管理勵(lì)志文章

管理勵(lì)志文章1

　　當(dāng)初柳傳志在創(chuàng)立聯(lián)想集團(tuán)時(shí)，只有十一個(gè)人。30多年過去，如今整個(gè)聯(lián)想集團(tuán)的人數(shù)已近7萬(wàn)人。從Lenovo到聯(lián)想控股，選用人才理念一直延續(xù)。而聯(lián)想是如何選人、用人、留人的?又有哪些標(biāo)準(zhǔn)?

　　分享署名聯(lián)想控股微空間(LEGEND_HOLDINGS)上“史素姣”的分析文章：聯(lián)想集團(tuán)是如何選人、用人、留人的?

　　聯(lián)想選人看“三心”

　　在聯(lián)想有“三心”的說法，就是“責(zé)任心”、“上進(jìn)心”和“事業(yè)心”。對(duì)于普通員工，我們要求他們有責(zé)任心，能夠踏踏實(shí)實(shí)地把本職工作做好;對(duì)于中、高層干部，則要求他們有上進(jìn)心，他們應(yīng)該有更高的追求，希望有更好的物質(zhì)待遇和更大的工作舞臺(tái);而對(duì)于核心層來說，比如說對(duì)于聯(lián)想的領(lǐng)軍人物，則要求他們有事業(yè)心，把做企業(yè)當(dāng)成自己一生的事業(yè)來做，不僅要考慮企業(yè)當(dāng)前如何生存和發(fā)展，還要考慮怎么讓企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展下去，一代一代地把事業(yè)心傳下去。

　　隨著時(shí)代發(fā)展，只有這“三心”是不夠的，還要加上考察人潛力的“三心”——好奇心、同理心、決心。

　　好奇心代表著人的一種學(xué)習(xí)能力，這是企業(yè)最需要的能力。通過考察一個(gè)人的好奇心，能看出他是否有成長(zhǎng)的潛力。

　　同理心，即是否能換位思考，它是衡量一個(gè)人情商高低的重要標(biāo)準(zhǔn)�；ヂ�(lián)網(wǎng)思維最本質(zhì)的就是客戶思維。有客戶思維的員工，一定要有同理心，能夠站在客戶的角度去思考問題。

　　決心指的是當(dāng)你遇到挑戰(zhàn)、壓力的時(shí)候，你是不是還能堅(jiān)持完成目標(biāo)。

　　聯(lián)想式人才培養(yǎng)兩大秘訣

　　聯(lián)想集團(tuán)國(guó)際化以后，用了一套工具HRP(即人力資源規(guī)劃)，對(duì)人才進(jìn)行盤點(diǎn)。哪些人是新的，哪些人不新，哪些人該提拔了。

　　這個(gè)模型把人才培養(yǎng)分成三部分：70%在崗位上鍛煉，沒有一個(gè)企業(yè)家是靠課堂上培養(yǎng)的，一定是在崗位上鍛煉出來的;還有20%來自人和人之間的學(xué)習(xí)，比如上級(jí)對(duì)你的輔導(dǎo);最后大概有10%來自課堂學(xué)習(xí)。

　　所以，如果你是企業(yè)的一把手，那么你就是人力資源的第一人，而不是HR。

　　人才培養(yǎng)有兩個(gè)秘密武器：

　　秘訣一，CEO上任的`第一件事，就是讓最好的人才在最好的環(huán)境條件下得到培養(yǎng);

　　秘訣二，人才培養(yǎng)有很多環(huán)節(jié)，包括選用、企業(yè)文化、公司機(jī)制體制等，每一個(gè)環(huán)節(jié)你都要做好并教會(huì)別人。

　　如果一家企業(yè)管理者是一個(gè)不重視、信任人才的人，引進(jìn)再多的方法，找再多的HR也沒有用。

　　“復(fù)盤”是在崗位鍛煉中提升能力的好方法。在聯(lián)想，無(wú)論大事小事，每做完一件事都要復(fù)盤，通過復(fù)盤讓員工成長(zhǎng)，提升組織能力。通過回顧目標(biāo)、評(píng)估結(jié)果、分析原因、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)這四步法，得出結(jié)論，做出改變。

　　我們跟很多管理者說，第一，要在內(nèi)部建立一個(gè)開放的環(huán)境;第二，想一下你的責(zé)任在哪里。如果一把手不去深刻反思的話，那你什么時(shí)候能夠改變呢?

　　過去聯(lián)想集團(tuán)管理者都是跟員工開大會(huì)，國(guó)際化以后，我們要求每個(gè)管理者要定期跟直接下屬，甚至是隔級(jí)下屬一對(duì)一的談話。有些話是不適合在大會(huì)上說的，一對(duì)一的談話更能令人敞開心扉，同時(shí)，也能夠表示你對(duì)這個(gè)人的尊重。

　　在企業(yè)里，每個(gè)人的問題都是獨(dú)特而重要的，所以企業(yè)培訓(xùn)也一定是個(gè)性化、移動(dòng)化的。培訓(xùn)課程的移動(dòng)化是發(fā)展趨勢(shì)。

　　所以在聯(lián)想我們提出一個(gè)理念，就是基本需求平臺(tái)化、個(gè)性問題定制化、重點(diǎn)問題精細(xì)化。

　　真正的人才靠愿景留下來

　　為什么有些企業(yè)總是招不到人、留不住人?人往往在去一家企業(yè)之前，都會(huì)打聽這家企業(yè)老板的風(fēng)格、企業(yè)的氛圍等等，再作出決定。所以，企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)文化是非常重要的。

　　從企業(yè)成立之日起，企業(yè)文化就開始有了。創(chuàng)始人的所作所為、一言一行都在樹立自己的文化。企業(yè)文化某種意義上就是創(chuàng)始人的文化、一把手文化。

　　構(gòu)建企業(yè)文化包括四個(gè)層面，最核心的就是價(jià)值理念，然后再慢慢延伸到制度層、行為層、物質(zhì)層。

　　很多企業(yè)總是找出口號(hào)性的標(biāo)語(yǔ)，貼到電梯里或者墻上，其實(shí)他只做了最里面的理念層和外面的物質(zhì)層，即“文化上墻”。實(shí)際上，企業(yè)文化必須要落實(shí)到行為層面，才叫文化真正的落實(shí)。

　　企業(yè)文化的落實(shí)要從這幾個(gè)方面來做，用領(lǐng)導(dǎo)行為來感化、制度流程來固化、考核培訓(xùn)來強(qiáng)化，最重要的是管理者要以身作則。

　　招人也好，培訓(xùn)也好，最終是想把“人才”變成“人財(cái)”。如果花大成本招人進(jìn)來，卻沒有用好、留好他，就是給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手培養(yǎng)了人才。如果你的選人工作都做好了，你要考慮他是不是認(rèn)可企業(yè)文化、你們的人生價(jià)值觀是否一致?真正的人才是靠愿景留下來的，你們是否有共同的夢(mèng)想去創(chuàng)造未來。

管理勵(lì)志文章2

　　你們好，我是在美國(guó)讀本科的一名大四的學(xué)生（高中畢業(yè)后出來留學(xué)）。美國(guó)文化和教育中的自由，獨(dú)立，創(chuàng)新的理念讓我逐漸學(xué)會(huì)了自學(xué)和自立，但是在這個(gè)過程中我遇到很多困惑和不解，這些困難和新文化的挑戰(zhàn)是息息相關(guān)的，所以我希望我學(xué)網(wǎng)有過留學(xué)經(jīng)歷或者經(jīng)歷過我現(xiàn)在困惑的人能夠提供一些建議。我知道把所有細(xì)節(jié)的問題一一表達(dá)出來不太現(xiàn)實(shí)，所以總結(jié)了以下的幾個(gè)大的方面：

　　職業(yè)規(guī)劃：留學(xué)讓我變成了文化夾層產(chǎn)物，所以在職業(yè)規(guī)劃上不符合多數(shù)給國(guó)內(nèi)大學(xué)生的建議，與此同時(shí)也不能完全按照美國(guó)本科生的職業(yè)路線（因?yàn)槊媾Rh1b visa的限制，美國(guó)的公司多說只招收 international students who are specialized in a certain area or have advanced degree，國(guó)際學(xué)生本科生在招聘會(huì)上常常找不到自己的定位點(diǎn)），難道為此我就一定要去讀博嗎？我不是不喜歡讀博，但是通常博士學(xué)位都是要做教授和從事科研事業(yè)作準(zhǔn)備的。我該如何規(guī)劃讀博和以后的就業(yè)具體關(guān)聯(lián)在一起呢？如果回國(guó)發(fā)展，我又該從哪里開始去尋找自己的理想工作呢？所以我想請(qǐng)教各位老師，80后本科留學(xué)該如何去做職業(yè)規(guī)劃？

　　時(shí)間管理：和很多美國(guó)的本科生一樣，我選擇住在學(xué)校周圍的公寓里，但是我發(fā)現(xiàn)住在公寓里需要對(duì)自己有很強(qiáng)的自制能力。我堅(jiān)持白天在學(xué)校學(xué)習(xí)效率比較高一些，但是每次回去后學(xué)習(xí)的效率都很低，常常不能按時(shí)完成給自己規(guī)定的任務(wù)，常常浪費(fèi)在上網(wǎng)上。我的美國(guó)室友比較散漫，多少會(huì)給我一些不良影響，我很想聽聽大家關(guān)于管理時(shí)間的建議。

　　李開復(fù)：A 有關(guān)職業(yè)規(guī)劃

　　許多人都把人生簡(jiǎn)單地分成兩個(gè)階段，讀書時(shí)做學(xué)習(xí)規(guī)劃，畢業(yè)后再做職業(yè)規(guī)劃。而學(xué)習(xí)規(guī)劃往往被簡(jiǎn)單地概括為考研、成績(jī)、出國(guó)等目標(biāo)。但是，這種做法混淆了讀書的真實(shí)目的學(xué)好本領(lǐng)，完善自我，找到最適合自己的職業(yè)和工作。

　　在今天這樣競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境里，階段性規(guī)劃等傳統(tǒng)做法僵化了學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)和工作的思維方式，妨礙了他們?nèi)ブ鲃?dòng)了解和認(rèn)識(shí)時(shí)代趨勢(shì)，尋找自己的真正目標(biāo)。一個(gè)既對(duì)自己缺乏了解，也對(duì)社會(huì)需要知之甚少的學(xué)生，到了臨畢業(yè)時(shí)，面對(duì)未來之路產(chǎn)生種種困惑、憂慮甚至失望就不足為奇了（參見我回答過的問題對(duì)專業(yè)沒興趣怎么辦、興趣在別處、面對(duì)自己的專業(yè)，以后該往何處去等等）。

　　我給大學(xué)生的建議是：職業(yè)規(guī)劃，從入學(xué)開始。也就是說，同學(xué)們要從進(jìn)入大學(xué)的第一天起，盡早開始自己的職業(yè)規(guī)劃，用理性的思維和主動(dòng)的態(tài)度，在深度認(rèn)知，廣泛體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，為畢業(yè)時(shí)的選擇打下良好的基礎(chǔ)。

　　通常，我把職業(yè)規(guī)劃分成以下三個(gè)步驟：

　　1、認(rèn)識(shí)自我：即，尋找自己的理想、興趣、天賦并積極調(diào)整自己。在大學(xué)四年里，我們應(yīng)逐步找到自己的理想是什么，興趣是什么，自己在哪方面可以做得更好。如果暫時(shí)還不知道興趣在哪里，就要保持一種好奇的心態(tài)，多嘗試，多挑戰(zhàn)自己，讓自己每天都在進(jìn)步。許多同學(xué)對(duì)專業(yè)沒有興趣，其實(shí)大家也可以在尋找興趣的同時(shí)培養(yǎng)興趣。在一個(gè)專業(yè)中有很多不同的發(fā)展方向，你也許對(duì)其中某個(gè)方向感興趣。而且，你所學(xué)的專業(yè)可能和你最感興趣的專業(yè)有跨領(lǐng)域合成的機(jī)會(huì)，這也是培養(yǎng)興趣的好方法。

　　2、了解工作機(jī)會(huì)：在這里，我們必須知道，專業(yè)方向并不等同于今后的工作內(nèi)容。美國(guó)前教育部長(zhǎng) Richard Riley曾經(jīng)說過，20xx年最迫切需要的十種工作在20xx年根本就不存在。這表明，學(xué)生必須不斷更新自己對(duì)業(yè)界的認(rèn)識(shí)，不斷研究產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、工作前景、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)等等。我建議同學(xué)們多花些時(shí)間，深入了解一些優(yōu)秀的企業(yè)，看一看在這些企業(yè)中的真實(shí)工作情況。一定要積極主動(dòng)地收集相關(guān)信息，咨詢有經(jīng)驗(yàn)的人，爭(zhēng)取參觀企業(yè)和到企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，多聽企業(yè)宣講或報(bào)告會(huì)。要真正了解外面有哪些工作機(jī)會(huì)，千萬(wàn)不能拍腦袋決定自己的就業(yè)方向，也不能道聽途說，而是要多咨詢，多實(shí)踐，讓自己的規(guī)劃更加契合實(shí)際。最后，在選擇工作時(shí)一定要?jiǎng)?wù)實(shí)。你的第一個(gè)工作最好從基層做起。你也一定要清楚，基于自己的能力，自己向往的工作機(jī)會(huì)是有可能爭(zhēng)取到的。

　　3、擬定職業(yè)規(guī)劃：當(dāng)你知道自己的興趣和相關(guān)工作機(jī)會(huì)后，多去嘗試，盡量把自己的興趣、天賦和理想匹配到自己可以發(fā)揮潛力的工作機(jī)會(huì)上，排除那些不相關(guān)或不能發(fā)揮自己潛力的選擇。之后，你應(yīng)該靜下心來擬定一個(gè)職業(yè)規(guī)劃。職業(yè)規(guī)劃應(yīng)基于你的理想和興趣，與工作方向做一個(gè)務(wù)實(shí)的結(jié)合。一方面，要計(jì)劃在校期間如何最大化自己進(jìn)入理想公司的機(jī)會(huì)；另一方面，對(duì)職業(yè)生涯的計(jì)劃也不要期望一步登天，而要循序漸進(jìn)，就像攀巖那樣一步一步往上攀登。同學(xué)們應(yīng)該有一個(gè)遠(yuǎn)大的理想，但我建議在做實(shí)際的職業(yè)規(guī)劃時(shí)，對(duì)那些不容易一步到位的目標(biāo)，最好用兩步計(jì)劃法：先為自己三到五年后制定一個(gè)明確的目標(biāo)，咨詢并確定該如何達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，然后分兩步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)（例如，先去讀一個(gè)相關(guān)領(lǐng)域的碩士，先去另外一個(gè)部門，或先加入另外一家公司等等，以便最大化你在三到五年后實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的機(jī)會(huì)）。

　　有關(guān)時(shí)間管理

　　人的一生兩個(gè)最大的財(cái)富是：你的才華和你的時(shí)間。才華越來越多，但是時(shí)間越來越少，我們的一生可以說是用時(shí)間來?yè)Q取才華。如果一天天過去了，我們的時(shí)間少了，而才華沒有增加，那就是虛度了時(shí)光。所以，我們必須節(jié)省時(shí)間，有效率地使用時(shí)間。如何有效率地利用時(shí)間呢？我有下面幾個(gè)建議：

　　1、知道你的時(shí)間是如何花掉的。挑一個(gè)星期，每天記錄下每30分鐘做的事情，然后做一個(gè)分類（例如：讀書、準(zhǔn)備GRE、和朋友聊天、社團(tuán)活動(dòng)等）和統(tǒng)計(jì)，看看自己什么方面花了太多的時(shí)間。凡事想要進(jìn)步，必須先理解現(xiàn)狀。

　　2、學(xué)會(huì)使用時(shí)間碎片和死時(shí)間。如果你做了上面的時(shí)間統(tǒng)計(jì)，你一定發(fā)現(xiàn)每天有很多時(shí)間流失掉了，例如等車、排隊(duì)、走路、搭車等，可以用來背單字、打電話、溫習(xí)功課等。大家喜歡用MP3播放器聽音樂，但是為什么不把一些學(xué)習(xí)的內(nèi)容（英語(yǔ)會(huì)話、生字和錄下來的廣播新聞等）放入你的MP3播放器呢？在國(guó)外，現(xiàn)在流行podcast，就是把一些可以用聽來了解的信息，錄入MP3播放器，在開車回家時(shí)聽。我前一陣和同事一起出差，他們都很驚訝為什么我和他們整天在一起，但是我的電子郵件都可以及時(shí)回答？后來，他們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)他們?cè)陲w機(jī)上和汽車上聊天、讀雜志和發(fā)呆的.時(shí)候，我就把電子郵件全回了。重點(diǎn)是，無(wú)論自己忙還是不忙，你要把那些可以利用時(shí)間碎片做的事先準(zhǔn)備好，到你有空閑的時(shí)候有計(jì)劃地拿出來做。

　　3、每天一大早把一天該做的事排好優(yōu)先次序，按照這個(gè)次序來做，并要求自己這天把最重要的三件事做完。我感到在工作和生活中每天都有干不完的事，唯一能夠做的就是分清輕重緩急。有的年輕人會(huì)說自己沒有時(shí)間學(xué)習(xí)，其實(shí)，換個(gè)說法就是學(xué)習(xí)沒有被排上優(yōu)先級(jí)次序。曾經(jīng)有一個(gè)教學(xué)生做時(shí)間管理的老師，他上課時(shí)帶來兩個(gè)大玻璃缸和一堆大小不一的石頭。他做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，在其中一個(gè)玻璃缸中先把小石、砂倒進(jìn)去，最后大石頭就放不下了。而另一個(gè)玻璃缸中先放大石頭，其它小石和砂卻可以慢慢滲入。他以此為比喻說：時(shí)間管理就是要找到自己的優(yōu)先級(jí)，若顛倒順序，一堆瑣事占滿了時(shí)間，重要的事情就沒有空位了。

　　4、運(yùn)用80％20％原則。人如果利用最高效的時(shí)間，只要20％的投入就能產(chǎn)生80％的效率。相對(duì)來說，如果使用最低效的時(shí)間，80％的時(shí)間投入只能產(chǎn)生20%效率。一天頭腦最清楚的時(shí)候，應(yīng)該放在最需要專心的工作上。與朋友、家人在一起的時(shí)間，相對(duì)來說，不需要頭腦那么清楚。所以，我們要把握一天中20％的最高效時(shí)間（有些人是早晨，也有些人是下午和晚上；除了時(shí)間之外，還要看你的心態(tài)，血糖的高低，休息是否足夠等綜合考量），專門用于最困難的科目和最需要思考的學(xué)習(xí)上。許多同學(xué)喜歡熬夜，但是晚睡會(huì)傷身，所以還是盡量早睡早起。

　　5、時(shí)間管理與目標(biāo)管理是不可分的。每個(gè)小目標(biāo)的完成，會(huì)讓你清楚地知道你與大目標(biāo)的遠(yuǎn)近，你每日的行動(dòng)承諾是你的壓力和激勵(lì)，而且行動(dòng)承諾都必須結(jié)合你的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。所以，要想有計(jì)劃地工作和生活，需要你管理好自己的時(shí)間。

　　6、如果你在自己寢室實(shí)在無(wú)法專心，那就到圖書館去讀書，那里既沒有影響你的室友，也沒有誘惑你的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)。

管理勵(lì)志文章3

　　我曾經(jīng)是一個(gè)從早上9點(diǎn)一直忙碌工作到下午5點(diǎn)的人，我也未能意識(shí)到從早上9點(diǎn)一直工作到下午5點(diǎn)并不是我的目標(biāo)。我曾經(jīng)就是那個(gè)“為了工作而工作”的典型例子。

　　——蒂莫西?費(fèi)里斯《每周工作4小時(shí)》

　　那是我懷著第二個(gè)孩子上班的時(shí)候的事情了。那陣子，我?guī)缀趺刻於荚谧焐蠏熘�“歲月不饒人”這句話，來感嘆不如當(dāng)年懷第一個(gè)孩子時(shí)輕松。當(dāng)時(shí)比起懷老大的時(shí)候，要長(zhǎng)得胖一些，每天早晨起來，就覺得身子沉得像有千斤萬(wàn)斤一般。但是，那時(shí)候我在進(jìn)行一個(gè)重要的項(xiàng)目，每天不得不加班到晚上。

　　每天早晨，我都是艱難地睜開雙眼，然后勉強(qiáng)洗漱、化妝，再穿上那件我已經(jīng)厭倦不已的孕婦服，出門去上班。然后，一個(gè)星期都泡在會(huì)議室。每天等我開完會(huì)回到座位上，就差不多是下班時(shí)間了。但是卻看見堆得滿滿的郵箱在等著我。真不知道為什么有那么多需要審批的事項(xiàng)，為什么有開不完的會(huì)議……

　　因?yàn)楫?dāng)時(shí)項(xiàng)目的難關(guān)比想象中多得多，所以，所在的部門漸漸增加了人手。但是因?yàn)槿硕嗥饋�，他們各自都按照自己的想法來進(jìn)行，于是各種協(xié)助申請(qǐng)也隨之而來。所以，那期間為了解開各種利益交結(jié)的線團(tuán)，計(jì)算利益得失，也是費(fèi)盡了苦心的。

　　事情都是有期限的

　　在攻讀碩士過程的兩年中，所做的事情一般就是：提出假說，然后用實(shí)驗(yàn)去驗(yàn)證，得出所期望的結(jié)果。這便是學(xué)習(xí)的全部。雖然兩年里，我也不斷實(shí)驗(yàn)，為了得出某些結(jié)果，但是時(shí)間期限的觀念不是那么嚴(yán)格。

　　但是，在公司里，所有的事情都是有期限的。一件事情結(jié)束了，另一件事情就開始了。當(dāng)這一件事又結(jié)束后，新的事情又開始了。而且，如果錯(cuò)過其中的一個(gè)部分的日程，那整個(gè)事情的日程就會(huì)跟著亂了。所以，在緊急的情況下，也顧不得去苛求最完美的處理方法。覺得更好的做法，是哪怕方法有所不足，也要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得出結(jié)論。

　　剛進(jìn)公司的時(shí)候，要趕著把手上那些還不算熟悉的業(yè)務(wù)都在期限內(nèi)按時(shí)完成，是非常不容易的。為了把一個(gè)個(gè)推過來的業(yè)務(wù)全部完成，不得不天天地連續(xù)熬夜加班�？雌渌�人也有那么多事情，卻是有條不紊，順順利利地就完成了，我就想：“我怎么就不行呢？”“到底是什么原因呢？”

　　覺得工作沒有盡頭的時(shí)候

　　當(dāng)看著我因?yàn)槭虑樘�多，被搞得焦頭爛額的時(shí)候，寶潔亞洲總部一位即將退休的美國(guó)上司曾經(jīng)這樣忠告我：“當(dāng)事情一件件接踵而至的時(shí)候，如果你不能判斷是手上正在做的事情更重要，還是那些等著你的事情更重要時(shí)，你不妨用一下這個(gè)方法：深吸一口氣，退后一步來看你要做的事。你自己觀察后可以思考：到底是什么原因搞得自己像是世上第一大忙人一樣？在自己的部門里到底什么才是最重要的事情？事情的輕重程度是不是真的值得我付出的時(shí)間？珠燕，只要把你要做的事情暫時(shí)放下，然后退一步來觀察，你就能得到答案。真正進(jìn)行輕重排序的事情，最重要的是用最少的時(shí)間去解決�！�

　　停下手里的事情，把你所有要做的事情先拿出來整理一下。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：哎呀，原來那些自己不曾發(fā)現(xiàn)的漏洞，竟一個(gè)個(gè)清晰地展現(xiàn)出來，同時(shí)你為自己這種疏忽開始有些慚愧起來。

　　要做的事 花費(fèi)時(shí)間

　　最重要的事 4小時(shí)

　　第二重要的事 5小時(shí)

　　第三重要的事 6小時(shí)

　　聽了他的話以后，我就改變了方法，使自己能一眼看清自己的業(yè)務(wù)處理時(shí)間和效率。首先確認(rèn)在部門內(nèi)，什么事是自己負(fù)責(zé)的，然后根據(jù)事情的重要程度安排事情。同時(shí)，也思考對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目，我應(yīng)該花費(fèi)多少時(shí)間合適。

　　這就和學(xué)生時(shí)代制定考試計(jì)劃表的事是一樣的。就像那時(shí)候針對(duì)各個(gè)科目分別分配復(fù)習(xí)時(shí)間一樣，對(duì)自己的工作，根據(jù)重要程度，來合理地分配自己有限的時(shí)間。然后再根據(jù)時(shí)間分配的結(jié)果，針對(duì)每個(gè)部分做詳細(xì)的日程，比如什么時(shí)候提交詳細(xì)的策劃案，什么時(shí)候做會(huì)議準(zhǔn)備等等。

　　選擇最重要的三項(xiàng)

　　開始肯定是困難的。因?yàn)椴恢�道到底哪些事情是重要的，也不知道自己在事情上投入的時(shí)間是不是恰當(dāng)?shù)摹＿@時(shí)候，你就從你一天中要做的事情中，挑選出最重要的三項(xiàng)。這最重要的三項(xiàng)，就是指你只要完成了它們，就可以使你如釋重負(fù)，安心地下班回家的事。當(dāng)然，也不僅限于選擇一天內(nèi)必須完成的事，也可以選擇一周內(nèi)必須完成的重要事情，在一周內(nèi)完成它們。同時(shí)，也要多和上司溝通，問問這樣的順序處理事情會(huì)不會(huì)有問題。

　　你怕上司會(huì)不高興嗎？絕對(duì)不會(huì)。說不定還很喜歡那樣呢！上司是下屬的管理者，當(dāng)下屬眨巴著眼睛，充滿期待地請(qǐng)教詢問的`時(shí)候，上司豈有不給予說明的道理？不僅如此，你征求上司的意見，會(huì)使上司覺得“啊，原來我的意見很重要！”“看來他很相信我的能力，并且希望追隨我的決定”，然后自然是心情大好。同時(shí)，從上司的立場(chǎng)來說，也可以知道現(xiàn)在下屬正在苦惱的是什么，以及他正在做什么。

　　既然根據(jù)輕重程度選擇出了一天內(nèi)必須完成的三件事，那么就得下定決心，必須在一天之內(nèi)去完成。就算是忽略一下其他的事情，只要集中地看已經(jīng)完成的三件事情，也會(huì)覺得所有的事情比想象中要完成得早。在完成了那三件事后，再去做剩下的事就游刃有余了。不管怎么說，每個(gè)人每天都只有24個(gè)小時(shí)。不過，要想這24小時(shí)用得更有價(jià)值和意義，也并非難事。只要在那些不必要的事情上減少時(shí)間，把時(shí)間拿去做重要的事情就可以了。大家需要牢牢記住的是：重要的不是做事，而是做重要的事。

　　為了未來而制定的計(jì)劃表

　　加入公司，在手上的業(yè)務(wù)都變得熟悉之后，請(qǐng)?jiān)囍鵀樽约褐贫ㄩL(zhǎng)期、中期、短期的計(jì)劃目標(biāo)吧！

　　雖然每個(gè)公司及每項(xiàng)業(yè)務(wù)都有差異，但是工作一到兩年后，你就會(huì)看出自己所做的業(yè)務(wù)的模式和套路。舉個(gè)例子，比如財(cái)務(wù)部，那重點(diǎn)主要就是稅金結(jié)算和年度結(jié)算的時(shí)期，如果是市場(chǎng)部，那重點(diǎn)就是根據(jù)新產(chǎn)品上市的時(shí)期來調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略等。以這些業(yè)務(wù)為中心，來制定自己的大概的計(jì)劃表！

　　長(zhǎng)期計(jì)劃：1～5年

　　中期計(jì)劃：3個(gè)月～1年

　　短期計(jì)劃：1周～1個(gè)月

　　中期和長(zhǎng)期計(jì)劃，基本都是和自己的業(yè)務(wù)以及升職，甚至是自己的夢(mèng)想息息相關(guān)的。所以，大致要對(duì)自己在什么時(shí)候需要學(xué)習(xí)什么，在哪些方面需要做更多的努力有所認(rèn)識(shí)。這樣的計(jì)劃表，會(huì)使你離自己的夢(mèng)想更近一步！對(duì)于那些不明白為什么自己每天都在努力工作生活，卻漸漸落于人后的人來說，他們?nèi)狈Φ臇|西，很大可能就是——一個(gè)具體的計(jì)劃表。

管理勵(lì)志文章4

　　隨著病人對(duì)護(hù)理服務(wù)需求從內(nèi)容到形式都有了較大變化，這就要求護(hù)理管理者不斷創(chuàng)新工作思路、探索新的管理方法。記者連線了內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院護(hù)理部信鴻杰，她向記者介紹了應(yīng)用“一三五”管理法，創(chuàng)建病區(qū)優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì)的系列舉措。

　　一個(gè)目標(biāo)

　　以病人為中心，以病人滿意為目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)來源于該院的服務(wù)理念——“四個(gè)圈”服務(wù)。第一個(gè)圈是病人，第二個(gè)圈是醫(yī)護(hù)人員，第三個(gè)圈是醫(yī)技人員，第四個(gè)圈是后勤行政人員。具體地說，醫(yī)護(hù)人員緊緊圍繞病人轉(zhuǎn)，為病人提供治療、護(hù)理及康復(fù)服務(wù)；醫(yī)技人員緊緊圍繞著醫(yī)護(hù)人員轉(zhuǎn)，為病

　　人提供及時(shí)、準(zhǔn)確的診斷；后勤人員緊緊圍繞著醫(yī)護(hù)和醫(yī)技人員轉(zhuǎn)，行政人員做協(xié)調(diào)工作。這樣一來，醫(yī)院所有科室所有職工都圍繞著病人轉(zhuǎn)，為病人提供滿意的服務(wù)。

　　三項(xiàng)原則

　　身體力行 以身作則

　　信鴻杰說，做一名合格的護(hù)士長(zhǎng)首先在工作中要做到身體力行、以身作則。比如護(hù)士長(zhǎng)必須參加病房晨、晚間護(hù)理，唯此才能了解病房里每一位患者的病情，以及每一位護(hù)士的工作情況，在實(shí)干中指揮工作才更有說服力。同時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)要吃苦在前，早來晚走，在其他護(hù)士交接班之前，深入病房查看病人，了解護(hù)理措施落實(shí)情況。

　　信鴻杰說，護(hù)士長(zhǎng)必須深入病房，對(duì)于各種工作既有檢查又有指導(dǎo)，使醫(yī)療護(hù)理安全得以保障。有些工作還必須親力親為，特別是大家有抵觸的工作，如基礎(chǔ)護(hù)理。

　　“護(hù)士長(zhǎng)無(wú)論多忙，每年都要帶頭寫一篇論文，激勵(lì)科室護(hù)士開展科研活動(dòng)”，信鴻杰說，“通過實(shí)際行動(dòng)為我科護(hù)士帶了好頭，每年護(hù)理論文發(fā)表總數(shù)在全院排名第一。”

　　信鴻杰說，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)在指導(dǎo)護(hù)士開展科研活動(dòng)中發(fā)揮更大作用。護(hù)理科研工作不一定是高深的、大的科研項(xiàng)目，只要是在臨床護(hù)理中方便了病人，能減輕病人的一些痛苦，都是非常好的選題立意。比如說，為臥床病人翻身、按摩是護(hù)士的常態(tài)工作。最初，護(hù)士給病人翻身時(shí)用枕頭墊在病人腰背部，但內(nèi)蒙古地區(qū)身寬體胖的病人比較多，枕頭高度不夠，于是我們學(xué)著用高質(zhì)海綿做三角墊，給病人墊在腰背部。然而病人又覺得特別熱，不透氣，對(duì)病人傷口愈合不利。后來，我們?cè)谌�角墊基礎(chǔ)上加以改進(jìn)，將三角墊一面的高質(zhì)海綿去掉，灌上蕎麥皮，另兩面保留，這樣翻身墊既有了高度，又比較舒適。

　　此外護(hù)理人員開動(dòng)腦筋，還設(shè)計(jì)了簡(jiǎn)易洗頭筐用于為臥床患者洗頭，“玩具吹龍”來鍛煉病人肺功能，抗血栓泵充氣腿套保護(hù)罩，左右分片骨科病號(hào)服等。這些設(shè)計(jì)，極大地方便了護(hù)理工作實(shí)際，更滿足了患者的需求，實(shí)現(xiàn)了使護(hù)理科研扎根于臨床護(hù)理、為臨床護(hù)理服務(wù)的目的。

　　集思廣益 群策群力

　　要?jiǎng)?chuàng)建優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，僅僅依靠護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須調(diào)動(dòng)科室每一名護(hù)士的積極性、創(chuàng)造性，集思廣益。護(hù)士長(zhǎng)在工作中充分信任護(hù)士，以最大限度發(fā)揮其聰明才智。無(wú)論做什么工作，都不能離開科室每一位護(hù)士的支持。

　　悉心培養(yǎng) 甘為人梯

　　作為護(hù)士長(zhǎng)，千萬(wàn)不要把護(hù)士看做機(jī)器，只要求護(hù)士在工作上滿足患者對(duì)于護(hù)理的`需求，而應(yīng)該像科里的“大家長(zhǎng)”一樣，時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心著科里的每一位成員，照顧到每個(gè)人的個(gè)性、愛好，在掌握原則的前提下，實(shí)施人性化管理，甘為人梯，悉心培養(yǎng)。

　　信鴻杰說，對(duì)于喜歡文藝的護(hù)士，鼓勵(lì)她充分發(fā)展自己的興趣專長(zhǎng)，使她的才華得以展現(xiàn)。對(duì)于樂于教學(xué)的護(hù)士，就鼓勵(lì)她去參與《青年教研課堂技藝大賽》、《護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽》等活動(dòng)，并委任對(duì)實(shí)習(xí)生帶教工作。人盡其才，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員積極性和創(chuàng)造性，收到良好效果。

　　五種素質(zhì)

　　信鴻杰說，做一名優(yōu)秀的護(hù)士必須具備以下五種素質(zhì)，這也是創(chuàng)建優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì)的終極目標(biāo)。

　　溝通能力：護(hù)理工作要求護(hù)士要熱情接待，落落大方。病人入院后，面對(duì)醫(yī)院的陌生環(huán)境，而醫(yī)生常常沒有更多時(shí)間和病人交談，只有護(hù)士和病人關(guān)系最為密切，實(shí)際上擔(dān)任著病人代言人和聯(lián)絡(luò)人的角色，護(hù)士必須具備良好的溝通能力，為病人和醫(yī)院之間架起相互聯(lián)系的橋梁。

　　協(xié)調(diào)能力：首先做到病人首問負(fù)責(zé)制。為了使病人安心養(yǎng)病，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)醫(yī)院各部門之間的關(guān)系，幫助病人解決實(shí)際問題，并追蹤問題的處理結(jié)果和病人對(duì)處理結(jié)果是否滿意。

　　懂得付出：既然選擇救死扶傷的職業(yè)，就是選擇了付出。護(hù)士只有甘于付出，才能從中體味出快樂。

　　精算能力：患者在進(jìn)醫(yī)院之前，首先考慮的是看病費(fèi)用。作為護(hù)士在為病人進(jìn)行治療、護(hù)理和健康宣教時(shí)，也要為病人的實(shí)際困難著想，盡可能讓他們看得起病又能看好病。

　　善于總結(jié)：勤于思索，少走彎路，避免犯同樣的錯(cuò)誤，在護(hù)理實(shí)踐中得到鍛煉和成長(zhǎng)。

管理勵(lì)志文章5

　　人生的成果來源于你每日的奮發(fā)圖強(qiáng)，如果你規(guī)劃好了自己的途徑并且選擇自己的路你的人生更會(huì)是像一道堅(jiān)固的水泥一樣，自己創(chuàng)業(yè)會(huì)得到許多的學(xué)習(xí)和觀察能力，你選擇好了就開始執(zhí)行并且達(dá)成一定的預(yù)期結(jié)果，這樣會(huì)使你個(gè)人更有效的完成自己的設(shè)定的目標(biāo)，我相信每一個(gè)人都可以做一份事業(yè)出來給自己一個(gè)夢(mèng)想，我們選擇先從小的基礎(chǔ)開始而且要漫步的開始不能一步登天這樣毫無(wú)意義，你選擇好的事業(yè)就該從小事去做，比如你沒有資金你可以選擇打工開始并每個(gè)月得到的工資就留給自己當(dāng)作投資的項(xiàng)目來做，我相信創(chuàng)業(yè)并不是決定你口袋里的錢多少更深的解釋應(yīng)該你要懂得如何利用的資金去做一份有回報(bào)的事業(yè)，許多人在我的眼里只是知道每天懂得吃飯工作之外就不知道剩下的時(shí)間如何利用他們，而且我看見許多人有更好的時(shí)間都不去利用而是想游手好閑整體度過悠閑的時(shí)間實(shí)在是浪費(fèi)最好的青春。

　　你要明白事業(yè)不是你選擇做就能成功不是一兩個(gè)月能力得到豐厚的回報(bào)，這個(gè)結(jié)果我無(wú)法給你事實(shí)證明，我想更深說明的是如果你真的想做一份偉大的成功那更應(yīng)該多學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)如何在這個(gè)社會(huì)里做一份能樣接受并且得到社會(huì)的贊同這樣才會(huì)得到回報(bào)，每一個(gè)如何從開始走向事業(yè)的巔峰例如以你可以從學(xué)投資開始一步步了解市場(chǎng)里面的情景，市場(chǎng)對(duì)于我們來講就是一種風(fēng)險(xiǎn)，只要你如何的看懂市場(chǎng)投資等于你完全可以做份事業(yè)，你設(shè)想一下如果你不斷的只盲目的做投資只會(huì)損失更多，這樣更深的給你一種失敗的教順，為什么許多失敗正因?yàn)橛械娜酥豢吹奖砻鞯氖聦?shí)，比如看見別人做一份事業(yè)如此的成功賺錢而自己卻沒有看見別人日夜設(shè)定自己的目標(biāo)在這個(gè)時(shí)間段辛苦勞累應(yīng)付，每一種成功的事業(yè)都有他另一面無(wú)法告人的艱苦，你想成為一個(gè)成功者就應(yīng)該學(xué)會(huì)看懂市場(chǎng)投資，但市場(chǎng)趨勢(shì)來臨的時(shí)候你就要把握住，不要等到趨勢(shì)過了你才恍然大幕錯(cuò)失良機(jī)，選擇創(chuàng)業(yè)就等于玩命一樣，如何選擇更好的一份事業(yè)就是熟悉你做的行業(yè)不然你會(huì)面臨損失，其實(shí)告訴了我們應(yīng)該如何更好的做投資賺取利潤(rùn)，你要適合你做的事情是能幫助你得到更大的好處，接著你要喜歡你做事情不然成功是很難的，每一個(gè)成功的人都是先熱愛自己所做的事情還要堅(jiān)定相信成功。

　　你在這里所學(xué)到的知識(shí)只是一小部分而且跟多的'學(xué)習(xí)是一種自身的修養(yǎng)品德，我們的知識(shí)可以為人生帶來更多的好處，學(xué)習(xí)一種長(zhǎng)樂的品德，如果你現(xiàn)在整體不學(xué)無(wú)術(shù)只想坐等好事來臨那可等不來，每一分鐘都可以給你一種更好的收獲，你要相信后才能得到他，不論你做哪方面都是如此，你選擇好了還需要你經(jīng)歷一些痛苦和磨難才能走向人生的成功，每一個(gè)人都可以做到自己能成為的那個(gè)夢(mèng)想的人，別人能做的事情我們同樣可以去做，我們能憑證自己的頭腦實(shí)現(xiàn)自己的理想一點(diǎn)都不難，我相信創(chuàng)業(yè)一定是艱苦而困難但這一點(diǎn)都不算什么，只要你心里真的想去做那么你一定會(huì)成為偉大的人們心目的偶像，接著就是最重要的部分也就是如何規(guī)劃自己的事業(yè)，這一點(diǎn)非常重要，每一個(gè)剛開始都是盲目的做直到失敗慘重后才明白自己做的事情是無(wú)結(jié)果，

　　有許多人剛開始做的事業(yè)以為能給自己帶來極大的收獲其實(shí)不然，他們所做的事業(yè)都是盲目性，我想證明失敗的原因是他們不熟悉行業(yè)里的情況和消費(fèi)者的需求，為什么有的人看見別人做的能賺錢輪到自己做損失慘重，兩者之間差別如此之大我想其中一定有原因，第一原因是他們不懂市場(chǎng)需求有多大，第二也許是剛剛好這個(gè)行業(yè)已經(jīng)只能做這么大，每一種行業(yè)都有他的本質(zhì)性不能否定是否能賺多少錢，所有的行業(yè)不能衡量業(yè)不能猜測(cè)，你要了解行業(yè)是否準(zhǔn)側(cè)性能礦大多少范圍，各種行業(yè)都有他的一面難做的困難，我想更清楚的表明應(yīng)該要從熟悉這個(gè)行業(yè)開始做，行業(yè)易懂更能帶來更多的收益，你了解后從中看到許多更難賺錢的情景。

管理勵(lì)志文章6

　　1.目標(biāo)。

　　這是時(shí)間管理的核心。我生命的方向？我要達(dá)成哪些目標(biāo)？我要達(dá)到什么成就？我自我成長(zhǎng)的目標(biāo)是什么？

　　假如你剛贏得100萬(wàn)美金，你會(huì)做些什么？會(huì)用什么方法來做現(xiàn)在的事情？假如你的醫(yī)生告訴你只有六個(gè)月可以活，你要怎么過？你最想跟哪些人在一起？假如你不會(huì)失敗，你會(huì)設(shè)定什么目標(biāo)？這些問題要認(rèn)真思考，因?yàn)榇鸢付际悄銉?nèi)心最重視珍惜的東西。

　　2.事先規(guī)劃。

　　針對(duì)目標(biāo)所必須采取的每個(gè)行動(dòng)步驟都要規(guī)劃出來，并且重要性，優(yōu)先順序都要明確下來。只要你一心想達(dá)成目標(biāo)，你就能在一兩年內(nèi)做別人要花5到10年才能做成的事情。

　　3.分析的工作。

　　將要做的事情都列出來，可以提升你至少25%以上的效率。晚上列出第二天要做的。周末列出下個(gè)星期要做的。月底列出下個(gè)月要做的。然后按照清單去執(zhí)行，逐一去做，以免被其他事情干擾。

　　4.設(shè)定優(yōu)先順序。

　　什么比較重要？什么不重要？集中精力做20%重要，高價(jià)值的事情！

　　你要不斷的思考：

　　我現(xiàn)在要怎樣使用時(shí)間才是最有價(jià)值的？

　　這是不是優(yōu)先順序最高的事情？

　　這是不是我現(xiàn)在最重要該做的事情？

　　我把時(shí)間花在這件事情上是不是最有成效？當(dāng)我把這件事做完會(huì)對(duì)我未來有什么影響？

　　5.專注。

　　這是任何一個(gè)頂級(jí)成功者都非常重視的，人生最重要的也是專注！成功的絕對(duì)必要條件！反復(fù)來回的去做一件事所花費(fèi)的時(shí)間是專注做一件事的5倍之多！事情不值得做就不要去做。

　　專注在最重要的事情上，一次只做一件事，一口氣做完！

　　6.時(shí)間期限跟獎(jiǎng)勵(lì)。

　　設(shè)定時(shí)間期限，跟身邊的人承諾。完成工作給自己獎(jiǎng)勵(lì)，比如打完一通電話，讓自己吃一塊餅干，或者喝一口咖啡，每完成一個(gè)正面積極的動(dòng)作，就給自己獎(jiǎng)勵(lì)，形成一個(gè)正面快樂的神經(jīng)鏈。

　　7.工時(shí)記錄。

　　職位越大，越成功，越以分鐘為時(shí)間單位。不成功的人通常以半天為單位，成功的人以小時(shí)，半小時(shí)為單位，頂級(jí)成功者以分鐘為單位！

　　你的時(shí)間浪費(fèi)在哪里去了？請(qǐng)別人觀察你時(shí)間都花費(fèi)哪里去了？當(dāng)你看表的時(shí)候看看自己在做什么。每天必須檢討時(shí)間運(yùn)用。

　　8.注意拖延。

　　正面拖延：拖延去做那些跟目標(biāo)無(wú)關(guān)的事情。

　　負(fù)面拖延：對(duì)達(dá)成目標(biāo)有關(guān)，有幫助的事情，不去做。

　　每天告訴自己，立刻去做，立刻去做，馬上行動(dòng)，馬上行動(dòng)�；蛘呦耜惏仓�老師一樣，在自己辦公桌面前放一個(gè)牌子：馬上行動(dòng)。

　　9.授權(quán)。

　　算出你每小時(shí)的工資。任何事情可以的話就給時(shí)薪比你低的人去做。掃地，洗衣服等等。

　　最重要的資產(chǎn)就是你具有生產(chǎn)力的時(shí)間！無(wú)關(guān)緊要的事情絕對(duì)不要去做。明確授權(quán)，不要棄權(quán)，要監(jiān)督，核對(duì)！

　　10.會(huì)議。

　　會(huì)議要有目標(biāo)。能不去開會(huì)就別去開會(huì)。準(zhǔn)備議程。準(zhǔn)時(shí)開始，準(zhǔn)時(shí)結(jié)束。與自己有關(guān)的開完會(huì)請(qǐng)求離開。討論開會(huì)不離題。

　　11.干擾事件。

　　電話事后回復(fù)。當(dāng)找你閑聊的人進(jìn)來你辦公室時(shí)，你馬上站起來準(zhǔn)備出去。如果有無(wú)聊的人打電話來，你可以說：現(xiàn)在沒空，晚點(diǎn)再談，好嗎？或者直接說：你好，請(qǐng)講。

　　12.關(guān)鍵成功領(lǐng)域。

　　為什么我能領(lǐng)錢？公司雇傭我是因?yàn)槭裁�？公司期望我的功效是什么？找到自己的核心功能。寫下你上班做的每一件事，�?qǐng)你的老板按照優(yōu)先順序排列，把你的團(tuán)隊(duì)工作大小事物也按照優(yōu)先順序排列。

　　13.分批作業(yè)。

　　根據(jù)學(xué)習(xí)曲線，事情會(huì)越做越順，可以節(jié)省高達(dá)80%的時(shí)間。累計(jì)好幾封信一次回，累計(jì)電話一次回，資料累計(jì)起來一起看。同一時(shí)間只做同類的事情。

　　14.整潔。

　　桌子不能亂，不然一生會(huì)浪費(fèi)高達(dá)兩年的時(shí)間在找東西！桌子上只放要處理的事務(wù)。東西用了物歸原處。手提箱也保持絕對(duì)的整潔，放必須放的東西。沒有人會(huì)相信，提撥一個(gè)邋遢的人！看看你的桌子，屋子，辦公包，什么樣的人會(huì)在這里工作呢？

　　15.連續(xù)的工時(shí)。

　　60分鐘，90分鐘，120分鐘連續(xù)的去做，利用一大段時(shí)間去工作，中間都不休息，一口氣做完。提前一小時(shí)起床，上班。利用中午12點(diǎn)到1點(diǎn)的時(shí)間連續(xù)工作，結(jié)束再去飯廳吃飯，這個(gè)時(shí)候不用排隊(duì)。在飛機(jī)上，火車的商務(wù)座連續(xù)工作。

　　16.零碎時(shí)間。

　　想賺錢就得多學(xué)點(diǎn)東西！現(xiàn)在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，每天出來的信息要一個(gè)人花費(fèi)130年才能看完！每3到5年更新加倍一次知識(shí)信息！所以，每天得花至少2到4小時(shí)學(xué)習(xí)研究，上下班，等車，排隊(duì)，走路等等這些零碎時(shí)間，每天研讀并運(yùn)用，這些時(shí)間都是上天賜予的禮物！

　　17.電話。

　　電話是一種商業(yè)工具。說要說的話，說完結(jié)束，長(zhǎng)話短說。一次性累計(jì)回復(fù)電話。直接問：有什么可以幫到你嗎？請(qǐng)講。如果你覺得浪費(fèi)時(shí)間，可以說：現(xiàn)在另一通電話打來了，我先接另一通電話。老板找我了。我現(xiàn)在開會(huì)等等可以避免不速之客。大部分人都浪費(fèi)自己和別人的'時(shí)間。打電話時(shí)準(zhǔn)備筆紙，做筆記，做電話記錄。

　　18.準(zhǔn)時(shí)。

　　每次約會(huì)出席一定要準(zhǔn)時(shí)。遲到是對(duì)別人的侮辱。絕不雇傭遲到的人！不要讓別人等你，最浪費(fèi)時(shí)間的就是談話不專注，心不在焉，一定要集中注意力，關(guān)閉一切，集中談話，做筆記。

　　19.簡(jiǎn)化工作。

　　改善流程，系統(tǒng)化，更快，更簡(jiǎn)單，更輕松的去做。做久一點(diǎn)。做快一點(diǎn)。不做太多的事，做重要的事。做自己拿手的事。盡量少犯錯(cuò)，一次做對(duì)。一起來做，團(tuán)隊(duì)合作。

　　20.不。

　　遇到任何跟你人生目標(biāo)毫無(wú)關(guān)聯(lián)的活動(dòng)事情時(shí)，要說不！看重自己的時(shí)間，別認(rèn)為自己要義務(wù)幫助別人！如果有事情你不想去，你先說：我現(xiàn)在無(wú)法確定，晚點(diǎn)再告訴你，好嗎？然后再打電話說：我有事情去不了，非常感謝你給我這個(gè)機(jī)會(huì)。只要敢于不斷說不，可以給你節(jié)省很多時(shí)間！

　　21.平衡。

　　為什么要做好時(shí)間管理？時(shí)間管理就是生命管理�；〞r(shí)間跟你重視，重要的人在一起相處。生活各方面都達(dá)到平衡成長(zhǎng)。

　　假如你只有六個(gè)月的時(shí)間了，你會(huì)做什么呢？你會(huì)跟哪些人在一起呢？什么事情比較重要呢？

　　永遠(yuǎn)專心在時(shí)間使用的價(jià)值，效果上！專心去做，努力一口氣做完。目標(biāo)寫下來，規(guī)劃，優(yōu)先順序都寫下來，不斷專注去做，急迫感，快節(jié)奏的去做！不斷的操練以上的法則，你必將是杰出的個(gè)人，人生管理者！

管理勵(lì)志文章7

　　俗話說強(qiáng)將手下無(wú)弱兵，在職場(chǎng)中的你如果遇到一位強(qiáng)勢(shì)的上級(jí)，而你恰恰也是強(qiáng)將手下的強(qiáng)兵，那么你們?cè)谟龅椒制鐣r(shí)必然會(huì)來一場(chǎng)火星與地球的碰撞。但從本文中講的幾個(gè)歷史故事來看，碰撞的結(jié)果往往對(duì)強(qiáng)兵不利。在強(qiáng)勢(shì)的上級(jí)面前，你需要掌握弱勢(shì)管理的方法和權(quán)變手段。

　　弱勢(shì)管理并非只是自上而下的管理。有時(shí)候，管理者也需要對(duì)自己的上級(jí)進(jìn)行管理，這屬于廣義弱勢(shì)管理范疇，其方式方法都與管理下屬迥然有異。

　　為什么要管理上級(jí)呢上級(jí)是人而不是神，總有自身的不足之處和性格弱點(diǎn)，其管理也就不可能完全科學(xué)、準(zhǔn)確。最典型的一種情況就是上級(jí)由于在資源權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)、信息權(quán)、專業(yè)權(quán)、人格權(quán)上的不足，本應(yīng)該采用弱勢(shì)管理思維，但偏偏反其道而行，處處高壓強(qiáng)勢(shì)。

　　在強(qiáng)勢(shì)的上級(jí)面前，同樣需要弱勢(shì)管理的方法與權(quán)變手段。下面以幾個(gè)故事為例說明之。

　　情況一：產(chǎn)生分歧時(shí)

　　第一個(gè)故事，二戰(zhàn)時(shí)期，德軍進(jìn)攻蘇聯(lián)本土，蘇軍總參謀長(zhǎng)朱可夫大將與上級(jí)斯大林元帥出現(xiàn)了嚴(yán)重的分歧。根據(jù)敵軍兇猛態(tài)勢(shì)，朱可夫認(rèn)為有取有舍、積蓄力量、適時(shí)反擊是唯一可行的方法。但這與斯大林寸土必爭(zhēng)想法恰好相悖。從軍事上講，朱可夫判斷是對(duì)的。但斯大林有政治上的考慮，無(wú)論如何不肯放棄基輔這樣的重鎮(zhèn)。結(jié)果是朱可夫被當(dāng)場(chǎng)解職，發(fā)配到基層作戰(zhàn)。這是一個(gè)典型的分歧案例。

　　許多營(yíng)銷管理者遇到外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行的情況，經(jīng)常會(huì)寧折不彎、堅(jiān)持真理。但他們往往忽視了：上級(jí)有更宏觀的視角，要為整體利益負(fù)責(zé)。局部的失敗，也許能獲得全局上的成功。簡(jiǎn)單講，就是你說的未必就一定對(duì)。上級(jí)即使由于專業(yè)知識(shí)的不足，做出錯(cuò)誤判斷，你也不能越俎代庖，挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。簡(jiǎn)單講，就是你對(duì)了也不可損害隸屬關(guān)系。謀國(guó)不成，謀身也做不到。這種雙敗結(jié)果的形成，是由于雙方都不懂得弱勢(shì)管理。

　　上級(jí)固然在不該強(qiáng)勢(shì)時(shí)強(qiáng)勢(shì)，而下級(jí)則問題更大，把跟手下人講話的方式照搬過來對(duì)待上級(jí)，仍是強(qiáng)勢(shì)管理的架式，這就有些角色錯(cuò)亂了。

　　那么應(yīng)該如何去做呢我們看上面故事的另一個(gè)插曲。

　　朱可夫丟掉總參謀長(zhǎng)之后，能力、名氣都稍遜一籌的華西列夫斯基走馬繼任。他知道上級(jí)習(xí)慣于強(qiáng)勢(shì)管理，所以從不在會(huì)上與之爭(zhēng)執(zhí)，但會(huì)經(jīng)常找機(jī)會(huì)與斯大林閑聊，在喝茶時(shí)輕描淡寫、漫不經(jīng)心地談軍事策略。幾天后，斯大林布置工作，決策之英明總會(huì)得到大家的由衷贊嘆，但沒人知道這些思路的關(guān)鍵部分都是華西列夫斯基的幕后貢獻(xiàn)。戰(zhàn)后，華西列夫斯基深受賞識(shí)，官至極品、位列元帥。

　　弱勢(shì)管理管理上級(jí)第一法則：迂回作戰(zhàn)，與上級(jí)不拼蠻力。

　　情況二：遭受委屈時(shí)

　　第二個(gè)故事，白起是繼孫子之后，古代最為有軍事才能的戰(zhàn)將之一。白起的得意之筆就是秦趙長(zhǎng)平之戰(zhàn)，擒殺紙上談兵的趙括，圍攻趙國(guó)都城邯鄲。但此后的故事才對(duì)管理者更具借鑒意義。眼見都城不保，趙國(guó)玩陰的，用反間計(jì)賄賂秦國(guó)宰相范睢。于是，范睢以秦兵疲憊，日久生變?yōu)橛�，促使秦王下令班師。白起回�?guó)后，把功虧一簣的遺憾跟老板一講，秦王就明白自己錯(cuò)了。于是好言相求他再度出征。

　　但白起感覺自己委屈大了去了，從此托病不出。如是者再三，原來白起只是與范睢結(jié)仇，最后變成跟老板置氣了。偏巧，秦國(guó)其他將領(lǐng)也真不爭(zhēng)氣，打一仗敗一仗，傷亡慘重。白起聽到后還挺美，說：當(dāng)初不聽我的，現(xiàn)在如何

　　秦昭王聞?dòng)嵈笈�，貶之出咸陽(yáng)，想一想又怕白起投敵叛逃，派使者拿寶劍追上去，令其自裁。白起伏劍自刎時(shí)說：我何罪于天而至此哉遭受委屈時(shí)，作為一名管理者必須意識(shí)到：反復(fù)提及、糾纏于上級(jí)的失誤于事無(wú)補(bǔ)、勢(shì)得其反，公開認(rèn)錯(cuò)的上級(jí)要具備足夠的能力與自信。能間接認(rèn)錯(cuò)的，已屬于好上級(jí)。簡(jiǎn)單講，就是你委屈了，別讓上級(jí)更委屈。

　　上級(jí)決策失誤后，你要設(shè)法將之彌補(bǔ)，而不是在一旁幸災(zāi)樂禍，否則雙方就出現(xiàn)了根本利益上的背離和目的上的分歧，這時(shí)候你有再大的`價(jià)值也只能被放棄。簡(jiǎn)單講，就是允許異曲同工，但不可以同床異夢(mèng)。

　　有一位企業(yè)老總，向筆者坦言，他的企業(yè)中只有兩種能人，一種是有能力又能控制得了的，一種是有能力但控制不了的，前者讓他欣喜，后者讓他恐懼。從心理學(xué)上講，恐懼產(chǎn)生攻擊。對(duì)于下級(jí)來說，表達(dá)委屈不是不可以，但做法上一定不能讓上級(jí)感到反感和威脅。

　　弱勢(shì)管理管理上級(jí)第二法則：既往不咎，跟上級(jí)不耍脾氣。

　　情況三：做出功績(jī)時(shí)

　　第三個(gè)故事，樂羊是戰(zhàn)國(guó)時(shí)代的一名空降兵職業(yè)經(jīng)理人，受聘于魏文侯，領(lǐng)兵征伐中山國(guó)，得勝還朝。回到魏國(guó)，老板率領(lǐng)各位高管為他大擺宴席，但絲毫沒提獎(jiǎng)賞的事。

　　曲終人散之際，魏文侯讓人搬出兩大箱子?xùn)|西給他。樂羊扛回家打開一看，冷汗都下來了。原來里面全都是朝廷重臣攻擊他的奏章，有說他在外收受賄賂的，有說他要自立為王的。

　　第二天一早，樂羊到宮中謝罪。魏文侯笑答：你以為你在前線的功勞都是你自己的嗎沒有你，我打不下中山國(guó);但沒有我，誰(shuí)能這么信任地使用你呢

　　這的確值得我們深思。許多營(yíng)銷管理者，只看到了自己是市場(chǎng)業(yè)績(jī)的直接創(chuàng)造者，卻沒有意識(shí)到上級(jí)的正確授權(quán)與暗中支持，同樣不可或缺。個(gè)人的能力與努力，是取得業(yè)績(jī)的必要條件，但決不是充分條件。取得一點(diǎn)成績(jī)就趾高氣揚(yáng)、不可一世，這就如同埋下他日禍根，在企業(yè)用人之際可能還無(wú)妨，但一旦應(yīng)景兒時(shí)就會(huì)是個(gè)死結(jié)。

　　在現(xiàn)實(shí)中，我們也可以看到這樣的例子。

　　一家企業(yè)連續(xù)銷量下滑，最后老板把大學(xué)時(shí)住上下鋪的同學(xué)、公司現(xiàn)任常務(wù)副總派去管營(yíng)銷。一年之內(nèi)，銷售起死回生，大幅增長(zhǎng)。慶功宴上，一幫不知深淺的業(yè)務(wù)人員舉著酒瓶，齊聲高呼常務(wù)副總?cè)f歲，把老板看得目瞪口呆、浮想聯(lián)翩。不久，常務(wù)副總被調(diào)離營(yíng)銷、打入冷宮。

　　表面看這是無(wú)端招禍，又不是他讓底下人這么喊的。但實(shí)際上，常務(wù)副總的舉止細(xì)節(jié)已經(jīng)透露出傲氣。管營(yíng)銷前，跟老板說話，坐在椅子上規(guī)規(guī)矩矩;管營(yíng)銷后，總愿意翹個(gè)二郞腿，一旦打入冷宮，兩腿擺放就又恢復(fù)早先的樣子了。

　　弱勢(shì)管理管理上級(jí)第三法則：居功不傲，防止上級(jí)秋后算賬。

　　情況四：遇到猜忌時(shí)

　　最后一個(gè)故事，是關(guān)于戰(zhàn)國(guó)末期秦國(guó)老將王翦的。在滅了韓、趙、魏、燕等國(guó)之后，秦軍揮師攻楚。秦王請(qǐng)老將出山。老將軍率大軍50萬(wàn)，遠(yuǎn)征途中不天天想打仗的事，而是接二連三地寫信向秦王要田、要地、要房子。搞得下屬一個(gè)勁兒地勸：多寒磣人呀，您老這么計(jì)較不是讓朝臣笑話嗎王翦說：別人笑話不笑話不打緊，秦王高興就行。我?guī)е�舉國(guó)之兵出來，秦王最擔(dān)心的就是別搞出什么內(nèi)外勾結(jié)、另立山頭兒的事。我這樣做是表明無(wú)反叛之意，讓老板放心。后世將這種做法稱為求田問舍，講的是如何避免上級(jí)猜忌的韜晦之策。

　　作為現(xiàn)代企業(yè)的一名營(yíng)銷管理者，當(dāng)然不能天天向領(lǐng)導(dǎo)要待遇，但必須意識(shí)到：在強(qiáng)勢(shì)上級(jí)面前，自己也表現(xiàn)出強(qiáng)勢(shì)狀態(tài)是很危險(xiǎn)的。如果你的上級(jí)是強(qiáng)勢(shì)的，那么無(wú)論他是否正確，你都應(yīng)該通過弱勢(shì)管理來配合。而不是非要比出誰(shuí)是強(qiáng)中更有強(qiáng)中手，來一次火星撞地球。

　　我們可以看到這樣一個(gè)現(xiàn)象，就是兩級(jí)管理者之間，始終是強(qiáng)弱組合最為有利。上級(jí)強(qiáng)勢(shì)，下級(jí)以弱勢(shì)應(yīng)對(duì);上級(jí)弱勢(shì)，下級(jí)以強(qiáng)勢(shì)補(bǔ)充。這就像諸葛亮這樣的人物只能在劉備的手下出現(xiàn)，而一旦換了強(qiáng)勢(shì)的上級(jí)曹操，恐怕只有懂得弱勢(shì)管理的人才能生存下去。

　　弱勢(shì)管理管理上級(jí)第四法則：強(qiáng)弱配合，防止上級(jí)猜忌你。

　　現(xiàn)實(shí)中，許多管理者，做出了業(yè)績(jī)，但永遠(yuǎn)原地踏步、升不上去;還有些人僥幸升職，但很快又被打回原形。這些大多是由于不懂如何對(duì)上級(jí)實(shí)行弱勢(shì)管理的緣故，如果能了解這幾個(gè)方面，那么就基本掌握了高管語(yǔ)言，與上級(jí)的溝通、交流就可以達(dá)到隨心所欲、水到渠道的境地。

管理勵(lì)志文章8

　　經(jīng)銷商作為現(xiàn)代企業(yè)組織健康有機(jī)體的重要組成部分，其團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理歷來是各廠家最為關(guān)注的事情，因此，打造一支信譽(yù)度好、忠誠(chéng)度高、能與公司“同心同德”、“生死與共”的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)，是各個(gè)企業(yè)孜孜以求的目標(biāo)。那么，在這個(gè)“客戶就是上帝”口號(hào)呼聲日高的'年代，如何去打造戰(zhàn)略“雙贏”的廠商合作伙伴新關(guān)系呢？

　　箴言一：門當(dāng)戶對(duì) 合適的就是最好的

　　忠 告：經(jīng)銷商是“選”出來的，不是“揀”出來的。

　　選擇經(jīng)銷商如同一個(gè)人“談婚論嫁”，關(guān)乎“終身大事”，所以，須慎之又慎，那么，如何選擇經(jīng)銷商，選擇什么樣的經(jīng)銷商才是最好的呢？筆者認(rèn)為，經(jīng)銷商的選擇應(yīng)根據(jù)“出身門第”，講究“門當(dāng)戶對(duì)”，不要盲目“攀高”或“就低”。俗話說的好，廠大欺客，客大欺廠，但條件相當(dāng)時(shí)，便會(huì)省去很多麻煩。經(jīng)銷商是“選”出來的，而不是隨便從市場(chǎng)上“揀”出來的。

　　案例：筆者的一個(gè)朋友曾在一家中型方便面廠做業(yè)務(wù)，在山東臨沂市場(chǎng)找了當(dāng)?shù)刈畲蟮目蛻魜泶�理此品牌產(chǎn)品，此客戶前期果然“不負(fù)眾望”，第一個(gè)月賣了30多萬(wàn)，第二個(gè)月賣了40多萬(wàn)，平均兩天一車貨。就在廠家慶幸找到了“金龜婿”時(shí)，經(jīng)銷商卻在第三個(gè)月“杳無(wú)音訊”、沒有一點(diǎn)動(dòng)靜，打電話給經(jīng)銷商，經(jīng)銷商說此品牌價(jià)格太高，在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)無(wú)法參與競(jìng)爭(zhēng)，沒法再做下去了，征求經(jīng)銷商的意見及應(yīng)對(duì)措施，回復(fù)說，每件面必須便宜一元錢才能做。最后，廠家為了保住此市場(chǎng)，“賠錢賺吆喝”，不但每件面下調(diào)一元錢，而且?guī)齑娴慕?0萬(wàn)也給了相應(yīng)的補(bǔ)貼，至此，經(jīng)銷商的“司馬昭之心”，昭然若揭，后來，廠家經(jīng)過調(diào)查才明白，經(jīng)銷商不是該產(chǎn)品不好賣、不賺錢，而是經(jīng)銷商為了套公司的“政策”，做出“進(jìn)貨猛”、“銷量大”的假象，其實(shí)，雖說兩個(gè)月做了70多萬(wàn)銷量，但其中的30萬(wàn)卻是庫(kù)存。再后來，由于營(yíng)銷人員無(wú)法控制該經(jīng)銷商，這樣的事情一再“變本加厲”，最后，廠家不得不“忍痛割愛”，放棄了該市場(chǎng)。

管理勵(lì)志文章9

　　我們?cè)俟ぷ鲗W(xué)習(xí)的時(shí)候，往往剛開始的一小時(shí)效率很高，但越到后來越不想工作，效率越來越低。如何提高自己的效率，讓自己能更好的集中精力呢？這里推薦番茄工作法。番茄工作法是個(gè)簡(jiǎn)單易行的時(shí)間管理法，即工作25分鐘讓自己休息5分鐘，在這五分鐘時(shí)間喝喝茶，上上洗手間，讓疲勞的大腦休息休息，然后再繼續(xù)下一個(gè)番茄時(shí)間。如此循環(huán)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這短短的5分鐘，讓自己的效率大大的提高了！

　　讓我們來看看具體的番茄工作法。

　　原則

　　1、一個(gè)番茄時(shí)間（25分鐘）不可分割，不存在半個(gè)或一個(gè)半番茄時(shí)間。

　　2、 一個(gè)番茄時(shí)間內(nèi)如果做與任務(wù)無(wú)關(guān)的事情，則該番茄時(shí)間作廢。

　　3、永遠(yuǎn)不要在非工作時(shí)間內(nèi)使用《番茄工作法》。（例如：用3個(gè)番茄時(shí)間陪兒子下的棋、用5個(gè)番茄時(shí)間釣魚，等等。）

　　4、不要拿自己的番茄數(shù)據(jù)與他人的番茄數(shù)據(jù)比較。

　　5、番茄的數(shù)量不可能決定任務(wù)最終的成敗。

　　6、必須有一份適合自己的作息時(shí)間表。

　　目的

　　1、減輕時(shí)間焦慮

　　2、提升集中力和注意力，減少中斷

　　3、增強(qiáng)決策意識(shí)

　　4、喚醒激勵(lì)和持久激勵(lì)

　　5、鞏固達(dá)成目標(biāo)的決心

　　6、完善預(yù)估流程，精確地保質(zhì)保量

　　7、改進(jìn)工作學(xué)習(xí)流程

　　8、強(qiáng)化決斷力，快刀斬亂麻

　　做法

　　1、每天開始的時(shí)候規(guī)劃今天要完成的幾項(xiàng)任務(wù)，將任務(wù)逐項(xiàng)寫在列表里（或記在軟件的清單里）

　　2、設(shè)定你的番茄鐘（定時(shí)器、軟件、鬧鐘等），時(shí)間是25分鐘。

　　3、開始完成第一項(xiàng)任務(wù)，直到番茄鐘響鈴或提醒（25分鐘到）。

　　4、停止工作，并在列表里該項(xiàng)任務(wù)后畫個(gè)X。

　　5、休息3——5分鐘，活動(dòng)、喝水、方便等等。

　　6、開始下一個(gè)番茄鐘，繼續(xù)該任務(wù)。一直循環(huán)下去，直到完成該任務(wù)，并在列表里將該任務(wù)劃掉。

　　7、每四個(gè)番茄鐘后，休息25分鐘。

　　在某個(gè)番茄鐘的過程里，如果突然想起要做什么事情——

　　a.非得馬上做不可的話，停止這個(gè)番茄鐘并宣告它作廢（哪怕還剩5分鐘就結(jié)束了），去完成這件事情，之后再重新開始同一個(gè)番茄鐘；

　　b.不是必須馬上去做的話，在列表里該項(xiàng)任務(wù)后面標(biāo)記一個(gè)逗號(hào)（表示打擾），并將這件事記在另一個(gè)列表里（比如叫“計(jì)劃外事件”），然后接著完成這個(gè)番茄鐘。

　　經(jīng)驗(yàn)技巧

　　根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況，合理設(shè)置自己一個(gè)工作日內(nèi)的番茄時(shí)間段，盡量將重要的工作放在頭腦高效的時(shí)段，比如上午8：30——11：00，下午15：00到17：00等。不一定所有工作都要納入番茄時(shí)間段里，找到適合自己的.工作節(jié)奏。

　　1、做好準(zhǔn)備工作，明確各個(gè)番茄時(shí)間內(nèi)對(duì)應(yīng)的任務(wù)，最好將任務(wù)簡(jiǎn)單寫到紙質(zhì)便簽/日記本中，便于實(shí)施畫X，強(qiáng)化反饋。

　　2、每4個(gè)番茄時(shí)段內(nèi)的task的上下文差別不要太大，盡量減少task間的切換成本（進(jìn)入某個(gè)task的工作狀態(tài)是需要時(shí)間的）。

　　3、在番茄時(shí)間段內(nèi)task沒完成咋辦？ 這個(gè)估計(jì)經(jīng)常發(fā)生，似乎只好在下一個(gè)番茄時(shí)間段里繼續(xù)做了。其他task順延。必要情況下加班完成。一旦出現(xiàn)這種情況，就需要你加強(qiáng)task劃分能力，盡量做好task完成時(shí)間的預(yù)估，不斷提升精確估計(jì)能力。

　　4、打擾是不可避免的。電話、郵件都可能打斷你的工作。如果必要，可在你的番茄時(shí)間段中預(yù)留出一些處理打斷的時(shí)間，比如25 5，預(yù)留5分鐘。當(dāng)然我們應(yīng)該盡可能避免這種打擾，可用一些廣為流傳的技巧：比如在允許的范圍內(nèi)適當(dāng)將mail接收的間隔延長(zhǎng)；高掛“免戰(zhàn)牌”，顯式告知他人你已經(jīng)“out of services”了；不啟動(dòng)即時(shí)通信工具，或設(shè)置即時(shí)通信工具的狀態(tài)為外出或極其繁忙狀態(tài)等等。

　　評(píng)價(jià)

　　關(guān)于番茄工作法，Mario Fusco這樣說過：

　　不值一提，我認(rèn)為番茄工作法有很多缺陷。如果我正處在番茄時(shí)段當(dāng)中，這時(shí)有客戶從大洋彼岸打來電話，我該如何說？難道讓我說，等一會(huì)兒再打，我正處于番茄時(shí)段當(dāng)中呢？不是吧。

　　如果有人過來和我說話，而我恰巧處于番茄時(shí)段當(dāng)中，我個(gè)人的做法是暫時(shí)停下手頭的工作與他交談，因?yàn)槿绻�不這樣做我沒法接受。我當(dāng)前所做的事情還沒有重要到能夠拒絕和他人聊天的程度。

　　番茄工作法對(duì)我的幫助在于能夠讓我在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)集中于一件事情上。如果沒有時(shí)間約束，我可能會(huì)在各種事情上不斷變換思路，我想同時(shí)學(xué)習(xí)很多東西，但實(shí)際上卻收效甚微。

管理勵(lì)志文章10

　　不管你是誰(shuí)，無(wú)論你學(xué)什么，不論你從事什么職業(yè)，懂一些管理學(xué)的貨色老是必要的。有一套始於古代的「牧羊人領(lǐng)導(dǎo)方式」，曾贊助掌權(quán)的國(guó)王統(tǒng)治他的子民，因?yàn)槿嗣窈脱蚓邆洳簧傧嗨频牧?xí)慣，因而古代的統(tǒng)治者就常被稱為國(guó)民的牧者。而且這些道理歷經(jīng)時(shí)間的考驗(yàn)，證明白實(shí)有效。同樣的領(lǐng)導(dǎo)情理也可讓古代的經(jīng)理人加以運(yùn)用，學(xué)習(xí)像牧羊人牧養(yǎng)羊群般地跟部屬互動(dòng)，使他們樂意跟隨你的領(lǐng)導(dǎo)。牧羊人式的管理共有7個(gè)要訣：

　　1。了解本人的羊群

　　隨時(shí)懂得部屬的情形，時(shí)常與部屬來往，一次一位，不僅關(guān)心他們的工作，也要關(guān)心他們生活中所產(chǎn)生的要事，并且要睜亮眼睛，豎起耳朵，多多提問，最重要的是，對(duì)所問的要能有后續(xù)的掃尾動(dòng)作，關(guān)懷成果。

　　2。發(fā)明你的羊群的特色

　　挑中什？員工，會(huì)影響到治理的輕易與否。意識(shí)部屬的特質(zhì)，清晰部屬的SHAPE〔strengths（優(yōu)點(diǎn)），heart（專心），attitude（立場(chǎng)），personality（個(gè)性），experiences（教訓(xùn)）〕，斷定他們合乎公司或職位的請(qǐng)求，讓他們能發(fā)揮專長(zhǎng)。

　　3。輔助你的羊認(rèn)得你

　　要樹立部屬對(duì)你所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)存在歸屬感。首先，率先表示出你的誠(chéng)信，正派與容納，以贏得跟隨者的信賴。其次，不懈地傳遞你的`價(jià)值觀和義務(wù)感。最后，為部屬刻畫出盡力的主旨和尺度，告知他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)其中表演的角色。但別忘了，巨大的領(lǐng)導(dǎo)者不是單憑專業(yè)技巧，還得多帶點(diǎn)情感。

　　4。把你的草場(chǎng)弄平安

　　牧者賦予部屬保險(xiǎn)感，能夠應(yīng)用的方式有：讓部屬得到你的第一手訊息，強(qiáng)調(diào)每個(gè)職位的主要性，按期輪換部屬到新的職位上，常常在部屬眼前露臉，以及在第一時(shí)間盡快處置問題。

　　5。應(yīng)用指引方向的牧杖

　　身為領(lǐng)導(dǎo)者，要明白團(tuán)隊(duì)該走的方向，在前面引路，讓團(tuán)隊(duì)跟著你走。在領(lǐng)導(dǎo)部屬時(shí)要采用壓服的方式，并且給部屬施展的空間，不外要讓他們曉得界線所在，但不要管得太輕微，處處限度部屬。特殊要留神的是，當(dāng)部屬出了麻煩，要伸出援手把他們拉出窘境。

　　6。用來改正的牧棒

　　在部屬受到攻打時(shí)，要居間為你的部屬據(jù)理力爭(zhēng)。但當(dāng)部屬的做法有可能迫害他自己或團(tuán)隊(duì)時(shí)，則要糾正他；這樣做的目標(biāo)不是要傷害他，而是要他避開損害。此外，要定期探聽部屬工作的進(jìn)展，了解是否有須要幫助之處，由于你得為他們的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

　　7，名言名句。抱持牧者的心

　　要「居心」看待部屬，樂意付出和投資心力跟時(shí)光在部屬身上，使引導(dǎo)成為一種生涯方法，而非只是技能。

　　勝利的領(lǐng)導(dǎo)是雙向的互動(dòng)，而不是單向的命令，好好實(shí)際牧羊人的7個(gè)管理要訣，向部屬顯示你是值得跟隨的，就能博得部屬的信任，忠誠(chéng)地追隨你。

管理勵(lì)志文章11

　　有家酒店需要招聘一位廚師長(zhǎng)。這家酒店的湖蟹很有名，每天都能賣許多只，湖蟹在進(jìn)蒸籠前需要用塑料繩捆綁起來，這是個(gè)很繁瑣的工序，所有的廚房員工都不喜歡。所以，每次綁湖蟹都是廚師長(zhǎng)帶頭，這樣其他員工才會(huì)陸續(xù)加入進(jìn)來。

　　有兩位廚師同時(shí)應(yīng)聘，按常規(guī)，兩人將在各自上崗試工3天，6天后決定聘用誰(shuí)。第一位試工的廚師很勤快也很有管理頭腦，除了自己帶頭外，還經(jīng)常與其他廚師來一場(chǎng)“綁湖蟹比賽”，但是，無(wú)論其他廚師如何加快手腳也比不上他，包括酒店老板在內(nèi)的所有人都為他嫻熟的手腳折服。讓老板更加滿意的是，他懂得用比賽來提高大家的做事效率。

　　接下來3天是另一位應(yīng)聘者，同樣的，他也是一位非常有管理經(jīng)驗(yàn)的廚師，而且也懂得“競(jìng)爭(zhēng)”的道理，所以每天一開始綁湖蟹他就號(hào)召大家比賽，但是他不用手表記錄時(shí)間，光是比手腳、數(shù)個(gè)數(shù)。讓所有人沒有想到的是，這位廚師的手腳并不快，雖然喊聲最大，但每次比賽，別的廚師一認(rèn)真很容易就超過了他，于是，他成為了大家的笑料。盡管如此，他卻并不覺得羞愧，反而用更大的聲音喊著一定要追上其他廚師。直到第六天試工結(jié)束，他綁湖蟹的效率依舊落在其他廚師后面。

　　很快，到了決定聘用誰(shuí)的時(shí)候。當(dāng)老板做出決定的時(shí)候，所有人都懷疑是聽錯(cuò)了——他錄用了第二位廚師！作為一名廚師長(zhǎng)，干活的效率竟然比手下的員工還慢，怎能服眾？

　　酒店老板說出了其中的奧秘：第一位應(yīng)聘廚師雖然手腳很快，也很有發(fā)動(dòng)精神，但是正因?yàn)樗�的手腳沒有人可以超過，所以盡管開展了比賽，由于他總是贏，讓大家缺乏了自信和動(dòng)力。也就是說，雖然大家都響應(yīng)了比賽，但實(shí)際上大家都覺得這是個(gè)不可能贏的.比賽，反正都是輸，還能拿出真正的努力和積極性嗎？而第二位廚師做事手腳雖然慢，但他的“步步緊追”逼迫著大家既興奮又緊張地拼命加快速度，不讓他追上，就在這追與逃之間，每個(gè)人都在無(wú)意識(shí)中提高了勞動(dòng)效率。接著，老板讓所有員工再綁一次湖蟹做試驗(yàn)，這次幾乎讓所有員工感到意外——他們綁湖蟹的速度居然有了意想不到的提高。

　　員工們沒有想到的是，剛才在老板辦公室里，第二位廚師已經(jīng)當(dāng)著老板的面綁過一次湖蟹，他的效率是每5分鐘可以綁25只湖蟹，速度快得驚人�！拔沂枪室庾寗e人贏的。只有贏才會(huì)給人自信和動(dòng)力。”他說，“我一個(gè)人少綁10只湖蟹，但是其余10個(gè)人由此得到了積極性，每個(gè)人多綁了6只，也就是說，我一個(gè)人少了10只，其余的人卻由此而增加了60只。60減去10，總效率就相當(dāng)于每分鐘提高了50只！”

　　作為一名管理人員，他的價(jià)值不在于個(gè)人創(chuàng)造的效益如何，而是他所管理出來的整體效益如何。輸給下屬，這是一個(gè)管理者的智慧和胸襟。

管理勵(lì)志文章12

　　20xx年7月1日，我正式踏入工作生涯，來到**公司，這里也成為了我人生另一個(gè)起點(diǎn)，企業(yè)工作安全感悟文章。接下來，我來到**公司**項(xiàng)目部，開始我的工作之旅。在這里我已經(jīng)度過了五個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)生活，感觸良多，同時(shí)自己也成長(zhǎng)了不少。

　　初次來到工地，我被分配作為一名安全員，負(fù)責(zé)管理現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)和文明施工。由于與自己所學(xué)專業(yè)和想象的工作存在一定的偏差，思想上曾經(jīng)有過浮動(dòng)，但在與鄧工以及同事們的幫助下，自己很快端正了態(tài)度。同時(shí)呂總特別為我準(zhǔn)備了很多安全學(xué)習(xí)資料，供我學(xué)習(xí)、參考，幫助我用理論知識(shí)加深了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，同時(shí)，我以實(shí)踐工作驗(yàn)證所學(xué)的理論知識(shí)，快速積累現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，讓自己更快更好的融入到實(shí)際工作中去。

　　在**電廠項(xiàng)目部這五個(gè)月的工作生活中，我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工人員管理、大型機(jī)械、臨電日常安全檢查與維護(hù)，每日做好班前交底工作和兩班巡查，目的是根除習(xí)慣性違章現(xiàn)象以及消除重大危險(xiǎn)源所存在的安全隱患，范文《企業(yè)工作安全感悟文章》。同時(shí)做好業(yè)主及總包定期的安全生產(chǎn)大檢查，自己也在夜間組織突擊性檢查。在這期間，我組織召開項(xiàng)目部成員安全生產(chǎn)例會(huì)1次，施工人員專題例會(huì)3次、處罰罰單2個(gè)，同時(shí)也對(duì)項(xiàng)目部人員，土方開挖人員、灌注樁人員、碎石樁人員等進(jìn)行安全教育培訓(xùn)和安全技術(shù)交底14個(gè)。在應(yīng)急預(yù)案的實(shí)地演練中，我組織項(xiàng)目部成員參加業(yè)主以及總包所主持的大型機(jī)械應(yīng)急演練和冬季消防應(yīng)急演練。在資料方面，做好項(xiàng)目部人員以及各種大型機(jī)械等的資料上報(bào)，制定各種安全文明措施以及各類臺(tái)賬，做好定期安全生產(chǎn)檢查整改回復(fù)照片，同時(shí)制定出安全獎(jiǎng)懲方案以及獎(jiǎng)罰制度�？傊�，有項(xiàng)目部成員的'大力配合，在安全生產(chǎn)和文明施工這方面，項(xiàng)目部已經(jīng)度過了“百日安全生產(chǎn)”活動(dòng)，并且正在開展“安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)”，從夏季施工安全過渡到冬季施工。參加總包主持的第一次施工安委會(huì)會(huì)議上，充分肯定了我們項(xiàng)目部20xx年在**電廠所做出的成績(jī)。新的一年，我將繼續(xù)努力，確保**電廠地基處理工程在項(xiàng)目部各種規(guī)章制度下安全生產(chǎn)、文明施工。

　　在個(gè)人方面，我工作積極努力，吃苦耐勞，能很快適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)的艱苦環(huán)境，與同事和諧相處，努力提高自己的組織能力。在業(yè)余時(shí)間，我堅(jiān)持每晚看書一個(gè)小時(shí)，學(xué)習(xí)安全知識(shí)以及各種規(guī)范，堅(jiān)強(qiáng)自己的現(xiàn)場(chǎng)管理能力，為后期能更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

　　一分耕耘，一分收獲，我努力做好現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)和文明施工，確保工程在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下順利完成。工作的同時(shí)，感觸頗深：我今天的成績(jī)和進(jìn)步，和領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和幫助是分不開的。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)自身的技術(shù)學(xué)習(xí)，努力提高自己知識(shí)水平，認(rèn)真工作，發(fā)揮自己的才能，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出貢獻(xiàn)!

管理勵(lì)志文章13

　　基礎(chǔ)管理是企業(yè)的基礎(chǔ)管理，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目的效益、穩(wěn)固發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和基石�！盎�礎(chǔ)不牢、地動(dòng)山搖”，分開了基礎(chǔ)工作，所有工作都會(huì)失去破足點(diǎn)和切入點(diǎn)。因而，增強(qiáng)企業(yè)管理必需咬住基本不放松。20xx年，公司黨委將抓“三基”運(yùn)動(dòng)作為企業(yè)治理的長(zhǎng)效機(jī)制跟推進(jìn)市場(chǎng)開發(fā)、晉升綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的`一項(xiàng)策略舉動(dòng)和長(zhǎng)期義務(wù)，旨在推動(dòng)基層管理標(biāo)準(zhǔn)化、工作現(xiàn)場(chǎng)尺度化、崗位現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化，通過扎扎實(shí)實(shí)地打基礎(chǔ)，增進(jìn)公司內(nèi)部管理工作實(shí)切實(shí)在地上臺(tái)階、上程度。

　　捉住基礎(chǔ)管理為主體的管理工作,青春勵(lì)志，就是要抓好以崗位義務(wù)制為中心的各項(xiàng)規(guī)章軌制的完美和落實(shí)。從基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、根本功練習(xí)入手，加強(qiáng)本錢管理、器重以庫(kù)、站現(xiàn)場(chǎng)為重點(diǎn)的保險(xiǎn)管理，做好以品質(zhì)為核心、標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量為基礎(chǔ)的技巧監(jiān)視工作，樹立迷信、公道、有效的檢討考察制度和引導(dǎo)責(zé)任制，抓典范、促落實(shí)。就公司當(dāng)前而言，應(yīng)凸起抓好“三基”工作。

管理勵(lì)志文章14

　　在蘋果工作，我學(xué)到的八條管理經(jīng)驗(yàn)

　　薩欽·阿格沃爾（Sachin Agarwal）目前是Posterous的CEO，他曾在蘋果公司工作六年，并從中學(xué)到不少珍貴管理經(jīng)驗(yàn)。

　　蘋果是一家集合了狂熱粉絲與仇恨者于一身的公司。但毋庸置疑，它獲得了巨大的成功，而且一路旌旗高舉。

　　如我們之前所說，它的成功，部分是因?yàn)檫@家公司確實(shí)只是在龐大的起步階段——以工程師為絕對(duì)核心，強(qiáng)調(diào)最低限度的官僚作風(fēng)，并且關(guān)心員工的企業(yè)文化。

　　薩欽·阿格沃爾任職工程師期間，學(xué)到了許多蘋果的管理風(fēng)格。在開始構(gòu)建簡(jiǎn)單的博客平臺(tái)之前，他在蘋果有著6年的工作經(jīng)驗(yàn)。

　　“我喜歡在那里工作……選擇離開，對(duì)我來說是個(gè)異常艱難的決定”，他說。

　　1、科技公司應(yīng)該由工程師主導(dǎo)，絕非經(jīng)理。

　　阿格沃爾告訴我們說，蘋果完全是完全由工程師來主導(dǎo)�！八麄儧]有很多的產(chǎn)品管理”，他說，“大部分項(xiàng)目組確實(shí)很小，但都是由工程師來管控�！�

　　最重要的是，阿格沃爾說大部分經(jīng)理們本身也是工程師。“而不是產(chǎn)品人或MBA者”，也就是說，管理項(xiàng)目的人懂得技術(shù)，知道對(duì)于項(xiàng)目來說哪些是必要的，哪些真正相關(guān)。

　　2、經(jīng)理與員工之間建立尊重文化。

　　阿格沃爾說，因?yàn)榇蟛糠纸?jīng)理有著很強(qiáng)的工程背景，“產(chǎn)品經(jīng)理與寫代碼的之間，并沒有太多界限”�！皟烧咧�間是相互尊重的”

　　“我的經(jīng)理在升任經(jīng)理之前，在蘋果做了10年的工程師。。。這使我想要更加努力工作以給他留下深刻印象�！卑⒏裎譅栒f。

　　這種尊重的企業(yè)文化，與小而緊密相聯(lián)的項(xiàng)目組，是蘋果成功之謎的一個(gè)關(guān)鍵原因。

　　3、給予員工充分的自由、自主來改善產(chǎn)品。

　　在蘋果，如果員工在正在使用的產(chǎn)品上，發(fā)現(xiàn)一個(gè)困擾的問題，他們自由解決，而不必通過層層官僚體系獲得批準(zhǔn)。

　　所有的項(xiàng)目是由長(zhǎng)期目標(biāo)所推動(dòng)，阿格沃爾說，但最好的'東西卻是來自于工程師們。

　　4、用挑戰(zhàn)促使員工不斷成長(zhǎng)。

　　管理者會(huì)通過給超出阿格沃爾能力之外的艱難任務(wù)來挑戰(zhàn)他。“但我學(xué)到了，”他說。

　　而且站在管理者的角度，在開始雇傭的六個(gè)月之內(nèi)，他開始著手管理項(xiàng)目。

　　蘋果很善于發(fā)展它的員工，并且提供他們所需要的技術(shù)，使其與公司一起成長(zhǎng)，他說。

　　5、最后期限非常關(guān)鍵。

　　蘋果要求對(duì)最后期限的絕對(duì)執(zhí)行，并且從不會(huì)延誤，阿格沃爾說。

　　“至于質(zhì)量，我學(xué)到的其中一點(diǎn)是，絕對(duì)不會(huì)送出一件不合“蘋果質(zhì)量的產(chǎn)品”，即使有時(shí)砍掉這些，卻并不能及時(shí)再出來，”他說。

　　“尤其在起步階段……一直營(yíng)建，再營(yíng)建卻并不能投產(chǎn)，”他補(bǔ)充道，“但這時(shí)比較好的就是，輸送，遵守并強(qiáng)調(diào)期限�！�

　　6、不要跟對(duì)手玩"特性/功能”競(jìng)賽。

　　“蘋果并不認(rèn)同對(duì)其產(chǎn)品玩“特點(diǎn)”游戲，阿格沃爾說，因?yàn)楣�司重點(diǎn)放在自身產(chǎn)品的目標(biāo)上，而不是拿它同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，而且想著在同一層次上超出他們。

　　這個(gè)使命“深深植根于企業(yè)文化之中”，他補(bǔ)充道。員工并不把焦點(diǎn)放在對(duì)手們?cè)谧鍪裁础�—他們被�?chuàng)新驅(qū)動(dòng)，并且拿出能夠挑戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)模式的產(chǎn)品。

　　7、雇傭那些對(duì)你的產(chǎn)品有著強(qiáng)烈激情的人。

　　據(jù)阿格沃爾所說，“在蘋果工作的是那些真的，真的想在蘋果的人”

　　"我，自己……也是一個(gè)蘋果迷，這個(gè)不要緊，并不是件壞事情！“他說�！拔視�(huì)加倍努力為公司工作，因?yàn)槲医K生都相信它�！�

　　熱情是招聘過程中的一個(gè)關(guān)鍵因素——管理者尋找的是真的對(duì)公司，對(duì)它的產(chǎn)品、整體風(fēng)格及使命有激情的人。

　　阿格沃爾把這種心態(tài)帶給了Posterous：“我們所招聘的每個(gè)人都說，“我們熱愛這件產(chǎn)品，這就是我們想要工作的地方�！�

　　8、強(qiáng)調(diào)工作與生活的平衡的重要性。

　　阿格沃爾告訴我們，蘋果很是強(qiáng)調(diào)工作與生活的平衡。“你努力工作的同時(shí)，但他們會(huì)讓你自由享受時(shí)間”，他說。

　　從完善的醫(yī)療保健到圣誕節(jié)和感恩節(jié)期間的慷慨假期，阿格沃爾說，人們喜歡公司給員工所提供的工作環(huán)境�！疤O果確信——他們的格言是我們喜愛在這里工作，我們努力工作，但一旦所有的所已弄清，完成，就該去享受生活了”

　　9、不僅僅應(yīng)在剛開始時(shí)維護(hù)企業(yè)文化，更應(yīng)該在它成為一個(gè)大公司時(shí)（額外一條經(jīng)驗(yàn)）。

　　正如我們先前所說的，因?yàn)橐粋�(gè)強(qiáng)大的開始，蘋果始終保持著成功。

　　從項(xiàng)目?jī)?nèi)無(wú)官僚制，到以工程師為核心的文化，再到強(qiáng)調(diào)熱情及忠誠(chéng)度的員工，這個(gè)大公司至今依然保持著最初的企業(yè)文化。

　　文化是其邁向成功的一大關(guān)鍵。而這是一個(gè)很適合工作的地方也就不足為奇了。

管理勵(lì)志文章15

　　管理者的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)包括以下4個(gè)方面：

　　（1）業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　業(yè)務(wù)素質(zhì)是指領(lǐng)導(dǎo)者所具備的管理本單位的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　�。�2）能力素質(zhì)。

　　能力素質(zhì)包括組織能力、人際交往能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)變能、觀察能力等。

　　（3）身體素質(zhì)。

　　身體素質(zhì)主要是指領(lǐng)導(dǎo)者的身體健康、精力充沛等。

　�。�4）心理素質(zhì)。

　　心理素質(zhì)包括領(lǐng)導(dǎo)者的胸懷、抱負(fù)、品質(zhì)、意志、作風(fēng)等。

　　生物學(xué)上有一個(gè)很著名的.實(shí)驗(yàn)：

　　“溫水效應(yīng)”

　　如果把一只青蛙扔進(jìn)熱水里，它因突然受到巨大的痛苦刺激，便會(huì)用力一搏，躍出水面，求得新生；如果把它放進(jìn)一盆冷水里，并使水逐漸升溫，由于青蛙慢慢適應(yīng)了那愜意的水溫，（勵(lì)志文章 ）所以達(dá)到一定熱度時(shí)，青蛙并不會(huì)再躍出水面了，它就在這舒適之中被燙死。

　　這個(gè)實(shí)驗(yàn)告訴人們—個(gè)簡(jiǎn)單的道理：讓你感到舒適滿足的東西，往往正是導(dǎo)致你失敗的原因。青蛙是這樣，人又何嘗不是這樣呢？

　　孫子曾提出“將”要具備“智、信、仁、勇、嚴(yán)”五個(gè)方面的素質(zhì)，如果給它們賦予新的含義，當(dāng)今的企業(yè)管理者應(yīng)該具備以下幾個(gè)方面的職場(chǎng)素質(zhì)：

　　智：善于獨(dú)立思考，有洞察力和遠(yuǎn)見卓識(shí)；

　　信：言必信，行必果，有一定的權(quán)威性；

　　仁：關(guān)心群眾疾苦，善于和職工搞好關(guān)系，能團(tuán)結(jié)人；

　　勇：遇事果斷，敢于冒險(xiǎn)；

　　嚴(yán)：以身作則，紀(jì)律嚴(yán)明。

　　我們生活的世紀(jì)是競(jìng)爭(zhēng)的世紀(jì)，國(guó)家與國(guó)家之間，企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上就是創(chuàng)造與創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)，就是智謀的競(jìng)爭(zhēng)，其中管理者起著關(guān)鍵作用。

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