者了,今天就是3。15國際消費者權(quán)益日。今年是我們國家第27個3。15消費者權(quán)益日,今年的消費者權(quán)益日主題是 :消費與服務(wù)。
接下來我來給小朋友講講作為消費者的我們應(yīng)該如何選購食品:首先要看包裝是否齊全。最主要的'是查看生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。
第二個是要看標志。要買包裝上標注qs質(zhì)量安全標志的食品。
第三是要看價格。有的打折、低價、促銷的食品不一定好,一定要仔細察看。
盡量不買有毒有害的食品。
不買發(fā)霉、變質(zhì)的魚肉水果和蔬菜;
不買病死、毒死的雞鴨肉和豬牛肉;
不買過期、變質(zhì)和三無食品。
不買已過保質(zhì)期的食品。
不買沒有生產(chǎn)廠家名稱、沒有生產(chǎn)地址、沒有生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的食品(這種食品叫三無食品)。
小朋友們盡量請爸爸媽媽到正規(guī)商店、超市和規(guī)范的菜市場去購買,確保購買放心食品。
如果有問題消費者們還可以打消費者投訴電話12315。
消費者權(quán)益日演講稿 篇4
小朋友們:
大家知道今天是什么日子嗎?沒錯今天是今天是三月十五日。三月十五日,什么節(jié)日哦?哈哈,是消費者權(quán)益日。也是大名鼎鼎的“打假日”!
打假日?什么大假日?
讓我來告訴你吧,“打假日”就是專門打擊假貨的日子。這些年年年搞,特別是中央電視臺,力度可大呢!簡直比工商局都厲害,聽說有個大地板廠,就是虛假宣傳,搞假貨,被中央臺三一五晚會給報道了,結(jié)果很快就垮掉了呢!
這么厲害,為什么只打這一天呢?
這是為了宣傳消費者權(quán)益,最先由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定,目的在于擴大消費者權(quán)益保護的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內(nèi)更好地保護消費者權(quán)益。
所以不只是打這一天,而是在這一天集中宣傳,讓大家都知道,避免更多的人上當受騙。
對!要是以后沒有假東西出現(xiàn)那該多好啊,就沒有人在上當受騙了。我要對那些賣東西的.人說:“超市的老板們,我希望你們不要給我們那些假的產(chǎn)品,不然的話,顧客們就會投訴你們的哦!所以我還要對那些說一句話:“害人終究害己!”不法商販們不要做那些害人的事情,要誠實守信!”
消費者權(quán)益日演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們、朋友們:
在新《消法》實施一周年的今天,我們在這里隆重舉辦3.15國際消費者權(quán)益保護日紀念活動暨全市金融消費安全知識宣傳年啟動儀式,目的就是要高唱“攜手共治、暢享消費”的20xx年消費維權(quán)主題,突出金融消費安全,強化消費權(quán)益保護,提升消費對經(jīng)濟拉動作用,為咸寧綠色掘起營造良好的消費環(huán)境。在此,我謹代表市工商局、市消委,向關(guān)心、支持消費者權(quán)益保護工作的各級領(lǐng)導、各有關(guān)部門和社會各界表示衷心的感謝!向辛勤工作在維權(quán)一線的廣大干部職工表示崇高的'敬意!
過去的一年,圍繞“新消法、新權(quán)益、新責任”, 以強化節(jié)日市場整治、開展紅盾護農(nóng)行動和打擊制售假冒偽劣商品為重點,組織了“百日執(zhí)法會戰(zhàn)”和工商“礪劍”行動,營造了“公平、守信、安全、放心”的市場環(huán)境;以提升12315接通率、調(diào)處辦結(jié)率和消費者滿意率為重點,升級更新12315平臺軟件,充實12315工作人員,落實24小時晝夜值守制和領(lǐng)導接訪日制度,暢通了消費維權(quán)渠道;通過組織消費熱點評議活動,開辦《3·15我們在行動》專欄,每月公示消費熱點和消費警示,批露重大維權(quán)案例,提升了廣大消費者的自我保護和維權(quán)能力。去年,全市工商系統(tǒng)共受理消費者咨詢、投訴、舉報x件,為消費者挽回經(jīng)濟損失195.7萬元。
但是,我們還應(yīng)看到,廣大消費者對當前的消費環(huán)境還不盡滿意,商品房、食品、手機、家用電器、汽車、金融等行業(yè)領(lǐng)域的消費紛爭和矛盾還較多存在,部分農(nóng)村地區(qū),假冒偽劣農(nóng)資侵害農(nóng)民利益的現(xiàn)象還比較突出,一些更為隱形、不斷升級的消費欺詐行為不時出現(xiàn),加強市場監(jiān)管,維護消費權(quán)益工作仍然任重道遠。
加快培育消費增長點是國務(wù)院推動經(jīng)濟穩(wěn)定增長和結(jié)構(gòu)優(yōu)化的要求,為此,我們必須增強做好消費維權(quán)工作的緊迫感和責任感,扎實做好消費者權(quán)益保護的各項工作。要建好維權(quán)宣傳平臺,健全消費教育機制,開展12315維權(quán)品牌塑造對策研究,發(fā)布12315維權(quán)公益廣告,舉辦“消費教育大講堂”,定期發(fā)布消費警示,提升消費維權(quán)教育功效;要進一步規(guī)范12315受理、分流、承辦、督辦、反饋、問責工作流程,開通網(wǎng)絡(luò)、短信、微博投訴舉報,不斷提升12315業(yè)務(wù)平臺接通率、辦結(jié)率、滿意率,將12315建成群眾信訪的第二渠道,提升消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)功效;要完善重要商品和服務(wù)消費風險預(yù)警和防控機制,強化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán),強化質(zhì)量違法、假冒商標、虛假宣傳、合同欺詐等侵害消費者權(quán)益案件查處,提升消費維權(quán)執(zhí)法功效;要完善消費糾紛行政調(diào)解與人民調(diào)解、司法調(diào)解、仲裁調(diào)解等相銜接的多調(diào)聯(lián)動模式,構(gòu)建企業(yè)自律、消費者參與、社會監(jiān)督、政府監(jiān)管的消費維權(quán)社會共治新格局。
同志們、朋友們,我相信,只要我們共同努力,攜手共治,我們就一定能開創(chuàng)全市消費維權(quán)工作新局面,就一定能為咸寧實施綠色掘起做出新的更大的貢獻。
消費者權(quán)益日演講稿 篇6
大家好!
集中開展紀念“315”國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動。積極與主流媒體合作,以優(yōu)化消費環(huán)境、釋放消費潛力、促進經(jīng)濟發(fā)展為主題,通過召開消費維權(quán)發(fā)布會、開展消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)互動、集中開展廣場活動、開展12315開放日活動、組織召開省消協(xié)法律顧問參加的研討會、組織召開xx省法學會消費者權(quán)益保護法學研究會座談會等多種形式,提高廣大人民群眾對消費維權(quán)和工商工作的關(guān)注度,營造全社會共同關(guān)心、共同參與消費維權(quán)工作的'良好氛圍。
謝謝大家!
消費者權(quán)益日演講稿 篇7
各位老師,各位同學:
大家好:
明天是3月15日,提起"315",相信大家都不陌生,每年的3月15日是消費者權(quán)益日。今年我們國家的315主題是“攜手共治暢享消費”,我今天演講的題目是《理性消費與維權(quán)》。
保護消費者權(quán)益應(yīng)該是全社會的共同責任,作為中學生,大家也要自覺保護自己的消費權(quán)益。首先,同學們應(yīng)該學會理性消費。在購物時,要注意以下幾個問題:
1、不要在地攤隨意購買不符合衛(wèi)生標準的食品,不要購買無廠名、廠址、保質(zhì)期的商品;
2、購買食品時,應(yīng)該盡量選擇在正規(guī)的超市、食品店購買,在選購時一定要仔細查看食品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期和儲存條件等信息,保證選擇的食品是新鮮的安全的;
3、現(xiàn)在一些超市會用贈品來吸引顧客,對于贈品,我們更應(yīng)該仔細查看它的生產(chǎn)日期、產(chǎn)品保質(zhì)期等信息;
4、在購買完后要記得索取購物發(fā)票、服務(wù)單據(jù)等各種消費憑證,并保留好這些消費憑證,這些憑證將是我們之后維護權(quán)益的重要保證;
現(xiàn)在,很多同學越來越喜歡在網(wǎng)上買東西,網(wǎng)購被騙的例子在我們周圍也時有發(fā)生,在此,我提醒各位同學在網(wǎng)購時應(yīng)注意的問題:
1、應(yīng)采用具有安全功能的瀏覽器,并選擇在正規(guī)的.購物網(wǎng)站消費,面對網(wǎng)上各種各樣的促銷宣傳廣告時,要防范虛假網(wǎng)店,不要輕信超低價格商品。
2、網(wǎng)購后要注意保存相關(guān)商品的規(guī)格、型號和價格等信息頁面以及商品交易頁面,消費者與商家的聊天記錄等電子證據(jù)。
3、收貨時,務(wù)必驗貨后再簽收,發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系商家處理,若無法與商家達成一致,建議先申請退款,通過電商企業(yè)平臺等合法途徑實施維權(quán)投訴。
4、付款時要選擇安全的付款方式。
理性消費是我們避免權(quán)益受到侵犯的第一層保證,如果我們買到了假冒偽劣產(chǎn)品,或是這些產(chǎn)品使我們的健康受到危害時,作為中學生,我們還應(yīng)該學會理性維權(quán)。大家應(yīng)該在家長或者老師的陪同下去找商家理論,用合適的態(tài)度去和商家溝通,若問題還不能解決,應(yīng)該反映到當?shù)氐南M者權(quán)益保護部門,用法律的武器來維護我們應(yīng)有的權(quán)益!
最后,我在此倡議同學們在消費時應(yīng)謹慎仔細,理性消費;同時在維護自身的合法權(quán)益時應(yīng)理性維權(quán),增強自我保護能力。
謝謝大家,我的講話完了。
消費者權(quán)益日演講稿 篇8
在提倡全民提高法律意識的今天,離你生活最近的法律又是什么呢?在最近的一次市民調(diào)查中,<消費者權(quán)益保護法>被認定為與個人關(guān)系最密切的法律。因其宣導力度較大,而逐漸被多數(shù)公民所接受,并得到密切關(guān)注。而在5093位被調(diào)查者中,仍有四分之一的市民對于與自身關(guān)系密切的法律卻一個也說不上來。這說明公民的法律意識水平還有待提高。
一年一度的消費者權(quán)益保護日,充分體現(xiàn)了法律對公民權(quán)益的維護。由此可見,法律理應(yīng)深入民眾,為人民能夠有序地生活發(fā)揮約束指導的作用。然而在諸多法律關(guān)系民眾利益的同時,我們也應(yīng)提高自己的法律意識,利用法律這支雙刃劍,約束自己,保護自己。
盡管我們從初中就開始學習法律常識,卻往往停留在會背會默卻不會用的.程度上。舉個簡單的例子來說,知情權(quán)是消費者擁有的一項重要權(quán)利,也是今年被受爭議的話題,理應(yīng)是最受關(guān)注的。那么,我們對身邊的法律,是否真的知情呢?在超市買零售商品的時候,又有多少人關(guān)注生產(chǎn)信息是否完備,生產(chǎn)商和銷售者是否具有合法性的問題呢?事情雖小,卻能體現(xiàn)出我們法律意識的薄弱。
在日常生活中,我們時時處處受到各項法律,規(guī)章制度的約束,但同時也受益于這些規(guī)定。大到國家法律,小至學校校規(guī),都是如此。正如之前進行得如火如荼的籃球比賽一樣,只有場上隊員和場邊觀眾遵規(guī)守紀,才能成就一場成功的比賽。合理地運用賽場規(guī)則,不僅能帶給自己一份自信,也能給對方一份公平,同時又贏得了對方的尊重,而提高了集體的信譽;@球比賽如此,在處理其他事情時亦是這樣。
可見,對法律知識的掌握以及合理地運用,可以是個人,集體,乃至國家的信譽在大范圍內(nèi)獲得提升。守法意識在全民范圍的普及,以及我們年輕一代的不懈努力,終會為集體,為社會做出積極的影響。而大國民信譽的提高,也終會使"中國制造"成為世界優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的代名詞。
消費者權(quán)益日演講稿 篇9
同志們、朋友們:
在全國“兩會”勝利召開之際,我們迎來了第29個國際消費者權(quán)益日。近年來,我市消費維權(quán)工作是卓有成效的,為保護消費者利益、促進經(jīng)濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定做出了積極的貢獻。對幾年來的消費維權(quán)工作,市委、市政府是充分肯定的,人民群眾是基本滿意的,歸納起來值得肯定的有這么幾點:
一是主管部門盡力作為,較好地履行了監(jiān)管職能。全市工商系統(tǒng)、消協(xié)組織和相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)督部門,近年來對市場監(jiān)管工作高度重視、盡職盡責、盡力作為、成績顯著,很好地發(fā)揮了監(jiān)督管理職能。
二是維權(quán)工作卓有成效,較好地維護了消費者的利益。近年來,我市積極暢通消費維權(quán)渠道,大力加強源頭質(zhì)量、價格管理,認真抓好投訴受理工作,及時解決了一些損害消費者利益的問題,全市消費維權(quán)工作逐步走上了規(guī)范化、法制化得軌道。
三是工作內(nèi)涵不斷拓展,較好地服務(wù)了經(jīng)濟發(fā)展。全市工商部門、消協(xié)組織和相關(guān)部門,緊緊圍繞中心、服務(wù)大局,注重維權(quán)工作與服務(wù)發(fā)展的有機結(jié)合,在名牌產(chǎn)品推介、誠信企業(yè)建設(shè)、改善市場環(huán)境、維護發(fā)展秩序等方面做出了大量的工作,有效地促進了我市經(jīng)濟的健康發(fā)展。 四是部門協(xié)作不斷強化,較好地保障了工作開展。我市維權(quán)工作有著良好的傳統(tǒng),各級各部門做到了思想統(tǒng)一、團結(jié)一心、步調(diào)一致。主要部門能夠敢打敢拼,相關(guān)部門能夠積極協(xié)作,監(jiān)管工作的合力已經(jīng)形成,為維權(quán)工作的開展提供了強有力的保障。
總之,近年來我市消費維權(quán)工作成效顯著,相關(guān)部門貢獻很大。借此機會,我代表市委、市政府向全市工商系統(tǒng)、消費組織和相關(guān)部門的同志們表示衷心的感謝和親切的慰問。下面,我再講四點意見:
一、拔高思維,進一步增強做好消費維權(quán)工作的緊迫感和責任感
思想要進一步統(tǒng)一、認識要進一步深化,需要拔高思維。如何統(tǒng)一思想、深化認識,要從三個方面來看問題。
一)要認識到重要性。消費維權(quán)工作的重要性和意義,體現(xiàn)在四點上:
一是體現(xiàn)在法制建設(shè)上。國務(wù)院頒布了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、省政府制定實施了《消費者權(quán)益保護條例》等維權(quán)法規(guī),表明國家政府對消費者維權(quán)工作的重視程度。
二是體現(xiàn)在人民利益上!叭罕娎鏌o小事”。做好消費維權(quán)工作,就是維護群眾利益。
三是體現(xiàn)在經(jīng)濟發(fā)展上。消費環(huán)境的好壞直接影響著社會經(jīng)濟的發(fā)展,不能為消費者營造一個健康有序的消費環(huán)境,阜陽的經(jīng)濟發(fā)展就不能平穩(wěn)健康有序的發(fā)展。
四是體現(xiàn)在社會和諧上。保護消費者合法權(quán)益是一項“民生工程”,是全社會的共同責任,是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要組成部分。
二)要認識到長期性。消費維權(quán)工作是長期性的任務(wù),是由特殊的國情和特殊的經(jīng)濟發(fā)展階段決定的。阜陽經(jīng)濟欠發(fā)達、經(jīng)濟質(zhì)量不高、法治水平不高,都直接決定了我市的消費維權(quán)工作是一項長期的任務(wù)。
三)要認識到復(fù)雜性。消費維權(quán)工作有利益性、社會性和多發(fā)性三個特點,這三個特點決定了我們的維權(quán)工作的復(fù)雜性。
因此,各級各相關(guān)部門要切實增強做好消費維權(quán)工作的責任感、緊迫感、使命感,把消費維權(quán)工作擺上重要位置,列入議事日程,認真開展好各項工作。
二、狠抓關(guān)鍵,扎實有效地推進新時期消費維權(quán)工作
消費維權(quán)工作是一個系統(tǒng)性很強的工作,我們要想取得效果,必須講究工作方法,突出主要問題
。ㄒ唬┳ズ弥饕,也就是要握緊拳頭抓好關(guān)鍵性問題。
(二)抓住四大重點維權(quán)問題
一是商品質(zhì)量問題。各級各部門要加強對生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管,督促企業(yè)生產(chǎn)合格的產(chǎn)品,從源頭上避免假冒偽劣。
二是商品價格問題。要加大的商品價格的監(jiān)管,特別是涉及民生的.水、電、油、氣等生活必需品,不能隨意漲價。
三是售后服務(wù)問題。一定要督促企業(yè)履行承諾,搞好各項售后服務(wù),妥善處理好各種矛盾、糾紛。
四是服務(wù)收費問題。要加大監(jiān)管力度,強化監(jiān)管措施,要公開、透明、公正、合理。
(三)強化四大維權(quán)措施
一是加強宣傳,營造維權(quán)社會氛圍。主要是提高三個方面積極性,即:提高工商企業(yè)維護消費者利益的自覺性;提高消費者維護自身利益的主動性;提高監(jiān)管部門監(jiān)管的積極性。
二是加強監(jiān)管,著力解決突出問題。對消費市場的突出問題,全市消協(xié)組織、工商機關(guān)和相關(guān)部門,要主動監(jiān)管、爭先監(jiān)管、有力監(jiān)管、依法監(jiān)管。
三是傾聽群眾呼聲,及時解決消費者的合力訴求。充分利用法律賦予的職能,依法、及時解決消費者的合理訴求,扎實做好投訴受理和調(diào)解工作,認真處理好每一個消費者的投訴和舉報,做到件件有著落,事事有回音。要引導經(jīng)營者建立健全行規(guī)行約,督促經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營行為,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,以其合格的商品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價格,切實對消費者負責。
四是依法查處違法案件,有效震懾社會。要以保障人民群眾的消費安全為出發(fā)點和落腳點,堅持科學監(jiān)管理念,強化市場監(jiān)管,依法嚴厲打擊制售假冒偽劣商品等違法犯罪活動,有效震懾違法犯罪行為。
“3.15”紀念日已經(jīng)臨近,各級各有關(guān)部門一定要把今年的紀念活動組織好、實施好。一要突出主題。今年的主題是“消費與民生”,強調(diào)“消費”,是市場經(jīng)濟條件下經(jīng)濟增長的恒久動力。尤其是在調(diào)整經(jīng)濟發(fā)展結(jié)構(gòu)中,通過消費擴內(nèi)需,是推進經(jīng)濟、改善民生、構(gòu)建和諧的重要因素。強調(diào)“民生”,就是要服務(wù)廣大消費者,關(guān)注社會發(fā)展中的重大民生問題。二要創(chuàng)新方式!3.15”紀念活動年年都在搞,不能年年都是老一套,要創(chuàng)新方式方法,力求內(nèi)容豐富、形式活潑、別開生面、別具一格,這方面要深入思考、認真謀劃,給人以新感覺、新氣象、新觸動。三要務(wù)求實效。開展“3.15”紀念活動,重在實際效果。不能僅限于活動本身、搞形式主義。市政府成立了紀念“3.15”活動組委會,制訂了詳細的活動方案,明確了活動內(nèi)容。39個成員單位一定要按照部署,齊心協(xié)力,緊扣主題,加大宣傳,推進消費維權(quán),提振消費信心,構(gòu)建消費和諧,積極促進經(jīng)濟健康發(fā)展。
同志們,做好新形勢下的消費維權(quán)工作,任務(wù)艱巨、責任重大、使命光榮,我們一定要以科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展要求,在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下,齊心協(xié)力,扎實工作,開拓創(chuàng)新,努力創(chuàng)造一個良好的消費環(huán)境、市場環(huán)境、投資環(huán)境,為我市經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展作出新的更大的貢獻!
消費者權(quán)益日演講稿 篇10
同志們:
在3.15國際消費者權(quán)益日即將到來之際,在這里我們召開紀念3.15國際消費者權(quán)益日消費與安全年主題座談會,目的就是要圍繞消費與安全年主題,廣泛深入地開展宣傳,充分發(fā)揮社會各方面作用,全面推動消費者權(quán)益保護工作深入開展,營造安全的消費環(huán)境,促進我縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展。借此機會,我代表**縣消費者向應(yīng)邀出席今天座談會的各位理事、企事業(yè)單位領(lǐng)導,表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!
過去的一年,**縣工商局、消費者協(xié)會在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,堅持以人為本,構(gòu)建和諧社會,維護廣大人民群眾的根本利益,樹立一切為了消費者,一切服務(wù)消費者工作理念,圍繞年主題把握宣傳消費政策、推進消費維權(quán)、構(gòu)建和諧消費、促進經(jīng)濟發(fā)展四條主線,全年共受理消費者投訴326件,成功調(diào)解326件,調(diào)解率100%,為消費者挽回經(jīng)濟損失67萬元,接待來訪和接受咨詢373件,發(fā)布消費警示、消費提示26次,發(fā)布通訊報道42條,推薦誠信單位18家,滿意品牌2個,開展消費糾紛和解24件,促進了經(jīng)營者與消費者和諧共贏。**縣消協(xié)堅持以抓創(chuàng)新促發(fā)展、抓機制保維權(quán)、抓重點帶全面,大力提升消費維權(quán)能力,為促進全縣經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展做出了積極貢獻。
中國消費者協(xié)會將消費者權(quán)益保護工作的年主題確定為消費與安全。消費與安全的基本目標是:促使社會各界從促進經(jīng)濟發(fā)展、推動社會和諧進步的高度重視消費安全的問題,進一步貫徹落實消費者權(quán)益保護法律法規(guī),保護消費者的安全權(quán)。**縣消費者協(xié)會將圍繞這一主題,認真履行職責開展好以下七項活動:
一是,采取多種形式,對年主題進行廣泛宣傳,提高社會各界對消費與安全的認識,積極參與年主題活動;二是,組織對網(wǎng)絡(luò)交易、化妝品安全、預(yù)付士消費等方面研究,推動完善保護消費者人身、財產(chǎn)安全方面的法律法規(guī)和相關(guān)制度;三是,針對旅游、餐飲等服務(wù)行業(yè)中的`霸王條款和消費陷阱開展消費評議活動,促進行業(yè)服務(wù)水平的提高,促進行業(yè)規(guī)范的進一步完善,加強對消費者的保護;四是,積極處理消費者關(guān)于消費安全方面的投訴,及時化解消費糾紛;五是,加強與安全有關(guān)的商品和服務(wù)比較試驗,對外發(fā)布有關(guān)消費安全的消費警示、提示,為消費者提供安全產(chǎn)品和服務(wù)信息;六是,開展消費安全方面的消費教育,幫助消費者增長安全消費知識;七是,加強與有關(guān)行業(yè)的溝通與合作,共同推進對消費者安全權(quán)的保護工作。
消費者權(quán)益保護工作任務(wù)艱巨,意義重大。我相信,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下,有各級各部門的共同配合與努力,我們一定能夠把保護消費者權(quán)益、維護正常市場秩序和營造安全放心消費環(huán)境等工作深入扎實地開展下去。我相信,在社會各界的共同努力下,我縣的消費環(huán)境將更加和諧,人民生活更加富裕!謝謝大家!
消費者權(quán)益日演講稿 篇11
尊敬的各位朋友:
大家早上好。今天我演講的題目是《保護我們的消費者權(quán)益》。
3月15號是國際消費者權(quán)益日。消費者權(quán)益是指消費者在有償獲得商品或接受服務(wù)時,以及在以后的一定時期內(nèi)依法享有的權(quán)益。所謂消費者權(quán)益,是指消費者依法享有的權(quán)利及該權(quán)利受到保護時給消費者帶來的應(yīng)得利益。其核心是消費者的權(quán)利。主要包括:使用商品和接受服務(wù)中人身和財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利,自主選擇的權(quán)利,獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量準確的公平交易條件,以及人格、民族風俗習慣受到尊重的權(quán)利等。
年年3.15,年年講維權(quán),許多年前的王海風波已經(jīng)漸漸被人們淡忘了,打假英雄逐漸從人們的視線中消失,然而,3.15還在繼續(xù),維權(quán)還要繼續(xù),但是有多少人還在對這個興趣濃濃?有多少人還對這個深信不疑?
當然,經(jīng)過這么多年3.15的維權(quán)講座似的宣傳,老百姓的心里早已明白原來有這么多黑心商家在侵犯著他們的利益,原來有這么多的霸王條款在欺凌著他們的權(quán)益,原來他們是可以通過法律通過消費者協(xié)會來與此抗爭的。但同時,那些不法商販們不知道么?
不可否認,這些年來的努力是有了一定的成效的。然而,道高一尺魔高一丈,許多造假者的手段更加高明,黑心商販們的技巧也日漸成熟,而我們的消協(xié)卻始終固守著老一套的規(guī)矩沒有太多的變化。舉個例子,假設(shè)一個人買到了一件有問題的商品,與商家的交涉無果,于是投訴到消協(xié),消協(xié)首先要做得先要與商家協(xié)商,如果對方買了這個面子,還好,事情算是順利解決,如果同樣不能,這時候就會要求消費者到有關(guān)部門去對商品作技術(shù)上的鑒定,鑒定的費用也要有消費者自己承擔,況且作技術(shù)鑒定的費用有時會超過商品本身的價格,那么就算消費者最終投訴成功,得到了賠償,這期間耗費的時間,花掉的精力,也使得這種賠償變成了得不償失。單這一點,就會讓很多人打了退堂鼓。耗不起這個精力,時間,還有金錢。除非是向王海那樣的職業(yè)打假者,或者是商品的.價格不菲,不然,平頭百姓誰會經(jīng)得起如此的折騰?
也正因為這一點,造成了很多人吃了虧就自認倒霉,導致一些不法商家的不法行為屢禁不止的現(xiàn)象。
所以我認為,維權(quán)工作應(yīng)該從這些方面考慮一下,一些原本有消費者去做的事情,比如商品的技術(shù)鑒定等,是否可以改變一下,與其讓消費者去證明這個商品有問題,不如改為由商家來證明自己的商品沒有問題,這樣既可以降低消費者維權(quán)過程中的難度,又可以對不法商販們起到震懾的作用。畢竟買到有問題的東西錯不在消費者。
國家花了大力氣去打假是在為百姓做實事,如果這個實事能夠從百姓的角度多考慮一下,那么就更能得到百姓的認可,也就起到了事半功倍的效果,如同以水滅火,總免不了會有星星之火殘留,若結(jié)合著釜底抽薪,上下一齊努力,我想效果會更好的。
我的演講完了,謝謝大家。
消費者權(quán)益日演講稿 篇12
廣大消費者朋友們:
值此3.15國際消費者權(quán)益日到來之際,我代表區(qū)委、區(qū)政府向全區(qū)廣大消費者致以節(jié)日的祝賀,向工作在維權(quán)一線的全體工作人員致以誠摯的問候,向關(guān)心和支持消費維權(quán)工作的社會各界人士表示衷心的感謝!
xx年,中消協(xié)提出的3.15消費者權(quán)益日主題是:“健康維權(quán)”!敖】怠敝傅氖巧】禉(quán),生命健康權(quán)以人的生命安全為基礎(chǔ),健康是生命安全的更高的層面,生命健康權(quán)是人的最基本的權(quán)利,也是消費者最基本的權(quán)利。生命健康權(quán),既包括廣大消費者的.生命安全、身體健康,也包括消費者的心理健康。今年,確定“健康維權(quán)”為消費年主題,目的就是在保護消費者生命健康權(quán)、培養(yǎng)消費者生命健康消費意識的同時,促使包括消費者在內(nèi)的社會各界從落實可持續(xù)科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的高度重視消費者生命健康問題。
近幾年,隨著我區(qū)對消費者權(quán)益保護工作的深入,我區(qū)消費者的生命健康權(quán)保護狀況有所改善,但是形勢仍不容樂觀,食物中毒等損害消費者的案件時有發(fā)生。此外,消費者的生命健康權(quán)受到損害還體現(xiàn)在交通、醫(yī)療、娛樂、住房等多個方面。因此,各有關(guān)部門還要堅持不懈地認真做好監(jiān)管工作,切實維護廣大消費者的合法權(quán)益不受侵害。區(qū)消協(xié)要以突出抓好誠信經(jīng)營、尊重消費者的生命健康權(quán)為重點,在3月15日前后,組織協(xié)調(diào)有關(guān)行政部門、新聞媒體、誠信經(jīng)營企業(yè)積極開展形式多樣的宣傳咨詢活動,加強《消法》和消費年主題的宣傳;全區(qū)工商系統(tǒng)要深入開展打假維權(quán)活動,繼續(xù)抓住假冒偽劣、價格欺詐、虛假宣傳等社會普遍關(guān)心的問題重拳出擊,加大整治力度,逐步規(guī)范我區(qū)的消費秩序;各新聞媒體對損害消費者權(quán)益的行為要及時進行宣傳報道,充分發(fā)揮新聞監(jiān)督作用。同時,區(qū)消協(xié)要積極協(xié)調(diào)和配合工商、物價、衛(wèi)生、食品、藥品等有關(guān)行政部門參與監(jiān)督檢查,加強社會監(jiān)督力度,加快建立和形成我區(qū)健康安全的消費關(guān)系。
在新的一年里,希望全區(qū)廣大消費者朋友們進一步提高依法維權(quán)意識,強化健康消費意識,充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用,共同營造健康安全、和諧有序的消費環(huán)境。希望各商品經(jīng)營者自覺遵守國家法律法規(guī)和商業(yè)道德,合法經(jīng)營,誠信經(jīng)營,增強服務(wù)意識,切實維護廣大消費者的權(quán)益,保證人們的身心健康。
最后,祝全區(qū)廣大消費者朋友們?nèi)倚腋,身體健康,萬事如意。
消費者權(quán)益日演講稿 篇13
1960年,美國、英國、澳大利亞、比利時和荷蘭等5個國家的消費者發(fā)起成立了獨立的、不以盈利為目的的、無政治傾向的世界消費者聯(lián)盟,總部設(shè)在海牙,現(xiàn)已遷至英國的倫敦。目前,它的成員已有來自近百個國家和地區(qū)的.三百多個消費者組織。
為了擴大消費者權(quán)益保護的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視,促進各個國家、地區(qū)消費者組織的合作與交往,更好地開展保護消費者權(quán)益工作,1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。并規(guī)定消費者享有獲得安全保障、獲得產(chǎn)品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環(huán)境等權(quán)利。
中國消費者協(xié)會于1984年12月經(jīng)國務(wù)院批準成立,是對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的全體性社會團體。它的宗旨是:對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督,保護消費者的合法權(quán)益,引導廣大消費者合理、科學消費,促進社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展。
1987年9月,中國消費者協(xié)會被國際消費者聯(lián)盟組織接受為正式成員。從這一年開始,每年的3月15日,中國消費者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動,運用各種方式介紹消費知識和有關(guān)法律知識,宣傳消費者的權(quán)利;喚醒、提高消費者的自我保護意識;促進全社會都來關(guān)心、支持消費者合法權(quán)益保護工作。
20xx年“3.15”標志的期間,中國消費者協(xié)會推出“3.15標志”!3.15標志”以中國消費者協(xié)會會徽圖形為上方圖形,同時加注
“3.15”字樣。此標志包含兩方面的含義:一是對優(yōu)質(zhì)商品或服務(wù)的一種認可和證明,二是使企業(yè)履行做出的承諾:即發(fā)生小額消費者權(quán)益爭議時,消費者與經(jīng)營者雙方協(xié)商不成,經(jīng)經(jīng)營者自愿接受消費者協(xié)會的調(diào)節(jié)意見,以避免小額爭議久拖不決。
中國消費者協(xié)會推出“3.15標志”的目的有四:一是便于更有效地解決小額消費者權(quán)益爭議,從而使消費者協(xié)會能更好的履行保護消費者合法權(quán)益的職能;二是對優(yōu)質(zhì)商品及服務(wù)的一種證明,便于消費者擇優(yōu)購買;三是通過使用便于識別的統(tǒng)一標識,幫助廣大消費者正確選擇商品和服務(wù),行之有效地引導消費者科學、合理、安全、健康消費;四是有利于扶優(yōu)限劣,增強企業(yè)競爭力。
同學們,我們的生活離不開消費,法律保障消費者的合法權(quán)益。我們要掌握有關(guān)消費者權(quán)益保護的知識,自覺運用法律武器維護自己的合法權(quán)益。
消費者權(quán)益日演講稿 篇14
老師們,同學們:
大家好!
明天是3.15國際消費者權(quán)益日,所以,我今天演講的題目是"消費?維權(quán),我們的責任"。
還是學生的我們作為一個消費者的`角色不多,但這并不代表這個節(jié)日和我們沒有關(guān)系,當我們在旅途勞頓后,喝到假冒的礦泉水,我們是默不作聲的扔掉還是走上前去找商家理論?當我們在報紙上看到劣質(zhì)及過期啤酒瓶還在傷人,我們除了為傷者感到痛心,有沒有想到他應(yīng)當如何維護應(yīng)有的權(quán)益?當我們看到父母在日常生活中遭遇"有毒塑料袋",有沒有告訴他們消費權(quán)益正受到了損害?當殘留農(nóng)藥的蔬菜還在市場販賣、當三無產(chǎn)品還排放在商店的貨架上。所有的這一切,當我們遇到的時候,我們應(yīng)該站出來,用法律的武器來維護我們作為一個消費者應(yīng)有的權(quán)益!
同學們!
讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;
讓我們一起為那些勇敢的站出來,維護自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。
我的講話完了。謝謝大家。
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