堅(jiān)持以誠(chéng)信為本，以“利益融合，高效聯(lián)動(dòng)”作為商業(yè)理念，向消費(fèi)者提供絕對(duì)正品、質(zhì)量可靠的商品。下面是小編整理的關(guān)于開展2016年誠(chéng)信興商宣傳月活動(dòng)總結(jié)，歡迎大家閱讀!
【關(guān)于開展2016年誠(chéng)信興商宣傳月活動(dòng)總結(jié)1】
現(xiàn)將這次宣傳活動(dòng)總結(jié)如下：
一、縣經(jīng)信局根據(jù)市商務(wù)局的工作部署，及時(shí)地制定“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)工作方案，宣傳月活動(dòng)由經(jīng)信局、工商局、國(guó)稅局、地稅局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局等單位共同組織，各有關(guān)單位在各自工作系統(tǒng)布置開展著相關(guān)的工作。
二、開展宣傳咨詢活動(dòng)，9月13日我縣在縣城人民大會(huì)堂廣場(chǎng)開展以“誠(chéng)信興商、和諧發(fā)展”為主題的宣傳咨詢活動(dòng)，經(jīng)信局、藥監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、工商局、衛(wèi)生局、農(nóng)業(yè)局、畜牧水產(chǎn)局等部門均按活動(dòng)方案要求組織人員參加這次宣傳活動(dòng)。通過出版報(bào)，發(fā)宣傳資料等宣傳形式開展各項(xiàng)宣傳活動(dòng)，當(dāng)天各部門參加活動(dòng)的人員達(dá)40多人，共出宣傳版版報(bào)8版，設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)7個(gè)，發(fā)放宣傳資料1千多份，接待群眾260人次，宣傳活動(dòng)收到良好的效果。增強(qiáng)了信用意識(shí)，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守法的社會(huì)氛圍。
三、一個(gè)多月來(lái)，在“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)期間，各成員單位先后開展了宣傳相關(guān)法律法規(guī)、送稅法進(jìn)企業(yè)，打擊假冒偽劣商品，哄抬物價(jià)，囤積居奇等不法行為宣傳先進(jìn)事跡等一系列活動(dòng)。縣經(jīng)信局開展家畜屠宰、酒類流通專項(xiàng)整治工作，讓消費(fèi)者吃上“放心肉”、喝上“放心酒”。縣人民政府于9月28日牽頭組織工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、經(jīng)信等部門共26人次，組成聯(lián)合執(zhí)法組對(duì)全縣范圍內(nèi)的商場(chǎng)、超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、定點(diǎn)屠宰場(chǎng)所進(jìn)行了全面檢查，對(duì)“雙節(jié)”期間月餅、糕點(diǎn)、飲料、食用油、奶制品、水產(chǎn)品、肉質(zhì)品、酒類商品等重點(diǎn)商品進(jìn)行了專項(xiàng)整頓。
四、在這次“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)期間，各成員單位共發(fā)放誠(chéng)信興商宣傳海報(bào)300份到各單位、學(xué)校、商場(chǎng)、醫(yī)院、文化廣場(chǎng)、客運(yùn)站等人員活動(dòng)較多的地方張貼。共出動(dòng)執(zhí)法人員415人次，出動(dòng)車輛132輛次。重點(diǎn)檢查：商場(chǎng)超市8家，235個(gè)食品零售店鋪和熟食攤點(diǎn)以及賓館、飯店進(jìn)行檢查，下發(fā)責(zé)令改正通知書8份。沒收“三無(wú)食品”一批，價(jià)值1000多元。從而加大了對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市、專賣店等重點(diǎn)場(chǎng)所銷食品質(zhì)量的監(jiān)測(cè)力度，確保市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定和市場(chǎng)食品安全。
總之，在這次誠(chéng)信興商宣傳月中，我縣部門既有聯(lián)合執(zhí)法又能按照本單位的職能做好宣傳執(zhí)法活動(dòng)，使各流通企業(yè)能按照有關(guān)政策要求，誠(chéng)信經(jīng)商，營(yíng)造了良好的誠(chéng)信興商環(huán)境保證上林經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
為了深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)的精神，按照整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的總體要求，在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域大力倡導(dǎo)“誠(chéng)信興商”的經(jīng)營(yíng)理念，增強(qiáng)全社會(huì)誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)，推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)，為經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和諧發(fā)展提供良好的社會(huì)氛圍�？h整規(guī)辦根據(jù)欽州市整規(guī)辦等17部門《關(guān)于開展2016年“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)的通知》(欽整規(guī)辦〔2016〕 5 號(hào))的要求，結(jié)合我縣的實(shí)際，認(rèn)真開展“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)，并取得了一定的成效，現(xiàn)將整個(gè)活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、高度重視、精心組織
為保證“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)的順利開展，縣整規(guī)辦下發(fā)了靈整規(guī)辦[2016]7號(hào)文,并制定了《靈山縣2016年“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)方案》印發(fā)給各成員單位，按要求印制了《靈山縣2016年“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)統(tǒng)計(jì)表》，并將“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)標(biāo)識(shí)、“誠(chéng)信興商宣傳月”宣傳標(biāo)語(yǔ)，印發(fā)給各成員單位，要求各自結(jié)合本部門實(shí)際，認(rèn)真組織落實(shí)，將宣傳月活動(dòng)辦出特色、辦出聲勢(shì)、辦出成效。并于2016年9月22日下午，在縣商務(wù)局三樓會(huì)議室召開碰頭會(huì)，討論宣傳月活動(dòng)期間的主要活動(dòng)安排,各主辦單位分別派一名領(lǐng)導(dǎo)參加了會(huì)議。并成立了由縣政府副縣長(zhǎng)劉朝術(shù)為主任的宣傳活動(dòng)組委會(huì)，對(duì)宣傳活動(dòng)的形式、時(shí)間、內(nèi)容進(jìn)行了研究部署，領(lǐng)導(dǎo)的重視，周密的安排，為開展好此次“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)提供了有力的組織保證。
二、利用公共場(chǎng)所，突出重點(diǎn)、廣泛宣傳，大力開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢、發(fā)放宣傳資料、營(yíng)造良好的誠(chéng)信興商環(huán)境
9月25日上午，我縣由縣整規(guī)辦牽頭，在縣城百貨大樓門前開展2016年“誠(chéng)信興商宣傳月”大型宣傳活動(dòng)�？h委宣傳部、縣廣播電視局、商務(wù)局、工商局、衛(wèi)生局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督管理局、畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)局、國(guó)稅局、地稅局、物價(jià)局等20多個(gè)成員單位100多人參加宣傳活動(dòng)。
參加活動(dòng)的單位由專人在百貨大樓門前，擺上宣傳桌椅，掛上宣傳橫幅，擺開宣傳牌匾，重點(diǎn)宣傳了《生豬屠宰管理?xiàng)l例》、《酒類流通管理辦法》、《商務(wù)領(lǐng)域信用信息管理辦法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《良好企業(yè)社會(huì)責(zé)任導(dǎo)則》、《合同法》、《廣告法》、《商標(biāo)法》、《藥品管理法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《價(jià)格法》、《價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》等法律法規(guī)以及近年來(lái)我縣推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)成果，揭露目前商業(yè)、服務(wù)業(yè)侵害消費(fèi)者的行為和欺詐消費(fèi)者的典型案例。并向前來(lái)咨詢的群眾發(fā)放如何辨別產(chǎn)品真?zhèn)�、如何識(shí)破產(chǎn)品、商業(yè)騙局等各種宣傳資料，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾的疑問，教授群眾練就火眼金睛，識(shí)破各種騙局，有效防范日常生活商品、商業(yè)欺詐等。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，路過的群眾紛紛向前索要宣傳資料，咨詢各種問題，現(xiàn)場(chǎng)工作人員詳細(xì)解答。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)天活動(dòng)，共出動(dòng)宣傳車輛11臺(tái)，在縣城各交通要道共懸掛橫幅33條，散發(fā)宣傳資料近三萬(wàn)份，擺放各種宣傳牌匾共30多塊，宣傳內(nèi)容涉及食品、藥品安全知識(shí)、家電下鄉(xiāng)政策、涉農(nóng)稅收政策、商業(yè)零售、短信中獎(jiǎng)欺詐、招生行騙、價(jià)格欺詐等100多項(xiàng)內(nèi)容，接受群眾咨詢3000多人次，宣傳活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的效果。
三、存在問題及下步工作思路
(一)存在問題：少部分企業(yè)、商戶對(duì)誠(chéng)信興商認(rèn)識(shí)不足，為了眼前利益，存在違法經(jīng)商、進(jìn)行商業(yè)欺詐行為。
(二)下步工作：一是嚴(yán)格按照欽州市整規(guī)辦等17部門《關(guān)于開展2016年“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)的通知》(欽整規(guī)辦〔2016〕 5 號(hào))的要求，繼續(xù)深入開展以“誠(chéng)信興商”為主題的教育宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)行業(yè)自律，促進(jìn)我縣事業(yè)又好又快發(fā)展。二是在日常的業(yè)務(wù)管理活動(dòng)中，加強(qiáng)對(duì)流通企業(yè)“誠(chéng)信經(jīng)商”的宣傳教育、建立行業(yè)信用評(píng)價(jià)試點(diǎn)，宣傳推廣使用信用保險(xiǎn)，普及信用風(fēng)險(xiǎn)防范和知識(shí)，幫助企業(yè)建立信用風(fēng)險(xiǎn)管理制度。三是充分發(fā)揮新聞媒體社會(huì)輿論的監(jiān)督作用，對(duì)失信違法企業(yè)實(shí)行公示，讓誠(chéng)信守法企業(yè)享有最大便利，通過誠(chéng)信體系建設(shè)，樹立良好的經(jīng)商環(huán)境。
【關(guān)于開展2016年誠(chéng)信興商宣傳月活動(dòng)總結(jié)2】
為了推行明碼實(shí)價(jià)制度，提高經(jīng)營(yíng)者價(jià)格自律意識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)、自覺維權(quán)，進(jìn)一步營(yíng)造商貿(mào)流通領(lǐng)域誠(chéng)信氛圍，按照通知要求，我區(qū)以“凝聚誠(chéng)信力量，實(shí)現(xiàn)龍江夢(mèng)想”為主題，結(jié)合價(jià)格工作實(shí)際，開展價(jià)格誠(chéng)信宣傳教育活動(dòng)，普及明碼標(biāo)價(jià)。
一、加強(qiáng)組織形式，明確分工
我區(qū)物價(jià)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專門召開會(huì)議，安排部署本次宣傳活動(dòng)。決定從9月28日上午起，選定我區(qū)陽(yáng)光商場(chǎng)和同福廣場(chǎng)為集中宣傳點(diǎn)，慶客隆超市和林源超市以及部分個(gè)體商戶為入戶宣傳點(diǎn)開始本次宣傳活動(dòng)。
我區(qū)物價(jià)局在雷鳴局長(zhǎng)帶領(lǐng)下共9人分為3組，價(jià)格咨詢臺(tái)2人，入戶宣傳組3人，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放傳單4人。
二、擴(kuò)大宣傳力度，采用多種方法擴(kuò)大群眾影響
按照通知要求，我局在陽(yáng)光商場(chǎng)開展了“誠(chéng)信興商”宣傳活動(dòng)。第一，在入口處懸掛“凝聚誠(chéng)信力量，實(shí)現(xiàn)龍江夢(mèng)想”條幅，進(jìn)一步擴(kuò)大了價(jià)格監(jiān)督管理在群眾中的影響力;第二，制作了“價(jià)格舉報(bào)電話”“價(jià)格咨詢”臺(tái)簽放置在價(jià)格咨詢臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)為群眾解答價(jià)格相關(guān)法律咨詢;第三，結(jié)合市里下發(fā)的“價(jià)格法”“明碼實(shí)價(jià)問答”等宣傳材料引導(dǎo)企業(yè)和商戶進(jìn)一步加強(qiáng)關(guān)于明碼實(shí)價(jià)的實(shí)施和管理，努力杜絕價(jià)格欺詐;第四，外出宣傳同時(shí)仍堅(jiān)守價(jià)格舉報(bào)投訴崗位，確�！�12358”電話的暢通，保障投訴、舉報(bào)的快速查處。
截至10月8日晚，我區(qū)共出動(dòng)9人81人次分批分期在各宣傳點(diǎn)宣傳，共懸掛條幅1個(gè)，宣傳板2張，發(fā)放宣傳材料累計(jì)3000張，入戶宣傳150戶。接待價(jià)格咨詢18人次，接到電話舉報(bào)4件，并進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)，給群眾以滿意的答復(fù)。
【關(guān)于開展2016年誠(chéng)信興商宣傳月活動(dòng)總結(jié)3】
為推動(dòng)誠(chéng)信宣傳，提高企業(yè)和公民誠(chéng)信意識(shí)，促進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信建設(shè),大力提倡“凝聚誠(chéng)信力量，實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)想”的理念，增強(qiáng)全社會(huì)誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)意識(shí)，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)氛圍，根據(jù)省整規(guī)辦《關(guān)于印發(fā)<河北省2016年“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)方案>的通知》(冀整規(guī)辦[2016]2號(hào))文件精神和相關(guān)要求，我市于9月1日至9月30日在全市范圍內(nèi)開展了“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真部署，積極推進(jìn)
根據(jù)全省統(tǒng)一安排部署，我市整規(guī)辦立即制定了《2016年張家口市“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)實(shí)施方案》，由市整規(guī)辦組織召開了領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位負(fù)責(zé)人參加的動(dòng)員部署會(huì)議，會(huì)上市商務(wù)局、市委宣傳部、市物價(jià)局、衛(wèi)生局、國(guó)稅局、地稅局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、食藥監(jiān)局、外匯管理局、市貿(mào)促會(huì)、工商聯(lián)、中小企業(yè)協(xié)會(huì)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等部門和單位講了活動(dòng)的具體實(shí)施意見，并共同協(xié)商、研究活動(dòng)月方案，同時(shí)就宣傳月活動(dòng)明確了部門責(zé)任分工。
二、突出重點(diǎn)，大力宣傳
為擴(kuò)大誠(chéng)信興商宣傳月的宣傳效果，9月3日上午10點(diǎn)，由市整規(guī)辦牽頭組織協(xié)調(diào)市商務(wù)局、國(guó)稅局等21個(gè)成員單位，在市文化廣場(chǎng)開展2016年“誠(chéng)信經(jīng)商宣傳月”集中宣傳活動(dòng)。市政府副秘書長(zhǎng)劉愛軍親臨現(xiàn)場(chǎng)參與活動(dòng)，并向群眾發(fā)放宣傳資料。2016年誠(chéng)信興商宣傳月活動(dòng)以“凝聚誠(chéng)信力量，實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)想”為主題，旨在進(jìn)一步引導(dǎo)商貿(mào)流通企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，加快推進(jìn)我市社會(huì)信用體系建設(shè)，加強(qiáng)誠(chéng)信宣傳教育，幫助廣大消費(fèi)者樹立自我保護(hù)意識(shí)，為實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)鋪墊誠(chéng)信的基石。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)共設(shè)置12塊展板，包含宣傳月活動(dòng)的主題和商務(wù)領(lǐng)域舉報(bào)投訴服務(wù)電話12312展示牌，以及外匯管理、打擊地下錢莊、藥品真?zhèn)舞b別等多方面內(nèi)容。各單位共向市民發(fā)放了20000余份宣傳資料，內(nèi)容涉及《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等有關(guān)市場(chǎng)監(jiān)管和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的法律法規(guī)，普及信用基本知識(shí)，開展中小商貿(mào)企業(yè)信用擔(dān)保等有關(guān)方面政策宣傳，現(xiàn)場(chǎng)解答了群眾對(duì)安全用藥、傳銷與直銷區(qū)別、網(wǎng)絡(luò)炒匯等危害性消費(fèi)的疑問。
張家口市電視臺(tái)、張家口日?qǐng)?bào)和張家口晚報(bào)三個(gè)新聞媒體進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)采訪，并就宣傳月活動(dòng)，以專題形式進(jìn)行系列報(bào)道。
三、形式多樣，成果顯著
在市整規(guī)辦的協(xié)調(diào)組織下，各相關(guān)部門根據(jù)“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)方案，認(rèn)真落實(shí)，緊密配合，聯(lián)合行動(dòng)，在各自相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域開展了豐富多彩、形式多樣的宣傳活動(dòng)，收到了良好的宣傳效果。
(一)張家口市商務(wù)局加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心安排部署宣傳月活動(dòng)。成立了以黨委書記、局長(zhǎng)張聰為組長(zhǎng)，各業(yè)務(wù)主管副局長(zhǎng)、紀(jì)檢書記為副組長(zhǎng)，相關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人為成員的“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動(dòng)實(shí)施方案，明確了指導(dǎo)思想、活動(dòng)主題、宣傳重點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間安排以及工作要求。主要做法是：一是重點(diǎn)宣傳了黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于信用體系建設(shè)的方針政策以及商務(wù)領(lǐng)域信用體系建設(shè)的重要意義，積極推進(jìn)我市“誠(chéng)信興商”的體系建設(shè)，努力打造誠(chéng)實(shí)守信的商務(wù)環(huán)境。二是組織生豬定點(diǎn)屠宰廠(場(chǎng))員工、部份生豬屠宰戶40余人學(xué)習(xí)了國(guó)務(wù)院《生豬屠宰管理?xiàng)l例》、商務(wù)部《生豬屠宰管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》、《生豬定點(diǎn)屠宰廠(場(chǎng))病害豬無(wú)害化處理管理辦法》等法規(guī)。三是組織轄區(qū)內(nèi)各大超市、市場(chǎng)、酒店食品安全管理人員10余人學(xué)習(xí)了商務(wù)部《流通領(lǐng)域食品安全管理辦法》、《關(guān)于依法嚴(yán)懲危害食品安全犯罪活動(dòng)的通知》等法規(guī)。四是向酒類批發(fā)、零售、餐飲、酒吧等場(chǎng)所，發(fā)放《酒類流通管理辦法》法規(guī)200余份。五是加強(qiáng)對(duì)成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)商教育宣傳，發(fā)放《成品油市場(chǎng)管理辦法》100余份，要求各成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)商，堅(jiān)決杜絕短斤少兩、以次充好，共同營(yíng)造良好的成品油市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
(二)張家口市工商局為開展好“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)，重點(diǎn)加強(qiáng)了宣傳，目的是擴(kuò)大影響。主要宣傳開展此項(xiàng)活動(dòng)的目的、意義及其重要性，我們?cè)谖幕瘡V場(chǎng)舉行了大型咨詢服務(wù)宣傳活動(dòng)。散發(fā)各種法律法規(guī)宣傳材料300余份，制作宣傳條(橫)幅2條，宣傳展板3塊，現(xiàn)場(chǎng)接待咨詢 24人次，受理消費(fèi)者申(投)訴14起。通過采取有效宣傳形式，形成了上下聯(lián)動(dòng)，家喻戶曉，人人皆知，社會(huì)廣泛參與的良好局面。達(dá)到了橫向到邊、縱向到底、城鄉(xiāng)互動(dòng)、上下聯(lián)動(dòng)、形式多樣、各具特色，為開展好“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過開展“誠(chéng)信興商宣傳月”一系列活動(dòng)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為更加規(guī)范，服務(wù)尤其是售后服務(wù)更加熱情、快捷。對(duì)促進(jìn)企業(yè)依法、誠(chéng)實(shí)守信，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，提高企業(yè)和公民誠(chéng)信意識(shí)，促進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)起到了積極的推動(dòng)作用。對(duì)有效維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，增強(qiáng)消費(fèi)者理性消費(fèi)和科學(xué)、合理、安全、放心、健康消費(fèi)起到了積極的促進(jìn)作用。
(三)張家口市國(guó)家稅務(wù)局依托服務(wù)品牌，開展特色宣傳。一是開展稅法進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。在社區(qū)設(shè)立稅收宣傳咨詢點(diǎn)，開展稅收咨詢服務(wù)活動(dòng)，加強(qiáng)和深化與公民生活密切相關(guān)的稅收收入、稅收政策、稅收管理和納稅服務(wù)等有關(guān)內(nèi)容的宣傳。向社區(qū)人員講解“誠(chéng)信興商”在促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改善民生等方面發(fā)揮的積極作用。二是強(qiáng)化納稅咨詢工作。通過多種渠道為納稅人提供準(zhǔn)確高效的咨詢解答，幫助納稅人更準(zhǔn)確地理解稅收權(quán)利和義務(wù)，特別是通過“12366”納稅服務(wù)熱線平臺(tái)做好納稅服務(wù)工作，為納稅人及時(shí)解答涉稅咨詢，充分保障納稅人權(quán)益。提供發(fā)票流向查詢平臺(tái)，有效遏制非法開具和使用發(fā)票的行為，營(yíng)造公平、誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。三是利用張家口市國(guó)稅局網(wǎng)站平臺(tái)加強(qiáng)宣傳。通過網(wǎng)站平臺(tái)，向納稅人進(jìn)行信息發(fā)送，并作出稅務(wù)人員的服務(wù)承諾，讓廣大納稅戶了解稅收知識(shí)，真正讓稅收傳遍千家萬(wàn)戶，做到稅收宣傳家喻戶曉。四是開展2011-2012年度納稅人信用等級(jí)評(píng)定工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)稅收信用體系建設(shè)，激勵(lì)納稅人依法納稅，提高納稅人稅法遵從度及稅務(wù)機(jī)關(guān)征管質(zhì)量和效率，我們對(duì)評(píng)定范圍內(nèi)15050戶納稅人進(jìn)行信用等級(jí)評(píng)定，最終將評(píng)定出四個(gè)等級(jí)，對(duì)評(píng)定為A級(jí)的納稅人給予以下鼓勵(lì)：除專項(xiàng)、專案檢查以及金稅協(xié)查等檢查外，兩年內(nèi)可以免除稅務(wù)檢查;對(duì)稅務(wù)登記證驗(yàn)證、各項(xiàng)稅收年檢等采取即時(shí)辦理辦法：主管稅務(wù)機(jī)關(guān)收到納稅人相關(guān)資料后，當(dāng)場(chǎng)為其辦理相關(guān)手續(xù);放寬發(fā)票領(lǐng)購(gòu)限量;在符合出口貨物退(免)稅規(guī)定的前提下，簡(jiǎn)化出口退(免)稅申報(bào)手續(xù);提供綠色通道辦稅服務(wù)等。對(duì)評(píng)定為D級(jí)的納稅人除采取監(jiān)控措施加強(qiáng)管理外，并可采取依照稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定收繳其發(fā)票或者停止向其發(fā)售發(fā)票、依照稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定停止其出口退(免)稅權(quán)等管理措施。對(duì)評(píng)定為A級(jí)和D級(jí)的納稅人通過辦稅場(chǎng)及張家口市國(guó)稅局網(wǎng)站進(jìn)行公布，宣揚(yáng)依法誠(chéng)信納稅典型，營(yíng)造誠(chéng)信納稅的社會(huì)氛圍。
(四)張家口市地方稅務(wù)局堅(jiān)持稅收宣傳與當(dāng)前稅收工作重點(diǎn)相結(jié)合，與納稅人的實(shí)際相結(jié)合，使稅收宣傳貼近納稅人的實(shí)際需要，做到有的放矢，提高稅收宣傳的實(shí)際效果。一是開展納稅服務(wù)需求調(diào)查活動(dòng)，在辦稅服務(wù)廳集中發(fā)放調(diào)查問卷，內(nèi)容涵蓋稅法宣傳、納稅咨詢、辦稅服務(wù)、權(quán)益保護(hù)及納稅服務(wù)需求內(nèi)容及對(duì)納稅服務(wù)工作的希望、意見和建議等多方面內(nèi)容，廣泛征集納稅人服務(wù)需求�；顒�(dòng)期間共發(fā)放調(diào)查問卷7805份，回收有效問卷7784份。二是開展稅法進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。我局組織了宣傳服務(wù)小組，主動(dòng)上門為企業(yè)送稅法、送服務(wù)、送信息，在深入企業(yè)生產(chǎn)車間了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)后，幫助企業(yè)改進(jìn)管理措施，并提醒按時(shí)申報(bào)納稅，提高納稅人滿意度與遵從度。三是開展稅法惠三農(nóng)活動(dòng)。
(五)張家口市質(zhì)監(jiān)局組織開展了全市汽車三包規(guī)定知識(shí)普及宣貫。于9月18日組織我市10家汽車4S店的爭(zhēng)議處理技術(shù)咨詢?nèi)藛T，參加省質(zhì)監(jiān)局組織的《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》、《家用汽車三包信息和爭(zhēng)議處理技術(shù)咨詢?nèi)藛T管理辦法》、《家用汽車產(chǎn)品三包主要零件種類范圍及三包憑證》等相關(guān)政策的培訓(xùn)，為汽車三包規(guī)定的順利實(shí)施奠定基礎(chǔ)。組織全市120余家依法監(jiān)管的工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，重點(diǎn)是依法成立的納入行政許可管理和強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理的產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，簽署了《企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信承諾書》。按照省質(zhì)監(jiān)局工作部署，開展了我市“進(jìn)萬(wàn)企送服務(wù)”活動(dòng)。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，組織質(zhì)量管理專家深入企業(yè)開展質(zhì)量援助，在建立重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)的基礎(chǔ)上，深入企業(yè)開展“六送”服務(wù)活動(dòng)，即在質(zhì)量安全法制、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化、行政許可項(xiàng)目、技術(shù)和品牌建設(shè)等六方面提供咨詢、指導(dǎo)和扶持等服務(wù)，幫助解決企業(yè)發(fā)展中遇到的質(zhì)量、技術(shù)、管理困難，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量水平和經(jīng)濟(jì)效益提高。結(jié)合我市實(shí)際，落實(shí)“雙五百、雙五十”工程重點(diǎn)企業(yè)，指導(dǎo)制定推進(jìn)卓越績(jī)效模式計(jì)劃，在企業(yè)貫徹《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，培育企業(yè)實(shí)施卓越績(jī)效管理人才。開展完成了用戶滿意度調(diào)查活動(dòng)。今年全市共6家企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)省服務(wù)名牌、省服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)，結(jié)合工作要求，開展了用戶滿意度調(diào)查，運(yùn)用調(diào)查結(jié)果，促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)與提升。繼續(xù)開展“質(zhì)檢利劍行動(dòng)”。嚴(yán)查徹辦食品、兒童用品、農(nóng)資、建材制假等違法大案要案。嚴(yán)厲打擊無(wú)生產(chǎn)許可證生產(chǎn)，未獲CCC認(rèn)證出廠，假冒檢驗(yàn)證書、認(rèn)證證書及標(biāo)志，違反國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)等違法行為，提高質(zhì)量安全保障水平。開展了農(nóng)資打假專項(xiàng)治理行動(dòng)。進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)秩序。9月中旬，同市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)聯(lián)合組織了推動(dòng)全市民營(yíng)企業(yè)開展群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的工作，組織召開“全省民營(yíng)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)”、國(guó)優(yōu)QC成果巡回演講活動(dòng)。對(duì)全市120余家民營(yíng)企業(yè)運(yùn)用巡回演講方式，普及QC知識(shí)，引導(dǎo)廣大民營(yíng)企業(yè)強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)工作，引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)廣大員工增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，積極參與質(zhì)量管理活動(dòng)，提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。
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