優(yōu)秀敬業(yè)演講稿
人們仰視偉大,崇敬偉大,可有時(shí)很難發(fā)現(xiàn)偉大,更難想象偉大會(huì)在自己身邊。下面是小編為大家整理的優(yōu)秀敬業(yè)演講稿,僅供參考。
優(yōu)秀敬業(yè)演講稿一
尊敬的xxx:
記得看過(guò)一篇報(bào)道,大概內(nèi)容是這樣的:一位記者采訪韓國(guó)圍棋選手李昌鎬:“為什么你在比賽中總是屢戰(zhàn)不怠?”李昌鎬回答說(shuō):“我只不過(guò)是注重下好自己的棋子罷了!
的確,只要下好自己的“棋”就行,這個(gè)在圍棋中的術(shù)語(yǔ)是“本位棋”,而棋手就是“本手”。但是殊不知,簡(jiǎn)單的道理做起來(lái)卻是有難度的,對(duì)于工作來(lái)說(shuō)也是一樣。那要怎么樣才能做好自己的本職工作呢?關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,我自己思考了很多,同時(shí)從周圍人的口中也得到頗多經(jīng)驗(yàn)之談,現(xiàn)總結(jié)如下,以供各位參考之。
第一,進(jìn)行必要的工作分析。就是要深入了解自己的本職工作到底是干什么的,需要有什么樣的行為過(guò)程來(lái)完成。只有深入地了解這些,才能把大量的工作具體化、細(xì)節(jié)化,之后再反過(guò)來(lái)細(xì)細(xì)反省和審查自己的工作內(nèi)容和工作行為是否有缺失。這也是我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)。
第二,不因事小而不為。老子說(shuō)過(guò):合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于壘土;千里之行,始于足下。說(shuō)的就是這個(gè)道理,如果因?yàn)槭滦《恍家活欀辉溉プ,那我們又能拿什么?lái)保證成功做大事呢?
第三,不因事雜而亂為。做什么事都有一定的規(guī)律,不成規(guī)矩何以成方圓,只要我們堅(jiān)決杜絕眉毛胡子一把抓,將紛繁復(fù)雜的工作具體化,大腦中時(shí)刻規(guī)劃好一副孰先孰后的樹(shù)狀圖,按部就班地逐項(xiàng)解決問(wèn)題,工作才會(huì)做得更好。
第四,不因事難而怕為。工作和生活中難免會(huì)出現(xiàn)一些難以立刻解決的突發(fā)事件,此時(shí),我們不應(yīng)恐慌,而是要“以不變應(yīng)萬(wàn)變”,統(tǒng)籌兼顧,考慮如何充分利用身邊的人力物力資源將其簡(jiǎn)單化、一般化,直至解決問(wèn)題。
第五,勤于學(xué)習(xí)。知識(shí)每天都在更新,我們的眼光也不能停留在過(guò)去,“活到老學(xué)到老”,只有大家積極行動(dòng)營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍,才能創(chuàng)造學(xué)習(xí)型的組織。也許你的能力不是最強(qiáng)的,但是只要勤于學(xué)習(xí),終會(huì)“笨鳥(niǎo)先飛早入林”。
第六,視工作如事業(yè)。把自己的工作當(dāng)做一項(xiàng)事業(yè)來(lái)做,這樣我們才能在工作的時(shí)候腳踏實(shí)地,充滿激情,才能時(shí)刻以十二分的飽滿熱情投入其中,積極進(jìn)取,努力創(chuàng)造。只要我們勤于努力,精于進(jìn)取,塑造良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,懷著“沒(méi)有最好,只有更好”的勇進(jìn)精神,立足本職,就能創(chuàng)造出自己應(yīng)有的價(jià)值。
優(yōu)秀敬業(yè)演講稿二
尊敬的xxx:
大家好!今天我演講的題目是《用心服務(wù) 搭建橋梁》。
我是來(lái)自××國(guó)旅的導(dǎo)游員××。在這平凡的崗位上,五年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了在工作中如何面對(duì)客人,如何服務(wù),又如何思索。導(dǎo)游這工作是構(gòu)架旅行社和游客之間的`橋梁,又是祖國(guó)大好河山和優(yōu)美景色的使者,需要我們用心做。
在帶團(tuán)過(guò)程中,我們常常會(huì)遇到各種各樣的游客,那就要分門別類的對(duì)待他們。對(duì)重要的客人要精心的服務(wù),對(duì)挑剔的客人要耐心的服務(wù),對(duì)特殊的客人要熱心的服務(wù),我們只有全身心的投入進(jìn)去,全心全意的去做,客人才能真真切切的感受到我們的存在。
記得初次帶團(tuán)回到××,和客人道別時(shí),客人說(shuō)了這么一句話:“小朱啊,做導(dǎo)游真是挺好的,到處游山玩水,挺輕松的,真不錯(cuò)!”也許是說(shuō)者無(wú)心,聽(tīng)者有意,我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的,“挺輕松的”,難道做導(dǎo)游真的是很輕松嗎?隨著慢慢的積累,我常問(wèn)自己“你輕松嗎?你還需要做些什么?”此時(shí)的我方才恍然大悟,做導(dǎo)游工作是要用心去服務(wù),要想客人之所想,急客人之所急,做在客人開(kāi)口之前。
一次帶團(tuán)恰巧是大年三十,我的客人是散客團(tuán),大家都素未謀面,故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過(guò)后,各自回房休息,但我總覺(jué)得有些不妥。情急之下,我找到當(dāng)?shù)嘏阃塘,要給大家個(gè)意外驚喜。于是我們就到街上買了速凍水餃和煙花,自己親自下廚。當(dāng)客人們看到熱騰騰的餃子時(shí),不約而同的舉杯歡慶。后來(lái)我們又在窗外放起了煙花?粗蠡锬樕涎笠缰哪欠菰诩抑械牟庞械臏剀靶θ,我覺(jué)得真的好欣慰。也許真是好事多磨,行程過(guò)半時(shí),一位客人扭傷了腳,但他又舍不得放棄行程,我便想方設(shè)法借到了一輛輪椅,推著他堅(jiān)持看完每一處景色。到了晚上,客人要打點(diǎn)滴消炎,我又在醫(yī)院陪著他說(shuō)話解悶。因?yàn)樾袆?dòng)不便,他隨行帶來(lái)的四歲小女兒便無(wú)人照顧,我便充當(dāng)起小保姆的角色。幾天下來(lái)雖然自己消瘦了,但我還是覺(jué)得不虛此行,收獲最大的就是和每一位團(tuán)友都相處的很快樂(lè)。臨別的時(shí)候,大家都依依不舍,在我說(shuō)完歡送詞的時(shí)候,大家同時(shí)拍手向我致謝:“小朱,一路辛苦,謝謝你!”“一路辛苦,謝謝你!”,大概這就是對(duì)一個(gè)導(dǎo)游最好的表?yè)P(yáng)和安慰吧。出乎意料的是,這些客人后來(lái)還介紹了很多旅游業(yè)務(wù)給我,我想這就是用心服務(wù)的回饋吧。
如果說(shuō)導(dǎo)游是橋梁,那優(yōu)美的景色也同樣需要橋梁的搭建。美麗的景色就象一幅畫,導(dǎo)游詞便是畫中的詩(shī),導(dǎo)游就是這畫中的魂,優(yōu)美的景色需要我們用心去體會(huì),用心去傳播。有人說(shuō)導(dǎo)游是雜家,這的確不假,當(dāng)你帶客人走進(jìn)溶洞時(shí),你除了要認(rèn)真的講解,還要關(guān)注客人的反應(yīng)。對(duì)一般的客人,你說(shuō)鐘乳石象什么也許可以,而對(duì)于搞科技工作的客人你就得說(shuō)地質(zhì)地貌如何形成等情況,不能一概而論,否則要不了一會(huì)兒工夫,你的客人便會(huì)消失的無(wú)影無(wú)蹤。古人云:“工欲善其事,必先利其器”,正是因?yàn)閷?dǎo)游工作包羅萬(wàn)象,我們只有不斷給自己充電,多掌握一些知識(shí),才能更好的服務(wù)于客人。
我堅(jiān)信,凡事只要用心去對(duì)待,憑著自己堅(jiān)韌的毅力,必勝的信心,就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么,就讓我們微笑著面對(duì)每一天初升的太陽(yáng),用心播撒歡樂(lè)的種子。
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